XenApp and XenDesktop

PDFを表示

展開の監視

May 20, 2026

寄稿者:

C C

サイトの監視

完全な管理者権限があれば、Director を開くと、ダッシュボードはサイトの正常性と使用状況を監視するための一元的な場所を提供します。

Director ダッシュボード(/ja-jp/xenapp-and-xendesktop/7-15-ltsr/media/Director_Dashboard.png)

現在障害がなく、過去 60 分間に障害が発生していない場合、パネルは折りたたまれたままになります。障害が発生すると、特定の障害パネルが自動的に表示されます。

注: 組織のライセンスと管理者権限によっては、一部のオプションまたは機能が利用できない場合があります。

パネル	項目説明
ユーザー接続障害	過去 60 分間の接続障害。合計数の横にあるカテゴリをクリックすると、その種類の障害のメトリックが表示されます。隣接するテーブルでは、その数はデリバリーグループ別に分類されています。接続障害には、アプリケーション制限に達したことによって引き起こされる障害が含まれます。アプリケーション制限の詳細については、「アプリケーション」を参照してください。
失敗したデスクトップ OS マシンまたは失敗したサーバー OS マシン	過去 60 分間の合計障害数をデリバリーグループ別に分類。障害は、起動失敗、ブート中に停止、未登録などの種類別に分類されます。サーバー OS マシンの場合、障害には最大負荷に達したマシンも含まれます。
ライセンスステータス	ライセンスサーバーアラートは、ライセンスサーバーによって送信されたアラートと、そのアラートを解決するために必要なアクションを表示します。License Server バージョン 11.12.1 以降が必要です。デリバリーコントローラーアラートは、コントローラーによって認識されたライセンス状態の詳細を表示し、コントローラーによって送信されます。XenApp 7.6 または XenDesktop 7.6 以降のコントローラーが必要です。Studio でアラートのしきい値を設定できます。
接続済みセッション	過去60分間のすべてのデリバリーグループにわたる接続済みセッション。
平均ログオン時間	過去60分間のログオンデータ。左側の大きな数字は、その1時間における平均ログオン時間です。XenDesktop 7.0より前のVDAのログオンデータは、この平均には含まれません。詳細については、「ユーザーログオンの問題の診断」を参照してください。
インフラストラクチャ	サイトのインフラストラクチャ（ホストとコントローラー）を一覧表示します。XenServerまたはVMwareのインフラストラクチャの場合、パフォーマンスアラートを表示できます。たとえば、管理対象サーバーまたは仮想マシンでCPU、ネットワークI/O、またはディスクI/Oの使用率が指定されたしきい値を超えたときに、XenCenterがパフォーマンスアラートを生成するように構成できます。デフォルトでは、アラートの繰り返し間隔は60分ですが、これも構成できます。詳細については、「XenServer Current Release」を参照してください。Citrix XenServer管理者ガイドの「XenCenterパフォーマンスアラート」セクションを参照してください。

注: 特定のメトリックにアイコンが表示されない場合、そのメトリックは使用しているホストの種類でサポートされていないことを示します。たとえば、System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) ホスト、AWS、およびCloudStackでは、正常性情報は利用できません。

