セッションエクスペリエンス

全画面モード

構成方法

デスクトップセッションを常に全画面モードで開くように構成するには、Google管理ポリシーを編集して以下を含めます:

注:

  • デフォルトでは、”window state”の値は”maximized”に設定されているため、デスクトップセッションは最大化されたウィンドウで開きます。
{

      "settings": {

                     "Value": {
                     "settings_version": "1.0",
                     "engine_settings": {
                     "ui": {
                     "sessionsize": {
                     "windowstate": "fullscreen"
                              }
                                      }
                                               }
                            }
                }
}
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セッションサイズ

構成方法

セッションサイズ設定では、セッションの解像度をカスタマイズできます。Google管理ポリシーを編集して、以下を含めます:


{
    "settings": {
      "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
            "ui": {
                "sessionsize" : {
                    "minwidth" : 240,
                    "minheigh" : 120,
                    "available" : {
                            "default" : "Fit_To_Window",
                            "values" : [
                                            "Fit_To_Window",
                                            "Use_Device_Pixel_Ratio",
                                            "1280x800",
                                            "1440x900",
                                            "1600x1200"
                                       ]
                        }
                    }
                }
            }
        }
    }
}

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さまざまな解像度オプションと説明の一覧:

  • minwidth: 240:セッション幅の最小値です。
  • minheight: 120:セッションの高さの最小値です。
  • available:セッションの解像度を設定するオプションです。
    • default:設定した値はデフォルトの解像度に適用されます。デフォルトでは、この値は“Fit_To_Window”に設定されています。次のように、デフォルト値を変更できます:

      • values:以下は、他の解像度の値です:
        • Fit_To_Window:利用可能なデフォルトの解像度の値です。ウィンドウサイズと一致するため、さまざまな画面解像度をエミュレートできます。
        • Use_Device_Pixel_Ratio:デバイスのDPIに一致するようにセッションを拡大縮小します。
        • 1280x800:セッションサイズを1280*800ピクセルに設定します。
        • 1440x900:セッションサイズを1440*900ピクセルに設定します。
        • 1600x1200:セッションサイズを1600*1200ピクセルに設定します。

ネットプロモータースコア

ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリは、ネットプロモータースコア(NPS)フィードバックを定期的に表示します。表示されるのは、ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリの使用体験を評価するよう求めるメッセージです。NPSフィードバックは、顧客満足度を測定することで、アプリの操作性をさらに向上させるためのツールとして導入されました。

1~5の段階で使用体験を評価することができ、5は満足していることを示します。

構成方法

NPSを構成するには、Google管理ポリシーを編集して、以下を含めます:オプションがtrueに設定されている場合、ユーザーは評価を提供できます。


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "ui": {
                        "netPromoters": true
                          }
                }
        }
    }
}

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ICAセッションの自動起動

ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリは、Googleの管理対象デバイスまたはユーザーでICA(Independent computing architecture)セッションの自動起動をサポートします。

この機能を使用すると、WebのCitrix Workspaceからリモートでリソースにアクセスできます。ダウンロードされたICAファイルは、デバイスにインストールされた場合、ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリで自動的に起動します。以前は、リソースを開始するために、ICAファイルをダウンロードして手動で開くことしかできませんでした。また、ICAファイルは開かれても削除されず、デバイスに残り続けました。このリリースでは、ICAファイルがセッションの自動起動に使用されると、デバイスから自動的に削除されるようになりました。

構成方法

ICAセッションの自動起動を構成するには、管理者としてログインし、次の手順を実行します:

  1. Google管理コンソールにログオンします。
  2. Google管理コンソールで、[Devices]> [Chrome]>[Settings] を選択します。
  3. [Settings] で(必要に応じて)[Users & Browsers][Device][Managed Guest Session Settings] を選択し、[Auto-open downloaded files] を設定し、icaを(管理対象ユーザーと管理対象デバイスの)必要に応じて [User & Browser Settings][Device Settings][Managed Guest Session Settings][Auto-open file types] に追加します。

ICA

次にユーザーに、以下の手順でICAファイルをChromeOSデバイス上でChromeOS向けCitrix Workspaceアプリに関連付けるよう依頼します:

  1. ファイルマネージャー を開き、以前にダウンロードしたICAファイルに移動します。
  2. ICAファイルをクリックします。
  3. ナビゲーションバーの右側にある [Open]をクリックして、その横にある矢印を選択します。
  4. 次に、[Change default] を選択します。
  5. 利用可能なアプリの一覧が表示されます。
  6. Citrix Workspaceを選択します。

