Cuentas de usuario, roles e inscripción
Puedes configurar las cuentas de usuario, los roles y la inscripción en la consola de XenMobile® en la ficha Administrar y en la página Configuración. A menos que se indique lo contrario, los pasos para las siguientes tareas se proporcionan en este artículo.
- Cuentas y grupos de usuarios:
- Desde Administrar > Usuarios, agrega cuentas de usuario manualmente o usa un archivo de aprovisionamiento .csv para importar las cuentas y administrar grupos locales.
- Desde Configuración > Flujos de trabajo, usa flujos de trabajo para administrar la creación y eliminación de cuentas de usuario.
- Roles para cuentas y grupos de usuarios
- Desde Configuración > Control de acceso basado en roles, asigna roles predefinidos, o conjuntos de permisos, a usuarios y grupos. Estos permisos controlan el nivel de acceso que tienen los usuarios a las funciones del sistema. Para obtener más información, consulta Configurar roles con RBAC.
- Desde Configuración > Plantillas de notificación, para crear o actualizar las plantillas de notificación que se usarán en acciones automatizadas, inscripciones y mensajes de notificación estándar enviados a los usuarios. Configuras las plantillas de notificación para enviar mensajes a través de tres canales diferentes: Secure Hub, SMTP o SMS. Para obtener más información, consulta: Crear y actualizar plantillas de notificación.
- Modo de seguridad de inscripción e invitaciones
- Desde Configuración > Inscripción, configura hasta siete modos de seguridad de inscripción y envía invitaciones de inscripción. Cada modo de seguridad de inscripción tiene su propio nivel de seguridad y los pasos que los usuarios deben seguir para inscribir sus dispositivos.
- Habilitar AutoDiscovery en XenMobile para la inscripción de usuarios
Para agregar, modificar, desbloquear o eliminar cuentas de usuario locales
Puedes agregar cuentas de usuario locales a XenMobile manualmente o puedes usar un archivo de aprovisionamiento para importar las cuentas. Para conocer los pasos para importar cuentas de usuario desde un archivo de aprovisionamiento, consulta Importar cuentas de usuario.
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En la consola de XenMobile, haz clic en Administrar > Usuarios. Aparece la página Usuarios.
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Haz clic en Mostrar filtro para filtrar la lista.
Para agregar una cuenta de usuario local
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En la página Usuarios, haz clic en Agregar usuario local. Aparece la página Agregar usuario local.
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Configura estos ajustes:
- Nombre de usuario: Escribe el nombre, un campo obligatorio. Puedes incluir espacios en los nombres, además de letras mayúsculas y minúsculas.
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Contraseña: Escribe una contraseña de usuario opcional. La contraseña debe tener al menos 14 caracteres y cumplir todos los criterios siguientes:
- Incluir al menos dos números
- Incluir al menos una letra mayúscula y una minúscula
- Incluir al menos un carácter especial
- No incluir palabras de diccionario ni palabras restringidas, como tu nombre de usuario de Citrix® o tu dirección de correo electrónico
- No incluir más de tres caracteres secuenciales y repetidos o patrones de teclado, como 1111, 1234 o asdf
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Rol: En la lista, haz clic en el rol de usuario. Para obtener más información sobre los roles, consulta Configurar roles con RBAC. Las opciones posibles son:
- ADMIN
- DEVICE_PROVISIONING
- SUPPORT
- USER
- Pertenencia: En la lista, haz clic en el grupo o grupos a los que agregar el usuario.
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Propiedades de usuario: Agrega propiedades de usuario opcionales. Para cada propiedad de usuario que quieras agregar, haz clic en Agregar y haz lo siguiente:
- Propiedades de usuario: En la lista, haz clic en una propiedad y, a continuación, escribe el atributo de la propiedad de usuario en el campo junto a la propiedad.
- Haz clic en Listo para guardar la propiedad de usuario o haz clic en Cancelar.
Para eliminar una propiedad de usuario existente, pasa el ratón por encima de la línea que contiene la propiedad y, a continuación, haz clic en la X del lado derecho. La propiedad se elimina inmediatamente.
Para modificar una propiedad de usuario existente, haz clic en la propiedad y realiza los cambios. Haz clic en Listo para guardar la entrada modificada o en Cancelar para dejar la entrada sin cambios.
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Haz clic en Guardar.
