Inscripción, roles y cuentas de usuario
Las tareas de configuración de usuarios se realizan en la consola de Citrix Endpoint Management, desde la ficha Administrar y la página Parámetros. A menos que se indique lo contrario, los pasos para las siguientes tareas se proporcionan en este artículo.
- Invitaciones y modo de seguridad de inscripción
- Haga clic en Parámetros > Inscripción para configurar hasta siete modos de seguridad de inscripción y enviar invitaciones de inscripción. Cada modo de seguridad de inscripción tiene su propio nivel de seguridad y una serie de pasos que los usuarios deberán seguir para inscribir sus dispositivos.
- Roles para cuentas de usuario y grupos
- En Parámetros > Control de acceso por roles puede asignar roles predefinidos o conjuntos de permisos a usuarios y grupos. Con estos permisos, se puede controlar el nivel de acceso de los usuarios a las funciones del sistema. Para obtener información, consulte Configurar roles con RBAC.
- En Parámetros > Plantillas de notificaciones puede crear o actualizar plantillas de notificaciones que se van a usar en acciones automatizadas, inscripciones y el envío de mensajes de notificación estándar a los usuarios. Puede configurar plantillas de notificaciones para enviar mensajes a través de dos canales diferentes: Citrix Secure Hub o SMTP. Para ver más información: Creación y actualización de plantillas de notificaciones.
- Cuentas de usuario y grupos:
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En Administrar > Usuarios, puede agregar cuentas de usuario manualmente, o puede usar un archivo CSV de aprovisionamiento para importar cuentas y administrar grupos locales. Sin embargo, la mayoría de las implementaciones de Citrix Endpoint Management se conectan a LDAP para obtener información sobre usuarios y grupos. Es posible que prefiera crear cuentas de usuario localmente en casos de uso como los siguientes:
- En entornos, como el comercio, donde los dispositivos se comparten, en lugar de dedicarse a usuarios individuales.
- Si utiliza un directorio no compatible, como Novell eDirectory.
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En Parámetros > Flujos de trabajo, puede utilizar flujos de trabajo para administrar la creación y la eliminación de cuentas de usuario.
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Acerca de las cuentas de usuario
Una cuenta de usuario de Citrix Endpoint Management es para un usuario local, Active Directory o un usuario de la nube.
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Usuarios de la nube: Un usuario de la nube es una cuenta de usuario especial que Citrix Cloud crea cuando se agrega un administrador a su cuenta de cliente de Citrix Cloud. En una cuenta de usuario de nube, se utiliza el mismo nombre de usuario que en la cuenta de administrador de Citrix Cloud y tiene el rol de administrador de forma predeterminada. La cuenta del usuario de nube ofrece el inicio Single Sign-On y lleva a cabo otras funciones administrativas.
Para agregar administradores a una cuenta de Citrix Cloud, consulte Invitar a nuevos administradores.
Cuando se trata de usuarios de nube:
- Puede cambiar los roles y las propiedades de los usuarios de la nube desde la consola de Citrix Cloud. Consulte Administrar administradores de Citrix Cloud.
- Para cambiar la contraseña, consulte Administradores.
- Para eliminar un usuario de la nube, en Citrix Cloud, vaya a Administración de acceso e identidad > Administradores. Haga clic en los puntos suspensivos que hay al final de la fila del usuario y seleccione Eliminar administrador.
- No puede agregar usuarios de la nube a un grupo local.
Configurar modos de seguridad de inscripción
Los modos de seguridad de inscripción de dispositivos se configuran para especificar un nivel de seguridad y una plantilla de notificación para la inscripción de los dispositivos en Citrix Endpoint Management.
Citrix Endpoint Management ofrece seis modos de seguridad de inscripción, cada uno con su propio nivel de seguridad y unos pasos propios que los usuarios deberán seguir para inscribir sus dispositivos. Los modos de seguridad de inscripción se configuran en la consola de Citrix Endpoint Management, desde la página Administrar > Invitaciones de inscripción. Para obtener información, consulte Invitaciones de inscripción.
