新機能
Citrixは、Citrix Endpoint Managementをご使用のお客様に、新機能と製品の更新をいち早くお届けするよう取り組んでいます。新しいリリースでは、より便利な機能をご利用いただけます。今すぐ更新してください。
- Citrix Endpoint Managementのローリング更新は、約2週間間隔で提供されます。
- これらの更新によって、インスタンスまたはデバイスユーザーのダウンタイムが発生することはありません。
- すべてのリリースに新機能があるわけではなく、一部の更新に修正とパフォーマンスの強化が含まれています。
このプロセスは、お客様向けのわかりやすいものになっています。最初の更新は、Citrix内部サイトのみに適用され、その後徐々にお客様の環境に適用されます。段階的に更新することによって、製品の品質を確認し、最大限の可用性を提供しています。
Citrix Endpoint Management Cloud運用チームからCitrix Endpoint Managementの更新やメールなどを直接受け取ることができます。これらの更新は、新機能、既知の問題、解決された問題などを最新の状態に保ちます。
クラウドの規模とサービスの可用性などについて詳しくは、Citrix Endpoint Managementの「サービスレベルアグリーメント」を参照してください。サービスの中断および定期メンテナンスを監視するには、Service Health Dashboardを参照してください。
Citrix ADCで廃止のクラシックポリシーの継続的なサポート
Citrixは最近、Citrix ADC 12.0ビルド56.20以降の一部のクラシックポリシーベースの機能が廃止されたことを発表しました。このCitrix ADCの機能廃止は、既存のCitrix Endpoint ManagementとNetScaler Gatewayの統合には影響しません。Citrix Endpoint Managementは引き続きクラシックポリシーをサポートしており、アクションは不要です。
エンドポイントのiOS 14.5へのアップグレード準備
エンドポイントをiOS 14.5にアップグレードする前に、Citrixではアプリのクラッシュを軽減するために以下を実行することをお勧めします：
- Citrix Secure MailおよびCitrix Secure Webを21.2.X以降にアップグレードします。「MDXまたはエンタープライズアプリのアップグレード」を参照してください。
- MDX Toolkitを使用する場合は、すべてのサードパーティiOSアプリケーションをMDX Toolkit 21.3.X以降でラップし、Citrix Endpoint Managementコンソールでそれらのアプリケーションをアップグレードします。MDX Toolkitのダウンロードページで最新バージョンを確認してください。
オンプレミスのCitrix ADCを13.0-64.35以降にアップグレードする前に
オンプレミスバージョンのCitrix ADCを使用し、バージョン13.0-64.35以降にアップグレードする場合：「Citrix Endpoint Management 20.10.1の既知の問題」で説明されている回避策を実行します。
Citrix Endpoint Management 24.8.0
- 管理済みの構成のフィードバックのサポート（Technical Preview）： 管理済みの構成のフィードバック機能により、管理者は管理済みの構成ポリシーが設定されたAndroidデバイスからアプリの状態に関するフィードバックを得ることができます。詳しくは、「管理済みの構成のフィードバックのサポート（Technical Preview）」を参照してください。
- Androidデバイスのコンプライアンス適用（Technical Preview）： デバイス所有者モードで登録されているAndroidデバイスの場合、お客様の組織の管理者がデバイスのコンプライアンスを管理できます。詳しくは、「Androidデバイスのコンプライアンス適用（Technical Preview）」を参照してください。
CEM 24.8.0で解決された問題
- 共有iPadで安全なアクション「すべてのユーザーを削除」が失敗しました。[CXM-114866]
- Citrix Endpoint Management上の一部のiOSパブリックアプリは、Apple Storeでは見つかりません。[CXM-114970]
- Citrix Endpoint Management 24.4.0では、CEMをSAML SSO IDプロバイダー（IDP）として使用すると、SAML証明書を更新した後にSAML SSOが失敗します。[CXM-115836]
