Installare VDA
Introduzione
Questo articolo inizia con una descrizione dei VDA di Windows e dei programmi di installazione VDA disponibili. Nella parte restante dell’articolo vengono descritti i passaggi della procedura guidata di installazione VDA. Sono forniti gli equivalenti della riga di comando. Per i dettagli, vedere Installare VDA utilizzando la riga di comando.
Per informazioni sui VDA Linux, vedere Linux Virtual Delivery Agent.
Visualizza un’introduzione ai VDA.
Considerazioni sull’installazione
L’articolo Citrix DaaS descrive cosa sono i VDA e a cosa servono. Ecco maggiori informazioni.
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Raccolta di dati analitici: I dati analitici vengono raccolti automaticamente quando installi o aggiorni i componenti. Per impostazione predefinita, tali dati vengono caricati automaticamente su Citrix al termine dell’installazione. Inoltre, quando installi i componenti, verrai automaticamente iscritto al Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), che carica dati anonimi. Inoltre, durante un’installazione o un aggiornamento, ti verrà offerta l’opportunità di iscriverti a Call Home.
Se un’installazione VDA fallisce, un analizzatore MSI analizza il registro MSI in errore, visualizzando il codice di errore esatto. Se si tratta di un problema noto, l’analizzatore suggerisce un articolo CTX. L’analizzatore raccoglie anche dati anonimizzati sul codice di errore. Questi dati sono inclusi insieme ad altri dati raccolti dal CEIP. Se si interrompe l’iscrizione al CEIP, i dati raccolti dall’analizzatore MSI non verranno più inviati a Citrix.
Per informazioni su questi programmi, vedere Citrix Insight Services.
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App Citrix Workspace: L’app Citrix Workspace per Windows non viene installata per impostazione predefinita quando si installa un VDA. È possibile scaricare e installare o aggiornare l’app Citrix Workspace per Windows e altre app Citrix Workspace dal sito Web di Citrix. In alternativa, è possibile rendere disponibili le applicazioni Citrix Workspace dal server Workspace o da un server StoreFront.
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Servizio Spooler di stampa: Il servizio Spooler di stampa Microsoft deve essere abilitato. Non è possibile installare correttamente un VDA se il servizio è disabilitato.
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Microsoft Media Foundation: La maggior parte delle edizioni Windows supportate hanno Media Foundation già installato. Se il computer su cui si sta installando un VDA non dispone di Microsoft Media Foundation (ad esempio le edizioni N), diverse funzionalità multimediali non vengono installate e non funzionano.
- Reindirizzamento Flash
- Reindirizzamento di Windows Media
- Reindirizzamento video HTML5
- Reindirizzamento webcam HDX RealTime
Dopo aver installato Media Foundation, è possibile accettare la limitazione oppure terminare l’installazione di VDA e riavviarla in un secondo momento. Nell’interfaccia grafica questa scelta viene presentata in un messaggio. Nella riga di comando, puoi usare l’opzione
/no_mediafoundation_ack
per riconoscere la limitazione. -
Gruppo utenti locale: Quando installi VDA, viene creato automaticamente un nuovo gruppo utenti locale denominato Direct Access Users. Per un OS VDA a sessione singola, questo gruppo si applica solo alle connessioni RDP. Per un OS VDA multisessione, questo gruppo si applica alle connessioni ICA e RDP.
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Requisito indirizzo Cloud Connector: Il VDA deve disporre di almeno un indirizzo Cloud Connector valido (nella stessa posizione della risorsa) con cui comunicare. In caso contrario, non sarà possibile stabilire sessioni. Gli indirizzi Cloud Connector vengono specificati quando si installa VDA. Per informazioni su altri modi per specificare gli indirizzi Cloud Connector in cui i VDA possono registrarsi, vedere Registrazione VDA.
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Considerazioni sul sistema operativo:
- Consultare i Requisiti di sistema per le piattaforme, i sistemi operativi e le versioni supportati.
- Assicurarsi che ogni sistema operativo disponga degli ultimi aggiornamenti.
- Assicurarsi che i VDA abbiano gli orologi di sistema sincronizzati. L’infrastruttura Kerberos che protegge la comunicazione tra le macchine richiede la sincronizzazione.
- Le istruzioni per l’ottimizzazione per i computer Windows 10 sono disponibili in CTX216252.
- Se si tenta di installare (o aggiornare) un VDA Windows su un sistema operativo non supportato per quella versione VDA, un messaggio descrive le opzioni disponibili. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti di sistema e Sistemi operativi precedenti.
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MSI installati: Quando si installa un VDA, vengono installati automaticamente diversi MSI. È possibile impedire l’installazione di alcuni MSI nella pagina Componenti aggiuntivi dell’interfaccia grafica o con l’opzione
/exclude
nella CLI. Per altri, l’unico modo per impedirne l’installazione è tramite l’opzione CLI/exclude
. - Unito al dominio: Assicurarsi che la macchina sia unita al dominio prima di installare il software VDA.