Para modificar una cuenta de usuario local
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En la página Usuarios, en la lista de usuarios, haz clic para seleccionar un usuario y, a continuación, haz clic en Modificar. Aparece la página Modificar usuario local.
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Cambia la siguiente información según corresponda:
- Nombre de usuario: No puedes cambiar el nombre de usuario.
- Contraseña: Cambia o agrega una contraseña de usuario.
- Rol: En la lista, haz clic en el rol de usuario.
- Pertenencia: En la lista, haz clic en el grupo o grupos a los que agregar o modificar la cuenta de usuario. Para quitar la cuenta de usuario de un grupo, desmarca la casilla junto al nombre del grupo.
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Propiedades de usuario: Haz una de las siguientes acciones:
- Para cada propiedad de usuario que quieras cambiar, haz clic en la propiedad y realiza los cambios. Haz clic en Listo para guardar la entrada modificada o en Cancelar para dejar la entrada sin cambios.
- Para cada propiedad de usuario que quieras agregar, haz clic en Agregar y haz lo siguiente:
- Propiedades de usuario: En la lista, haz clic en una propiedad y, a continuación, escribe el atributo de la propiedad de usuario en el campo junto a la propiedad.
- Haz clic en Listo para guardar la propiedad de usuario o haz clic en Cancelar.
- Para cada propiedad de usuario existente que quieras eliminar, pasa el ratón por encima de la línea que contiene la propiedad y, a continuación, haz clic en la X del lado derecho. La propiedad se elimina inmediatamente.
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Haz clic en Guardar para guardar los cambios o haz clic en Cancelar para dejar el usuario sin cambios.
Para desbloquear una cuenta de usuario local
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En la página Usuarios, en la lista de cuentas de usuario, haz clic para seleccionar una cuenta de usuario.
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Haz clic en Desbloquear usuario local. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación.
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Haz clic en Desbloquear para desbloquear la cuenta de usuario o haz clic en Cancelar para dejar el usuario sin cambios.
Para eliminar una cuenta de usuario local
- En la página Usuarios, en la lista de cuentas de usuario, haz clic para seleccionar una cuenta de usuario.
Puedes seleccionar más de una cuenta de usuario para eliminar marcando la casilla junto a cada cuenta de usuario.
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Haz clic en Eliminar. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación.
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Haz clic en Eliminar para eliminar la cuenta de usuario o haz clic en Cancelar.
Para eliminar usuarios de Active Directory
Para eliminar uno o más usuarios de Active Directory a la vez, selecciona los usuarios y haz clic en Eliminar.
Si un usuario que eliminas tiene dispositivos inscritos y quieres volver a inscribir esos dispositivos, elimínalos antes de volver a inscribirlos. Para eliminar un dispositivo, ve a Administrar > Dispositivos, selecciona el dispositivo y, a continuación, haz clic en Eliminar.
Importar cuentas de usuario
Puedes importar cuentas de usuario locales y propiedades desde un archivo .csv llamado archivo de aprovisionamiento, que puedes crear manualmente. Para obtener más información sobre cómo dar formato a los archivos de aprovisionamiento, consulta Formatos de archivo de aprovisionamiento.
Nota:
- Para los usuarios locales, usa el nombre de dominio junto con el nombre de usuario en el archivo de importación. Por ejemplo, especifica username@domain. Si el usuario local que creas o importas es para un dominio administrado en XenMobile, el usuario no podrá inscribirse usando las credenciales LDAP correspondientes.
- Si importas cuentas de usuario al directorio de usuarios interno de XenMobile, deshabilita el dominio predeterminado para acelerar el proceso de importación. Ten en cuenta que deshabilitar el dominio afecta a las inscripciones, así que vuelve a habilitar el dominio predeterminado una vez que finalice la importación de usuarios internos.
- Los usuarios locales pueden estar en formato de nombre principal de usuario (UPN). Sin embargo, Citrix recomienda que no uses el dominio administrado. Por ejemplo, si example.com está administrado, no crees un usuario local con este formato UPN: user@example.com.
Después de preparar un archivo de aprovisionamiento, sigue estos pasos para importar el archivo a XenMobile.
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En la consola de XenMobile, haz clic en Administrar > Usuarios. Aparece la página Usuarios.
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Haz clic en Importar usuarios locales. Aparece el cuadro de diálogo Importar archivo de aprovisionamiento.