- 証明書ベースの認証シナリオでは、証明書の更新に失敗したためにSecure Hubに機能上の問題が発生しています。特にAndroidプラットフォームで、PKI証明書の生成が停止しないことがあります。[CXM-116012]
- Secure Hubストアでは、新しいバージョンのMAM SDK対応アプリの［更新］オプションは使用できません。[CXM-116194]
Citrix Endpoint Management 24.6.0
- iOS 17.4以降のサードパーティアプリのブロックをサポート： 制限ポリシーにAlternative App Marketplaceという新しい設定が追加され、Webからの新しい代替マーケットプレイスアプリのインストールを防止し、インストールされている代替マーケットプレイス アプリからのアプリのインストールを防止します。詳しくは、「制限デバイスポリシー」を参照してください。
- 新しいHTTP v1 APIを使用するようにFirebase Cloud Messagingをサポート： 従来のHTTP用のFCM APIは、2024年6月21日にGoogleから廃止される予定です。FCMが新しいAPIで適切に動作するように、新しいフィールドサービスアカウントキーファイルがFirebase Cloud Messagingページに追加され、サービスアカウントキーのJSONファイルをアップロードできるようになりました。詳しくは、「Firebase Cloud Messaging」を参照してください。
CEM 24.6.0で解決された問題
- 管理者がADグループを更新すると、エンドユーザーはデリバリーグループに割り当てられたモバイルアプリにアクセスできなくなり、ユーザーは匿名になる可能性があります。[CXM-115649]
- お客様が ［クライアントサポート］ 設定で Send device logs to IT help deskを選択した場合、Secure HubのログをITヘルプデスクに送信することはできません。[CXM-115794]
Citrix Endpoint Management 24.4.0
-
新しいKnox Platform for Enterpriseキーデバイスポリシーが追加されました： 新しいデバイスポリシーKnox Platform for Enterpriseキーが追加されました。このポリシーにより、必要なSamsung Knox Platform for Enterprise（KPE）ライセンス情報を提供し、KPEライセンスを使用してSamsungデバイスのセキュリティを強化できます。詳しくは、「Knox Platform for Enterprise Keyデバイスポリシー」を参照してください。
-
自動登録の設定を完了するために最小OSバージョンを強制する： iOS 17では、自動デバイス登録を使用する場合に、MDMがデバイスの登録時にオペレーティングシステムの最小バージョンを強制できるようになりました。詳しくは、「アカウントをCitrix Endpoint Managementに追加する」の手順3を参照してください。
-
iOS 17の「サービスに戻す」をサポート： 「サービスに戻す」機能を使用すると、MDMサーバーはWi-Fiの詳細とデフォルトのMDM登録プロファイルを含む消去コマンドをユーザーデバイスに送信できます。その後、デバイスはすべてのユーザーデータを自動的に消去し、指定されたWi-Fiネットワークに接続し、提供された登録プロファイルを使用してMDMサーバーに再登録します。
-
Samsung Enhanced Attestation v3をサポート：: Samsung Enhanced Attestation v3によって、Samsung KnoxデバイスのCEMセキュリティ機能が向上します。詳しくは、「Samsung Knox Enhanced Attestation」を参照してください。
-
デバイス登録の並び替えとフィルタリングを最新化： CEMの一覧表示は、現在のところ操作が難しく、使い勝手が悪くなっています。フィルタリングと並び替えのオプションを列ヘッダーに移動することで、これらの機能を簡単に組み合わせることができ、必要なデータをより簡単かつ直感的に見つけることができます。
-
iOSデバイスへのOS更新の即時インストールをサポート： OSの更新デバイスポリシーでは、iOSのOS更新オプションに ［すぐにインストールする］ という名前の新しいラジオボタンが追加されました。この機能により、以前にダウンロードしたOS更新プログラムをiOSデバイスにすぐにインストールできます。詳しくは、iOS向けOSの更新デバイスポリシーを参照してください。
-
Always ON VPN接続の自動再起動を強化： Citrix Secure Accessアプリに新しい管理対象構成設定 Always On VPN（オプション） が追加されました。この拡張機能をAlways On VPNプロファイルで確実に機能させるには、「true」に設定する必要があります。詳しくは、「Android向けCitrix SSOプロトコルを構成する」および「Citrix SSOに対するAndroid Enterprise管理対象の構成の作成」を参照してください。
