Cloud Health Check
Nota:
Cloud Health Check è integrato in Citrix DaaS. L’integrazione è disponibile come azione Run Health Check (Esegui controllo di integrità) nell’interfaccia di gestione Full Configuration. Per ulteriori informazioni, vedere Risolvere i problemi relativi alla registrazione VDA e all’avvio della sessione.
Cloud Health Check consente di eseguire controlli che misurano l’integrità e la disponibilità del sito e dei suoi componenti. È possibile eseguire controlli di integrità per i Virtual Delivery Agent (VDA), i server StoreFront e Profile Management. I controlli di integrità dei VDA identificano le possibili cause di problemi comuni di registrazione e avvio della sessione dei VDA.
Se sono presenti problemi durante i controlli, Cloud Health Check fornisce un rapporto dettagliato e le azioni per risolverli. A ogni avvio, Cloud Health Check cerca la versione più recente degli script sulla CDN (Content Delivery Network) e scarica automaticamente gli script se non esistono sul computer locale. Cloud Health Check sceglie sempre la versione locale più recente degli script per eseguire i controlli di integrità.
Nota:
Cloud Health Check non si aggiorna ogni volta che viene eseguito.
In un ambiente Citrix Cloud, eseguire Cloud Health Check da una macchina aggiunta a un dominio per eseguire controlli su uno o più server VDA o StoreFront.
Nota:
Non è possibile installare o eseguire Cloud Health Check su un Cloud Connector.
Il registro per l’applicazione Cloud Health Check è archiviato in C:\ProgramData\Citrix\TelemetryService\CloudHealthCheck.log. È possibile utilizzare questo file per la risoluzione dei problemi.
Ecco un’introduzione a Cloud Health Check.
Ecco quando utilizzare Cloud Health Check.
Installazione
Per preparare il proprio ambiente per l’installazione di Cloud Health Check, è necessario disporre di una macchina Windows aggiunta al dominio.
Nota:
Non è possibile installare o eseguire Cloud Health Check su Cloud Connector.
- Sulla macchina aggiunta al dominio, scaricare il programma di installazione di Cloud Health Check.
- Fare doppio clic sul file CloudHealthCheckInstaller_x64.msi.
- Fare clic sulla casella per accettare le condizioni d’uso.
-
Fare clic su Installa.
-
Una volta completata l’installazione, fare clic su Fine.
Autorizzazioni e requisiti
Autorizzazioni:
-
Per eseguire i controlli di integrità:
- È necessario appartenere al gruppo di utenti del dominio.
- È necessario essere un amministratore completo o disporre di un ruolo personalizzato con autorizzazioni di sola lettura e autorizzazioni Run Environment Tests (di esecuzione test ambiente) nel sito.
- Impostare il criterio di esecuzione degli script su almeno
RemoteSignedper consentire l’esecuzione degli script. Ad esempio:Set-ExecutionPolicy RemoteSigned. Nota: possono essere valide anche altre autorizzazioni per l’esecuzione degli script.
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Utilizzare Run as administrator (Esegui come amministratore) all’avvio di Cloud Health Check.
Per ciascun computer VDA o StoreFront su cui si eseguono controlli di integrità:
- Il sistema operativo deve essere a 64 bit.
- Cloud Health Check deve essere in grado di comunicare con la macchina.
- La condivisione di file e stampanti deve essere attivata.
- PSRemoting e WinRM devono essere abilitati. Il computer deve anche avere in esecuzione PowerShell 3.0 o versione successiva.
- L’accesso a Windows Management Infrastructure (WMI) deve essere abilitato sul computer.
Informazioni sui controlli di integrità
I dati del controllo di integrità sono memorizzati nelle cartelle alla voce C:\ProgramData\Citrix\TelemetryService\.