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Selecciona Usuario o Propiedad para el formato del archivo de aprovisionamiento que estás importando.
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Selecciona el archivo de aprovisionamiento que quieres usar haciendo clic en Explorar y, a continuación, navegando a la ubicación del archivo.
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Haz clic en Importar.
Formatos de archivo de aprovisionamiento
Puedes crear manualmente un archivo de aprovisionamiento para importar cuentas de usuario y propiedades a XenMobile. Los formatos válidos son los siguientes:
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Campos del archivo de aprovisionamiento de usuarios:
user;password;role;group1;group2 -
Campos del archivo de aprovisionamiento de atributos de usuario:
user;propertyName1;propertyValue1;propertyName2;propertyValue2
Nota:
- Separa los campos dentro del archivo de aprovisionamiento con un punto y coma (;). Si parte de un campo contiene un punto y coma, escápalo con un carácter de barra invertida (\). Por ejemplo, escribe la propiedad
propertyV;test;1;2comopropertyV\\;test\\;1\\;2en el archivo de aprovisionamiento.- Los valores válidos para Rol son los roles predefinidos USER, ADMIN, SUPPORT y DEVICE_PROVISIONING, además de cualquier otro rol que hayas definido.
- Usa el carácter de punto (.) como separador para crear una jerarquía de grupos. No uses un punto en los nombres de grupo.
- Usa minúsculas para los atributos de propiedad en los archivos de aprovisionamiento de atributos. La base de datos distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Ejemplo de contenido de aprovisionamiento de usuarios
La entrada user01;pwd\\;o1;USER;myGroup.users01;myGroup.users02;myGroup.users.users01 significa:
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Usuario:
user01 -
Contraseña:
pwd;01 -
Rol:
USER -
Grupos:
myGroup.users01myGroup.users02myGroup.users.users.users01
Como otro ejemplo, AUser0;1.password;USER;ActiveDirectory.test.net significa:
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Usuario:
AUser0 -
Contraseña:
1.password -
Rol:
USER -
Grupo:
ActiveDirectory.test.net
Ejemplo de contenido de aprovisionamiento de atributos de usuario
La entrada user01;propertyN;propertyV\;test\;1\;2;prop 2;prop2 value significa:
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Usuario:
user01 -
Propiedad 1
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nombre:
propertyN -
valor:
propertyV;test;1;2
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nombre:
-
Propiedad 2:
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nombre:
prop 2 -
valor:
prop2 value
-
nombre:
Configurar modos de seguridad de inscripción
Puedes configurar un modo de seguridad de inscripción de dispositivos para especificar un nivel de seguridad y una plantilla de notificación para la inscripción de dispositivos en XenMobile.
XenMobile ofrece siete modos de seguridad de inscripción, cada uno con su propio nivel de seguridad y los pasos que los usuarios deben seguir para inscribir sus dispositivos. Puedes configurar los modos de seguridad de inscripción en la consola de XenMobile Server desde la página Configuración > Inscripción.
Puedes hacer que algunos modos estén disponibles en el Portal de autoayuda. Desde el portal, los usuarios generan enlaces de inscripción que les permiten inscribir sus dispositivos. Los usuarios de iOS, iPadOS, macOS, Android Enterprise y Android heredado pueden optar por enviarse una invitación de inscripción desde el portal. Las invitaciones de inscripción no están disponibles para dispositivos Windows.
Puedes enviar invitaciones de inscripción desde la página Administrar > Invitaciones de inscripción. Para obtener información, consulta Enviar una invitación de inscripción.
Nota:
Si planeas usar plantillas de notificación personalizadas, debes configurar las plantillas antes de configurar los modos de seguridad de inscripción. Para obtener más información sobre las plantillas de notificación, consulta Crear o actualizar plantillas de notificación.
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En la consola de XenMobile, haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la consola. Aparece la página Configuración.
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Haz clic en Inscripción. Aparece la página Inscripción, que contiene una tabla de todos los modos de seguridad de inscripción disponibles. De forma predeterminada, todos los modos de seguridad de inscripción están habilitados.
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Selecciona cualquier modo de seguridad de inscripción de la lista para modificarlo. Luego, establece el modo como predeterminado, deshabilita el modo o permite a los usuarios acceder a través del Portal de autoayuda.
