修正された問題
Citrix ディレクター
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Internet Information Services (IIS) を再起動した後、初めて Citrix Director にログオンすると、トレンドページに次のエラーメッセージが表示されることがあります。
詳細はありません。
[CVADHELP-12426]
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複数のユーザーにメッセージを送信しようとすると、次のエラーメッセージが表示されて失敗することがあります。
メッセージを送信できません。予期しないサーバーエラーです。詳細については、Director サーバーのイベントログを参照してください。
[CVADHELP-12601]
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Citrix Director が SMTP サーバーを使用してメール設定をセットアップしようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
無効なメールサーバー
[CVADHELP-14449]
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Citrix Director を使用してスタンドアロンサーバーでメールサーバーを構成しようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
無効なメールサーバーです。
この問題は、アラートと通知のためにメールサーバーを構成するときに発生します。[CVADHELP-14648]
シトリックス ポリシー
- Group Policyエンジン (CseEngine.exe) サービスを再起動しない限り、サーバーが切断され、応答しなくなる可能性があります。[CVADHELP-12987]
シトリックス スタジオ
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App-Vアプリケーションの起動が、次のエラーメッセージとともに失敗する場合があります。
開始できません
この問題は、サイズの大きいApp-VパッケージがVDAに完全にストリーミングされていない場合に発生します。[CVADHELP-12889]
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Citrix Studioをバージョン7.6からバージョン7.15にアップグレードすると、一部のウィザード（マシンカタログやデリバリーグループなど）を開くのにかかる時間が増加する場合があります。[CVADHELP-13267]
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App-VパッケージをCitrix Studioに追加すると、一部のパッケージでカスタマイズされたアイコンではなく、デフォルトのアイコンが表示される場合があります。[CVADHELP-13338]
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Citrix StudioでPVSコレクションからカタログにデバイスを追加しようとすると、カタログに既に存在するマシンを含め、すべてのターゲットデバイスが一覧表示される場合があります。[CVADHELP-13403]
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アプリケーショングループに割り当てられている既存のアプリの実行可能ファイルのパスまたはアイコンの場所を変更しようとすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。
デリバリーグループ内のマシンを参照できません。ローカルマシンを参照しますか？
[CVADHELP-14199]
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Studioを公開アプリケーションとして実行すると、Studioが応答しなくなる場合があります。[CVADHELP-14207]
デリバリー コントローラー™
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Citrix Directorを介して多数のユーザーにメッセージを送信しようとすると、失敗する場合があります。次のエラーメッセージが表示されます。
メッセージを送信できません。データソースが応答しないか、エラーを報告しました。
この修正は、この問題の発生を最小限に抑えることを意図しています。
[CVADHELP-12066]
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Citrix Directorからアプリケーションインスタンスのカスタムレポートを表示しようとすると、一部のフィールドでアプリケーションの終了時刻の代わりにnull値が表示されることがあります。[CVADHELP-12733]
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アプリケーションの列挙により、サイトデータベースをホストしているSQLサーバーのCPU使用率が大幅に増加する可能性があります。[CVADHELP-13043]
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監視データベースのテーブルからリソース使用状況データを整理しようとすると、実行タイムアウトで失敗する可能性があります。[CVADHELP-13075]
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マシンカタログでRemote PC Access Wake on LAN機能が有効になっている場合、ローカルホストキャッシュがデータの同期を停止することがあります。この問題は、Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) をホスティング接続として使用している場合に発生します。[CVADHELP-13122]
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ユーザーセッションが実行されている仮想マシンが予期せずシャットダウンすることがあります。この問題は、自動クライアント再接続機能が、データベースで保留中の削除電源アクションをトリガーできない場合に発生します。[CVADHELP-13165]
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2019年の夏時間終了後、再起動スケジュールが構成されている状態で、デリバリーグループのみで予期しないスケジュールされた再起動が発生しました。[CVADHELP-13486]
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他のドメインの管理者をCitrix Studioに追加すると、Studioに次のエラーメッセージが表示されることがあります。
エラー: 中央構成サービスロケーションの検証に失敗しました。
Studioを使用してサイトを管理するための十分な権限がないか、委任管理サービスに問題があります。
この問題は、いずれかのドメインのドメインコントローラーに到達できない場合に発生します。[CVADHELP-13651]
