Panoramica
Introduzione
Citrix DaaS è un servizio che fornisce virtualizzazione di app e desktop, offrendo all’IT il controllo di macchine virtuali, applicazioni e sicurezza on-premise o ospitate sul cloud, garantendo al contempo l’accesso ovunque da qualsiasi dispositivo. Gli utenti finali possono utilizzare applicazioni e desktop indipendentemente dal sistema operativo e dall’interfaccia del dispositivo.
Utilizzando Citrix DaaS, puoi distribuire app e desktop virtuali sicuri su qualsiasi dispositivo, affidando a Citrix la maggior parte dell’installazione, della configurazione e degli aggiornamenti. Mantieni il controllo completo su applicazioni, policy e utenti, offrendo al contempo la migliore esperienza utente su qualsiasi dispositivo.
Citrix DaaS consente di gestire contemporaneamente carichi di lavoro di data center locali e cloud pubblici in una distribuzione ibrida. È possibile connettersi ai cloud pubblici Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud, oltre che agli hypervisor locali quali XenServer, Microsoft Hyper-V, Nutanix AHV e VMware vSphere. L’approccio ibrido e multi-cloud offre la flessibilità di distribuire diverse applicazioni in diverse sedi di risorse in tutto il mondo.
Citrix DaaS offre diversi modi per distribuire app e desktop.
- Metodi di consegna descrive i metodi principali, con casi d’uso e pro/contro.
- Modelli di distribuzione elenca più scelte e offre anche confronti tra modelli VDI.
Citrix Managed Azure semplifica ulteriormente la distribuzione di app e desktop virtuali. Con Citrix Managed Azure, Citrix gestisce anche l’hosting dei carichi di lavoro di Azure.
Scopri di più sui vantaggi dell’utilizzo di questo servizio.
Panoramica del sito
Il grafico seguente mostra i servizi e i componenti con cui gli amministratori Citrix lavorano in una distribuzione di produzione Citrix DaaS (nota anche come sito).
Come mostrato nel grafico, Citrix gestisce i servizi e i componenti di accesso e gestione degli utenti in Citrix Cloud. Le applicazioni e i desktop forniti agli utenti risiedono su macchine in una o più posizioni di risorse. In una distribuzione Citrix DaaS, una posizione di risorsa contiene componenti del livello di accesso e dei livelli di risorse. Ogni posizione di risorsa è considerata una zona .
Se hai eseguito di recente la migrazione da Citrix Virtual Apps and Desktops, noterai che Citrix DaaS elimina la maggior parte del lavoro di configurazione dei componenti richiesto in una distribuzione on-premise.
Componenti e servizi gestiti da Citrix
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Delivery Controller: Citrix DaaS fornisce la funzionalità per bilanciare il carico di applicazioni e desktop, autenticare gli utenti e gestire o dare priorità alle connessioni direttamente dal cloud, senza la necessità di gestire i Delivery Controller, come con Citrix Virtual Apps and Desktops.
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Database: I dati di configurazione, monitoraggio e registrazione della configurazione del sito vengono archiviati dal servizio cloud, eliminando il requisito del database SQL del prodotto Citrix Virtual Apps and Desktops locale.
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Licenze: Gestisce le licenze e fornisce statistiche sull’utilizzo.
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Studio: Una console centrale basata sul Web che consente di configurare, gestire e monitorare le distribuzioni DaaS per la distribuzione di app e desktop virtuali. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificare e creare una distribuzione e Gestire le distribuzioni.
È inoltre possibile utilizzare API del servizio e Comandi di PowerShell per configurare e gestire le distribuzioni DaaS.
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Monitor: La console Monitor consente ai team di supporto IT e help desk di monitorare un ambiente, risolvere i problemi prima che diventino critici ed eseguire attività di supporto per gli utenti finali. Le esposizioni includono:
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Dati di sessione in tempo reale dal Broker Service nel Controller, che includono i dati dell’agente broker nel Virtual Deliver Agent (VDA).
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Dati storici dal servizio Monitor nel Controller.
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Dati sul traffico HDX (noto anche come traffico ICA).
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Connettori cloud: Un connettore cloud è il canale di comunicazione tra i componenti nel Citrix Cloud e i componenti nella posizione delle risorse. Nella posizione della risorsa, Cloud Connector funge da proxy per Delivery Controller in Citrix Cloud.
Ogni posizione di risorsa contiene almeno un Cloud Connector. Per motivi di ridondanza si consigliano due o più Cloud Connector.