以下のオプション（下記に記載）を使用して、引き続き問題のトラブルシューティングを行います。

セッションの監視

セッションが切断されても、セッションはアクティブなままでアプリケーションは実行され続けますが、ユーザーデバイスはサーバーと通信しなくなります。

アクション	説明
ユーザーの現在接続されているマシンまたはセッションを表示する	アクティビティマネージャーとユーザー詳細ビューから、ユーザーの現在接続されているマシンまたはセッション、およびこのユーザーがアクセスできるすべてのマシンとセッションのリストを表示します。このリストにアクセスするには、ユーザータイトルバーのセッションスイッチャーアイコンをクリックします。詳細については、「セッションの復元」を参照してください。
すべてのデリバリーグループにわたる接続済みセッションの合計数を表示する	ダッシュボードの「接続済みセッション」ペインで、過去60分間のすべてのデリバリーグループにわたる接続済みセッションの合計数を表示します。次に、その大きな合計数をクリックすると、フィルタービューが開き、選択したデリバリーグループと範囲、およびデリバリーグループ全体の使用状況に基づいてグラフィカルなセッションデータを表示できます。
アイドル状態のセッションを終了する	セッションフィルタービューには、すべてのアクティブなセッションに関連するデータが表示されます。関連ユーザー、デリバリーグループ、セッション状態、およびしきい値期間を超えるアイドル時間に基づいてセッションをフィルター処理します。フィルター処理されたリストから、ログオフまたは切断するセッションを選択します。詳細については、「アプリケーションのトラブルシューティング」を参照してください。
より長期間のデータを表示する	トレンドビューで「セッション」タブを選択すると、より長期間（つまり、過去60分より前のセッション合計）の接続済みセッションと切断済みセッションに関するより具体的な使用状況データをドリルダウンして表示できます。この情報を表示するには、「履歴トレンドの表示」をクリックします

注: ユーザーデバイスがレガシーVirtual Delivery Agent (VDA)（バージョン7より前のVDAやLinux VDAなど）を実行している場合、Directorはセッションに関する完全な情報を表示できません。代わりに、情報が利用できないことを示すメッセージが表示されます。

セッション詳細パネルで、現在のセッションのHDX接続タイプに使用されているトランスポートプロトコルを表示します。この情報は、VDAバージョン7.13以降で起動されたセッションで利用できます。

トランスポートプロトコル

HDX™ 接続タイプの場合、
- HDX接続にEDTが使用されている場合、プロトコルはUDPと表示されます。
- HDX接続にTCPが使用されている場合、プロトコルはTCPと表示されます。
RDP 接続タイプの場合、プロトコルはn/aと表示されます。

アダプティブトランスポートが構成されている場合、セッショントランスポートプロトコルは、ネットワークの状態に基づいてEDT（UDP経由）とTCPの間で動的に切り替わります。EDTを使用してHDXセッションを確立できない場合、TCPプロトコルにフォールバックします。

アダプティブトランスポートの構成の詳細については、「アダプティブトランスポート」(/ja-jp/xenapp-and-xendesktop/7-15-ltsr/technical-overview/hdx/adaptive-transport.html)を参照してください。

障害のトラブルシューティングのためにデータをフィルターする

ダッシュボードの数値をクリックするか、フィルターメニューから事前定義されたフィルターを選択すると、フィルタービューが開き、選択したマシンまたは障害タイプに基づいてデータが表示されます。

事前定義されたフィルターは編集できませんが、事前定義されたフィルターをカスタムフィルターとして保存し、後で変更できます。さらに、すべてのデリバリーグループにわたるマシン、接続、セッション、およびアプリケーションインスタンスのカスタムフィルタービューを作成できます。