Riavvia durante l’installazione di VDA
Al termine dell’installazione VDA è necessario un riavvio. Per impostazione predefinita, il riavvio avviene automaticamente.
Per ridurre al minimo il numero di altri riavvii necessari durante l’installazione di VDA:
- Prima di iniziare l’installazione di VDA, assicurarsi che sia installata una versione supportata di Microsoft .NET Framework.
- Per i computer con sistema operativo Windows multisessione, installare e abilitare i servizi ruolo RDS prima di installare VDA.
Se non si installano tali prerequisiti prima di installare VDA:
- Se si utilizza l’interfaccia grafica o l’interfaccia a riga di comando senza l’opzione
/noreboot
, la macchina si riavvia automaticamente dopo l’installazione del prerequisito. - Se si utilizza l’interfaccia della riga di comando con l’opzione
/noreboot
, è necessario avviare il riavvio.
Dopo ogni riavvio, l’installazione VDA continua. Se si esegue l’installazione dalla riga di comando, è possibile impedire la ripresa automatica con l’opzione /noresume
.
Quando si aggiorna un VDA alla versione 7.17 o a una versione successiva supportata, durante l’aggiornamento si verifica un riavvio. Questa ripartenza non può essere evitata.
Ripristino in caso di errore di installazione o aggiornamento
Nota:
Questa funzionalità è disponibile solo per i VDA a sessione singola.
Se un’installazione o un aggiornamento VDA a sessione singola non riesce e la funzionalità “ripristino in caso di errore” è abilitata, il computer viene riportato a un punto di ripristino impostato prima dell’inizio dell’installazione o dell’aggiornamento.
Quando un’installazione o un aggiornamento VDA a sessione singola inizia con questa funzionalità abilitata, il programma di installazione crea un punto di ripristino del sistema prima di iniziare l’installazione o l’aggiornamento effettivi. Se l’installazione o l’aggiornamento VDA fallisce, la macchina viene riportata allo stato del punto di ripristino. La cartella %temp%/Citrix
contiene i registri di distribuzione e altre informazioni sul ripristino.
Per impostazione predefinita, questa funzione è disattivata.
Se si intende abilitare questa funzionalità, assicurarsi che il ripristino del sistema non sia disabilitato tramite un’impostazione GPO (Configurazione computer > Modelli amministrativi > Sistema > Ripristino configurazione di sistema
).
Per abilitare questa funzionalità durante l’installazione o l’aggiornamento di un VDA a sessione singola:
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Quando si utilizza l’interfaccia grafica di un programma di installazione VDA (ad esempio utilizzando il comando Autostart o il comando
XenDesktopVDASetup.exe
senza opzioni di ripristino o silenziose), selezionare la casella di controllo Abilita ripristino automatico se l’aggiornamento fallisce nella pagina Riepilogo .Se l’installazione/aggiornamento viene completato correttamente, il punto di ripristino non viene utilizzato, ma viene mantenuto.
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Eseguire un programma di installazione VDA con l’opzione
/enablerestore
o/enablerestorecleanup
.-
Se si utilizza l’opzione
/enablerestorecleanup
e l’installazione/aggiornamento viene completato correttamente, il punto di ripristino viene rimosso automaticamente. -
Se si utilizza l’opzione
/enablerestore
e l’installazione/aggiornamento viene completato correttamente, il punto di ripristino non viene utilizzato, ma viene mantenuto.
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Installatori VDA
Gli installer VDA possono essere scaricati direttamente dalla console Citrix Cloud.
Per impostazione predefinita, i file nei programmi di installazione autoestraenti vengono estratti nella cartella Temp
. I file estratti nella cartella Temp
vengono eliminati automaticamente al termine dell’installazione. In alternativa, puoi usare il comando/extract
con un percorso assoluto.
Sono disponibili per il download tre programmi di installazione VDA autonomi.
VDAServerSetup.exe Installa un VDA del sistema operativo multisessione.
VDAWorkstationSetup.exe Installa un VDA del sistema operativo a sessione singola.
VDAWorkstationCoreSetup.exe Installa un VDA del sistema operativo a sessione singola ottimizzato per distribuzioni di Accesso remoto al PC o installazioni VDI principali. L’accesso remoto al PC utilizza macchine fisiche. Le installazioni VDI principali sono VM che non vengono utilizzate come immagine. Questo programma di installazione distribuisce solo i servizi principali necessari per le connessioni VDA. Pertanto, supporta solo un sottoinsieme delle opzioni valide con il programma di installazione VDAWorkstationSetup.
Per ulteriori informazioni, vedere Installa VDA per le rispettive versioni.
Risoluzione dei problemi
Nella visualizzazione Studio per un gruppo di distribuzione, la voce Versione VDA installata nel riquadro Dettagli potrebbe non essere la versione installata sui computer. La schermata Programmi e funzionalità di Windows del computer mostra la versione VDA effettiva.