ファイル

セッション内ツールバーとダイアログ

セッション内ツールバーは、画面上の任意の場所に移動できるフローティングツールバーです。ツールバーには、Citrix Workspaceアプリのアイコンが埋め込まれています。カスタマイズされたツールバーにより、ユーザーエクスペリエンスが向上します。この強化により、ツールバーから新しいオプションにアクセスできるようになり、次のような一般的なタスクを実行しやすくなりました:

  • 全画面モードへの切り替え
  • ファイルのアップロードまたはダウンロード
  • アクティブなセッションからクリップボードへのコンテンツのコピーによってセッション間の共有を実現
  • より多くのオプションへのアクセス

再設計されたツールバーの画像

注:

タッチ操作可能なデバイスでは、Citrix Workspaceアプリアイコンが上部中央に表示され、デスクトップセッション中のフローティングツールバーを示します。カーソルをCitrix Workspaceに移動すると、フローティングツールバーを示すメニューボタンがワークスペースアイコンに変わります。

構成方法

ツールバーはデフォルトで有効になっています。

個々のツールバー項目を非表示にまたはカスタマイズするには、Google管理ポリシーを編集して、以下を含めます:


{
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                "ui" : {
                    "toolbar" : {
                            "menubar" :true,
                            "usb": true,
                            "fileTransfer":true,
                            "about":true,
                            "lock":true,
                            "disconnect":true,
                            "logoff":true,
                            "fullscreen":true,
                            "multitouch":true,
                            "preferences":true,
                            "gestureGuide":true
                                 }
                     }
                }
        }
    }
}

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セッション内ツールバーのオプションと説明の一覧:

  • menubartrueに設定するとツールバーが表示され、falseに設定すると非表示になります。
  • usb:USBデバイスダイアログボックスを開きます。セッションにリダイレクトできるデバイス一覧が含まれています。USBデバイスをリダイレクトするには、適切なデバイスを選択して [接続] クリックします。
  • fileTransfer:ユーザーデバイスとCitrix Virtual Apps and DesktopsセッションおよびCitrix DaaSセッション間でのセキュアなファイル転送機能です。セッションに対してファイルをアップロードおよびダウンロードし、データにシームレスにアクセスできます。
  • about:サードパーティのライセンスページを表示し、バージョン番号を指定します。
  • lock:「Ctrl+Alt+Del」をセッションに送信します。
  • disconnect:セッションを切断します。
  • logoff:セッションからログオフします。
  • fullscreen:セッションを全画面モードに調整します。セッションが複数のモニターに接続されている場合、全画面アイコンではなく、マルチモニターアイコンがメニューバーに表示されます。全画面モードのときは、メニューバーに [Restore] アイコンが表示されます。最大化モードを復元するには、ツールバーのUIで [Restore] をクリックします。
  • multitouch:すべてのジェスチャを仮想セッションにリモート処理します。アプリはサポートされるジェスチャをベースにして動作します。
  • preferences:CEIPおよびディスプレイの解像度設定をカスタマイズするオプションを提供します。
  • gestureGuide:タッチモードでのジェスチャのガイドを提供します。

configuration.jsファイルを使用してツールバーの構成を無効にするには、以下の手順を実行します:

configuration.jsファイルは、ChromeAppルートフォルダーにあります。ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリに変更を加える場合は、直接このファイルを編集します。

  1. configuration.jsファイルを開いて、menubar属性をfalseに設定します。

個別のアイコンを非表示にして、ツールバーに表示されないようにすることもできます。たとえば、ツールバーの[Ctrl+Alt+Del]ボタンを非表示にするには、次の手順に従います:

  1. configuration.jsファイルを開いて、lock属性をfalseに設定します。

    注:

    • Citrixでは、configuration.jsファイルに変更を加える前に、バックアップを作成することをお勧めします。
    • ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリをユーザー向けに再パッケージする場合のみ、configuration.jsファイルを編集することをお勧めします。
    • configuration.jsファイルを編集するには、管理者レベルの資格情報が必要です。

セッション共有

このセッション共有機能を使用するには、アプリケーションが同じマシン上でホストされており、ウィンドウのサイズ、色深度、暗号化などのパラメーター設定が同じシームレスウィンドウモードで構成されている必要があります。ホストされているアプリケーションを使用できる場合は、デフォルトでセッション共有が有効になっています。

バッテリー状態インジケーター

デバイスのバッテリー状態が、仮想デスクトップセッションのシステムトレイに表示されます。以前は、セッションでバッテリー状態インジケーターが表示されなかったため、バッテリー残量がなくなった後にノートブックがシャットダウンし、生産性が低下することがありました。

この機能は、VDAバージョン7.18以降でのみサポートされています。

注:

  • Microsoft Windows 10 VDAでは、バッテリー状態インジケーターが表示されるまでに約1〜2分かかる場合があります。

サービス継続性

サービス継続性により、接続プロセスに関与するコンポーネントの可用性に依存することがなくなるか、依存が削減されます。クラウドサービスのヘルス状態に関係なく、Citrix Virtual Apps and DesktopsおよびCitrix DaaSを起動できます。つまり、サービス継続性により、停止中にDaaSアプリとデスクトップに接続できます。前提条件として、デバイスはリソースの場所へのネットワーク接続を維持する必要があります。

詳しくは、Citrix Workspaceドキュメントの「サービス継続性」セクションを参照してください。

注:

  • サービス継続性機能は無効になっています。
  • 以前にサービス継続性機能を有効にしていて、ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリの古いバージョンを使用している場合は、サービス継続性機能を使用できない可能性があります。この機能を有効にするには、Citrix Workspaceアプリを最新バージョン(2402.1以降)に更新し、Knowledge Centerの記事CTX632723の手順を実行することをお勧めします。

サービス継続性の機能強化

以下のような機能強化です:

  • 以前は、ストアのサインイン中に、接続リースファイルのダウンロードが10分遅延していました。2408リリース以降では、接続リースファイルのダウンロードはサインイン直後に実行されます。
  • 再読み込みボタンをクリックすると、接続リースファイルの同期が行われます。
  • ワークスペース構成で、サインアウト時にリースを維持する機能のサポートが追加されました。この機能を有効にすると、エンドユーザーがワークスペースからサインアウトしても、接続リースはエンドユーザーのデバイスに残ります。

サインアウト時にリースを維持する

詳しくは、Citrix Workspaceドキュメントの「サービス継続性」を参照してください。

この機能の既知の問題

サービス継続性機能は、カスタムドメインが構成されている場合、正常に機能しない可能性があります。

構成

次の方法でサービス継続性機能を有効にできます:

  • Google管理ポリシー

Google管理ポリシー

管理対象デバイスとユーザーの場合、管理者は、次のようにGoogle管理ポリシーを使用してサービス継続性機能を有効にできます:

  1. Google管理ポリシーにサインインします。
  2. この構成は以下に適用できます:

    • [Device]>[Chrome] >[Apps and extensions]>[Users and browsers] から、拡張機能を検索して、拡張機能のポリシーを見つけます。
    • [Device]>[Chrome]>[Apps and extensions]>[Kiosks] から、拡張機能を検索して、拡張機能のポリシーを見つけます。
    • [Device >[Chrome]>[Apps and extensions]>[Managed guest sessions] から、拡張機能を検索して、拡張機能のポリシーを見つけます。

    このようなJSONデータの例を次に示します:

    {
    "settings": {
        "Value": {
            "settings_version": "1.0",
            "engine_settings": {
                "features": {
                    "serviceContinuity":{                         
                        "enable": true
                        }
                    }
                }
            }
        }
    }
    
    <!--NeedCopy-->
    

ブラウザーコンテンツリダイレクト

ブラウザーコンテンツリダイレクト(BCR)は、リモートブラウザーのコンテンツをクライアントのデバイスにリダイレクトします。BCRは、リモートデスクトップウィンドウ内で実行されるフレームやフチのないWebブラウザーであり、リモート(VDA)ブラウザーのコンテンツ領域に重なります(オーバーレイ)。

BCRはブラウザーのコンテンツをクライアントデバイスにリダイレクトし、Citrix Workspaceアプリに埋め込まれた対応するWebブラウザーを作成します。この機能は、ネットワーク使用量、ページ処理、およびグラフィックレンダリングをエンドポイントにオフロードします。そうすることで、要求の多いWebページ、特にHTML5またはWebRTCを組み込んだWebページを閲覧する際のユーザーエクスペリエンスが向上します。ビューポート(ユーザーのWebページの表示領域)のみがエンドポイントにリダイレクトされます。ブラウザーコンテンツリダイレクトは、VDAのブラウザーのユーザーインターフェイス(アドレスバー、ツールバーなど)はリダイレクトしません。

つまり、BCRは、クライアント側の許可リストにあるWebページをレンダリングする機能を提供します。この機能は、Citrix Workspaceアプリを使用してクライアント側の対応するレンダリングエンジンをインスタンス化し、URLからHTTPおよびHTTPSコンテンツを取得します。

許可リストの設定方法について詳しくは、以下を参照してください:

この機能の既知の問題

  • BCRオーバーレイの際、新しいタブでWebサイトのリンクを開くと、セッションブラウザーではなくクライアントブラウザーで開きます。[HDX-43206]

この機能の既知の制限事項

  • この機能は、以下をサポートしていません:

    • サーバー側でフェッチし、クライアント側でレンダリングするシナリオ。
    • 統合Windows認証(IWA)Webサーバー。
    • マルチモニター機能。
  • BCRでリダイレクトされたWebサイトにファイルをアップロードまたはダウンロードする場合、VDAセッションのファイルピッカーの代わりにChromeOSのファイルピッカーが表示されます。[HDX-43207]
  • BCRでリダイレクトされたページからの印刷はサポートされていません。