Controlli di integrità dei VDA
Per la registrazione sul VDA, Cloud Health Check verifica:
- Installazione del software VDA
- Appartenenza al dominio macchina VDA
- Disponibilità delle porte di comunicazione VDA
- Stato del servizio VDA
- Configurazione del firewall di Windows
- Comunicazione con il controller
- Sincronizzazione temporale con il controller
- Stato di registrazione del VDA
Per i lanci delle sessioni sui VDA, Cloud Health Check verifica:
- Disponibilità della porta di comunicazione di avvio della sessione
- Stato dei servizi di avvio della sessione
- Configurazione di Windows firewall all’avvio della sessione
- Licenze di accesso client di VDA Remote Desktop Services
- Percorso di avvio dell’applicazione VDA
- Impostazioni del registro di avvio della sessione
- Stato di Citrix Universal Injection Driver (CTXUVI)
Per Profile Management su VDA, Cloud Health Check verifica:
- Rilevamento di Hypervisor
- Rilevamento di Provisioning
- Citrix Virtual Apps and Desktops
- Configurazione del vDisk personale
- Store utenti
- Rilevamento dello stato del servizio Profile Management
- Test di hook di Winlogon.exe
Per eseguire controlli sul Profile Management, è necessario installare e abilitare Profile Management sul VDA. Per ulteriori informazioni sui controlli di configurazione Profile Management, vedere l’articolo CTX132805del Knowledge Center.
Controlli di integrità di StoreFront
I controlli di StoreFront verificano se:
- Il servizio Citrix Default Domain è in esecuzione
- Il servizio Citrix Credential Wallet è in esecuzione
- La connessione dal server StoreFront ad Active Directory è la porta 88
- La connessione dal server StoreFront ad Active Directory è la porta 389
- La connessione dal server StoreFront ad Active Directory è la porta 464
- L’URL di base ha un nome di dominio completo valido
- È possibile recuperare l’indirizzo IP corretto dall’URL di base
- Il pool di applicazioni IIS utilizza .NET 4.0
- Il certificato è associato alla porta SSL per l’URL dell’host
- La catena di certificati è completa
- I certificati sono scaduti
- Un certificato scade nei prossimi 30 giorni
Eseguire Cloud Health Check
Per eseguire Citrix Cloud Health Check:
-
Selezionare Citrix > Citrix Cloud Health Check dal menu Start della macchina o eseguire
CloudHealthCheck.exeinC:\Program Files\Citrix\CloudHealthCheck.
-
Nella schermata principale di Cloud Health Check, fare clic su Add machine.
- Digitare il nome di dominio completo della macchina che si desidera aggiungere. Nota: sebbene l’immissione di un alias DNS invece di un FQDN possa sembrare valida, i controlli di integrità potrebbero non riuscire.
- Fare clic su Continue (Continua).
-
Ripetere l’operazione per aggiungere altre macchine, secondo necessità.
- Per rimuovere una macchina aggiunta manualmente, fare clic sulla X all’estremità destra della riga e confermare l’eliminazione. Ripetere l’operazione per eliminare altre macchine aggiunte manualmente.
Cloud Health Check ricorda le macchine aggiunte manualmente finché non vengono eliminate. Quando si chiude e poi si riapre Cloud Health Check, le macchine aggiunte manualmente sono ancora elencate in cima all’elenco.
Importare macchine VDA
È possibile importare macchine VDA nella distribuzione durante l’esecuzione dei controlli di integrità.
- Su Connector, generare il file dell’elenco dei computer con il comando PowerShell seguente. Su Connector è necessario inserire le credenziali Citrix e selezionare il cliente nella finestra di dialogo a comparsa.
Get-BrokerMachine| foreach { $_.DnsName } | out-file C:\machineList.txt
- Copiare il file machineList.txt nel computer aggiunto al dominio su cui si desidera eseguire Cloud Health Check.
- Nella pagina Cloud Health Check, fare clic su Add Machine.
- Selezionare il tipo di macchina Windows VDA.
- Fare clic su Import VDA machines (Importa macchine VDA).
- Selezionare il file machineList.txt.
-
Fare clic su Open.
Le macchine VDA importate sono elencate nella pagina Cloud Health Check.
-
Selezionare la casella di controllo accanto a ciascun computer su cui si desidera eseguire i controlli di integrità.
Cloud Health Check avvia automaticamente i test di verifica su ogni macchina selezionata, assicurandosi che soddisfi i criteri elencati fra i test di verifica. Se la verifica non riesce, viene visualizzato un messaggio nella colonna Status e la casella di controllo della macchina viene deselezionata. È quindi possibile:
- Risolvere il problema e quindi selezionare di nuovo la casella di controllo del computer. Questo innesca un nuovo tentativo dei test di verifica.
- Saltare quella macchina lasciando deselezionata la casella di controllo. I controlli di integrità non vengono eseguiti su quella macchina.