- Quando si utilizza Studio per il provisioning delle macchine, è necessario prima installare Cloud Connectors dalla console Citrix Cloud. Per maggiori dettagli, vedere Cloud Connectors.
- Quando si utilizza Quick Deploy per il provisioning delle macchine Azure, Citrix crea automaticamente la posizione delle risorse e i connettori cloud quando si crea un catalogo.
Una volta installati i Cloud Connector, Citrix li gestisce e li aggiorna. Gli unici compiti gestiti dal cliente sono gli aggiornamenti e le patch di Windows di Cloud Connector.
Studio
Studio è un portale centrale basato sul Web che consente di configurare, gestire e monitorare le distribuzioni DaaS per la distribuzione di app e desktop virtuali.
Chiamata | Zona | Descrizione |
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UN | Casa | Fornisce una panoramica della distribuzione e dei carichi di lavoro di Citrix DaaS, insieme a informazioni che ti aiutano a sfruttare al meglio il tuo abbonamento. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Pagina iniziale. |
B | APPUNTATO | Visibile solo dopo aver aggiunto un nodo nel riquadro sinistro. Elenca i nodi che hai aggiunto. |
C
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AMMINISTRARE
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D
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Altri
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E | Sentiero a briciole di pane | Fornisce contesto e consente di tornare rapidamente alle pagine di livello superiore. |
E | Azioni comuni | Visualizza azioni comuni come Invia feedback, Personalizza la home page e altro ancora. |
F | Pannello di lavoro | Visualizza le azioni e i dettagli di un nodo selezionato. |
Componenti e tecnologie gestite dal cliente
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Citrix Gateway: Quando gli utenti si connettono dall’esterno del firewall aziendale, Citrix DaaS può utilizzare la tecnologia Citrix Gateway per proteggere queste connessioni con TLS. L’appliance virtuale Citrix Gateway o VPX è un’appliance VPN SSL distribuita nella DMZ. Fornisce un unico punto di accesso sicuro attraverso il firewall aziendale.
Citrix installa e gestisce il servizio Citrix Gateway in Citrix Cloud. Facoltativamente, è anche possibile installare Citrix Gateway nelle posizioni delle risorse.
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Active Directory: Active Directory viene utilizzato per l’autenticazione e l’autorizzazione. Autentica gli utenti e garantisce che abbiano accesso alle risorse appropriate. L’identità di un abbonato definisce i servizi a cui ha accesso in Citrix Cloud. Questa identità proviene dagli account di dominio Active Directory forniti dai domini all’interno della posizione della risorsa.
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Fornitore di identità (IdP): L’IdP è l’autorità finale per l’identità dell’utente. Gli IdP supportati includono: Active Directory locale, Active Directory più token, Azure Active Directory, Citrix Gateway e Okta. Per ulteriori informazioni, vedere:
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Virtual Delivery Agents (VDA): Ogni macchina fisica o virtuale che distribuisce risorse (applicazioni e desktop) deve avere installato un Citrix VDA. I VDA stabiliscono e gestiscono la connessione tra la macchina su cui sono installati e il dispositivo dell’utente e applicano i criteri configurati per la sessione.
Il VDA si registra presso un Delivery Controller, utilizzando un Cloud Connector nella posizione della risorsa come proxy.
Sono disponibili diversi tipi di VDA:
- I VDA per i sistemi operativi multisessione Windows consentono a più utenti di connettersi contemporaneamente al computer. Questo tipo di VDA viene solitamente installato sui server Windows.
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Le VDA per i sistemi operativi Windows a sessione singola consentono a un utente alla volta di connettersi a un computer. Questo tipo di VDA è solitamente utilizzato per VDI.
Una versione core di questo tipo di VDA è disponibile per l’uso con la funzionalità di accesso remoto al PC. Contiene un sottoinsieme delle funzionalità del VDA completo a sessione singola.
- Le VDA Linux supportano app e desktop virtuali basati su una distribuzione RHEL, CentOS, SUSE o Ubuntu.
Nella documentazione di questo servizio, il termine “VDA” si riferisce spesso all’agente e alla macchina su cui è installato.
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Hypervisor e servizi cloud: Nella maggior parte dei siti di produzione, le istanze di app e desktop (carichi di lavoro) che rendi disponibili (pubblichi) ai tuoi utenti sono “ospitate” da un hypervisor o servizio cloud supportato. (La funzionalità di accesso remoto al PC viene solitamente utilizzata con macchine fisiche. Pertanto, non utilizza hypervisor o servizi cloud per il provisioning delle macchine.)