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udadminコマンドを使用してライセンスサーバーレポートを生成すると、レポートに同じデバイスにライセンスが複数回発行されていると表示されることがあります。この問題は、正しいハードウェアIDを持つ異なるデバイスが重複する名前に対して更新される場合に発生します。この問題はライセンス消費には影響せず、レポートのみに影響します。[CVADHELP-13763]
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ローカルホストキャッシュ (LHC) ファイルは、ダウンロード開始後に消えることがあります。その結果、古いファイルが残るか、LHCファイルがC:\Windows\ServiceProfiles\NetworkServiceの場所に表示されません。[CVADHELP-13980]
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同期された構成をローカルホストキャッシュデータベースにインポートしようとすると、エラー505で繰り返し失敗することがあります。[CVADHELP-14237]
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XenApp and XenDesktop 7.15 Cumulative Update 1 を Cumulative Update 3 にアップグレードした後、ローカルホストキャッシュ (LHC) のインポートがエラー 505 で失敗する場合があります。[CVADHELP-14429]
フェデレーション認証サービス
- GUI は複数の証明機関 (CA) サーバーをサポートしていません。[CVADHELP-11919]
Linux 仮想デリバリーエージェント
Linux Virtual Delivery Agent 7.15 LTSR CU6 ドキュメント には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。
プロファイル管理
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Microsoft Windows 10 Version 2004 でユーザープロファイルを作成しようとすると、失敗する場合があります。[CVADHELP-14235]
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一時プロファイルを使用してセッションにログオンすると、C:\Users の下に空のユーザープロファイルフォルダーが作成される場合があります。プロファイル管理はログオフ時に一時プロファイルを削除し、空のユーザープロファイルフォルダーが残ります。[CVADHELP-14297]
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AppData(Roaming) フォルダーリダイレクトポリシーが有効になっている場合、一部のタイルがスタートメニューから消えることがあります。この問題は、Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 以前を実行している Windows Server 2016 または 2019 マシンにログオンしたときに発生します。[CVADHELP-14336]
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ログオン除外チェックポリシーが有効になっている場合、プロファイル管理は除外されたフォルダー内のファイルを同期できないことがあります。代わりに、プロファイル管理はログオン時にファイルを削除または無視する可能性があります。この問題は、同期するファイルのリストポリシーでワイルドカードを含むパスに一致するファイルで発生します。[CVADHELP-14347]
プロビジョニングサービス
Provisioning Services 7.15 LTSR CU6 には、このリリースでの更新に関する具体的な情報が記載されています。
ストアフロント™
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StoreFront Version 3.12 Cumulative Update 3 が SAML 認証と複数のドメインを含む複雑な AD アーキテクチャを使用して構成されている場合、フェデレーション認証サービス (FAS) がアプリケーションを起動できないことがあります。次のエラーメッセージが表示されます。
アプリを起動できません。
FASがストアで有効になっている場合にこの問題が発生します。
[CVADHELP-12865]
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StoreFront管理コンソールをSAML認証で構成し、アドレスフィールドにIdP URL（PingID用）を入力した場合、その変更が保存されないことがあります。次のエラーメッセージが表示されます。
エラーを受信しました: 変更の保存中にエラーが発生しました
[CVADHELP-13373]
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サードパーティ製アプリケーションをIDプロバイダー（IdP）として使用すると、Security Assertion Markup Language（SAML）認証が失敗する場合があります。
次のエラーメッセージが表示されます。
マッピングされたアカウントで障害が発生しました。
[CVADHELP-13396]
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ストアフォルダーにカスタム構成ファイルが存在する場合、そのカスタムファイルがストアフォルダー内のweb.configファイルの内容を置き換えることがあります。この問題は、StoreFrontをアップグレードするときに発生します。[CVADHELP-13485]
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この修正プログラムは、基盤となるコンポーネントのセキュリティ脆弱性に対処します。[CVADHELP-13602]
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アップグレード履歴に2.6、3.0.1、3.5、3.8が含まれる3.12 CU*以降へのアップグレードは、Citrix StoreFront Protocol Transitionサービスが停止状態の場合に失敗する可能性があります。[CVADHELP-13626]
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StoreFrontにログオンすると、アプリケーションの列挙が完了するまでに時間がかかる場合があります。この問題は、ユーザー名をdomain\username形式で入力し、ユーザー認証がDelivery Controllerに委任されている場合に発生します。[CVADHELP-13891]
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StoreFrontコンソールで、アンダースコア（_）を含むドメイン名を信頼済みドメインリストに追加しようとすると失敗する場合があります。[CVADHELP-14213]