Nota:
Si va a utilizar plantillas de notificaciones personalizadas, debe definir esas plantillas antes de configurar los modos de seguridad para la inscripción. Para obtener más información acerca de las plantillas de notificaciones, consulte Crear o actualizar plantillas de notificaciones.
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En la consola de Citrix Endpoint Management, haga clic en el icono con forma de engranaje, situado en la esquina superior derecha de la consola. Aparecerá la página Parámetros.
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Haga clic en Inscripción. Aparecerá la página Enrollment. Cuenta con una tabla de todos los modos de seguridad de inscripción disponibles. De manera predeterminada, están habilitados todos los modos de seguridad de inscripción.
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Seleccione un modo de seguridad de inscripción de la lista para modificarlo. A continuación, configure el modo como predeterminado o inhabilítelo.
Marque la casilla situada junto a un modo de seguridad de inscripción para ver el menú de opciones. También puede hacer clic en cualquier lugar de la lista para ver el menú de opciones a la derecha de la lista.
Consejo:
Al modificar el modo de seguridad de inscripción, puede especificar una fecha límite de caducidad, después de la cual los usuarios no podrán inscribir sus dispositivos. Para obtener información, consulte Para modificar un modo de seguridad de inscripción en este artículo. El valor aparece en las páginas de configuración de invitaciones a la inscripción de usuarios y grupos.
Dispone de las siguientes opciones de modo de seguridad de inscripción, en función de la plataforma:
- Nombre de usuario y contraseña
- URL de invitación
- URL de invitación y PIN
- URL de invitación y contraseña
- Dos factores
- Nombre de usuario + PIN
Para obtener información sobre los modos de seguridad de inscripción específicos de cada plataforma, consulte Modos de seguridad de inscripción por plataforma.
Puede utilizar las invitaciones de inscripción como una forma eficaz de restringir la capacidad de inscripción a usuarios o grupos específicos. Para enviar invitaciones de inscripción, puede utilizar solamente los modos de seguridad de inscripción URL de invitación, URL de invitación + PIN o URL de invitación + contraseña. Para los dispositivos que se inscriben con Nombre de usuario + contraseña, Autenticación de dos factores o Nombre de usuario + PIN, los usuarios deben introducir manualmente sus credenciales en Citrix Secure Hub.
Puede utilizar invitaciones de inscripción con PIN de un solo uso (a veces llamados OTP) como una solución para la autenticación de dos factores. Con las invitaciones de inscripción con PIN de un solo uso, puede controlar la cantidad de dispositivos que un usuario puede inscribir. Las invitaciones de OTP no están disponibles para dispositivos Windows.
Para modificar un modo de seguridad de inscripción
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En la lista Inscripción, seleccione un modo de seguridad de inscripción y, a continuación, haga clic en Modificar. Aparecerá la página Modificar modo de inscripción. Las opciones que verá dependerán del modo que seleccione.
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Cambie la siguiente información como corresponda:
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Caduca después de: Introduzca una fecha límite de caducidad, después de la cual, los usuarios no podrán inscribir sus dispositivos. Este valor aparece en las páginas de configuración de invitaciones a la inscripción de usuarios y grupos.
Introduzca 0 para impedir que la invitación caduque.
- Días: En la lista desplegable, haga clic en Días o Horas, de acuerdo con la fecha límite de caducidad que ha introducido en Caduca después de.
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Máximo de intentos: Escriba la cantidad de intentos de inscripción que un usuario puede llevar a cabo antes de que se bloquee el proceso de inscripción. Este valor aparece en las páginas de configuración de invitaciones a la inscripción de usuarios y grupos.
Introduzca 0 para permitir una cantidad ilimitada de intentos.
- Longitud del PIN: Escriba un número para definir la longitud del PIN generado.
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Numérico: En la lista desplegable, haga clic en Numérico o Alfanumérico para el tipo de PIN.