-
Al completamento dei test di verifica, fare clic su Continue.
-
Eseguire i controlli di integrità sulle macchine selezionate. Il riepilogo elenca le macchine in cui vengono eseguiti i test (i computer selezionati che hanno superato i test di verifica).
-
Fare clic su Start Checking (Avvia controlli).
Durante e dopo il controllo, la colonna Status indica lo stato del controllo corrente di una macchina.
-
Per interrompere tutti i controlli in corso, fare clic su Stop Checking (Interrompi controlli) nell’angolo in basso a destra della pagina. Non è possibile annullare il controllo di integrità di una singola macchina, ma solo annullare il controllo di tutte le macchine selezionate.
-
Al completamento dei controlli su tutte le macchine selezionate, il pulsante Stop Checking nell’angolo in basso a destra diventa Done (Fatto).
- Se un controllo non riesce, è possibile fare clic su Retry (Riprova) nella colonna Action.
- Se un controllo viene completato senza rilevare problemi, la colonna Action è vuota.
- Se un controllo rileva problemi, fare clic su View Details per visualizzare i risultati.
Se si utilizza Internet Explorer per visualizzare il rapporto, è necessario fare clic su Allow blocked content (Consenti contenuto bloccato) per visualizzare il collegamento ipertestuale.
Una volta completato il controllo per tutte le macchine selezionate, facendo clic su Back (Indietro) si perdono i risultati del controllo.
Una volta completati i controlli, fare clic su Done per tornare alla schermata principale di Cloud Health Check.
Recuperare macchine VDA
Cloud Health Check è in grado di rilevare e recuperare automaticamente i VDA dalle distribuzioni Citrix DaaS (precedentemente chiamato servizio Citrix Virtual Apps and Desktops).
Per recuperare i propri VDA:
- Preparare una nuova macchina aggiunta alla stessa foresta di domini su cui viene eseguito Cloud Health Check.
-
Aprire Cloud Health Check e fare clic su Find machine (Trova macchina) per accedere a Citrix Cloud.
-
Selezionare il cliente con il sito cloud che si desidera recuperare.
Viene visualizzato l’elenco dei VDA in Cloud Health Check. L’elenco viene salvato anche in un file locale che si trova in \ProgramData\Citrix\TelemetryService\ChcDiscovery\ChcDiscoveredMachineList.json.
L’elenco delle macchine carica la cache locale quando si apre di nuovo Cloud Health Check. Se sono stati effettuati aggiornamenti della distribuzione, è necessario fare clic su Find machine per aggiornare l’elenco delle macchine.
Nota:
- Cloud Health Check trova le macchine solo nella stessa foresta di domini su cui viene eseguito Cloud Health Check.
- Le sessioni Citrix Cloud scadono dopo un’ora. Dopo un’ora, è necessario fare nuovamente clic su Find machine per ottenere l’elenco di VDA più recente.
- Se il recupero dell’elenco VDA non riesce, viene visualizzato un messaggio di errore. È possibile controllare i dettagli in
C:\ProgramData\Citrix\TelemetryService\CloudHealthCheck.log.
Risultati del controllo di integrità
I controlli di integrità che generano report contengono i seguenti elementi:
- Ora e data in cui è stato generato il report dei risultati
- FQDN delle macchine che sono state controllate
- Condizioni verificate sulle macchine di destinazione
Esecuzione di Cloud Health Check dalla riga di comando
Cloud Health Check può essere eseguito dalla riga di comando per aiutare i clienti a eseguire controlli di integrità. Per utilizzare Cloud Health Check dalla riga di comando, è necessario essere un amministratore sulla macchina su cui è in esecuzione Cloud Health Check.
Nota:
Quando si utilizza Cloud Health Check dalla riga di comando, è possibile controllare solo una macchina alla volta. È possibile eseguire una sola istanza di
CloudHealthCheck.execontemporaneamente sulla macchina di destinazione. Se si desidera controllare più macchine, è necessario controllarle una per una, racchiudendo i cmdlet in un ciclo negli script di cmdlet/PowerShell. Anche eventuali istanze dell’interfaccia utente aperta di Cloud Health Check devono essere chiuse.