ビューを選択します。
- マシン。デスクトップOSマシンまたはサーバーOSマシンを選択します。これらのビューには、構成されたマシンの数が表示されます。サーバーOSマシンタブには、パフォーマンスカウンターの分布と、リンクにカーソルを合わせると表示されるセッション数のツールヒントを示す負荷評価インデックスも含まれています。
- セッション。セッションビューからセッション数を確認することもできます。アイドル時間の測定値を使用して、しきい値期間を超えてアイドル状態になっているセッションを特定します。
- 接続。過去60分、過去24時間、過去7日間など、異なる期間で接続をフィルターします。
- アプリケーションインスタンス。このビューには、サーバーOSおよびデスクトップOSのVDA上のすべてのアプリケーションインスタンスのプロパティが表示されます。サーバーOSのVDA上のアプリケーションインスタンスでは、セッションアイドル時間の測定値が利用可能です。
「フィルター条件」については、基準を選択します。
必要に応じて、各ビューの追加タブを使用してフィルターを完了します。
必要に応じて、追加の列を選択してさらにトラブルシューティングを行います。
フィルターを保存して名前を付けます。
複数のDirectorサーバーからフィルターにアクセスするには、それらのサーバーからアクセス可能な共有フォルダーにフィルターを保存します。
- 共有フォルダーには、Directorサーバー上のアカウントに対する変更権限が必要です。
- Directorサーバーは、共有フォルダーにアクセスするように構成する必要があります。これを行うには、IIS Managerを実行します。Sites > Default Web Site > Director> Application Settingsで、Service.UserSettingsPath設定を共有フォルダーのUNCパスを反映するように変更します。
後でフィルターを開くには、フィルターメニューからフィルターの種類（Machines、Sessions、Connections、またはApplication Instances）を選択し、保存されたフィルターを選択します。
必要に応じて、MachinesまたはConnectionsビューの場合、フィルターされたリストで選択したすべてのマシンに対して電源制御を使用します。Sessionsビューの場合、セッション制御またはメッセージ送信オプションを使用します。
MachinesおよびConnectionsビューで、失敗したマシンまたは接続のFailure Reasonをクリックすると、失敗の詳細な説明とトラブルシューティングのために推奨されるアクションが表示されます。マシンおよび接続の失敗の理由と推奨されるアクションは、Citrix Director 7.12 Failure Reasons Troubleshooting Guideで確認できます。
Machinesビューで、マシン名のリンクをクリックすると、対応するMachine Detailsページに移動します。このページには、マシンの詳細が表示され、電源制御が提供され、CPU、メモリ、ディスク監視、およびGPU監視グラフが表示されます。また、View Historical Utilizationをクリックすると、マシンのリソース使用率の傾向を確認できます。詳細については、Troubleshoot machinesを参照してください。
Application Instancesビューで、しきい値期間を超えるIdle Timeに基づいて並べ替えまたはフィルター処理を行います。終了するアイドル状態のアプリケーションインスタンスを選択します。アプリケーションインスタンスのログオフまたは切断は、同じセッション内のすべてのアクティブなアプリケーションインスタンスを終了します。詳細については、Troubleshoot applicationsを参照してください。注： Director、Delivery Controller、およびVDAがバージョン7.13以降の場合、Application InstancesフィルターページとSessionsフィルターページのアイドル時間測定が利用可能です。

サイト全体の履歴傾向を監視する

トレンドビューでは、各サイトのセッション、接続障害、マシン障害、ログオンパフォーマンス、負荷評価、キャパシティ管理、マシン使用状況、リソース使用率、およびネットワーク分析に関する履歴トレンド情報にアクセスできます。この情報を見つけるには、Trendsメニューをクリックします。

ズームインしてドリルダウンする機能により、トレンドチャートをナビゲートできます。これは、期間をズームイン（グラフのデータポイントをクリック）し、トレンドに関連する詳細にドリルダウンすることで行われます。この機能により、表示されているトレンドによって誰が、または何が影響を受けたかをよりよく理解できます。

各グラフのデフォルトのスコープを変更するには、データに別のフィルターを適用します。

履歴トレンド情報が必要な期間を選択します。期間の利用可能性は、Directorの展開によって次のように異なります。

Platinumライセンスのサイトでは、最大「昨年」（365日間）までのトレンドレポートが利用可能です。
Enterpriseライセンスのサイトでは、最大「先月」（31日間）までのトレンドレポートが利用可能です。
PlatinumおよびEnterprise以外のライセンスのサイトでは、最大「過去7日間」までのトレンドレポートが利用可能です。

注:

すべてのDirector展開において、期間が「先月」（現在まで）またはそれより短い期間に設定されている場合、セッション、障害、ログオンパフォーマンスのトレンド情報はグラフおよびテーブルとして利用可能です。期間がカスタム終了日を指定した「先月」または「昨年」として選択されている場合、トレンド情報はグラフとして利用可能ですが、テーブルとしては利用できません。
監視サービスによるトレンドデータグルーミングの保持のデフォルト値は、データ粒度と保持で確認できます。Platinumライセンスのサイトのお客様は、グルーミング保持を希望する保持日数に変更できます。

利用可能なトレンド

セッションのトレンドを表示する: セッションタブから、デリバリーグループと期間を選択して、同時セッション数に関する詳細情報を表示します。

接続障害のトレンドを表示する: 障害タブから、接続、マシンタイプ、障害タイプ、デリバリーグループ、および期間を選択して、サイト全体のユーザー接続障害に関する詳細情報を含むグラフを表示します。

