インストールの前提条件
システム要件と互換性
要件
すべてのデバイスは、オペレーティングシステムのハードウェア要件を満たしている必要があります。
ユーザーのデバイスがCitrix Workspaceアプリを使用してデスクトップやアプリにアクセスするには、最新のGoogle Chromeオペレーティングシステム(OS)が必要です。Citrixは、Google ChromeOSのStableチャネルの最新Citrix Workspaceアプリを使用することをお勧めします。
ChromeOS向けCitrix WorkspaceアプリはChromeOS上でのみサポートされます。Citrix Workspaceアプリで、ChromeOS Flexオペレーティングシステムもサポートされるようになりました。
Chromeアプリを追加して開く
ChromeOS向けCitrix WorkspaceアプリはChromeOS上でのみサポートされます。Chromebookでは、Chromeウェブストアでアプリを追加して開くことができます。詳しくは、Googleのサポート記事を参照してください。
メモ:
- ChromeウェブストアのChromeアプリはChromebookでのみサポートされ、2022年12月以降はWindows、Mac、Linuxでは動作しなくなっています。
- 製品終了(EOL)したChromebookデバイスは、Google ChromeOSの最新バージョンには更新されません。EOLデバイスは、ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリのすべての更新をサポートしているわけではありません。Citrixは、Google Chromeオペレーティングシステムの最新バージョンを推奨しサポートします。
サポートに関するマトリックス
ChromeOS向けCitrix WorkspaceアプリはStoreFrontの次のバージョンを介したデスクトップおよびアプリケーションへのアクセスをサポートします。ストアには、Citrix Receiver for Webサイトを介してアクセスする必要があります。ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリは、ストアURLまたはXenApp Services URLのいずれかを使ったStoreFrontストアへの直接アクセスはサポートしません。
- StoreFront 2.5以降
ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリを使って次の製品バージョンにより配信されるデスクトップやアプリケーションにアクセスできます:
- XenAppおよびXenDesktop 7.6以降
ユーザー接続の保護
実稼働環境では、Citrix Workspace for Webサイトとユーザーのデバイス間の通信をCitrix GatewayおよびHTTPSで保護することをお勧めします。ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリが展開される環境においては、キーサイズが1024ビット以上のSSL証明書を使用することをCitrixではお勧めします。ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリを次のバージョンのCitrix Gatewayと組み合わせると、ユーザーはパブリックネットワークからデスクトップおよびアプリケーションにアクセスできます。
- NetScaler Gateway 10.5以降
ChromeOS向けCitrix Workspaceアプリは、HDX Insight分析を使ってCloudBridge Insight Centerで表示することに加えて、圧縮およびプリンター圧縮を無効にするCloudBridgeをサポートするようになりました。
- CloudBridge 7.4以降
注:
ChromeOS向けCitrix WorkspaceアプリでSSL対応のVDAに接続できない場合は、「VDA上のTLS設定」を参照してください。最適な暗号の組み合わせを構成します。
Microsoft Teamsの最適化要件
最小バージョン:
-
Microsoft Teamsによる音声通話、ビデオ通話、画面共有の最適化は、リリース2105.5以降で一般提供されます。
最新バージョンのChromeOS向けCitrix Workspaceアプリを使用することをお勧めします。デフォルトでは、画面共有は無効になっています。画面共有を有効にする手順については、「設定」を参照してください。
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VDAバージョン1906以降。
ハードウェア:
ピアツーピアのビデオ会議通話または画面共有の場合、最小要件は次のとおりです:
- 720p HD解像度をサポートする2.4GHzクアッドコアCPUを搭載したIntel® Core™ i3プロセッサ。