Monitorar no Quick Deploy
No painel Monitor, você pode visualizar o uso da área de trabalho, as sessões e as máquinas na implantação do Citrix DaaS (antigo serviço Citrix Virtual Apps and Desktops). Você também pode controlar sessões, gerenciar a energia de máquinas, finalizar aplicativos em execução e finalizar processos em execução.
Para acessar o painel Monitor :
- Faça logon no Citrix Cloud, caso ainda não tenha feito. No menu superior esquerdo, selecione My Services > DaaS.
- No painel Manage > Quick Deploy, selecione a guia Monitor .
Monitore o uso de áreas de trabalho
As exibições nesta página são atualizadas a cada cinco minutos.
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Visão geral da máquina e das sessões: Você pode personalizar a exibição para mostrar informações sobre todos os catálogos (padrão) ou um catálogo selecionado. Você também pode personalizar o período de tempo: o último dia, semana, mês ou três meses.
As contagens na parte superior do display indicam o número total de máquinas, mais o número de máquinas que estão ligadas e desligadas. Passe o mouse sobre um valor para exibir quantas são de sessão única e de várias sessões.
O gráfico abaixo das contagens mostra o número de máquinas ligadas e picos de sessões simultâneas em pontos regulares durante o período selecionado. Passe o mouse sobre um ponto do gráfico para exibir as contagens nesse ponto.
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Top 10s: para personalizar uma exibição dos 10 principais, selecione um período de tempo: a semana passada (padrão), mês ou três meses. Você também pode personalizar a exibição para mostrar somente informações sobre atividades envolvendo máquinas de sessão única, máquinas com várias sessões ou aplicativos.
- Top 10 Active Users: lista os usuários que iniciaram desktops com mais frequência durante o período. Passar o mouse sobre uma linha exibe o total de inicializações.
- Top 10 Active Catalogs: lista os catálogos com maior duração durante o período selecionado. A duração é a soma de todas as sessões do usuário desse catálogo.
Relatório de uso de desktop
Para baixar um relatório contendo informações sobre inicializações de máquinas durante o último mês, selecione Launch Activity. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.
Filtre e pesquise para monitorar máquinas e sessões
Quando você está monitorando as informações da sessão e da máquina, todas as máquinas ou sessões são exibidas por padrão. Você pode:
- Filtrar a exibição por máquinas, sessões, conexões ou aplicativos.
- Refinar a exibição de sessões ou máquinas escolhendo os critérios desejados, criando um filtro usando expressões.
- Salvar os filtros que você cria para reutilização.
Controlar os aplicativos de um usuário
Você pode exibir e gerenciar aplicativos e processos para um usuário que tenha uma sessão em execução ou uma área de trabalho atribuída.
- No painel Monitor no Citrix DaaS, selecione Search e insira o nome do usuário (ou os caracteres iniciais do nome do usuário), a máquina ou o endpoint. Nos resultados da pesquisa, selecione o item que você está procurando. (Para recolher a caixa de pesquisa sem pesquisar, selecione Search novamente.)
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Selecione uma sessão.
O Gerenciador de atividades lista os aplicativos e processos para a sessão do usuário.
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Para finalizar um aplicativo, na guia Applications no Gerenciador de atividades, selecione na linha do aplicativo para selecionar esse aplicativo e, em seguida, selecione End Application.
- Para finalizar um processo, na guia Processes no Activity Manager, selecione na linha do processo para selecionar esse processo e, em seguida, selecione End Process.
- Para exibir os detalhes da sessão, selecione Details no canto superior direito. Para retornar à exibição de aplicativos e processos, selecione Activity Manager no canto superior direito.
- Para controlar a sessão, selecione Session Control > Log Off ou Session Control > Disconnect.
Sombrear usuários
Use o recurso de sombreamento para exibir ou trabalhar diretamente na sessão ou na máquina virtual de um usuário. Você pode sombrear VDAs Windows e Linux. O usuário deve estar conectado à máquina que você deseja sombrear. Para confirmar essa conexão, verifique o nome da máquina listado na barra de título User
.
O sombreamento é iniciado em uma nova guia do navegador. O seu navegador deve permitir pop-ups do URL do Citrix Cloud.
O sombreamento é suportado somente para usuários em máquinas ingressadas no domínio. Para sombrear uma máquina não ingressada no domínio, você deve configurar uma máquina bastion. Para obter detalhes, consulte Bastion access.
O sombreamento deve ser iniciado a partir de uma máquina na mesma rede virtual que as máquinas ingressadas no domínio e também atender aos requisitos de porta.
Habilitar sombreamento
- Em Manage > Quick Deploy > Monitor, acesse a visualização User Details .