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この修正プログラムは、基盤となるコンポーネントのセキュリティ脆弱性に対処します。詳細については、Knowledge Centerの記事CTX277455を参照してください。[LCM-7272]
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Delivery Controllerをインストールすると、StoreFrontがデフォルトでインストールされない場合があります。インストールするには、Citrix Virtual Apps and DesktopsのメタインストーラーからCitrix StoreFrontオプションを使用してください。[LCM-7335]
ユニバーサルプリントサーバー
クライアント
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アクセス違反により、Universal Print Server (UPServer.exe) が予期せず終了する場合があります。[CVADHELP-10627]
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Print Spoolerサービス (spoolsv.exe) がデッドロック状態になる場合があります。その結果、ドキュメントが印刷されず、Microsoft Officeアプリケーションが起動しません。[CVADHELP-13315]
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アプリケーションを起動しようとすると、Citrix Print Manager Service (CpSvc.exe) が予期せず終了する場合があります。[CVADHELP-13945]
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Print Spoolerサービスが予期せず終了する場合があります。[CVADHELP-13954]
サーバー
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アクセス違反により、Universal Print Server (UPServer.exe) が予期せず終了する場合があります。[CVADHELP-10627]
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Universal Print Server (UPServer.exe) が予期せず終了する場合があります。この問題は、障害モジュールprntvpt.dllが原因で発生します。[CVADHELP-12651]
デスクトップOS用VDA
キーボード
- Citrix汎用クライアントIME（Input Method Editor）機能が有効な場合、中国語クライアントIMEを使用してアプリケーションに特殊文字や数字を入力すると、アプリケーションが予期せず終了する場合があります。この問題は、Microsoft Windows 10バージョン1809およびWindows Server 2019で実行されているデスクトップセッションおよびアプリセッションで発生します。[CVADHELP-13961]
インストール、アンインストール、アップグレード
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VDAをアップグレードすると、MaxVideoMemoryBytesレジストリキーがデフォルト値に戻る場合があります。[CVADHELP-13629]
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VDAをアップグレードする際、「パフォーマンスの最適化」機能を「機能」ページで無効にすることはできません。また、そのページで他の機能を有効にすることもできません。[CVADHELP-14560]
印刷
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VDAをバージョン7.15累積更新プログラム4にアップグレードした後、Citrix Print Manager Service (CpSvc.exe) が予期せず終了することがあります。[CVADHELP-12888]
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アプリケーションを起動しようとすると、Citrix Print Manager Service (CpSvc.exe) が予期せず終了することがあります。[CVADHELP-13945]
セッション/接続
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専用デスクトップセッションを開始すると、ログオンに失敗し、ログオフプロセスが停止することがあります。Citrix Studioではセッションが接続済みと表示されますが、手動でマシンを再起動するまでログオフできません。[CVADHELP-10931]
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Windows Media Playerがプレイリストの現在のトラックから次のトラックに移動するとき、次のトラックの冒頭でオーディオが再生されないことがあります。この問題は、Windows Mediaリダイレクトが有効になっている場合に発生します。[CVADHELP-11639]
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ユーザーセッションにオーディオデバイスが追加されると、Skype for Businessのサウンドを除き、どのデバイスからもサウンドが聞こえません。次のエラーメッセージが表示されます。
エラー - 利用可能なデバイススロットがありません - デバイスの追加に失敗しました。
この問題は、8つ以上の再生デバイスまたは録音デバイスがエンドポイントに接続されている場合に発生します。[CVADHELP-12760]
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VDAでセッションローミングが機能しないことがあります。この問題は、Dell Wyseシンクライアントデバイスで発生します。[CVADHELP-13003]
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別のマシンでアクティブなセッションに再接続すると、リダイレクトされたプリンターやクライアントドライブが失われることがあります。この問題は、アクティブなユーザーセッションをロックまたは切断せずに、あるマシンから別のマシンに移動した場合に発生します。[CVADHELP-13035]
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アプリケーションがWebカメラを使用してビデオをキャプチャしているときにキャンセルボタンをクリックすると、アプリケーションが応答しなくなることがあります。この問題は、障害モジュールMFDeviceSource.dllが原因で発生します。[CVADHELP-13062]
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VDAで以下のレジストリキーの値を1に変更した後、クライアントドライブからのデータの読み取りに時間がかかることがあります。