マシン障害のトレンドを表示する: デスクトップOSマシン障害タブまたはサーバーOSマシンタブから、障害タイプ、デリバリーグループ、および期間を選択して、サイト全体のマシン障害に関する詳細情報を含むグラフを表示します。

ログオンパフォーマンスのトレンドを表示する: ログオンパフォーマンスタブから、デリバリーグループと期間を選択して、サイト全体のユーザーログオン時間の期間と、ログオン数がパフォーマンスに影響するかどうかに関する詳細情報を含むグラフを表示します。このビューでは、ブローカリング期間やVM起動時間など、ログオンフェーズの平均期間も表示されます。このデータはユーザーログオン専用であり、切断されたセッションから再接続しようとするユーザーは含まれません。グラフの下のテーブルには、ユーザーセッションごとのログオン期間が表示されます。表示する列を選択し、任意の列でレポートを並べ替えることができます。詳細については、ユーザーログオンの問題の診断を参照してください。

負荷評価のトレンドを表示する: 負荷評価インデックスタブから、サーバーOSマシン間で分散される負荷に関する詳細情報を含むグラフを表示します。このグラフのフィルターオプションには、デリバリーグループまたはデリバリーグループ内のサーバーOSマシン、サーバーOSマシン（デリバリーグループ内のサーバーOSマシンが選択されている場合にのみ利用可能）、および範囲が含まれます。

ホストされているアプリケーションの使用状況を表示する: この機能の利用可能性は、組織のライセンスによって異なります。キャパシティ管理タブから、ホストされているアプリケーションの使用状況タブを選択し、デリバリーグループと期間を選択して、ピーク時の同時使用状況を示すグラフと、アプリケーションベースの使用状況を示すテーブルを表示します。アプリケーションベースの使用状況テーブルから、特定のアプリケーションを選択して詳細と、そのアプリケーションを使用している、または使用したユーザーのリストを表示できます。

デスクトップおよびサーバーOSの使用状況を表示する: トレンドビューには、サイト別およびデリバリーグループ別のデスクトップOSの使用状況が表示されます。サイトを選択すると、デリバリーグループごとの使用状況が表示されます。デリバリーグループを選択すると、ユーザーごとの使用状況が表示されます。トレンドビューには、サイト別、デリバリーグループ別、およびマシン別のサーバーOSの使用状況も表示されます。サイトを選択すると、デリバリーグループごとの使用状況が表示されます。デリバリーグループを選択すると、マシンごとおよびユーザーごとの使用状況が表示されます。マシンが選択されている場合は、ユーザーごとの使用状況が表示されます。

仮想マシンの使用状況を表示する: [マシンの使用状況]タブから、[デスクトップOSマシン]または[サーバーOSマシン]を選択すると、VMの使用状況をリアルタイムで確認でき、サイトの容量要件を迅速に評価できます。デスクトップOSの可用性 - サイト全体または特定のデリバリーグループにおけるデスクトップOSマシン（VDI）の現在の状態を可用性別に表示します。サーバーOSの可用性 - サイト全体または特定のデリバリーグループにおけるサーバーOSマシンの現在の状態を可用性別に表示します。

リソース使用率を表示する: [リソース使用率]タブから、[デスクトップOSマシン]または[サーバーOSマシン]を選択すると、CPUとメモリの使用状況、および各VDIマシンのIOPSとディスク待機時間に関する過去の傾向データを把握でき、より適切な容量計画に役立ちます。この機能には、Delivery ControllerおよびVDAのバージョン7.11以降が必要です。グラフには、平均CPU、平均メモリ、平均IOPS、ディスク待機時間、およびピーク時の同時セッションのデータが表示されます。マシンにドリルダウンして、CPUを消費している上位10個のプロセスのデータとグラフを表示できます。デリバリーグループと期間でフィルタリングできます。CPU、メモリ使用量、およびピーク時の同時セッションのグラフは、過去2時間、24時間、7日間、1か月、1年間で利用できます。平均IOPSとディスク待機時間のグラフは、過去24時間、1か月、1年間で利用できます。

