Documentation produit
Citrix Virtual Apps and Desktops
Service Current Release 2402 LTSR 2311 2308 2305 2303 2212 2209 2206 2203 LTSR 1912 LTSR
Voir PDF

Analyse sur les plates-formes clientes non Windows – Redirection SANE

November 25, 2025
Contributeur: 
C

Introduction

Les utilisateurs peuvent numériser des documents à partir d’applications TWAIN dans leurs sessions Citrix® à partir de points de terminaison ChromeOS. Lorsqu’un utilisateur tente de numériser un document à partir d’une application, le module de numérisation Citrix redirige la demande vers le point de terminaison client pour réaliser la numérisation à partir du scanner et les fichiers sont envoyés au VDA une fois la numérisation terminée.

Exigences

Plan de contrôle Citrix

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2411 ou version ultérieure
  • Citrix DaaS™

Hôte de la session

  • Système d’exploitation
    • Windows 10 1809 ou version ultérieure
    • Windows 11
    • Windows Server 2019 ou version ultérieure
  • VDA
    • Version 2411 ou ultérieure

Machine cliente

  • Système d’exploitation
    • ChromeOS v129 ou version ultérieure
  • Application Workspace
    • ChromeOS : version 2409 ou ultérieure
  • Scanner

    • Le scanner doit être pris en charge par Chrome OS

    • Périphériques pris en charge : Fujitsu FI-7160, FI-8170

      Remarque :

      Les scanners autres que ceux répertoriés ci-dessus peuvent être utilisés à l’aide de l’interface utilisateur Twain native s’ils sont pris en charge par Chrome OS.

    • Doit être connecté au point de terminaison client localement via USB.

Configuration

Aucune configuration supplémentaire n’est requise pour activer cette fonctionnalité. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Remarque :

Pour désactiver cette fonctionnalité, ouvrez la console Web Studio/DaaS. Définissez le paramètre de stratégie de redirection du scanner SANE sur Interdit.

Dépannage

Journaux d’événements

Les administrateurs peuvent afficher les messages d’événements liés à la numérisation.

Vous trouverez ci-dessous les messages d’événement qui seront enregistrés dans l’observateur d’événements sur l’hôte VDA pour les opérations liées à la numérisation. Ils peuvent être visualisés dans la section Application des journaux Windows avec le scanner HDX™ comme source d’événement.

ID d’événement Texte de l’événement Explication
2 La stratégie AllowScannerSANERedirection est désactivée. Le scanner n’est pas redirigé. Indique que la stratégie SaneRedirection est désactivée.
3 Détails de numérisation : Pages - ‘[pages]’, Application - ‘[application]’, Scanner - ‘[scanner]’, Utilisateur - ‘[user]’, Temps moyen par page - ‘[time]’ millisecondes. Généré lorsqu’une numérisation est terminée.
101 Aucune page trouvée à numériser. Généré lorsqu’aucun document n’est détecté.
102 Échec de la numérisation - Le chargeur de documents du périphérique est bloqué. Généré lorsqu’une numérisation échoue en raison d’un bourrage papier dans le chargeur de documents du scanner.
103 Échec de la numérisation - ‘[failure]’. Fermez et redémarrez l’application du scanner. Généré lorsque l’analyse échoue en raison d’erreurs telles que des opérations non prises en charge, une erreur de fin de fichier, des erreurs d’accès refusé, etc.
104 Panne de mémoire dans l’application. Redémarrez l’application. Généré lorsqu’une numérisation échoue en raison d’une mémoire insuffisante.
201 Opération de numérisation annulée par l’utilisateur. Généré lorsque l’opération de numérisation est annulée par l’utilisateur.
202 Session déconnectée pendant la numérisation. Généré lorsque la session HDX se déconnecte pendant la numérisation.
203 Conversion non prise en charge entre TWAIN et SANE pour ‘[capability]’. Vérifiez si le scanner/l’application est pris en charge. Indique que la conversion entre TWAIN et SANE pour la fonctionnalité spécifiée n’est pas prise en charge.
205 Échec de la définition du scanner ‘[scanner]’ comme actif. Vérifiez si le scanner est allumé et connecté. Généré lorsqu’une connexion à un scanner ne parvient pas à s’ouvrir.
206 Scanner introuvable. Vérifiez si le scanner est allumé et connecté. Généré lorsqu’aucun scanner n’est détecté sur le point de terminaison client.

Limitations connues

  1. Les scanners autorisés par le réseau ne sont pas pris en charge.

  2. Certaines applications de numérisation propriétaires telles que l’application Fujitsu Paperstream sur le VDA peuvent ne pas répertorier le scanner redirigé comme pris en charge.

  3. Certains paramètres du scanner, tels que la largeur de la page, la hauteur de la page, le format du papier, la luminosité et le contraste, peuvent ne pas être respectés en raison des limitations de l’API tierce lors de l’utilisation de l’interface utilisateur native.

Analyse sur les plates-formes clientes non Windows – Redirection SANE
November 25, 2025
Contributeur: 
C
November 25, 2025
Contributeur: 
C

Dans cet article

Commentaires sur le site | Your privacy choices footer linkVos préférences de confidentialité | Confidentialité et conditions légales | Préférences de cookies | Paramètres de consentement | docs.cloud.com
© 1999- Cloud Software Group, Inc. All rights reserved.