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Quando si utilizza Studio, è innanzitutto necessario creare una connessione a un host hypervisor o a un servizio cloud supportato. Successivamente, si utilizza un’immagine (creata tramite quell’host) per creare un catalogo di macchine che contengono le istanze dell’app e del desktop. Infine, si crea un gruppo di consegna. Citrix fornisce vari strumenti per semplificare e facilitare il modo in cui questi host di sessione vengono creati e gestiti.
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Quando si utilizza Quick Deploy per distribuire carichi di lavoro di Azure, è necessario solo creare il catalogo. Sebbene sia possibile utilizzare il proprio abbonamento Azure durante la creazione del catalogo, l’utilizzo di un abbonamento Citrix Managed Azure elimina anche la necessità di gestire l’host.
Le istanze app e desktop che pubblichi possono essere on-premise, ospitate su cloud pubblici o in una combinazione ibrida di entrambe.
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Citrix StoreFront: Citrix StoreFront è il predecessore di Citrix Workspace ospitato sul cloud. Viene utilizzato come interfaccia web per l’accesso alle applicazioni e ai desktop.
Facoltativamente, è possibile installare i server StoreFront nelle posizioni delle risorse. Avere negozi locali può aiutare a distribuire app e computer desktop durante le interruzioni di rete. La funzionalità Local Host Cache richiede uno StoreFront gestito dal cliente in ogni posizione della risorsa.
Per considerazioni sull’utilizzo di StoreFront in un ambiente di servizio, vedere Accesso utente .
Oggetti configurati per fornire desktop e applicazioni
Per distribuire app e desktop in un ambiente di produzione, è necessario configurare gli elementi seguenti.
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Connessione host: Una connessione host (menzionata in precedenza) consente la comunicazione tra i componenti nel piano di controllo (Citrix Cloud) e i VDA in una posizione di risorse. Le specifiche di connessione includono:
- L’indirizzo e le credenziali per accedere all’host
- Il metodo di archiviazione da utilizzare e le macchine da utilizzare per l’archiviazione
- Quale rete possono utilizzare le VM
Ricorda: quando utilizzi Quick Deploy, non è necessario creare una connessione. Se utilizzi Citrix Managed Azure, Citrix gestisce anche l’hosting.
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Catalogo: Nelle interfacce Studio e Monitor, i cataloghi sono chiamati “cataloghi macchina”. Un catalogo è una raccolta di macchine virtuali o fisiche che hanno lo stesso tipo di sistema operativo (ad esempio, Windows multisessione, Ubuntu monosessione).
Quando si crea un catalogo, solitamente si utilizza un’immagine, nota anche come modello. (I cataloghi di Accesso remoto al PC solitamente contengono macchine fisiche, quindi non è necessaria alcuna immagine.)
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Quando si utilizza Quick Deploy, Citrix fornisce diverse immagini preparate da Citrix che è possibile utilizzare per creare immagini personalizzate. In alternativa, puoi importare immagini dal tuo abbonamento Azure.
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Quando si utilizza Studio per creare VM utilizzando un tipo di host supportato, l’immagine deve solitamente essere creata e risiedere su una macchina host. Quando si crea il catalogo, si specifica il percorso per raggiungere quell’immagine.
Indipendentemente da dove risiede l’immagine, è possibile installare applicazioni sull’immagine, se si desidera che tali applicazioni siano presenti su tutte le macchine create a partire da tale immagine (e non si desidera virtualizzare tali applicazioni).
Una volta pronta l’immagine, si crea il catalogo.
- Per le VM, MCS crea le macchine e il catalogo.
- Per l’accesso remoto al PC, MCS crea semplicemente il catalogo, poiché le macchine fisiche esistono già.
Per ulteriori informazioni su MCS, vedere Gestione delle immagini.
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Gruppo di consegna: Un gruppo di consegna specifica:
- Una o più macchine da catalogo.
- Utenti autorizzati ad accedere a tali macchine.
- Le applicazioni e i desktop a cui gli utenti possono accedere tramite Workspace.
Quando si utilizza Quick Deploy, viene creato automaticamente un gruppo di distribuzione. (Appare solo nell’interfaccia Studio.)
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Gruppo applicazioni: I gruppi applicazioni consentono di gestire raccolte di applicazioni. È possibile creare gruppi di applicazioni per le applicazioni condivise tra diversi gruppi di distribuzione o utilizzate da un sottoinsieme di utenti all’interno dei gruppi di distribuzione. I gruppi di applicazioni sono facoltativi.
Citrix gestito Azure
Citrix Managed Azure è un’opzione disponibile in diverse edizioni di Citrix DaaS. L’utilizzo di Citrix Managed Azure semplifica la distribuzione di app e desktop virtuali da Azure. Citrix gestisce l’infrastruttura per l’hosting dei carichi di lavoro di Azure.