注:

履歴マシン使用率ページの上位10プロセス表でデータを収集および表示するには、監視ポリシー設定のプロセス監視を有効にするを「許可」に設定する必要があります。このポリシーは、デフォルトで「禁止」に設定されています。すべてのリソース使用率データはデフォルトで収集されます。これは、リソース監視を有効にするポリシー設定を使用して無効にできます。グラフの下の表には、マシンごとのリソース使用率データが表示されます。
平均IOPSは日次平均を示します。ピークIOPSは、選択した時間範囲のIOPS平均の最高値として計算されます。（IOPS平均は、VDAでその時間に収集されたIOPSの時間平均です）。

ネットワーク分析データを表示する: この機能の可用性は、組織のライセンスと管理者権限によって異なります。この機能には、Delivery Controllerのバージョン7.11以降が必要です。

[ネットワーク]タブから、ネットワーク分析を監視します。これにより、ユーザー、アプリケーション、およびデスクトップのコンテキストでネットワークが表示されます。この機能により、DirectorはNetScaler Insight CenterまたはNetScaler MASからのHDX Insightレポートを通じて、展開におけるICAトラフィックの詳細な分析を提供します。詳しくは、「ネットワーク分析を構成する」を参照してください。

アプリケーション障害を表示する: [アプリケーション障害]タブには、VDA上の公開アプリケーションに関連する障害が表示されます。

この機能には、Delivery ControllerおよびVDAのバージョン7.15以降が必要です。Windows Vista以降を実行するデスクトップOS VDAと、Windows Server 2008以降を実行するサーバーOS VDAがサポートされています。詳しくは、「履歴アプリケーション障害監視」を参照してください。

デフォルトでは、サーバーOS VDAからのアプリケーション障害のみが表示されます。監視ポリシーを使用して、アプリケーション障害の監視を設定できます。詳しくは、「監視ポリシー設定」を参照してください。

カスタマイズされたレポートを作成する: [カスタムレポート]タブは、監視データベースからのリアルタイムデータと履歴データを含むカスタムレポートを表形式で生成するためのユーザーインターフェイスを提供します。

この機能には、Delivery Controllerのバージョン7.12以降が必要です。

以前に保存したカスタムレポートクエリのリストから、実行をクリックしてレポートをCSV形式でエクスポートしたり、ODataをコピーをクリックして対応するODataクエリをコピーして共有したり、編集をクリックしてクエリを編集したりできます。マシン、接続、セッション、またはアプリケーションインスタンスに基づいて新しいカスタムレポートクエリを作成できます。マシン、デリバリーグループ、期間などのフィールドに基づいてフィルター条件を指定します。カスタムレポートに必要な追加の列を指定します。プレビューにはレポートデータのサンプルが表示されます。カスタムレポートクエリを保存すると、保存されたクエリのリストに追加されます。

コピーしたODataクエリに基づいて新しいカスタムレポートクエリを作成できます。これを行うには、[ODataクエリ]オプションを選択し、コピーしたODataクエリを貼り付けます。結果のクエリは、後で実行するために保存できます。

グラフ上のフラグアイコンは、特定の時間範囲における重要なイベントまたはアクションを示します。フラグの上にマウスを移動し、クリックするとイベントまたはアクションのリストが表示されます。

注記:

HDX接続ログオンデータはバージョン7より前のVDAでは収集されません。それより前のVDAの場合、グラフデータは0と表示されます。
Citrix Studioで削除されたデリバリーグループは、それらに関連するデータが整理されるまでDirectorのトレンドフィルターで選択できます。削除されたデリバリーグループを選択すると、保持期間までの利用可能なデータのグラフが表示されます。ただし、テーブルにはデータが表示されません。
アクティブなセッションを含むマシンをあるデリバリーグループから別のデリバリーグループに移動すると、新しいデリバリーグループのリソース使用率と負荷評価インデックステーブルに、古いデリバリーグループと新しいデリバリーグループから統合されたメトリックが表示されます。