Nota:
Cuando marcas la casilla junto a un modo de seguridad de inscripción, el menú de opciones aparece encima de la lista de modos de seguridad de inscripción. Cuando haces clic en cualquier otro lugar de la lista, el menú de opciones aparece en el lado derecho de la entrada.
Elige entre estos modos de seguridad de inscripción:
- Nombre de usuario + Contraseña
- Alta seguridad
- URL de invitación
- URL de invitación + PIN
- URL de invitación + Contraseña
- Autenticación de dos factores
- Nombre de usuario + PIN
Puedes usar invitaciones de inscripción para restringir la inscripción solo a los usuarios con una invitación. Para enviar invitaciones de inscripción, solo puedes usar los modos de seguridad de inscripción URL de invitación, URL de invitación + PIN o URL de invitación + Contraseña. Para los dispositivos que se inscriben con Nombre de usuario + Contraseña, Autenticación de dos factores o Nombre de usuario + PIN, los usuarios deben introducir manualmente sus credenciales en Secure Hub.
Puedes usar invitaciones de inscripción de PIN de un solo uso (OTP) como solución de autenticación de dos factores. Las invitaciones OTP de inscripción controlan el número de dispositivos que un usuario puede inscribir. Las invitaciones OTP no están disponibles para dispositivos Windows.
Para modificar un modo de seguridad de inscripción
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En la lista Inscripción, selecciona un modo de seguridad de inscripción y, a continuación, haz clic en Modificar. Aparece la página Modificar modo de inscripción. El modo que selecciones determina las opciones que se muestran.
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Cambia la siguiente información según corresponda:
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Caduca después de: Escribe una fecha límite de caducidad después de la cual los usuarios no podrán inscribir sus dispositivos. Este valor aparece en las páginas de configuración de invitación de inscripción de usuarios y grupos.
Escribe 0 para evitar que la invitación caduque.
- Días: En la lista, haz clic en Días u Horas para que coincida con la fecha límite de caducidad que introdujiste en Caduca después de.
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Intentos máximos: Escribe el número de intentos de inscripción que un usuario puede realizar antes de que se le bloquee el proceso de inscripción. Este valor aparece en las páginas de configuración de invitación de inscripción de usuarios y grupos.
Escribe 0 para permitir intentos ilimitados.
- Longitud del PIN: Escribe un número para establecer la longitud del PIN generado.
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Numérico: En la lista, haz clic en Numérico o Alfanumérico para el tipo de PIN.
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Plantillas de notificación:
- Plantilla para URL de inscripción: En la lista, haz clic en una plantilla para usarla con la URL de inscripción. Por ejemplo, la plantilla de invitación de inscripción envía a los usuarios un correo electrónico o un SMS. El método depende de cómo hayas configurado la plantilla que les permite inscribir sus dispositivos en XenMobile. Para obtener más información sobre las plantillas de notificación, consulta Crear o actualizar plantillas de notificación.
- Plantilla para PIN de inscripción: En la lista, haz clic en una plantilla para usarla con el PIN de inscripción.
- Plantilla para confirmación de inscripción: En la lista, haz clic en una plantilla para informar a un usuario de que se ha inscrito correctamente.
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Haz clic en Guardar.
Para establecer un modo de seguridad de inscripción como predeterminado
Cuando estableces un modo de seguridad de inscripción como predeterminado, este modo se usa para todas las solicitudes de inscripción de dispositivos, a menos que selecciones un modo de seguridad de inscripción diferente. Si no se establece ningún modo de seguridad de inscripción como predeterminado, debes crear una solicitud de inscripción para cada inscripción de dispositivo.
Nota:
Los únicos modos de seguridad de inscripción que puedes usar como predeterminados son Solo nombre de usuario + contraseña, Doble factor o Nombre de usuario + PIN.
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Selecciona el modo de seguridad de inscripción predeterminado, ya sea Nombre de usuario + contraseña, Doble factor o Nombre de usuario + PIN.
Para usar un modo como predeterminado, primero debes habilitarlo.
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Haz clic en Predeterminado. El modo seleccionado es ahora el predeterminado. Si cualquier otro modo de seguridad de inscripción estaba establecido como predeterminado, ese modo ya no lo es.
Para deshabilitar un modo de seguridad de inscripción
Deshabilitar un modo de seguridad de inscripción lo hace no disponible para su uso, tanto para invitaciones de inscripción de grupo como en el Portal de autoayuda. Puedes cambiar la forma en que los usuarios pueden inscribir sus dispositivos deshabilitando un modo de seguridad de inscripción y habilitando otro.
