XenApp and XenDesktop

監視

管理者およびヘルプデスク担当者は、さまざまな機能とツールを使用してXenAppおよびXenDesktop®サイトを監視できます。これらのツールを使用すると、以下を監視できます。

  • ユーザーセッションとセッションの使用状況
  • ログオンパフォーマンス
  • 接続とマシン(障害を含む)
  • 負荷評価
  • 履歴トレンド
  • インフラストラクチャ

シトリックス ディレクター

Directorは、監視とトラブルシューティング、およびエンドユーザーのサポートタスクを実行するために使用できるリアルタイムのWebツールです。

詳細については、Directorの記事を参照してください。

セッション録画

セッション録画を使用すると、企業ポリシーおよび規制コンプライアンスに従って、XenApp®を実行している任意のサーバーから、あらゆる種類の接続を介して、任意のユーザーセッションの画面上のアクティビティを記録できます。セッション録画は、取得と再生のためにセッションを記録、カタログ化、およびアーカイブします。

セッション録画は、柔軟なポリシーを使用してアプリケーションセッションの録画を自動的にトリガーします。これにより、IT部門は、財務業務や医療患者情報システムなどのアプリケーションのユーザーアクティビティを監視および調査し、規制コンプライアンスおよびセキュリティ監視のための内部統制をサポートできます。同様に、セッション録画は、問題の特定と解決までの時間を短縮することで、テクニカルサポートにも役立ちます。

詳細については、セッション録画の記事を参照してください。

構成ロギング

構成ログは、管理者がサイトへの管理上の変更を追跡できる機能です。構成ログは、構成変更が行われた後の問題の診断とトラブルシューティング、変更管理と構成の追跡、および管理アクティビティの報告に役立ちます。

ログに記録された情報は、Studioから表示およびレポートを生成できます。また、Directorのトレンドビューインターフェイスでログに記録された項目を表示し、構成変更の通知を提供することもできます。この機能は、Studioにアクセスできない管理者にとって便利です。

トレンドビューは、一定期間にわたる構成変更の履歴データを提供するため、管理者はサイトに対してどのような変更がいつ、誰によって行われたかを評価し、問題の原因を特定できます。このビューは、構成情報を3つのカテゴリに分類します。

  • 接続の失敗
  • 失敗したデスクトップマシン
  • 失敗したサーバーマシン

構成ログを有効にして構成する方法の詳細については、構成ログの記事を参照してください。Directorの記事では、このツールからログに記録された情報を表示する方法について説明しています。

イベントログ

XenAppおよびXenDesktopサービスは、発生したイベントをログに記録します。イベントログは、操作の監視とトラブルシューティングに使用できます。

詳細については、イベントログの記事を参照してください。個々の機能の記事にもイベント情報が含まれている場合があります。

監視