CEM 24.4.0で解決された問題
- エンタープライズアプリでは、iOSデバイスのアップグレード後に誤ったバージョン番号が報告されることがあります。[CXM-11271]
- 登録されたiOSデバイスでは、Secure HubでUPNを入力するように求められます。[CXM-114316]
Citrix Endpoint Management 24.1.0
また、複数の問題にも対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。新機能は追加されていません。
Citrix Endpoint Management 23.12.0
Androidの802.1x設定に新しい必須フィールド「ドメイン」を追加： 認証の種類が ［802.1x EAP］ のAndroid Enterpriseプラットフォームのネットワークポリシー設定ページに、新しい［ドメイン］ フィールドが追加されました。詳しくは、「Androidの802.1x設定」を参照してください。
現在の既知の問題
Citrix Endpoint Management 22.6.0の既知の問題
3つのログタイプ（［デバッグ］、［管理者監査］、［ユーザー監査］）を ［トラブルシューティングとサポート］ > ［ログ］ ですべて選択してダウンロードすることが、断続的にできなくなっています。デバッグログのみがダウンロードされています。回避策として、各ログを個別にダウンロードするか、シークレットモードでWebブラウザーを開いて、3つのチェックボックスすべてにマークを付けてすべてのログをダウンロードしてください。[CXM-105334]
Android EnterpriseでWebリンクを作成するときに、アイコンを使用してアプリを保存しようとするとエラーが発生します。これはGoogleサービスの問題です。回避策として、アイコンをアップロードせずにアプリを保存してください。[CXM-105395]
Samsung Knox/SAFEポリシーは廃止後も登録済みデバイスでアクティブのままであり、無効にしたり構成したりすることはできません。この問題を回避するには、デバイスの登録を解除してから再登録します。[CXM-104303]
Citrix Endpoint Management 22.4.0の既知の問題
［監視］ タブで登録済みのActive Directoryユーザーを検索すると、そのユーザーの登録済みデバイスが表示されません。［管理］>［デバイス］ でユーザーに割り当てられているポリシーとアプリを表示して、すべてのセキュリティ操作を実行することはできます。iOSとAndroidの両方の登録済みデバイスが影響を受けます。[CXM-104283]
Googleサービスの問題により、Android Enterpriseを使用してプライベートアプリを公開できません。問題が解決したら、ドキュメントを更新します。[CXM-103690]
Citrix Endpoint Management 21.12.0の既知の問題
Citrix Cloudでフルアクセス権限を持つ管理ユーザーは、Citrix CloudベースのRBACに移行した後、移行前にカスタム権限を持っていた場合でも、CEMでフルアクセス権限を取得します。回避策として、Citrix Cloudの［IDおよびアクセス管理］ページで、目的のアクセス権限で管理者権限を更新できます。[CXM-102765]
2018年より前に使用を開始したお客様には、コンソールへのローカル管理者アクセス権があります。ローカルユーザーを追加または編集する権限を持つCEM管理者ユーザーは、Citrix Cloudでローカルユーザーを追加または編集することができます。これには、ローカルユーザーのパスワードの変更が含まれます。この問題を解決するには、サポートに連絡して、コンソールへの直接のローカル管理者アクセスをブロックし、Citrix Cloud管理者アクセスのみを許可するようにできます。[CXM-102780]
Citrix Endpoint Management 21.11.0の既知の問題
MAMにのみ登録されているiOSデバイスでは、エンタープライズアプリのインストールに失敗します。[CXM-101852]
Citrix Endpoint Managementサーバーが21.11.0にアップグレードされると、Android Enterpriseの管理対象アプリの自動更新ポリシーをデバイスに適用できません。ポリシーの失敗は、デバイスのアプリの更新に影響します。回避策として、管理者はポリシーを編集および保存して、デフォルト値を更新できます。[CXM-102446]
