Citrix Virtual Apps and Desktops

在非 Windows 客户端平台上扫描 - SANE 重定向

简介

用户可以从 ChromeOS 端点的 Citrix® 会话中的 TWAIN 应用程序扫描文档。 当用户尝试从应用程序扫描文档时,Citrix 扫描模块会将请求重定向到客户端端点以实现从扫描仪进行扫描,扫描完成后会将文件发送到 VDA。

要求

Citrix 控制平面

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2411 或更高版本
  • Citrix DaaS™

会话主机

  • 操作系统
    • Windows 10 1809 或更高版本
    • Windows 11
    • Windows Server 2019 或更高版本
  • VDA
    • 2411 或更高版本

客户端设备

  • 操作系统
    • ChromeOS v129 或更高版本
  • Workspace 应用程序
    • ChromeOS:2409 或更高版本
  • 扫描仪
    • 扫描仪必须受 Chrome OS 支持

    • 支持的设备:ujitsu FI-7160、FI-8170

      注意:

      如果 Chrome OS 支持,则可以通过本机 Twain 用户界面使用上面列出的扫描仪之外的其他扫描仪。

    • 必须通过 USB 本地连接到客户端端点。

配置

无需额外配置即可启用此功能。 默认情况下启用此功能。

注意:

要禁用此功能,请打开 Web Studio/DaaS 控制台。 将 SANE 扫描仪重定向策略设置设为“禁止”。

故障排除

事件日志

管理员可以查看各种与扫描相关的事件消息。

下面列出了将在 VDA 主机上的事件查看器中记录的各种扫描相关操作的事件消息。 可以在 Windows 日志的“应用程序”部分下以 HDX™ 扫描仪作为事件源查看这些消息。

事件 ID 事件文本 说明
2 AllowScannerSANERedirection policy is disabled. Scanner’s not redirected.(AllowScannerSANERedirection 策略已禁用。扫描仪未重定向。) 指示 SaneRedirection 策略已禁用。
3 Scanning details: Pages - ‘[pages]’, Application - ‘[application]’, Scanner - ‘[scanner]’, User - ‘[user]’, Average time per page - ‘[time]’ milliseconds.(扫描详细信息: 页面 - [pages],应用程序 - [application],扫描仪 - [scanner],用户 - [user],每个页面的平均时间 - [time] 毫秒。) 扫描完成时生成。
101 No page found to scan.(未找到要扫描的页面。) 未检测到文档时生成。
102 Scan failure - The device’s document feeder is jammed.(扫描失败 - 设备的文档送纸器卡住了。) 由于扫描仪的文档送纸器中卡纸而导致扫描失败时生成。
103 Scan failure - ‘[failure]’.(扫描失败 - [失败]。) Close and restart the scanner application.(请关闭并重新启动扫描仪应用程序。) 扫描因不支持的操作、文件结束错误、拒绝访问错误等错误而失败时生成。
104 Memory failure in application.(应用程序中出现内存故障。) Restart the application.(请重新启动应用程序。) 由于内存不足导致扫描失败时生成。
201 Scan operation cancelled by user.(用户取消了扫描操作。) 用户取消扫描操作时生成。
202 Session disconnected while scanning.(扫描过程中会话断开连接。) 扫描过程中 HDX 会话断开连接时生成。
203 Unsupported conversion between TWAIN and SANE for ‘[capability]’.(在 TWAIN 与 SANE 之间转换“[capability]”不受支持。) Please check if the scanner/application is supported.(请检查扫描仪/应用程序是否受支持。) 指示不支持在 TWAIN 与 SANE 之间转换指定功能。
205 Failed to set the scanner ‘[scanner]’ as active.(无法将扫描仪“[扫描仪]”设置为活动状态。) Please check if the scanner is switched on and connected.(请检查扫描仪是否已打开并连接。) 与扫描仪的连接无法打开时生成。
206 Scanner not found.(找不到扫描仪。) Please check if the scanner is switched on and connected.(请检查扫描仪是否已打开并连接。) 在客户端端点上未检测到扫描仪时生成。

已知限制

  1. 不支持网络授权的扫描仪。

  2. 某些专有扫描应用程序(例如 VDA 上的 Fujitsu Paperstream 应用程序)可能不会将重定向的扫描仪列为受支持的扫描仪。

  3. 使用本机用户界面时,由于第三方 API 限制,某些扫描仪设置(例如页面宽度、页面高度、纸张大小、亮度和对比度)可能无法实现。

在非 Windows 客户端平台上扫描 - SANE 重定向