Con Citrix Managed Azure, ottieni un abbonamento Azure gestito da Citrix dedicato e una posizione delle risorse. In tale sottoscrizione di Azure, si crea un catalogo di VM. Si può:
- Distribuisci macchine con sistema operativo Windows a sessione singola e multisessione o macchine con sistema operativo Linux, da varie versioni supportate.
- Scegli tra un elenco selezionato di tipi di elaborazione e opzioni di archiviazione in regioni selezionate.
- Fornire carichi di lavoro persistenti o non persistenti su tali macchine.
- Scegli tra le numerose immagini fornite da Citrix in cui è installata la versione VDA più recente. Quindi, dall’interfaccia Citrix, puoi creare la tua immagine a partire da quel modello e personalizzarla. Puoi anche importare e utilizzare immagini dai tuoi abbonamenti Azure.
Sebbene Citrix gestisca la capacità di Azure, se si desidera comunicare con risorse esistenti nel proprio abbonamento Azure, è possibile utilizzare il peering VNet di Azure per connettere le risorse. È anche possibile usare il gateway VPN di Azure per connettersi direttamente alle risorse locali.
Per informazioni sulla sicurezza e sulle responsabilità durante l’utilizzo di Citrix Managed Azure, vedere Panoramica sulla sicurezza tecnica per Citrix Managed Azure.
Ordinazione di Citrix Managed Azure
Per ottenere un abbonamento a Citrix Managed Azure, è necessario sottoscrivere un’offerta di servizi Citrix supportata e quindi ordinare i fondi di consumo Citrix Managed Azure. È possibile ordinare Citrix DaaS e fondi di consumo tramite Citrix o da Azure Marketplace. Citrix Managed Azure è supportato dalle seguenti offerte di servizi:
- Citrix Workspace Premium Plus
- Edizioni Citrix DaaS, Advanced, Advanced Plus e Premium
- Citrix DaaS Standard per l’edizione Azure
Per maggiori dettagli, vedere Iscriviti a Citrix DaaS.
Riepilogo dei vantaggi di Citrix Managed Azure
L’utilizzo di Citrix Managed Azure offre numerosi vantaggi:
- Il percorso più rapido per raggiungere i vantaggi del cloud ibrido.
- Scarica la gestione IT dell’infrastruttura. Offre un’esperienza amministrativa che mette l’IT in controllo, eliminando le sfide di gestione e manutenzione.
- Consente di ampliare rapidamente le soluzioni di lavoro.
- Fornisce un abbonamento Azure separato gestito e mantenuto da Citrix. In questo modo l’attività viene isolata dalle altre sottoscrizioni di Azure.
- Mantieni la flessibilità di creare e gestire carichi di lavoro utilizzando i tuoi abbonamenti Azure. La distribuzione può includere carichi di lavoro che utilizzano l’abbonamento Citrix Managed Azure e carichi di lavoro che utilizzano i tuoi abbonamenti Azure (gestiti dal cliente).
- Utilizza un vero modello Infrastructure as a Service (IaaS) basato sul consumo.
- Sono disponibili diverse tecnologie per creare connessioni alle reti locali, ad esempio il peering di reti virtuali di Azure e il gateway VPN di Azure. Ciò consente agli utenti di accedere alle risorse della rete, come i file server.
La distribuzione e la gestione di Citrix Managed Azure da questo servizio utilizza l’interfaccia di gestione Quick Deploy.
Per ulteriori informazioni, contattare il rappresentante Citrix.
Fornitura di applicazioni e desktop agli utenti
Spazio di lavoro Citrix
Gli abbonati (utenti) accedono ai propri desktop e alle proprie app tramite Citrix Workspace.
Dopo aver installato e configurato Citrix DaaS, ti verrà fornito un collegamento URL all’area di lavoro. L’URL dell’area di lavoro è pubblicato in due punti:
- Dalla console Citrix Cloud, seleziona Configurazione area di lavoro dal menu nell’angolo in alto a sinistra. La scheda Accesso contiene l’URL dell’area di lavoro.
- Nella pagina di benvenuto di Citrix DaaS ** , l’URL dell’area di lavoro appare in fondo alla pagina.
Prova e poi condividi il link URL dell’area di lavoro con i tuoi abbonati (utenti) per consentire loro di accedere alle loro app e ai loro desktop. I tuoi abbonati possono accedere all’URL dell’area di lavoro senza alcuna configurazione aggiuntiva.
