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セッションの復元
セッションが切断状態になると、セッションおよびアプリケーションは終了しませんが、サーバーとユーザーデバイス間の通信が切断されます。
[ユーザーの詳細]ビューで、[セッション詳細] パネルのセッション障害のトラブルシューティングを行います。現在のセッションがセッションIDで示され、詳細を確認できます。
操作(アクション) | 説明 |
---|---|
応答していないアプリケーションまたはプロセスを終了する | [アプリケーション] タブをクリックします。応答していないアプリケーションを選択し、[アプリケーションの終了] をクリックします。同様に、応答していないプロセスを選択し、[プロセスの終了] をクリックします。また、メモリやCPUリソースを過度に消費しているプロセスを終了します。 |
Windowsセッションを切断する | [セッション制御] をクリックし、[切断] を選択します。このオプションは、仲介されたサーバーOSマシンに対してのみ使用できます。仲介されていないセッションでは無効です。 |
セッションからユーザーをログオフする | [セッション制御] をクリックし、[ログオフ] を選択します。 |
セッション障害が解決されたことを確認するために、ユーザーに再度ログオンさせます。また、ユーザーをシャドウしてセッションをより詳しく監視することもできます。
注:ユーザーデバイスでXenDesktop 7より前のバージョンのVDAが動作している場合、Directorはセッションに関する完全な情報を表示することができません。代わりに、情報を使用できないことを示すメッセージが表示されます。このメッセージは、[ユーザーの詳細]ページおよび[アク ティビティマネージャー]に表 示される場合があります。
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