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Selecciona un modo de seguridad de inscripción.
No puedes deshabilitar el modo de seguridad de inscripción predeterminado. Si quieres deshabilitar el modo de seguridad de inscripción predeterminado, primero debes quitar su estado predeterminado.
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Haz clic en Deshabilitar. El modo de seguridad de inscripción ya no está habilitado.
Para habilitar un modo de seguridad de inscripción en el Portal de autoayuda
Habilitar un modo de seguridad de inscripción en el Portal de autoayuda permite a los usuarios inscribir sus dispositivos en XenMobile individualmente.
Nota:
- El modo de seguridad de inscripción debe estar habilitado y vinculado a plantillas de notificación para que esté disponible en el Portal de autoayuda.
- Solo puedes habilitar un modo de seguridad de inscripción en el Portal de autoayuda a la vez.
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Selecciona un modo de seguridad de inscripción.
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Haz clic en Portal de autoayuda. El modo de seguridad de inscripción que seleccionaste ahora está disponible para los usuarios en el Portal de autoayuda. Cualquier modo ya habilitado en el Portal de autoayuda ya no estará disponible para los usuarios.
Agregar o quitar grupos
Administras los grupos en el cuadro de diálogo Administrar grupos en la consola de XenMobile en estas páginas: Usuarios, Agregar usuario local o Modificar usuario local. No hay ningún comando para modificar grupos.
Si quitas un grupo, ten en cuenta que quitar el grupo no tiene ningún efecto en las cuentas de usuario. Quitar un grupo simplemente elimina la asociación del usuario con ese grupo. Los usuarios también pierden el acceso a las aplicaciones o perfiles proporcionados por los grupos de entrega asociados con ese grupo; sin embargo, cualquier otra asociación de grupo permanece intacta. Si los usuarios no están asociados con ningún otro grupo local, se asocian al nivel superior.
Para agregar un grupo local
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Realiza una de las siguientes acciones:
- En la página Usuarios, haz clic en Administrar grupos locales.
- En la página Agregar usuario local o en la página Modificar usuario local, haz clic en Administrar grupos.
Aparece el cuadro de diálogo Administrar grupo.
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Debajo de la lista de grupos, escribe un nuevo nombre de grupo y, a continuación, haz clic en el signo más (+). El grupo de usuarios se agrega a la lista.
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Haz clic en Cerrar.
Para quitar un grupo
Quitar un grupo no tiene ningún efecto en las cuentas de usuario. Quitar un grupo simplemente elimina la asociación del usuario con ese grupo. Los usuarios también pierden el acceso a las aplicaciones o perfiles proporcionados por los grupos de entrega asociados con ese grupo. Sin embargo, cualquier otra asociación de grupo permanece intacta. Si los usuarios no están asociados con ningún otro grupo local, se asocian al nivel superior.
-
Realiza una de las siguientes acciones:
- En la página Usuarios, haz clic en Administrar grupos locales.
- En la página Agregar usuario local o en la página Modificar usuario local, haz clic en Administrar grupos.
Aparece el cuadro de diálogo Administrar grupos.
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En el cuadro de diálogo Administrar grupos, haz clic en el grupo que quieres eliminar.
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Haz clic en el icono de la papelera a la derecha del nombre del grupo. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación.
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Haz clic en Eliminar para confirmar la operación y quitar el grupo.
Importante:
No puedes deshacer esta operación.
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En el cuadro de diálogo Administrar grupos, haz clic en Cerrar.
Crear y administrar flujos de trabajo
Puedes usar flujos de trabajo para administrar la creación y eliminación de cuentas de usuario. Antes de poder usar un flujo de trabajo, identifica a las personas de tu organización que tienen la autoridad para aprobar las solicitudes de cuentas de usuario. Luego, puedes usar la plantilla de flujo de trabajo para crear y aprobar solicitudes de cuentas de usuario.
Cuando configuras XenMobile por primera vez, configuras los ajustes de correo electrónico del flujo de trabajo, que deben establecerse antes de poder usar los flujos de trabajo. Puedes cambiar los ajustes de correo electrónico del flujo de trabajo en cualquier momento. Estos ajustes incluyen el servidor de correo electrónico, el puerto, la dirección de correo electrónico y si la solicitud para crear la cuenta de usuario requiere aprobación.