Cmdlet
I cmdlet della riga di comando supportati sono:
-
MachineFQDN- Questo cmdlet è obbligatorio. Questo è il nome di dominio completo del computer di destinazione. -
MachineType- Questo cmdlet è facoltativo. Il valore del cmdlet può essere il VDA Windows (valore predefinito) o StoreFront. -
ReportName- Questo cmdlet è facoltativo. Il valore del cmdlet deve essere un nome di file valido in Windows. Il valore predefinito èHealthCheckReport. -
SkipAdminCheck- Questo cmdlet è facoltativo. Questo può essere aggiunto per saltare i controlli che richiedono autorizzazioni di amministratore. -
UpdateScripts- Questo cmdlet è facoltativo. Questo può essere aggiunto per aggiornare gli script di controllo provenienti dal server CDN. -
DisableCeip- Questo cmdlet è facoltativo se CEIP è abilitato nell’interfaccia utente; aggiungerlo per disabilitare CEIP. -
Help- Mostra informazioni di guida sui parametri.
Esempi:
HealthCheckCLI.exe -MachineFQDN machine.domain.local
HealthCheckCLI.exe -MachineFQDN machine.domain.local -ReportName checkreport
HealthCheckCLI.exe -MachineFQDN machine.domain.local -SkipAdminCheck
HealthCheckCLI.exe -MachineFQDN machine.domain.local -UpdateScripts
HealthCheckCLI.exe -MachineFQDN machine1.domain.local,machine2.domain.local,machine3.domain.local
HealthCheckCLI.exe -Help
Nota:
I nomi dei parametri non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Per impostazione predefinita, l’output della console non viene visualizzato nella finestra della console della riga di comando. È possibile visualizzare manualmente l’output aggiungendo |more al cmdlet.
Esempio: HealthCheckCLI.exe -MachineFQDN machine.domain.local|more
L’impostazione predefinita della riga di comando richiede autorizzazioni di amministratore per l’esecuzione. Aggiungere il parametro -SkipAdminCheck per ignorare la necessità di autorizzazioni di amministratore.
Codici di uscita
I codici di uscita spiegano il risultato dei controlli di Cloud Health Check all’interno della riga di comando. Per ottenere il codice di uscita, è necessario aggiungere start /wait prima del cmdlet.
Esempio: start /wait HealthCheckCLI.exe -MachineFQDN machine.domain.local
I codici di uscita sono:
- 0 - Normale, controllo completato e superato.
- 1 - Errore, controllo completato con problemi.
- 2 - Errore, controllo non completato con errori.
È inoltre possibile utilizzare il cmdlet echo %errorlevel% per ottenere il codice di uscita per l’ultimo comando eseguito.
Report
Cloud Health Check crea cartelle con il nome della macchina in HealthCheckDataFolder della macchina di destinazione. Vengono creati un file .html e un file .json sulla macchina in cui è installato Cloud Health Check. I report del controlli di integrità si trovano nella cartella HealthCheckDataFolder all’interno di %ProgramData%\Citrix\TelemetryService\HealthCheck\Data.
I report vengono creati solo quando esistono problemi sul computer di destinazione.
Nota:
I file di report vengono sovrascritti se il nome del report specificato è già esistente.
Gli avvisi e le informazioni di base vengono memorizzati nel report in formato .json.
I codici dei report sono:
- issueKey: descrizione in solo testo del problema.
- issueUuid: stringa identificativa univoca del problema.
- fixRecommendation: suggerimento di correzione del problema.
- severity: indica se il problema deve essere risolto. Un errore può indicare che il componente (VDA o StoreFront) non funziona correttamente e un avviso indica che il componente può funzionare ma potrebbe presentare alcuni potenziali problemi.
- issueName: titolo del problema.
- issueDescription: descrizione dettagliata del problema.
Aggiornare Cloud Health Check
Se è disponibile una nuova versione di Cloud Health Check, viene visualizzato un collegamento Update available in alto a destra nella finestra Cloud Health Check. Fare clic sul collegamento per accedere a Citrix Downloads e ottenere la nuova versione.
Utilità di pianificazione di Cloud Health Check
Utilizzare l’utilità di pianificazione di Cloud Health Check per eseguire controlli di integrità periodici.
Impostare la pianificazione
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Fare clic su Add machine nella finestra principale di Cloud Health Check per aggiungere macchine su cui si desidera eseguire controlli periodici.