Puoi configurare gli spazi di lavoro da Citrix Cloud.
- Specificare quali servizi sono integrati con Citrix Workspace.
- Personalizza l’URL che i tuoi iscritti utilizzano per accedere alla loro area di lavoro.
- Personalizza l’aspetto degli spazi di lavoro degli abbonati, ad esempio loghi, colori e preferenze.
- Specificare come gli abbonati effettuano l’autenticazione al proprio spazio di lavoro, ad esempio tramite Active Directory o Azure Active Directory.
- Specifica la connettività esterna per le posizioni delle risorse utilizzate dai tuoi abbonati.
Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Workspace.
App Citrix Workspace
Dal lato utente, l’app Citrix Workspace viene installata sui dispositivi utente e su altri endpoint, come i desktop virtuali. L’app Citrix Workspace offre agli utenti un accesso sicuro e self-service a documenti, applicazioni e desktop da qualsiasi dispositivo, inclusi smartphone, tablet e PC. L’app Citrix Workspace fornisce accesso on-demand alle applicazioni Windows, Web e Software as a Service (SaaS).
Per i dispositivi su cui non è possibile installare il software dell’app Citrix Workspace, l’app Citrix Workspace per HTML5 fornisce una connessione tramite un browser Web compatibile con HTML5.
L’app Citrix Workspace è disponibile per vari sistemi operativi. Per maggiori dettagli, vedere app Citrix Workspace.
Contratto di servizio
Citrix DaaS è progettato utilizzando le migliori pratiche del settore per raggiungere la scalabilità del cloud e un elevato grado di disponibilità del servizio.
Per informazioni complete sull’impegno di Citrix per la disponibilità dei servizi Citrix Cloud, consultare il Service Level Agreement.
È possibile monitorare costantemente i risultati ottenuti rispetto a questo obiettivo su https://status.cloud.com.
Limitazioni
Il calcolo di questo Service Level Goal non includerà la perdita di disponibilità dovuta alle seguenti cause:
- Mancato rispetto da parte del cliente dei requisiti di configurazione per Citrix DaaS documentati nella documentazione del prodotto su https://docs.citrix.com.
- Causati da qualsiasi componente non gestito da Citrix, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, macchine fisiche e virtuali controllate dal cliente, sistemi operativi installati e mantenuti dal cliente, apparecchiature di rete o altro hardware installati e controllati dal cliente; impostazioni di sicurezza definite e controllate dal cliente, policy di gruppo e altre policy di configurazione; guasti del provider di cloud pubblico, guasti del provider di servizi Internet o altri elementi esterni al controllo di Citrix.
- Interruzione del servizio dovuta a cause indipendenti dalla volontà di Citrix, tra cui calamità naturali, guerre o atti di terrorismo, azioni governative.
Ulteriori informazioni
- Diagrammi Citrix DaaS
- Architettura di riferimento e metodi di distribuzione di Citrix DaaS
- Panoramica sulla sicurezza tecnica
- Porte di rete
- Avvisi di terze parti
- Requisiti di sistema
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Caratteristiche
- Introduzione alle tecnologie HDX , più dettagli su Dispositivi, Graficae Multimedia.
- Accesso al PC remoto: consente agli utenti di accedere in remoto da qualsiasi luogo a un PC fisico in ufficio. È possibile configurare l’accesso remoto al PC tramite Studio.
- Pubblica contenuto: Pubblica un’applicazione che è semplicemente un URL o un percorso UNC verso una risorsa.
- Server VDI: fornisce un desktop da un sistema operativo server per un singolo utente.
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Per Citrix DaaS Standard per Azure, vedere la documentazione dedicata al prodotto.
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Per informazioni sulla disponibilità delle funzionalità nei prodotti e nelle edizioni Citrix DaaS, consultare la matrice delle funzionalità Citrix DaaS .
- La serie Citrix Cloud Learning offre corsi di formazione per aiutarti a iniziare a usare Citrix Cloud e i suoi servizi. È possibile visualizzare in sequenza tutti i moduli, dall’introduzione alla pianificazione e ai servizi di costruzione. È anche possibile scegliere singoli moduli o segmenti specifici di attività all’interno di un modulo. Vedere Serie Cloud Learning.
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In questo articolo
- Introduzione
- Panoramica del sito
- Componenti e servizi gestiti da Citrix
- Studio
- Componenti e tecnologie gestite dal cliente
- Oggetti configurati per fornire desktop e applicazioni
- Citrix gestito Azure
- Fornitura di applicazioni e desktop agli utenti
- Contratto di servizio
- Ulteriori informazioni
- Iniziare