レポートのエクスポート

トレンドデータをエクスポートして、定期的な使用状況および容量管理レポートを生成できます。エクスポートはPDF、Excel、CSVのレポート形式をサポートしています。PDFおよびExcel形式のレポートには、グラフとテーブルとして表されたトレンドが含まれます。CSV形式のレポートには、ビューを生成するために処理できる、またはアーカイブできる表形式のデータが含まれます。

レポートをエクスポートするには:

トレンドタブに移動します。
フィルター条件と期間を設定し、適用をクリックします。トレンドグラフとテーブルにデータが入力されます。
エクスポートをクリックし、レポートの名前と形式を入力します。

Directorは、選択したフィルター条件に基づいてレポートを生成します。フィルター条件を変更した場合は、エクスポートをクリックする前に適用をクリックしてください。

注: 大量のデータをエクスポートすると、Directorサーバー、Delivery Controller™、およびSQLサーバーのメモリとCPU消費量が大幅に増加します。サポートされる同時エクスポート操作の数とエクスポートできるデータ量は、最適なエクスポートパフォーマンスを実現するためにデフォルトの制限に設定されています。

サポートされるエクスポート制限

エクスポートされたPDFおよびExcelレポートには、選択されたフィルター条件の完全なグラフィカルチャートが含まれます。ただし、すべてのレポート形式の表形式データは、テーブル内の行数またはレコード数のデフォルト制限を超えて切り捨てられます。サポートされるデフォルトのレコード数は、レポート形式に基づいて定義されます。

Internet Information Services (IIS) でDirectorアプリケーション設定を構成することで、デフォルトの制限を変更できます。

レポート形式	サポートされるレコードのデフォルト数	Directorアプリケーション設定のフィールド	サポートされるレコードの最大数
PDF	500	UI.エクスポートPDFドリルダウン制限	5000
エクセル	100,000	UI.エクスポートExcelドリルダウン制限	100,000
CSV	100,000 (セッションタブ内では10,000,000)	UI.ExportCsvDrilldownLimit	100,000

エクスポートできるレコード数の制限を変更するには：

IISマネージャーコンソールを開きます。
デフォルトWebサイトの下にあるDirector Webサイトに移動します。
アプリケーション設定をダブルクリックします。
フィールドを編集するか、新しいフィールドを追加します。

アプリケーション設定でこれらのフィールド値を追加すると、デフォルト値が上書きされます。

警告： サポートされている最大レコード数を超えるフィールド値を設定すると、エクスポートのパフォーマンスに影響を与える可能性があり、サポートされていません。

エラー処理

このセクションでは、エクスポート操作中に発生する可能性のあるエラーの処理に関する情報を提供します。

Directorがタイムアウトしました

このエラーは、ネットワークの問題、DirectorサーバーまたはMonitor Serviceでの高いリソース使用量により発生する可能性があります。

The default timeout duration is 100 seconds. To increase the timeout duration of the Director Service, set the value of Connector.DataServiceContext.Timeout field in Director Application Settings in Internet Information Services (IIS):

IISマネージャーコンソールを開きます。
デフォルトWebサイトの下にあるDirector Webサイトに移動します。
「アプリケーション設定」をダブルクリックします。
Edit the value Connector.DataServiceContext.Timeout.

「モニターがタイムアウトしました」

このエラーは、ネットワークの問題、またはMonitor ServiceやSQLサーバーでのリソース使用率が高いことが原因で発生する可能性があります。

Monitor Serviceのタイムアウト期間を長くするには、Delivery Controllerで次のPowerShellコマンドを実行します。

asnp Citrix.*
Get-MonitorConfiguration
Set-MonitorConfiguration -MonitorQueryTimeoutSeconds <timeout value>

「最大同時実行のエクスポートまたはプレビュー操作が進行中」

Directorは、エクスポートまたはプレビューの1つのインスタンスをサポートします。「最大同時実行のエクスポートまたはプレビュー操作が進行中」というエラーが表示された場合は、次のエクスポート操作を後でもう一度試してください。

