業務用モバイルアプリのサポート
自動更新を有効にしているユーザーは、アプリストアから最新バージョンを受け取ります。業務用モバイルアプリの最新バージョンは、次のとおりです：
- 23.10.0（Secure Web for Android）
- 23.9.0（Secure MailおよびSecure Web for iOS）
- 23.8.2（Secure Mail for Android）
Citrixでは、業務用モバイルアプリの直近2つのバージョンからのアップグレードをサポートしています。業務用モバイルアプリの直近の2バージョンは、次のとおりです：
- 23.8.1（Secure Mail for Android）
- 23.8.0（Secure Web for Android）
- 23.7.0（Secure Mail for Android、Secure Mail for iOS）
- 23.5.0（Secure Mail for iOSおよびSecure Web for Android）
- 23.2.0（Secure Web for iOS）
- 22.9.1（Secure Web for iOS）
重要：
MDX暗号化は2020年9月1日に製品終了（EOL）に達しました。従来のデバイス管理（DA）に登録されているデバイスの場合：
- MDX暗号化を使用していない場合、対応は不要です。
- MDX暗号化を使用している場合は、AndroidデバイスをAndroid Enterpriseに移行してください。Android 10を実行しているデバイスは、Android Enterpriseを使用して登録または再登録する必要があります。これには、MAM-onlyモードのAndroidデバイスが含まれます。詳しくは、「Device AdministrationからAndroid Enterpriseへの移行」を参照してください。
サポートされるオペレーティングシステム
業務用モバイルアプリは以下のいずれかのオペレーティングシステムをサポートします：
| 製品名 | オペレーティングシステム | 展開の最小バージョン | 利用可能な最新バージョン |
|---|---|---|---|
| Secure Hub
|
Android | 7.x | 14.x |
| iOS | 12.x | 17.x | |
| Secure Mail
|
Android | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x | |
| Secure Web
|
Android | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x |
最新バージョンの業務用モバイルアプリは、最新バージョンと2つ前までのバージョンのCitrix Endpoint Managementと互換性があります。Citrix Endpoint Managementでサポートされるオペレーティングシステムについて詳しくは、「サポートされるデバイスオペレーティングシステム」を参照してください。
最新バージョンの業務用モバイルアプリには、最新バージョンのSecure Hubが必要です。Secure Hubを最新の状態に保つようにしてください。
注：
Citrixは常に、最新および直近の2つのAndroidおよびiOSオペレーティングシステム（N、N-1、およびN-2）のみをサポートします。
その他の考慮事項と制限事項
段階的に廃止されるCitrix Endpoint Managementの機能に関する事前の通知については、「廃止」を参照してください。
Secure Mail
-
Secure Ticket Authority（STA）およびSecure Mailの問題により、Endpoint Managementでは現在NetScaler 12.0.41.16はサポートされていません。この問題は、NetScaler 12.0ビルド41.22で解決されています。
-
Exchange 2007およびLotus Notes 8.5.3用のSecure Mailのサポートは、2017年9月30日に終了（EOL：End of Life）しました。
-
Citrix Filesの添付ファイルを送信するときのパフォーマンスを向上させるため、最新バージョンのCitrix Filesを使用してください。Citrix FilesはWindowsではサポートされていません。
-
IBM Notes環境では、IBM Domino Travelerサーバーのバージョン9.0が構成されている必要があります。詳しくは、「Exchange ServerまたはIBM Notes Traveler Serverの統合」を参照してください。
注：
- Citrix Files for XenMobileは、2023年7月1日に製品終了（EOL）になりました。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。
Secure Web
デバイスにAndroid WebViewの最新バージョンをインストールします。Android WebViewはGoogle Playストアからダウンロードできます。
QuickEdit
QuickEditは業務用モバイルアプリとして継続します。以前お知らせしていましたが、2018年9月1日に製品終了（EOL）ステータスは適用されません。
Citrix Content Collaboration for Endpoint Management
またCitrix Content Collaboration for Endpoint Managementについては、バージョン6.5以降は、パブリックアプリストアからアクセスします。
ShareConnect
ShareConnectは、2020年6月30日に製品終了（EOL）になりました。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。
Citrix Secure NotesおよびCitrix Secure Tasks
Citrix Secure NotesおよびCitrix Secure Tasksは2018年12月31日に製品終了（EOL）となりました。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。