これを有効にするには、以下のレジストリキーを追加します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd
Name: PacketIntegrityChecks
Type: DWORD
値: 1
[CVADHELP-13063]
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Citrix Workspaceアプリ for Windowsでセッションを記録すると、マウスポインターの動きが記録されない場合があります。この問題はVDAバージョン7.15.400で発生します。[CVADHELP-13300]
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一部のサードパーティ製脆弱性スキャナーを使用している場合、VDAでセッションを起動しようとすると失敗する場合があります。[CVADHELP-13306]
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VDAが再起動後に応答しなくなる場合があります。この問題は、Symantec SEPなどのセキュリティソフトウェアがセキュリティスキャンを実行するときに発生します。[CVADHELP-13832]
-
アプリケーションウィンドウの一部が透明になり、アプリケーションがフォアグラウンドではなくバックグラウンドで実行されることがあります。この問題はシームレスモードで発生します。[CVADHELP-13903]
-
マルチモニター環境で、アプリケーションが同じモニターに一貫して表示されない場合があります。この問題は、新しいワークステーションに移動したときに発生します。[CVADHELP-13657]
スマートカード
- Windows 10でスマートカード認証を構成した後、ユーザーセッションでデスクトップを起動すると、スマートカードパススルー認証が失敗する場合があります。この問題は、シンクライアントからデスクトップを起動したときに発生します。[CVADHELP-11757]
システム例外
-
USBリダイレクトにより、VDAで致命的な例外が発生し、バグチェックコード SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e) を伴うブルースクリーンが表示されることがあります。また、USBリダイレクトのグローバルロックが解放されず、他のリダイレクトがブロックされる場合があります。[CVADHELP-9237]
-
VDAでctxdvcs.sysに関する致命的な例外が発生し、ブルースクリーンが表示される場合があります。[CVADHELP-13000]
-
VDAs は ctxdvcs.sys で致命的な例外を経験し、バグチェックコード 0xc0000409 のブルースクリーンを表示する可能性があります。[CVADHELP-13102]
-
Electron フレームワークを使用するアプリケーションが、以下のエラーメッセージとともに予期せず終了する可能性があります。
{EXCEPTION} 不正な命令 不正な命令を実行しようとしました。
[CVADHELP-13440]
ユーザーインターフェイス
- 「デバイス」タブが、Citrix Workspace™ – 環境設定ウィンドウ（Desktop Viewer ツールバー > 環境設定）から欠落している場合があります。この問題は、サーバーVDIスイッチを介してMicrosoft Windows Server上で実行されているVDIデスクトップで発生します。[CVADHELP-14158]
サーバーOS向けVDA
キーボード
- Citrix 汎用クライアントの入力方式エディター (IME) 機能が有効になっている場合、中国語クライアント IME を使用してアプリケーションに特殊文字や数字を入力すると、アプリケーションが予期せず終了する可能性があります。この問題は、Microsoft Windows 10 Version 1809 および Windows Server 2019 で実行されているデスクトップおよびアプリセッションで発生します。[CVADHELP-13961]
印刷
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VDAをバージョン7.15累積更新プログラム4にアップグレードした後、Citrix Print Manager Service (CpSvc.exe) が予期せず終了する場合があります。[CVADHELP-12888]
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ドキュメントを別の出力プリンタートレイに印刷しようとすると、失敗する場合があります。印刷ダイアログボックスで別のトレイを選択しても、印刷ジョブはデフォルトのトレイを使用してドキュメントを印刷します。[CVADHELP-13492]
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アプリケーションを起動しようとすると、Citrix Print Manager Service (CpSvc.exe) が予期せず終了する可能性があります。[CVADHELP-13945]
セッション/接続
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Windows Media Player がプレイリストの現在のトラックから次のトラックに移動するときに、次のトラックの冒頭でオーディオが再生されない場合があります。この問題は、Windows Media リダイレクトが有効になっている場合に発生します。[CVADHELP-11639]
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VDA for Server OSで公開アプリケーションを起動すると、WindowsのRunOnceレジストリキーが実行されない場合があります。[CVADHELP-11991]
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Delivery Controllerに無効なセッション情報が表示されることがあります。この問題は、VDAがDelivery Controllerに送信するセッション情報にIPアドレス127.0.0.1が含まれている場合に発生します。[CVADHELP-12767]
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アプリケーションの起動に失敗する場合があります。その結果、タスクマネージャーの下にセッションの詳細が見つからず、Citrix Studioに次のアプリケーションステータスが表示されます: application not running。この問題が発生すると、VDAが再登録され、次のエラーメッセージが表示されることがあります。
イベントID 1048: WCFの失敗またはブローカーによる拒否
[CVADHELP-12856]
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ユーザーセッションでテキストを強調表示しようとすると、パフォーマンスの問題が発生する場合があります。この問題は、公開デスクトップで実行されているMicrosoft Outlook 2016でその操作を行った場合に発生します。