Puedes configurar flujos de trabajo en dos lugares de XenMobile:
- En la página Flujos de trabajo de la consola de XenMobile. En la página Flujos de trabajo, puedes configurar varios flujos de trabajo para usarlos con las configuraciones de aplicaciones. Cuando configuras flujos de trabajo en la página Flujos de trabajo, puedes seleccionar el flujo de trabajo al configurar la aplicación.
- Cuando configuras un conector de aplicación en la aplicación, proporcionas un nombre de flujo de trabajo y luego configuras a las personas que pueden aprobar la solicitud de cuenta de usuario. Consulta Agregar aplicaciones a XenMobile.
Puedes asignar hasta tres niveles de aprobación de administrador para las cuentas de usuario. Si necesitas que otras personas aprueben la cuenta de usuario, puedes buscarlas y seleccionarlas usando su nombre o dirección de correo electrónico. Cuando XenMobile encuentra a la persona, la agregas al flujo de trabajo. Todas las personas en el flujo de trabajo reciben correos electrónicos para aprobar o denegar la nueva cuenta de usuario.
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En la consola de XenMobile, haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la consola. Aparece la página Configuración.
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Haz clic en Flujos de trabajo. Aparece la página Flujos de trabajo.
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Haz clic en Agregar. Aparece la página Agregar flujo de trabajo.
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Configura estos ajustes:
- Nombre: Escribe un nombre único para el flujo de trabajo.
- Descripción: Opcionalmente, escribe una descripción para el flujo de trabajo.
- Plantillas de aprobación por correo electrónico: En la lista, selecciona la plantilla de aprobación por correo electrónico que se asignará. Creas plantillas de correo electrónico en la sección Plantillas de notificación en Configuración en la consola de XenMobile. Cuando haces clic en el icono del ojo a la derecha de este campo, ves una vista previa de la plantilla que estás configurando.
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Niveles de aprobación del administrador: En la lista, selecciona el número de niveles de aprobación del administrador necesarios para este flujo de trabajo. El valor predeterminado es 1 nivel. Las opciones posibles son:
- No es necesario
- 1 nivel
- 2 niveles
- 3 niveles
- Seleccionar dominio de Active Directory: En la lista, selecciona el dominio de Active Directory apropiado para usarlo con el flujo de trabajo.
- Buscar aprobadores adicionales requeridos: Escribe un nombre en el campo de búsqueda y, a continuación, haz clic en Buscar. Los nombres provienen de Active Directory.
- Cuando el nombre aparezca en el campo, selecciona la casilla de verificación junto al nombre. El nombre y la dirección de correo electrónico aparecen en la lista Aprobadores adicionales requeridos seleccionados.
- Para quitar un nombre de la lista, realiza una de las siguientes acciones:
- Haz clic en Buscar para ver una lista de todos en el dominio seleccionado.
- Escribe un nombre completo o parcial en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haz clic en Buscar para limitar los resultados de la búsqueda.
- Las personas en la lista Aprobadores adicionales requeridos seleccionados tienen marcas de verificación junto a su nombre en la lista de resultados de búsqueda. Desplázate por la lista y desmarca la casilla de verificación junto a cada nombre que quieras quitar.
- Para quitar un nombre de la lista, realiza una de las siguientes acciones:
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Haz clic en Guardar. El flujo de trabajo creado aparece en la página Flujos de trabajo.
Después de crear el flujo de trabajo, puedes ver los detalles del flujo de trabajo, ver las aplicaciones asociadas con el flujo de trabajo o eliminar el flujo de trabajo. No puedes modificar un flujo de trabajo después de crearlo. Si necesitas un flujo de trabajo con diferentes niveles de aprobación o aprobadores, crea otro flujo de trabajo.
Para ver los detalles y eliminar un flujo de trabajo
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En la página Flujos de trabajo, en la lista de flujos de trabajo existentes, selecciona un flujo de trabajo específico. Para ello, haz clic en la fila de la tabla o selecciona la casilla de verificación junto al flujo de trabajo.
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Para eliminar un flujo de trabajo, haz clic en Eliminar. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación. Haz clic en Eliminar de nuevo.
Importante:
No puedes deshacer esta operación.
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En el cuadro de diálogo Administrar grupos, haz clic en Cerrar.