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Plantillas de notificaciones:
- Plantilla para URL de inscripción: En la lista desplegable, seleccione una plantilla para la URL de inscripción. Por ejemplo, la plantilla de invitaciones de inscripción envía a los usuarios un correo electrónico. Para obtener más información acerca de las plantillas de notificaciones, consulte Crear o actualizar plantillas de notificaciones.
- Plantilla para PIN de inscripción: En la lista desplegable, seleccione una plantilla para el PIN de inscripción.
- Plantilla para confirmación de la inscripción: En la lista desplegable, seleccione la plantilla a utilizar para informar al usuario de que la inscripción se ha realizado correctamente.
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Haga clic en Guardar.
Para establecer un modo de seguridad de inscripción como predeterminado
El modo de seguridad de inscripción predeterminado se usa para todas las solicitudes de inscripción de dispositivos, a menos que se seleccione otro modo. Si no hay ningún modo de seguridad de inscripción establecido como predeterminado, debe crear una solicitud de inscripción para cada inscripción de dispositivo.
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Si el modo de seguridad de inscripción que quiere utilizar como predeterminado no está habilitado, selecciónelo y haga clic en Habilitar. Los únicos modos de seguridad de inscripción que puede usar como predeterminados son Nombre de usuario y contraseña, Dos factores o Nombre de usuario y PIN.
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Seleccione el modo de seguridad de inscripción y haga clic en Predeterminado. A partir de ahora, el modo seleccionado es el predeterminado. Si se había establecido otro modo de seguridad de inscripción como predeterminado, ese modo deja de serlo.
Para inhabilitar un modo de seguridad de inscripción
Al inhabilitar un modo de seguridad de inscripción, ese modo no se podrá usar ni para las invitaciones de grupo a las inscripciones ni en el portal Self Help Portal. Puede cambiar el modo de inscripción que se permite a los usuarios. Para ello, deberá inhabilitar un modo de seguridad de inscripción y habilitar otro.
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Seleccione un modo de seguridad de inscripción.
El modo de seguridad de inscripción predeterminado no se puede inhabilitar. Si quiere inhabilitar el modo de seguridad de inscripción predeterminado, primero debe quitar su estado predeterminado.
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Haga clic en Inhabilitar. El modo de seguridad de inscripción deja de estar habilitado.
Agregar, modificar, desbloquear o eliminar cuentas de usuarios locales
Puede agregar cuentas de usuario local a Citrix Endpoint Management de forma manual, o bien puede usar un archivo de aprovisionamiento para importar las cuentas. Para conocer los pasos para importar cuentas de usuario desde un archivo de aprovisionamiento, consulte Importar cuentas de usuario.
Todos los administradores de Citrix Cloud se crean como administradores de Citrix Endpoint Management. Si crea un administrador de Citrix Cloud con acceso personalizado, asegúrese de que el acceso incluye Citrix Endpoint Management. Para ver información sobre cómo agregar administradores de Citrix Cloud, consulte Agregar administradores.
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En la consola de Citrix Endpoint Management, haga clic en Administrar > Usuarios. Aparecerá la página Usuarios.
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Haga clic en Mostrar filtro para filtrar la lista.
Para agregar una cuenta de usuario local
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En la página Usuarios, haga clic en Agregar usuario local. Aparecerá la página Agregar usuario local.
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Configure estos parámetros:
- Nombre de usuario: Este es un campo obligatorio. Escriba el nombre. Puede incluir lo siguiente en los nombres: espacios, letras mayúsculas y letras minúsculas.