Ottimizzatore Citrix
Citrix Optimizer è uno strumento per il sistema operativo Windows che aiuta gli amministratori Citrix a ottimizzare i VDA rimuovendo e ottimizzando vari componenti.
Dopo aver installato un VDA e completato il riavvio finale, scaricare e installare Citrix Optimizer. Vedere CTX224676. L’articolo CTX contiene il pacchetto di download, oltre alle istruzioni sull’installazione e l’utilizzo di Citrix Optimizer.
Personalizza un VDA
Successivamente, per personalizzare (modificare le informazioni per) un VDA installato:
- Dalla funzionalità di Windows per la rimozione o la modifica dei programmi, selezionare Citrix Virtual Delivery Agent o Citrix Remote PC Access/VDI Core Services VDA. Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Modifica.
- Seleziona Personalizza le impostazioni dell’agente di consegna virtuale.
Quando si avvia il programma di installazione, modificare tutte le impostazioni disponibili.
Personalizza la porta per comunicare con Cloud Connectors
È possibile personalizzare la porta utilizzata dai VDA per comunicare con i Cloud Connector in base ai propri requisiti di sicurezza specifici. Questa funzionalità è utile se il team addetto alla sicurezza non consente l’apertura della porta predefinita (porta 80) o se la porta predefinita è già in uso.
Per personalizzare la porta, completare i seguenti passaggi:
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Aggiungere il numero di porta del controller su Citrix Cloud Connectors.
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Aggiungere il numero di porta VDA sui VDA.
Aggiungere il numero di porta del controller su Citrix Cloud Connectors
Accedere a Citrix Cloud Connector ed eseguire i due comandi PowerShell seguenti:
PS C:\> & 'C:\Program Files\Citrix\XaXdCloudProxy\XaXdCloudProxy.exe' -VdaPort <port number>
PS C:\> & 'C:\Program Files\Citrix\Broker\Service\HighAvailabilityService.exe' -VdaPort <port number> -ConfigureFirewall
Esempio:
PS C:\> & 'C:\Program Files\Citrix\XaXdCloudProxy\XaXdCloudProxy.exe' -VdaPort 18000
PS C:\> & 'C:\Program Files\Citrix\Broker\Service\HighAvailabilityService.exe' -VdaPort 18000 -ConfigureFirewall
Quando si personalizza la porta, tenere presente quanto segue:
- È necessario utilizzare lo stesso numero di porta in entrambi i comandi.
- È necessario eseguire entrambi i comandi su tutti i Cloud Connector.
- Per comunicare correttamente con Cloud Connectors, assicurarsi che tutti i VDA utilizzino lo stesso numero di porta.
- La porta configurata rimane attiva anche dopo gli aggiornamenti del connettore.
Aggiungere il numero di porta VDA sui VDA
Installare VDA con le impostazioni predefinite e configurarlo come segue. Se VDA è già installato, procedere come segue.
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Sul VDA, aprire XenDesktopVdaSetup.exe, che si trova in
C:\Programmi\Citrix\XenDesktopVdaSetup\XenDesktopVdaSetup.exe
. -
Nella pagina Protocollo e Porta , aggiungi il numero di porta personalizzato.
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Nella pagina Delivery Controller , immettere l’FQDN del Controller.
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Fare clic su Avanti per procedere con la procedura guidata e completare la configurazione.
I numeri di porta vengono quindi riconfigurati correttamente.
Nota:
Quando si testa una connessione al controller, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: Nessuna istanza in esecuzione di un controller trovata su < l’indirizzo del controller immesso >. Se l’indirizzo è corretto, puoi ignorare il messaggio.
Risoluzione dei problemi
Per verificare se le porte personalizzate sono configurate correttamente, vai su Cloud Connector ed esegui i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
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Verificare che esistano le due chiavi di registro seguenti.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\XaXdCloudProxyPersist Nome: CustomVDAPortNumber Tipo: REG_DWORD Dati: 18000
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\XaXdCloudProxyPersist Nome: CustomVDAPortNumberHA Tipo: REG_DWORD Dati: 18000
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Eseguire il seguente comando per creare un file .txt.
netsh http show urlacl > <filepath>.txt
Esempio:
netsh http show urlacl > c:\reservations.txt
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Aprire il file .txt e controllare i quattro URL seguenti per verificare che venga utilizzata la porta corretta.
http://+:18000/Citrix/CdsController/IRegistrar/
http://+:18000/Citrix/CdsController/ITicketing/
http://+:18000/Citrix/CdsController/IDynamicDataSink/
http://+:18000/Citrix/CdsController/INotifyBroker/
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Verificare che siano state create le due seguenti regole del firewall e che le porte richieste siano aperte.
- Citrix XaXdProxy
- Servizio Citrix Broker (TCP-In)
Altre informazioni
- Dopo aver installato un VDA, puoi controllare lo stato e la disponibilità del sito e dei suoi componenti con un controllo Cloud Health .
Dove andare dopo
Per rivedere l’intero processo di configurazione, vedere Pianificare e creare una distribuzione.