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Citrix Endpoint Management
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接続確認

June 25, 2024
寄稿者: 
C C

Citrix Endpoint Managementの ［トラブルシューティングとサポート］ ページで、NetScaler Gatewayおよびそのほかのサーバーや場所へのCitrix Endpoint Managementの接続を確認できます。Citrix Endpoint Management接続性チェックを実行するには、SupportまたはAdminの役割が必要です。役割ベースのアクセス制御（RBAC）を使用してこの役割を設定します。役割の割り当てについて詳しくは、「RBACを使用した役割の構成」を参照してください。

Citrix Endpoint Management接続性チェックを実行する

  1. Citrix Endpoint Managementコンソールで、右上のレンチアイコンをクリックします。［トラブルシューティングとサポート］ ページが開きます。

  2. ［診断］ の下の ［Citrix Endpoint Management接続性チェック］ をクリックします。［Citrix Endpoint Management接続性チェック］ ページが開きます。Citrix Endpoint Management環境内にクラスターノードがある場合は、すべてのノードが表示されます。

    Citrix Endpoint Management 接続性チェック

  3. 接続テストに含めるサーバーをオンにして、［接続性をテスト］ をクリックします。［テスト結果］ページが開きます。

    Citrix Endpoint Management 接続性チェック

  4. ［テスト結果］の表でサーバーを選択して、そのサーバーの結果の詳細を参照します。

    Citrix Endpoint Management 接続性チェック

Citrix Endpoint Managementで実行できる接続チェックとその詳細については、「接続チェックの詳細」を参照してください。

NetScaler Gatewayの接続確認の実行

  1. ［トラブルシューティングとサポート］ ページで、［診断］ の下の ［NetScaler Gateway接続性チェック］ をクリックします。［NetScaler Gateway接続性チェック］ ページが開きます。Citrix Endpoint ManagementとNetScaler Gateway間に接続がない場合、表は空です。

    NetScaler Gateway接続性チェック

  2. ［追加］ をクリックします。［NetScaler Gatewayサーバーの追加］ ダイアログボックスが開きます。

    NetScaler Gateway接続性チェック

  3. ［NetScaler Gateway管理IP］ ボックスに、テストするNetScaler Gatewayを実行しているサーバーの管理IPアドレスを入力します。

    既に追加されているNetScaler Gatewayサーバーの接続確認を実行する場合、IPアドレスは入力されています。

  4. このNetScaler Gatewayの管理者資格情報を入力します。

    既に追加されているNetScaler Gatewayサーバーの接続確認を実行する場合、ユーザー名は入力されています。

  5. ［追加］ をクリックします。NetScaler Gatewayが、［NetScaler Gateway接続性チェック］ ページの表に追加されます。

  6. NetScaler Gatewayサーバーを選択して、［接続性をテスト］ をクリックします。［テスト結果］の表に結果が表示されます。

  7. ［テスト結果］の表でサーバーを選択して、そのサーバーの結果の詳細を参照します。

接続チェックの詳細

次の表は、Citrix Endpoint Managementで実行できるさまざまな接続チェックと各チェックの詳細の一覧です。

接続先 IPアドレスまたはFQDN 詳細
Appleプッシュ通知サーバー api.push.apple.com Appleプッシュ通知サーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。iOSおよびmacOSデバイスにメッセージを送信するには、Appleプッシュ通知サーバーが必要です。
Appleフィードバックプッシュ通知サーバー feedback.push.apple.com AppleフィードバックサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。Appleフィードバックプッシュ通知サーバーは、iOSデバイスおよびmacOSデバイスに送信された、失敗したリモート通知に関する情報を提供します。
Citrixライセンスサーバー ライセンスサーバーのIPアドレス CitrixライセンスサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。Citrix製品が動作するサーバーがCitrixライセンスサーバーと通信し、必要なライセンスを取得します。
NetScaler Gateway Citrix Endpoint Managementで構成されたNetScaler Gatewayの完全修飾ドメイン名 NetScaler GatewayとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。NetScaler Gatewayは、VPNサーバーを介して接続して内部ネットワークにアクセスするために、Citrix Endpoint Managementクライアントアプリ（Citrix Secure Mail、Citrix Secure Webなど）によって使用されます。
データベース データベースサーバーのIPアドレスまたはFQDN Citrix Endpoint ManagementデータベースとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。
ドメインネームシステム（DNS） Citrix Endpoint Managementで構成されたIPアドレス DNSサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。
Secure Ticket Authorityサービス localhost 認証サービス、STA（Secure Ticket Authority）サービス、およびクラスターサービスへのCitrix Endpoint Managementノードの接続を確認します。
Firebase Cloud Messaging（FCM）サーバー   FCMサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。FCMを使用すると、新しいメールやその他のデータを同期できることをクライアントアプリに通知できます。通知メッセージを送信して、ユーザーのエンゲージメントと維持を促進できます。FCMは、Google Cloud Messaging（GCM）の代わりになります。
Google Play play.google.com GoogleストアサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。Google Playを使用すると、管理対象のプライベートエンタープライズアプリ配信ストアを含むサービスが提供されます。
iTunes Store/一括購入 vpp.itunes.apple.com Apple StoreサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。Apple Storeを使用すると、管理対象のプライベートエンタープライズアプリ配信ストアを含むサービスが提供されます。
LDAP Citrix Endpoint Managementで構成されたLDAPのIPアドレスまたは完全修飾ドメイン名 LDAPサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。
Microsoftプッシュ通知サーバー sin.notifiy.windows.com Windows通知サーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。Windows通知サーバーは、Windowsデバイスにメッセージを送信するために使用します。
ShareFileサービス Citrix Endpoint Managementで構成されたShareFileサービスのIPアドレスまたは完全修飾ドメイン名 ShareFileサービスとCitrix Endpoint Managementの間の接続を確認します。ShareFileサービスは、企業が大きなファイルを保存および共有するための安全なクラウドベースのプラットフォームです。
Windowsデスクトップ/タブレットストア windows.microsoft.com Windowsデスクトップストア、WindowsタブレットストアとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。Windowsデスクトップストア、Windowsタブレットストアを使用すると、管理対象のプライベートエンタープライズアプリ配信ストアを含むサービスが提供されます。
Windowsセキュリティトークンサービス login.live.com WindowsセキュリティトークンサーバーとCitrix Endpoint Managementノード間の接続を確認します。Windowsセキュリティトークンサービスは、Windowsデバイスの2要素認証（ドメインとセキュリティトークン）をサポートします。
接続確認
June 25, 2024
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June 25, 2024
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