これを有効にするには、次のレジストリキーを追加します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics\
Name: CursorShapeChangeMinInterval
種類はDWORDです。
値: 設定可能な値: 10～100。推奨値: 50。デフォルトは0で、無効を意味します。
[CVADHELP-12886]
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アプリケーションがWebカメラを使用してビデオをキャプチャしているときにキャンセルボタンをクリックすると、アプリケーションが応答しなくなることがあります。この問題は、障害モジュールMFDeviceSource.dllが原因で発生します。[CVADHELP-13062]
-
VDAで次のレジストリキーの値を1に変更した後、クライアントドライブからのデータの読み取りに時間がかかる場合があります。
これを有効にするには、次のレジストリキーを追加します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd
Name: PacketIntegrityChecks
種類は DWORD です。
値: 1
[CVADHELP-13063]
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Citrix Workspace app for Windows でセッションが記録されると、マウスポインターの動きが記録されない場合があります。この問題は、VDA バージョン 7.15.400 で発生します。[CVADHELP-13300]
-
Citrix Studio および Citrix Director を使用してユーザーセッションからログオフしようとすると、そのセッションで公開アプリケーションが起動されている場合に失敗することがあります。[CVADHELP-13307]
-
マルチモニター環境で、アプリケーションが同じモニターに一貫して表示されない場合があります。この問題は、新しいワークステーションに移動したときに発生します。[CVADHELP-13657]
-
VDA は再起動後に応答しなくなることがあります。この問題は、Symantec SEP などのセキュリティソフトウェアがセキュリティスキャンを強制するときに発生します。[CVADHELP-13832]
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アプリケーションウィンドウの一部が透明になり、アプリケーションがフォアグラウンドではなくバックグラウンドで実行されることがあります。この問題はシームレスモードで発生します。[CVADHELP-13903]
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ネットワーク切断後に自動クライアント再接続 (ACR) がセッションに再接続した後、COM ポートリダイレクトが機能しなくなることがあります。[CVADHELP-13926]
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VDA が高いメモリ使用量のためにフルロードを報告した後、メモリ使用量が低レベルに低下しても、ロードインデックス値が 10,000 のままになることがあります。[CVADHELP-14563]
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シームレスセッションをロックすると、セッションウィンドウのサイズに関係なく、ログオンウィンドウが画面全体を覆うことがあります。その結果、エンドポイントのデスクトップや他のアプリケーションにアクセスできなくなります。[CVADHELP-14589]
スマートカード
- スマートカードによるパススルー認証が断続的に失敗することがあります。この問題は、Windows Server 2016 で HDX™ セッションを起動したときに発生します。[CVADHELP-13054]
システム例外
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USBリダイレクトによりVDAで致命的な例外が発生し、バグチェックコード SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e) のブルースクリーンが表示されることがあります。また、USBリダイレクトのグローバルロックが解放されず、他のリダイレクトがブロックされる可能性があります。[CVADHELP-9237]
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VDAでctxdvcs.sysに致命的な例外が発生し、ブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-13000]
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VDAでctxdvcs.sysに致命的な例外が発生し、バグチェックコード0xc0000409のブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-13102]
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サーバーでicardd.dllに致命的な例外が発生し、バグチェックコード0x0000003Bのブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-13330]
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Electronフレームワークを使用するアプリケーションが、以下のエラーメッセージとともに予期せず終了することがあります。
{EXCEPTION} 不正な命令 不正な命令を実行しようとしました。
[CVADHELP-13440]
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Service Host (svchost.exe) プロセスまたはwfshell.exeプロセスでアクセス違反が発生し、予期せず終了することがあります。この問題は、障害モジュールであるicaendpoint.dllが原因で発生します。[CVADHELP-14276]
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VDAでpicadm.sysに致命的な例外が発生し、バグチェックコード0x22のブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-14332]
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9台以上のモニターを持つデバイスで、ユーザーセッションを起動しようとすると、致命的な例外により失敗し、バグチェックコード0x3Bのブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-14775]
仮想デスクトップコンポーネント – その他
- 多数のApp-VアプリケーションをホストするVDAからApp-Vアプリケーションを起動すると、VDAが登録解除されることがあります。この問題は、関連するポリシーファイルの処理に時間がかかる場合に発生します。[CVADHELP-12592]