Citrix Virtual Apps and Desktops

Fehlerbehebung mit AOT und Log Server

Wichtigste Herausforderungen, die AOT adressiert

  1. Verfügbarkeit von AOT-Protokollen von einem zentralisierten Log-Server für DDC-, StoreFront™- und VDA-Komponenten.
  2. Verbesserung der Protokollerfassungszeit und Reduzierung wiederholter Protokolliterationen.
  3. Erhöhung der Selbsthilfe-Fähigkeiten der Kunden bei der Fehlerbehebung.
  4. Beschleunigung der Problemlösungszeit (MTTR)
  5. Schnelle Suche nach Protokollen basierend auf verschiedenen Parametern/Schlüsselwörtern.
Fehlerbehebung mit AOT und Log Server