仮想アプリとデスクトップの起動エクスペリエンスの向上

2306リリース以降、アプリとデスクトップの起動エクスペリエンスが向上し、起動状態に関連した情報がタイムリーに提供されます。

起動の向上

セッション起動通知の表示を構成する

2307以降、管理者は次の設定を使用して起動の進行状況通知の表示を有効または無効にできます。

この構成が有効になっている場合、画面の右下にセッション起動の進行状況通知が表示されます。この構成が無効になっている場合、セッション起動の進行状況通知は表示されません。

注:

  • デフォルトでは、この構成は有効になっています。

通知が無効になっていると、エンドユーザーは起動状態に関する関連情報をタイムリーに得ることができなくなります。

起動の向上

通知が有効になっている場合、エンドユーザーには画面の右下に起動の進行状況が表示されます。

起動の向上

構成

この機能は次のいずれかの方法で実行できます:

  • Configuration.js
  • Google管理ポリシー
Configuration.js

configuration.jsファイルを使用してこの機能を無効にするには、次の手順を実行します:

  1. configuration.jsファイルを、ChromeAppルートフォルダーで見つけます。
  2. ファイルを編集します。

    注:

    • Citrixでは、configuration.jsファイルに変更を加える前に、バックアップを作成することをお勧めします。
    • ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリをユーザー向けに再パッケージする場合のみ、configuration.jsファイルを編集することをお勧めします。
    • configuration.jsファイルを編集するには、管理者レベルの資格情報が必要です。
  3. 起動の進行状況通知の表示を無効にするには、CTXTUIの値をfalseに設定します。 このようなJSONデータの例を次に示します:

    {
    "vc_channel":{
        "CTXTUI": false
        }
    }
    <!--NeedCopy-->
    
  4. 変更を保存します。
Google管理ポリシー

管理対象デバイスとユーザーの場合、管理者は、次のようにGoogle管理ポリシーを使用してこの機能を無効にできます:

  1. Google管理ポリシーにサインインします。
  2. [端末管理]>[Chrome搭載端末]>[ユーザー設定] の順に移動します。
  3. 次の文字列をengine_settingsキーの下のpolicy.txtファイルに追加します。

    このようなJSONデータの例を次に示します:

    {
        "settings": {
            "Value": {
                "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                    "vc_channel":
    
    {                     "CTXTUI": false                 }
    
                }
            }
        }
    }
    <!--NeedCopy-->
    
  4. 変更を保存します。

Citrix Workspaceアプリでのサステナビリティに関する取り組み

以前は、ユーザーが「X」ボタンをタップして仮想デスクトップを閉じると、仮想デスクトップは切断された状態のままでした。これにより、不必要な電力とリソースが消費されていました。

バージョン2405以降、未使用の仮想デスクトップの実行によって使用される可能性のある電力を節約することをユーザーに奨励する、サステナビリティに関する取り組みが導入されました。

この機能を有効にすると、ユーザーがXアイコンをタップしてセッションを切断すると、デスクトップセッションからサインアウトするように求めるメッセージが表示されます。Windows OSポリシーを使用して、ユーザーがログインしていないときに仮想マシンをシャットダウンしている企業の場合、この機能は電力の節約に役立つ可能性があります。

サステナビリティ

エンドユーザーは次の2つの方法でセッションを終了できます:

省エネのためにサインアウトする - このサステナビリティアクションにより、仮想マシンがシャットダウンされ、電力が節約されます。エンドユーザーは、サインアウトする前に作業内容を必ず保存してください。

切断して、仮想デスクトップセッションウィンドウを閉じる。ただし、仮想セッションは次回サインインするまでアクティブなままです。エンドユーザーは簡単に作業を再開できます。

HDXアダプティブスループット

2408バージョン以降では、HDXアダプティブループットがサポートされます。この機能は、出力バッファーを調整することで、ICAセッションのピークスループットをインテリジェントに微調整します。出力バッファーの数は、最初は大きい値に設定されます。値を大きくすることで、特に高遅延のネットワークで、データをより迅速かつ効率的にクライアントに送信できます。

この機能は、高い双方向性、高速なファイル転送、スムーズなビデオ再生、および高いフレームレートと解像度により、優れたユーザーエクスペリエンスを実現します。

セッションの双方向性を常に測定して、ICAセッション内のデータストリームが双方向性に悪影響を及ぼしているかどうかを判別します。悪影響を及ぼしている場合、スループットを低下させて、大規模データストリームがセッションに与える影響を減らし、双方向性を回復できるようにします。

注:

この機能はデフォルトで有効になっています。