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Contraseña: Escriba una contraseña opcional de usuario. La contraseña debe tener al menos 14 caracteres y debe satisfacer todos los criterios siguientes:
- Incluir al menos dos números
- Incluir al menos una letra mayúscula y una minúscula
- Incluir al menos un carácter especial
- No incluir palabras de diccionario ni palabras restringidas, como el nombre de usuario de Citrix o la dirección de correo electrónico
- No incluir más de tres caracteres o patrones de teclado secuenciales y repetidos, como 1111, 1234 o asdf
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Rol: En la lista desplegable, haga clic en el rol del usuario. Para obtener información sobre roles, consulte Configurar roles con RBAC. Las opciones posibles son:
- ADMIN
- DEVICE_PROVISIONING
- SUPPORT
- USER
- Pertenencia a grupos: En la lista desplegable, haga clic en el grupo o en los grupos a los que agregar el usuario.
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Propiedades de usuario: Agregue propiedades de usuario opcionales. Para cada propiedad de usuario que quiera agregar, haga clic en Agregar y haga lo siguiente:
- Propiedades de usuario: En la lista, haga clic en una propiedad y, a continuación, escriba el atributo de la propiedad de usuario en el campo que hay junto a la propiedad.
- Haga clic en Listo para guardar la propiedad de usuario o haga clic en Cancelar.
Para eliminar una propiedad de usuario, coloque el cursor sobre la línea que la contiene y, a continuación, haga clic en la X situada a la derecha. La propiedad se elimina inmediatamente.
Para modificar una propiedad de usuario, haga clic en la propiedad y realice los cambios. Haga clic en Listo para guardar los cambios del elemento o haga clic en Cancelar para no guardarlos.
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Haga clic en Guardar. Después de crear un usuario, el campo Tipo de usuario de una cuenta de usuario local permanece en blanco.
Para modificar una cuenta de usuario local
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En la página Usuarios, en la lista de usuarios, haga clic para seleccionar un usuario y, a continuación, haga clic en Modificar. Aparecerá la página Modificar usuario local.
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Cambie la siguiente información como corresponda:
- Nombre de usuario: No puede cambiar el nombre de usuario.
- Contraseña: Cambie o agregue una contraseña de usuario.
- Rol: En la lista desplegable, haga clic en el rol del usuario.
- Pertenencia a grupos: En la lista desplegable, haga clic en el grupo o en los grupos a los que agregar la cuenta de usuario o modificarla. Para quitar la cuenta de usuario de un grupo, quite la marca de la casilla situada junto al nombre del grupo.
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Propiedades de usuario: Realice una de las siguientes acciones:
- Para cambiar cada propiedad de usuario, haga clic en ella y realice los cambios. Haga clic en Listo para guardar los cambios del elemento o haga clic en Cancelar para no guardarlos.
- Para cada propiedad de usuario que quiera agregar, haga clic en Agregar y haga lo siguiente:
- Propiedades de usuario: En la lista, haga clic en una propiedad y, a continuación, escriba el atributo de la propiedad de usuario en el campo que hay junto a la propiedad.
- Haga clic en Listo para guardar la propiedad de usuario o haga clic en Cancelar.
- Para cada propiedad de usuario que quiera eliminar, coloque el cursor sobre la línea que la contiene y, a continuación, haga clic en la X situada a la derecha. La propiedad se elimina inmediatamente.
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Haga clic en Guardar para guardar los cambios o en Cancelar para no guardarlos.
Para desbloquear una cuenta de usuario local
Una cuenta de usuario local se bloquea de acuerdo con estas propiedades de servidor:
local.user.account.lockout.time-
local.user.account.lockout.limitPara obtener más información, consulte Definiciones de las propiedades de servidor.
Cuando se bloquea una cuenta de usuario local, puede desbloquearla desde la consola de Citrix Endpoint Management.
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En la página Usuarios, en la lista de cuentas de usuario, seleccione una cuenta.
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Haga clic en Desbloquear usuario. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.
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Haga clic en Desbloquear para desbloquear la cuenta de usuario o haga clic en Cancelar para no hacer ningún cambio.
No se pueden abrir usuarios de Active Directory desde la consola de Citrix Endpoint Management. Un usuario de Active Directory bloqueado debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Active Directory para restablecer la contraseña.
Para eliminar una cuenta de usuario local
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En la página Usuarios, en la lista de cuentas de usuario, seleccione una cuenta.
Puede seleccionar varias cuentas de usuario para eliminarlas. Para ello, marque la casilla situada junto a cada cuenta de usuario que quiera seleccionar.
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Haga clic en Eliminar. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.
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Haga clic en Eliminar para eliminar la cuenta de usuario o en Cancelar para no eliminarla.
Para eliminar usuarios de Active Directory
Para eliminar uno o varios usuarios de Active Directory a la vez, selecciónelos y haga clic en Eliminar.
Si un usuario eliminado tiene dispositivos inscritos y usted quiere reinscribirlos, elimine los dispositivos antes de reinscribirlos. Para eliminar un dispositivo, vaya a Administrar > Dispositivos, seleccione el dispositivo y, a continuación, haga clic en Eliminar.
Importar cuentas de usuario
Puede importar propiedades y cuentas de usuarios locales desde un archivo de formato CSV llamado “archivo de aprovisionamiento”, el cual puede crear manualmente. Para obtener información acerca de los formatos de los archivos de aprovisionamiento, consulte Formatos de archivo de aprovisionamiento.
Nota:
- Para usuarios locales, use el nombre de dominio junto con el nombre de usuario en el archivo de importación. Por ejemplo, especifique
username@domain. Si el usuario local que crea o importa es para un dominio administrado en Citrix Endpoint Management, el usuario no puede inscribirse mediante las credenciales LDAP correspondientes.- Si importa cuentas de usuario al directorio interno de usuarios de Citrix Endpoint Management, inhabilite el dominio predeterminado para acelerar el proceso de importación. Tenga en cuenta que inhabilitar el dominio afecta a las inscripciones. Puede volver a habilitar el dominio predeterminado después de la importación de usuarios internos.
- Los usuarios locales pueden tener el formato de Nombre principal del usuario (UPN). Sin embargo, Citrix recomienda no usar el dominio administrado. Por ejemplo, si ejemplo.com está administrado, no cree un usuario local con este formato UPN: usuario@ejemplo.com.
Después de preparar un archivo de aprovisionamiento, siga estos pasos para importar el archivo en Citrix Endpoint Management.
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En la consola de Citrix Endpoint Management, haga clic en Administrar > Usuarios. Aparecerá la página Usuarios.
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Haga clic en Importar usuarios locales. Aparece el cuadro de diálogo Importar archivo de aprovisionamiento.
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Seleccione Usuario o Propiedad para el formato del archivo de aprovisionamiento que va a importar.
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Para seleccionar el archivo de aprovisionamiento que quiere usar, haga clic en Examinar y vaya a la ubicación de ese archivo.
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Haga clic en Importar.
Formatos de archivo de aprovisionamiento
Puede crear un archivo de aprovisionamiento y utilizarlo para importar cuentas de usuario y propiedades en Citrix Endpoint Management. Utilice uno de los siguientes formatos para el archivo de aprovisionamiento:
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Campos del archivo de aprovisionamiento de usuarios:
user;password;role;group1;group2 -
Campos del archivo de aprovisionamiento de atributos de usuario:
user;propertyName1;propertyValue1;propertyName2;propertyValue2
Nota:
- Use un punto y coma (;) para separar los campos que contenga el archivo de aprovisionamiento. Si parte de un campo tiene un punto y coma, debe anteponérsele un carácter de barra diagonal inversa (\). Por ejemplo, la propiedad propertyV; test;1;2 debe escribirse como propertyV;test;1;2 en el archivo de aprovisionamiento.
- Los valores válidos de Rol son los roles predefinidos USER, ADMIN, SUPPORT y DEVICE_PROVISIONING, además de cualquier rol adicional que haya definido.
- Use el carácter de punto (.) como separador para crear una jerarquía de grupo. No use un punto en los nombres de grupo.
- En los archivos de aprovisionamiento de atributos, use minúsculas para los atributos de las propiedades. La base de datos distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Ejemplo del contenido de un archivo de aprovisionamiento de usuarios
La entrada user01;pwd\\;o1;USER;myGroup.users01;myGroup.users02;myGroup.users.users01 significa:
- Usuario: user01
- Contraseña: pwd; 01
- Rol: USER
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Grupos:
- myGroup.users01
- myGroup.users02
- myGroup.users.users.users01
Como otro ejemplo, AUser0;1.password;USER;ActiveDirectory.test.net significa:
- Usuario: AUser0
- Contraseña: 1.password
- Rol: USER
- Grupo: ActiveDirectory.test.net
Ejemplo del contenido de un archivo de aprovisionamiento de atributos de usuario
La entrada user01;propertyN;propertyV\;test\;1\;2;prop 2;prop2 value significa:
- Usuario: user01
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Propiedad 1
- nombre: propertyN
- valor: propertyV;test;1;2
-
Propiedad 2:
- nombre: prop 2
- valor: valor de prop2
Agregar o quitar grupos
Puede administrar grupos desde el cuadro de diálogo Administrar grupos de la consola de Citrix Endpoint Management. Para ver este cuadro, vaya a las páginas Usuarios, Agregar usuario local o Modificar usuario local. No hay ningún comando de modificación de grupos.
Para agregar un grupo local
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Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
- En la página Usuarios, haga clic en Administrar grupos locales.
- Ya sea en la página Agregar usuario local o Modificar usuario local, haga clic en Administrar grupos.
Aparecerá el cuadro de diálogo Administrar grupos.
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Bajo la lista de grupos, escriba un nuevo nombre de grupo y, a continuación, haga clic en el signo más (+). El grupo de usuarios se agrega a la lista.
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Haga clic en Cerrar.
Para quitar un grupo
Quitar un grupo no tiene ningún efecto sobre las cuentas de usuario. Quitar un grupo simplemente elimina la asociación de usuarios con ese grupo. Los usuarios pierden acceso a las aplicaciones o a los perfiles proporcionados por los grupos de entrega asociados con ese grupo. Sin embargo, cualquier otra asociación de grupo permanece intacta. Si los usuarios no están asociados a ningún otro grupo local, se asocian al nivel superior.
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Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
- En la página Usuarios, haga clic en Administrar grupos locales.
- Ya sea en la página Agregar usuario local o Modificar usuario local, haga clic en Administrar grupos.
Aparecerá el cuadro de diálogo Administrar grupos.
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En el cuadro de diálogo Administrar grupos, haga clic en el grupo a eliminar.
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Haga clic en el icono con forma de papelera situado a la derecha del nombre de grupo. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.
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Haga clic en Eliminar para confirmar la operación y eliminar el grupo.
Importante:
Esta operación no se puede deshacer.
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En el cuadro de diálogo Administrar grupos, haga clic en Cerrar.
Crear y administrar flujos de trabajo
Puede utilizar flujos de trabajo para administrar la creación y la eliminación de cuentas de usuario. Antes de crear un flujo de trabajo, es necesario identificar las personas dentro de su organización que tienen la autoridad de aprobar solicitudes de cuentas de usuario. Después, utilice la plantilla de flujo de trabajo para crear y aprobar solicitudes de cuentas de usuario.
Al configurar Citrix Endpoint Management por primera vez, se definen los parámetros de correo electrónico referentes al flujo de trabajo; estos parámetros se deben establecer antes de utilizar los flujos de trabajo. Puede cambiar los parámetros de correo electrónico del flujo de trabajo en cualquier momento. Estos parámetros incluyen servidor de correo electrónico, puerto, dirección de correo electrónico, y si la solicitud para crear la cuenta de usuario requiere aprobación.
Puede configurar flujos de trabajo en dos lugares de Citrix Endpoint Management:
- En la página Parámetros > Flujos de trabajo de la consola de Citrix Endpoint Management. En la página Flujos de trabajo, se pueden configurar varios flujos de trabajo para su uso con configuraciones de aplicaciones. Al configurar flujos de trabajo en la página “Flujos de trabajo”, puede seleccionar el flujo de trabajo cuando configure la aplicación.