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Fare clic sull’icona dell’orologio, quindi su Set schedule (Imposta pianificazione).
- Selezionare un orario per la pianificazione, quindi fare clic su Next. L’attività può essere impostata per la ripetizione selezionando la casella di controllo Repeat task every (Ripeti attività ogni).
- Scegliere di visualizzare i risultati nel registro eventi di Windows. L’attività può essere impostata per scrivere i risultati nel registro eventi di Windows.
- Scegliere di attivare uno script PowerShell personalizzato al termine del controllo pianificato, quindi fare clic su Next.
- Fare clic su Edit per modificare il contenuto dello script in Windows PowerShell ISE, se necessario.
- Fare clic su Locate (Individua) per aprire il percorso del file e utilizzare un editor diverso per aprire il file e modificare lo script.
- Fare clic su Reset per ripristinare l’impostazione originale dello script.
Nota:
- Non è possibile modificare il nome e il percorso dello script.
- Utilizzando lo script ChcShceduledTrigger.ps1, è possibile implementare azioni personalizzate, ad esempio l’invio di un’e-mail dopo che il rapporto di controllo pianificato è pronto. Aggiungere il seguente codice alla fine dello script. Personalizzare il codice per aggiungere gli account e-mail e l’indirizzo del server SMTP corretti. Viene inviata una notifica e-mail utilizzando le credenziali dell’account da cui viene eseguita l’attività pianificata.
#Sending email example code: $body = "CreatedTime: $($report.CreatedTime)" $body = $body + "`nStatusCode: $($report.StatusCode)" $body = $body + "`nMachineCount: $($report.MachineReports.Count)" $from = "mock_email_accout" $to = "mock_email_accout" $smtpServer = "mock_smtp_server" Send-MailMessage -Subject "Citrix Cloud Health Check Scheduler Report" -Body $body -From $from -To $to -SmtpServer $smtpServer <!--NeedCopy-->
-
Selezionare le macchine per la pianificazione, quindi fare clic su Next.
-
Immettere le credenziali dell’account su cui viene eseguita l’attività, quindi fare clic su Finish.
-
Viene creata un’attività CloudHealthCheckScheduler nell’Utilità di pianificazione di Windows.
Visualizzare i risultati della pianificazione
L’icona dell’orologio con un punto rosso indica che sono stati rilevati problemi nell’ultimo controllo. Per visualizzare i risultati, fare clic sull’icona dell’orologio, quindi su View results (Visualizza risultati).
La pagina Schedule Reports mostra i risultati per tutte le attività di controllo di integrità pianificate. Fare clic su View Report per visualizzare il report di ogni pianificazione.
Il report html contiene il rapporto complessivo per ogni pianificazione. Di seguito è riportato un esempio di report:
Tutti i risultati del controllo di integrità sono memorizzati in una cartella denominata ChcSchedule. Cloud Health Check crea tre file a ogni esecuzione di controllo. Sono conservati fino a 500 log di iterazione.
Se la casella di controllo Output results to Windows Event Log (Output dei risultati nel Registro eventi di Windows) è selezionata, il risultato del controllo viene inviato anche al Registro eventi di Windows.
Disabilitare le pianificazioni
-
Fare clic sull’icona dell’orologio, quindi su Set schedule (Imposta pianificazione).
-
Fare clic su Off, quindi fare clic su Finish per disattivare il pianificatore.
Ulteriori informazioni
- È prima necessario aggiungere o importare i VDA in Cloud Health Check. Per ulteriori informazioni, vedere Importare macchine VDA.
- Il pianificatore di Cloud Health Check può pianificare solo un’attività alla volta su una macchina aggiunta a un dominio. Se si imposta la pianificazione più volte, avrà effetto solo l’ultima.
Test di verifica
Prima dell’avvio di un controllo di integrità, vengono automaticamente eseguiti test di verifica su ogni macchina selezionata. Questi test assicurano che siano soddisfatti i requisiti per l’esecuzione di un controllo di integrità. Se un test non riesce per una macchina, Cloud Health Check visualizza un messaggio con le azioni correttive suggerite.
-
Cloud Health Check cannot reach this machine (Cloud Health Check non può raggiungere questa macchina); assicurarsi che:
- La macchina sia accesa.
- La connessione di rete funzioni correttamente. Ciò può includere la verifica che il firewall sia configurato correttamente.
