Monitor

Monitoramento de infraestrutura [versão prévia]

O Citrix Monitor agora oferece visibilidade da integridade operacional dos componentes do Citrix DaaS. Esse recurso ajuda você a identificar, solucionar problemas e resolver facilmente problemas relacionados à sua infraestrutura. Atualmente, a integridade dos componentes é monitorada:

  • Conector de nuvem
  • Serviço de provisionamento Citrix
  • Loja

Para dar suporte a esse recurso, um novo executável do Windows chamado citrixinframonitor.msi é introduzido para componentes Citrix. Isso ajuda na coleta e transmissão de métricas de integridade relevantes do Serviço de Provisionamento ou dos servidores StoreFront para o Monitor. Contudo citrixinframonitor.msi não é necessário para monitorar o Cloud Connector. Os conectores de nuvem são integrados automaticamente quando uma conexão entre o Citrix Cloud e seus locais de recursos é estabelecida.

Esse recurso ajuda você a obter conjuntos de dados de monitoramento críticos e alertas proativos sobre as métricas do sistema do Cloud Connector, do Serviço de Provisionamento e do servidor StoreFront em um único console no Monitor. Os dados são coletados a cada cinco minutos dos componentes de monitoramento para garantir as informações mais recentes.

Esse recurso visa aumentar a eficiência operacional, oferecendo monitoramento proativo, métricas detalhadas e alertas automatizados, garantindo que sua infraestrutura Citrix funcione sem problemas e com eficiência.

Características principais

Monitoramento em tempo real:

  • Monitoramento contínuo de componentes de infraestrutura Citrix, como Cloud Connector, servidores Citrix Provisioning (Provisioning Service) e StoreFront.
  • Exibições de painel apresentando a integridade do sistema, a utilização de recursos e as métricas de desempenho relevantes.

Análise detalhada:

  • Fornece análise detalhada sobre as métricas de integridade do sistema, como status de conectividade e status de serviço ou processo para cada componente.
  • Detalhes sobre as métricas de utilização de recursos, como CPU, memória e utilização de disco.

Alertas e notificações automatizados:

  • Limites de alerta personalizáveis para várias métricas e estados com escopos granulares.
  • Notificações em tempo real por e-mail e webhooks.

Casos de uso

Eficiência operacional:

Garante que as equipes de administração da Citrix possam manter a alta disponibilidade e o desempenho de seus servidores e serviços Citrix. Esse recurso também ajuda a minimizar o tempo de inatividade, identificando e alertando proativamente os administradores sobre problemas antes que eles afetem grupos de usuários significativos.

Resolução de tickets mais rápida:

Monitora as principais métricas sobre a integridade e o desempenho do servidor para avaliar a entrega ideal de aplicativos virtuais e desktops aos usuários. Use essas métricas para diagnosticar e resolver reclamações de usuários relacionadas ao desempenho analisando os componentes associados.

Pré-requisitos

  • Enusre o Pré-requisitos para o Serviço de Provisionamento ou o Pré-requisitos para StoreFront são atendidos.

  • Para monitorar o Citrix Provisioning:

    • Versão mínima necessária para monitorar a conectividade do banco de dados e a acessibilidade do servidor de licenças:
      • 2402 CU1
      • 2407
    • A versão mínima necessária para monitorar o serviço PXE, o serviço TFTP e a contagem total de reconexões é o Citrix Infra Monitor 2411.
  • Contas de usuário ou permissões necessárias para executar o Citrix Infrastructure Monitor:

    • Contas de usuário com permissões de administrador do Windows para instalar o Citrix Infrastructure Monitor nas máquinas de endpoint.
    • Uma conta de usuário de administrador completo ou uma função personalizada com as seguintes permissões de monitor:

      • Criar\Editar\Ativar\Excluir Políticas de Alerta
      • Criar\Editar\RConfiguração do servidor de e-mail emove Alert
      • Ignorar alertas
      • Exibir políticas de alerta
      • Ver alertas
      • Exibir página do painel
      • Exibir página do Monitor de Infraestrutura
      • Para visualizar o Alertas página

Observação:

  • O pré-requisito anterior é válido apenas para o monitoramento de componentes do Serviço de Provisionamento e do StoreFront.

  • Se você não tiver permissão para acessar o Alertas página, o Gerenciar alertas está desabilitada no Monitoramento de infraestrutura página.

Para começar a usar e implementar o Monitoramento de infraestrutura em seu site, veja o seguinte:

Monitoramento de infraestrutura [versão prévia]