同時実行のエクスポートまたはプレビュー操作の数を増やすことは可能ですが、Directorのパフォーマンスに影響を与える可能性があり、サポートされていません。

IISマネージャーコンソールを開きます。
デフォルトのWebサイトの下にあるDirector Webサイトに移動します。
「アプリケーション設定」をダブルクリックします。
UI.ConcurrentExportLimit の値を編集し、設定内容を適切に調整してください。

「Directorのディスク容量不足」

各エクスポート操作には、Windows Tempフォルダーに最大2GBのハードディスク容量が必要です。Directorサーバーで空き容量を確保するか、ハードディスク容量を追加してから、エクスポートを再試行してください。

モニターの修正プログラム

特定のVDAマシン（物理またはVM）にインストールされているホットフィックスを表示するには、「マシン詳細」ビューを選択します。

ユーザーマシンの電源状態を制御する

Directorで選択したマシンの状態を制御するには、「電源制御」オプションを使用します。これらのオプションはデスクトップOSマシンで利用できますが、サーバーOSマシンでは利用できない場合があります。

注: この機能は、物理マシンまたはリモートPCアクセスを使用するマシンでは利用できません。

コマンド	機能
再起動	VMの順序だった（ソフト）シャットダウンを実行し、VMを再起動する前にすべての実行中のプロセスを個別に停止します。たとえば、Directorで「起動に失敗しました」と表示されるマシンを選択し、このコマンドを使用して再起動します。
強制再起動	シャットダウン手順を最初に実行せずにVMを再起動します。このコマンドは、物理サーバーのプラグを抜き、再度差し込んで電源を入れるのと同じように機能します。
シャットダウン	VMの順序だった（ソフト）シャットダウンを実行します。すべての実行中のプロセスは個別に停止されます。
強制シャットダウン	シャットダウン手順を最初に実行せずにVMをシャットダウンします。このコマンドは、物理サーバーのプラグを抜くのと同じように機能します。常にすべての実行中のプロセスをシャットダウンするとは限らず、この方法でVMをシャットダウンするとデータが失われるリスクがあります。
一時停止	実行中のVMを現在の状態で一時停止し、その状態をデフォルトのストレージリポジトリ上のファイルに保存します。このオプションを使用すると、VMのホストサーバーをシャットダウンし、後で再起動した後にVMを再開して、元の実行状態に戻すことができます。
再開	一時停止されたVMを再開し、元の実行状態に復元します。
開始	VMがオフのときに起動します（コールドスタートとも呼ばれます）。

電源制御アクションが失敗した場合は、アラートにマウスを重ねると、失敗の詳細を示すポップアップメッセージが表示されます。

マシンへの接続を防止する

適切な管理者がイメージのメンテナンス作業を行っている間、一時的に新しい接続を防止するには、メンテナンスモードを使用します。

マシンでメンテナンスモードを有効にすると、無効にするまで新しい接続は許可されません。ユーザーが現在ログオンしている場合、すべてのユーザーがログオフするとすぐにメンテナンスモードが有効になります。ログオフしないユーザーには、マシンが特定の時間にシャットダウンされることを通知するメッセージを送信し、電源制御を使用してマシンを強制的にシャットダウンしてください。

[ユーザー詳細]ビューからマシンを選択するか、[フィルター]ビューでマシンのグループを選択します。
[メンテナンスモード]を選択し、オプションをオンにします。

ユーザーがメンテナンスモード中の割り当てられたデスクトップに接続しようとすると、デスクトップが現在利用できないことを示すメッセージが表示されます。メンテナンスモードを無効にするまで、新しい接続はできません。

この製品ドキュメントの正式なバージョンは英語版です。英語以外のすべてのバージョンは、お客様の利便性のためにのみ提供され、機械翻訳された内容が含まれている場合があります。詳しくは、Cloud Software Group home で機械翻訳に関する免責事項（Machine Translation Disclaimer）をご覧ください。

この情報は役に立ちましたか?

展開の監視

May 20, 2026

寄稿者:

C C

May 20, 2026

寄稿者:

C C

この情報は役に立ちましたか?