- La condivisione di file e stampanti sia attivata. Per istruzioni, vedere la documentazione Microsoft.
- Enable PSRemoting and WinRM (Abilitare PSRemoting e WinRM): è possibile abilitare la comunicazione remota di PowerShell e WinRM eseguendo PowerShell come amministratore, quindi eseguendo il cmdlet Enable-PSRemoting. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di Microsoft relativa al cmdlet.
- Cloud Health Check richiede PowerShell 3.0 o versione successiva: installare PowerShell 3.0 o versione successiva sulla macchina, quindi abilitare la comunicazione remota di PowerShell.
- WMI is not running on the machine (WMI non è in esecuzione sul computer): assicurarsi che l’accesso a Windows Management Instrumentation (WMI) sia abilitato.
- WMI connections blocked (Connessioni WMI bloccate): abilitare WMI nel servizio Windows Firewall.
Raccolta dei dati di utilizzo
Quando si utilizza Cloud Health Check, Citrix impiega Google Analytics per raccogliere dati anonimi sull’utilizzo finalizzati allo sviluppo di funzionalità e di miglioramenti futuri dei prodotti. La raccolta dei dati è abilitata per impostazione predefinita.
Per modificare la raccolta e il caricamento dei dati di utilizzo, fare clic sul simbolo dell’ingranaggio Settings (Impostazioni) nell’interfaccia utente di Cloud Health Check. È quindi possibile scegliere se inviare le informazioni selezionando Sì o No e quindi facendo clic su Save.
Correzione automatica
La correzione automatica consente a Cloud Health Check di rilevare e risolvere automaticamente determinati problemi modificando le impostazioni o riavviando i servizi.
La correzione automatica controlla i seguenti elementi di registrazione VDA, con le correzioni consigliate:
- Appartenenza al dominio macchina VDA
- Correzione: verificare il canale di sicurezza della connessione con un modello di “riparazione” per correggere
- Stato dei servizi VDA
- Correzione: riavviare il servizio BrokerAgent
- Comunicazione con il controller
- Correzione: riavviare il servizio BrokerAgent
- Sincronizzazione temporale con il controller
- Correzione: eseguire il comando W32tm
Per l’avvio delle sessioni, la correzione automatica controlla il seguente elemento, con la correzione consigliata:
- Stato dei servizi di avvio della sessione
- Correzione: riavviare il servizio BrokerAgent
Questa funzionalità è abilitata per impostazione predefinita. Per disabilitarlo, fare clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra della finestra principale di Cloud Health Check, quindi deselezionare Attempt to automatically fix VDA issues during health check (Tenta di risolvere automaticamente i problemi VDA durante il controllo di integrità).
Rapporto sui risultati
Dopo aver eseguito la correzione automatica, c’è una sezione nel rapporto dei risultati del controllo che visualizza tutti i dettagli:
Risoluzione dei problemi
Quando l’esecuzione di Cloud Health Check non riesce o si verifica un’eccezione, controllare il registro di Cloud Health Check in C:\ProgramData\Citrix\TelemetryService\CloudHealthCheck.log.
Il registro di Cloud Health Check per ogni computer di destinazione è in C:\ProgramData\Citrix\TelemetryService\HealthCheck\Data\$TargetMachineFQDN\log.txt.
Per abilitare il registro di debug:
Modificare C:\Program Files\Citrix\CloudHealthCheck\CloudHealthCheck.exe.config, aggiornare <add name="TraceLevelSwitch" value="3" /> to <add name="TraceLevelSwitch" value="4" />, salvare il file e riaprire Cloud Health Check.
Commenti e suggerimenti
Per lasciare commenti su Cloud Health Check, compilare il sondaggio Citrix.
In questo articolo
- Installazione
- Autorizzazioni e requisiti
- Informazioni sui controlli di integrità
- Eseguire Cloud Health Check
- Importare macchine VDA
- Recuperare macchine VDA
- Risultati del controllo di integrità
- Esecuzione di Cloud Health Check dalla riga di comando
- Aggiornare Cloud Health Check
- Utilità di pianificazione di Cloud Health Check
- Test di verifica
- Raccolta dei dati di utilizzo
- Correzione automatica
- Risoluzione dei problemi
- Commenti e suggerimenti