Citrix Endpoint Management 21.10.0の既知の問題
VPNデバイスポリシーは、管理対象のWindows 11デバイスでは正しく機能しません。Citrixはこの問題をMicrosoft社に報告し、Microsoft社と協力して解決に取り組んでいます。進捗状況については、随時最新情報を提供します。
Citrix Endpoint Management 21.9.1の既知の問題
企業所有のデバイスモードで仕事用プロファイルに登録されているAndroidデバイスの場合：個人プロファイルでアプリをインストールまたは検索できないというエラーがユーザーの画面に表示されることがあります。これらのエラーが表示された場合は、Google Playストアアプリを更新して再試行します。[CXM-100678]
Citrix Endpoint Management 21.5.0の既知の問題
次の場合、ユーザーはAzure Active Directory（Azure AD）に対して認証できません：
- Azure AD資格情報を使用して、デバイスをCitrix Endpoint Managementに登録する。
- Office 365アプリを起動して、Azure AD登録を完了する。
- Microsoft Authenticatorアプリからアカウントを削除する。
- Office 365アプリを起動し、サインアウトする。
この問題を回避するには、Citrix Endpoint Managementからデバイスの登録を解除し、再登録します。[CXM-90235]
Citrix Endpoint Management 21.4.0の既知の問題
再登録しようとしているユーザーが、デバイスに最初に登録したユーザーとは異なるAzure Active Directoryユーザーである場合、iOSデバイスでの再登録は失敗します。この問題を回避するには、再登録する前に、デバイスのMicrosoft Authenticatorアプリから元のユーザーの登録を解除してください。[CXM-90218]
Citrix Endpoint Management 21.2.0の既知の問題
Android EnterpriseのMDXアプリとしてCitrix Secure Webを追加すると、管理対象Google Playはアプリ識別子を使用してアプリを見つけることができません。アプリ識別子の代わりに「Citrix Secure Web」を検索すると、管理対象Google Playはアプリを見つけることができます。この問題はGoogleのバグです。[CXM-91991]
SSLリスナー証明書のインポートが失敗する可能性があります。CTX-297153の手順を実行して、証明書キーストアを再パッケージ化します。[XMHELP-3346]
Citrix Endpoint Management 20.10.1の既知の問題
オンプレミスのCitrix ADCを13.0-64.35以降にアップグレードし、Citrix Endpoint Managementがワークスペースに対応していない場合： Citrix FilesまたはShareFileドメインURLにシングルサインオンすると、エラーが発生します。ユーザーはサインインできません。このエラーは、［会社の従業員のサインイン］ オプションが設定されたブラウザーでのみ発生します。
この問題を回避するには、NetScaler GatewayのADC CLIから次のコマンドを実行して（まだ実行していない場合）、グローバルSSOを有効にします：
set vpn parameter SSO ON
bind vpn vs <vsName> -portalTheme X1
詳しくは、次のトピックを参照してください：
この回避策を完了すると、ユーザーは、［会社の従業員のサインイン］ オプションを備えたWebブラウザーで、SSOを使用してCitrix FilesまたはShareFileドメインURLの認証を実行できます。[CXM-88400]
Citrix Endpoint Management 20.2.1の既知の問題
Citrix Endpoint ManagementコンソールでShareFile URLを使用してShareFileを設定した後、［接続のテスト］ ボタンをクリックすると、エラーになります。この問題を解決するには、ShareFileの多要素認証を無効にしてください。この問題とその回避策について詳しくは、このサポートページを参照してください。[CXM-79240]
Citrix Endpoint Management 20.1.0の既知の問題
Citrix Cloudのライブラリにユーザーを追加すると、Citrix Endpoint Managementは成功を報告しますが、ユーザーは追加されません。[CXM-73726]