- Selecione a sessão do usuário e selecione Shadow na exibição do Activity Manager ou no painel Session Details.
VDAs Linux sombra
O sombreamento, ou shadowing, está disponível para Linux VDAs versão 7.16 ou posterior executando as distribuições Linux RHEL7.3 ou Ubuntu versão 16.04
O Monitor usa o FQDN para se conectar ao Linux VDA de destino. É preciso que o Monitor cliente possa resolver o FQDN do Linux VDA.
- O VDA deve ter os pacotes
python-websockify
ex11vn
instalados. - A conexão
noVNC
com o VDA usa o protocolo WebSocket. Por padrão, é usado o protocolo WebSocketws://
. Por motivos de segurança, a Citrix recomenda que você use o protocolo segurowss://
. Instale certificados SSL em cada cliente do Monitor e Linux VDA.
Siga as instruções em Session Shadowing para configurar seu VDA Linux para sombreamento.
- Depois que você ativar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e um prompt de confirmação aparece no dispositivo do usuário.
- Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar a máquina ou o compartilhamento de sessão.
- O administrador só pode visualizar a sessão sombreada.
VDAs do Windows sombra
As sessões do Windows VDA são sombreadas usando a Assistência Remota do Windows. Ative o recurso Use Windows Remote Assistance
ao instalar o VDA.
- Depois de habilitar o sombreamento, a conexão de sombreamento é inicializada e uma caixa de diálogo solicita que você abra ou salve o arquivo
.msrc incident
. - Abra o arquivo de incidente com o Visualizador de Assistência Remota, se ainda não estiver selecionado por padrão. Um prompt de confirmação é exibido no dispositivo do usuário.
- Instrua o usuário a clicar em Yes para iniciar a máquina ou o compartilhamento de sessão.
- Para obter mais controle, peça ao usuário que compartilhe o controle do teclado e do mouse.
Monitorar e controlar sessões
A exibição da sessão são atualizadas a cada minuto.
Além de ver sessões, você pode desconectar uma ou mais sessões ou desconectar usuários das sessões.
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Em Manage > Quick Deploy > Monitor, selecione Filters.
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Selecione a visualização Sessions .
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Para personalizar a exibição, selecione Choose Columns e marque as caixas de seleção dos itens que deseja que apareçam. Quando terminar, selecione OK. A exibição das sessões é atualizada automaticamente.
- Marque a caixa de seleção à esquerda de cada sessão que você deseja controlar.
- Para fazer logoff ou desconectar a sessão, selecione Session Control > Log Off ou Session Control > Disconnect.
Lembre-se de que a programação de gerenciamento de energia para o catálogo também pode controlar a desconexão de sessões e o logoff de usuários de sessões desconectadas.
Como alternativa ao procedimento acima, você também pode Pesquisar um usuário, selecionar a sessão que deseja controlar e, em seguida, exibir os detalhes da sessão. Ali, as opções de logoff e desconexão também estão disponíveis.
Relatório de informações da sessão
Para baixar as informações da sessão, selecione Exportar na exibição das sessões. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.
Máquinas de monitoramento e controle de energia
Os visores da máquina são atualizados a cada minuto.
- Em Manage > Quick Deploy > Monitor, selecione Filters.
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Selecione a visualização Machines .
Por padrão, a tela lista máquinas com sistema operacional de sessão única. Como alternativa, você pode exibir máquinas com multissessão.
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Para personalizar a exibição, selecione Choose Columns e marque as caixas de seleção dos itens que deseja que apareçam. Quando terminar, selecione OK. As máquinas exibem atualizações automaticamente.
- Para controlar as máquinas ou colocá-las dentro ou fora do modo de manutenção, marque a caixa de seleção à esquerda de cada máquina que você deseja controlar.
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Para controlar a potência das máquinas selecionadas, selecione Power Control e selecione uma ação.
- Para colocar as máquinas selecionadas dentro ou fora do modo de manutenção, selecione Maintenance Mode > ON ou Maintenance Mode > OFF.
Ao usar o recurso de pesquisa para localizar e selecionar uma máquina, você vê detalhes da máquina, utilização, histórico de utilização (dos últimos sete dias) e IOPS médio.
Relatório de informações da máquina
Para baixar as informações da sessão, selecione Export na tela da máquina. Uma mensagem indica que a solicitação está sendo processada. O relatório é baixado automaticamente para o local de download padrão na máquina local.
Verificação da integridade de aplicativos e desktops
A investigação automatiza o processo de verificação da integridade de aplicativos e desktops publicados. Os resultados da verificação de integridade estão disponíveis no painel Monitor . Para obter detalhes, consulte: