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サポートされるデバイスオペレーティングシステム
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サポートされるデバイスオペレーティングシステム
この記事では、Citrix Endpoint Managementによるエンタープライズモビリティ管理に関してサポートされているデバイスについて説明します。 プラットフォームには固有の制限事項やセキュリティ機能があるため、すべてのプラットフォームでCitrix Endpoint Managementのすべての機能がサポートされるわけではありません。
業務用モバイルアプリの最新バージョンについては、「業務用モバイルアプリのサポート」を参照してください。
注
- Citrixは、主要オペレーティングシステムプラットフォームの最新バージョンおよび1つ前のバージョンをサポートします。 Citrix Endpoint Managementの一部の機能は、以前のプラットフォームリリースでは使用できません。 廃止される項目の情報については、「廃止」を参照してください。
- Citrix Endpoint Managementは、種類がWindows x86およびARMのデバイスの管理をサポートしています。
オペレーティングシステムのサポートリスト
Citrix Endpoint Managementは、以下のオペレーティングシステムをサポートします：
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Android：10.x、11.x、12.x、13.x、14.x、15.x
Citrixは、Android 10以降にアップグレードしてからAndroid Enterpriseデバイスを使用することをお勧めします。 詳しくは、「Androidに関する注意事項」を参照してください。
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iOS：13.x、14.x、15.x、16.x、17.x、18.x
Citrix Endpoint ManagementとCitrix業務用モバイル アプリでは、現在iOS 14.x、iOS 15.x、iOS 16.x、iOS 17.xおよびiOS 18.xで使用できるすべての新機能がサポートされているわけではありません。
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iPadOS：13.x、14.x、15.x、16.x、17.x、18.x
Citrix Endpoint ManagementとCitrix業務用モバイル アプリでは、現在iPadOS 14.x、iPadOS 15.x、iPadOS 16.x、iPadOS 17.x、およびiPadOS 18.xで使用できるすべての新機能がサポートされているわけではありません。
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macOS：11.x、12.x、13.x、14.x、15x
Citrix Endpoint ManagementとCitrix業務用モバイル アプリでは、現在macOS 11、macOS 12、macOS 13、macOS 14、macOS 15で使用できるすべての新機能がサポートされているわけではありません。
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Windows 10およびWindows 11デスクトップおよびタブレット：（MDMのみ）
- Windows 10 ProfessionalおよびWindows 11 Professional
- Windows 10 EnterpriseおよびWindows 11 Enterprise
- Windows 10 EducationおよびWindows 11 Education
- Windows IoT Enterprise
特定のオペレーティングシステムのサポートのレベルについては、Microsoftのドキュメントを参照してください。
Androidに関する注意事項
Android 10以降にアップグレードする前に、GoogleのDevice Administration APIのサポート終了がAndroid 10以降を実行しているデバイスに与える影響について、「Device AdministrationからAndroid Enterpriseへの移行」を参照してください。 こちらのCitrixブログも参照してください。
- GoogleはDevice Administration APIのサポートを終了しており、このことはAndroid 10以降を実行しているデバイスに影響します。 デバイス管理モード（レガシ）でAndroid 10以降のデバイスを登録しようとすると失敗します。 Citrixは、デバイス管理モードでのAndroidデバイスの登録をサポートしていません。
- AndroidデバイスではAndroid Enterpriseを使用することをお勧めします。 詳しくは、「Device AdministrationからAndroid Enterpriseへの移行」を参照してください。
- Google APIの変更は、MAMのみモードで登録されているデバイスには影響しません。
- こちらのCitrixブログも参照してください。
アップグレードする前に：
- サーバーインフラストラクチャが、subjectAltName（SAN）拡張で一致するホスト名を持つセキュリティ証明書に準拠していることを確認します。
- ホスト名を検証するには、サーバーは一致するSANを含む証明書を提示する必要があります。 Citrixでは、ホスト名に一致するSANが含まれている証明書のみを信頼します。
この記事の概要
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