- Cuando configure un conector de aplicaciones en la aplicación, proporcione un nombre de flujo de trabajo y después defina a las personas que aprueban solicitudes de cuentas de usuario. Consulte Agregar aplicaciones.
Se puede asignar hasta tres niveles de aprobación del tipo administrador para cuentas de usuario. Si necesita que otras personas aprueben la cuenta de usuario, puede buscar y seleccionar aprobadores adicionales por nombre o dirección de correo electrónico. Cuando Citrix Endpoint Management las encuentre, podrá agregarlas al flujo de trabajo. Todas las personas en el flujo de trabajo reciben correos electrónicos para aprobar o denegar la nueva cuenta de usuario.
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En la consola de Citrix Endpoint Management, haga clic en el icono con forma de engranaje, situado en la esquina superior derecha de la consola. Aparecerá la página Parámetros.
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Haga clic en Flujos de trabajo. Aparecerá la página Flujos de trabajo.
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Haga clic en Agregar. Aparecerá la página Agregar flujo de trabajo.
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Configure estos parámetros:
- Nombre: Escriba un nombre único para el flujo de trabajo.
- Descripción: Si quiere, escriba una descripción del flujo de trabajo.
- Plantillas de correo electrónico de aprobación: En la lista, seleccione la plantilla de aprobación por correo electrónico que se va a asignar al flujo de trabajo. En la consola de Citrix Endpoint Management, puede crear plantillas de correo electrónico en la sección Plantillas de notificaciones de Parámetros. Al hacer clic en el icono con forma de ojo situado a la derecha del campo, aparece una vista previa de la plantilla que quiere configurar.
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Niveles de aprobación administrativa: En la lista, seleccione la cantidad de niveles de aprobación administrativa necesarios para este flujo de trabajo. El valor predeterminado es 1 nivel. Las opciones posibles son:
- No se necesita
- 1 nivel
- 2 niveles
- 3 niveles
- Seleccionar dominio de Active Directory: En la lista, seleccione el dominio correspondiente de Active Directory que se va a usar para el flujo de trabajo.
- Buscar aprobadores adicionales requeridos: Escriba un nombre en el campo de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar. Los nombres se originan en Active Directory.
- Cuando el nombre aparezca en el campo, marque la casilla situada al lado. El nombre y la dirección de correo electrónico aparecen en la lista Aprobadores adicionales requeridos seleccionados.
- Para quitar un nombre de la lista, realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Buscar para ver una lista de todos los usuarios del dominio seleccionado.
- Escriba un nombre completo o parcial en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar para limitar los resultados de la búsqueda.
- Las personas de la lista Aprobadores adicionales requeridos seleccionados tienen marcas de verificación junto a sus nombres en la lista de resultados de la búsqueda. Desplácese por la lista y desmarque la casilla situada junto a cada nombre que quiera quitar.
- Para quitar un nombre de la lista, realice una de las siguientes acciones:
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Haga clic en Guardar. El flujo de trabajo creado se muestra en la página Flujos de trabajo.
Después de crear el flujo de trabajo, puede ver sus detalles, las aplicaciones que tiene asociadas, o bien puede eliminarlo. El flujo de trabajo no se puede modificar una vez creado. Si necesita un flujo de trabajo con otros niveles de aprobación o con otros aprobadores, cree otro flujo de trabajo.
Para ver los detalles de un flujo de trabajo y cómo eliminar uno
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En la página Flujos de trabajo, en la lista de los flujos de trabajo existentes, seleccione un flujo concreto. Para ello, haga clic en la fila de la tabla o marque la casilla situada junto al flujo de trabajo.
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Para eliminar un flujo de trabajo determinado, haga clic en Eliminar. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Vuelva a hacer clic en Eliminar.
Importante:
Esta operación no se puede deshacer.