Citrix Endpoint Management 19.11.0の既知の問題
MDXアプリとパブリックアプリはコンソールから削除できません。この問題を回避するには、削除するアプリを選択して ［編集］ をクリックします。［Android Enterprise］ の選択を解除して、プラットフォーム一覧から他のプラットフォームを選択します。アプリを保存した後、アプリを削除できます。[CXM-74468]
Citrix Endpoint Management 19.5.0の既知の問題
Citrix Readyワークスペースハブデバイスを登録するときには、登録の失敗を避けるために、Ethernet（eth0）MACアドレスを許可リストに定義します。[CXM-43141]
Citrix Endpoint Management 19.4.1の既知の問題
Windows GPOデバイスポリシーのオプションをタブ移動すると、ラジオボタンとチェックボックスはスキップされます。[CXM-58277]
Citrix Endpoint Management 19.2.1の既知の問題
Google管理コンソールでAndroid Enterpriseエンタープライズを削除して登録を解除すると、再登録できないことがあります。Android Enterpriseエンタープライズの登録を解除する場合、「[Android Enterpriseエンタープライズの登録を解除する]」(/en-us/citrix-endpoint-management/device-management/android/android-enterprise.html#unenroll-an-android-enterprise-enterprise)の手順に従って、常にCitrix Endpoint Managementコンソールを使用してください。Google Workspaceユーザーは、「Android Enterpriseエンタープライズの登録解除」の手順に従ってください。[CXM-62709] [CXM-62950]
Citrix Endpoint Management 19.2.0の既知の問題
Citrix Endpoint Management 10.18.3でパブリックストアアプリを作成した場合：iPadアプリ設定ページでアプリを検索せずに ［戻る］ をクリックしてから ［次へ］ をクリックすると、次の問題が発生します。ナビゲーションボタンが反応せず、アプリを検索できません。この問題は、iOSまたはAndroidの両方でパブリックストアアプリを作成するときに発生します。[CXM-46820]
Citrix Endpoint Management 10.19.1の既知の問題
［設定］>［Android Enterprise］ ページで登録プロセスを完了すると、次のエラーメッセージが表示されます：A configuration error occurred. Please try again。エラーメッセージを閉じると、Android Enterprise構成は保存されますが、［Android Enterpriseの有効化］は ［オフ］ になります。この問題を回避するには、アプリのカテゴリの数を30以下に減らします。[CXM-60899]
Citrix Endpoint Management 10.18.5の既知の問題
ChromeアプリをChrome OSデバイスの必須アプリとして構成した場合：ユーザーはログオフしてから再度ログインしないとこのアプリをインストールできなくなる場合があります。このサードパーティの問題は、GoogleバグID #76022819です。[CXM-48060]
Citrix Endpoint Management 10.18.3の既知の問題
デバイスが登録されているCitrix Cloud管理者を削除した後：管理者がCitrix Secure HubアプリまたはSelf-Help Portalから再度ログインするまで、Citrix Endpoint ManagementはCitrix Endpoint Managementコンソールのユーザー役割を更新しません。[CXM-45730]
Citrix Endpoint Management 10.7.4の既知の問題
Azure Active Directoryへのシングルサインオン（SSO）にCitrix IDプロバイダーを使用するようにCitrix Endpoint Managementを構成した場合：Citrix Endpoint Management管理者またはユーザーがAzure Active Directoryのサインイン画面にリダイレクトされると、画面に「Citrix Secure Hubのサインインページ」というメッセージが表示されます。正しいメッセージは、「Citrix Endpoint Managementコンソールのサインインページ」です。[CXM-42309]