XenMobile® Server

Operaciones basadas en el panel

Puedes ver la información de un vistazo al acceder al panel de tu consola de XenMobile®. Con esta información, puedes identificar rápidamente problemas y éxitos mediante el uso de widgets.

El panel suele ser la pantalla que aparece la primera vez que inicias sesión en la consola de XenMobile. Para acceder al panel desde cualquier otra parte de la consola, haz clic en Analizar. Haz clic en Personalizar en el panel para modificar el diseño de la página y los widgets que aparecen.

  • Mis paneles: Puedes guardar hasta cuatro paneles. Puedes modificar estos paneles por separado y ver cada uno seleccionando el panel guardado.
  • Estilo de diseño: En esta fila, puedes seleccionar cuántos widgets aparecen en tu panel y cómo se distribuyen.
  • Selección de widgets: Puedes elegir qué información aparece en el panel.
    • Notificaciones: Marca la casilla de verificación que está encima de los números de la izquierda para agregar una barra de notificaciones encima de tus widgets. Esta barra muestra el número de dispositivos conformes, dispositivos inactivos y dispositivos borrados o inscritos en las últimas 24 horas.
    • Dispositivos por plataforma: Muestra el número de dispositivos administrados y no administrados por plataforma.
    • Dispositivos por operador: Muestra el número de dispositivos administrados y no administrados por operador. Haz clic en cada barra para ver un desglose por plataforma.
    • Dispositivos administrados por plataforma: Muestra el número de dispositivos administrados por plataforma.
    • Dispositivos no administrados por plataforma: Muestra el número de dispositivos no administrados por plataforma. Los dispositivos que aparecen en este gráfico pueden tener un agente instalado, pero se les han revocado los privilegios o se han borrado.
    • Dispositivos por estado de ActiveSync Gateway: Muestra el número de dispositivos agrupados por estado de ActiveSync Gateway. La información muestra el estado Bloqueado, Permitido o Desconocido. Puedes hacer clic en cada barra para desglosar los datos por plataforma.
    • Dispositivos por propiedad: Muestra el número de dispositivos agrupados por estado de propiedad. La información muestra el estado de propiedad corporativa, propiedad del empleado o desconocido.
    • Implementaciones de grupos de entrega fallidas: Muestra el número total de implementaciones fallidas por paquete. Solo aparecen los paquetes con implementaciones fallidas.
    • Dispositivos por motivo de bloqueo: Muestra el número de dispositivos bloqueados por ActiveSync.
    • Aplicaciones instaladas: Con este widget, puedes escribir el nombre de una aplicación y un gráfico mostrará información sobre esa aplicación.
    • Uso de licencias de aplicaciones de compra por volumen: Muestra las estadísticas de uso de licencias para aplicaciones de compra por volumen de Apple.

Casos de uso

Algunos ejemplos de las muchas maneras en que puedes usar los widgets del panel para supervisar tu entorno son los siguientes:

  • Has implementado aplicaciones de productividad móvil y estás recibiendo tickets de asistencia relacionados con la imposibilidad de instalar aplicaciones de productividad móvil en los dispositivos. Usa los widgets Dispositivos no conformes y Aplicaciones instaladas para ver los dispositivos que no tienen aplicaciones de productividad móvil instaladas.
  • Te gustaría supervisar los dispositivos inactivos para poder quitarlos de tu entorno y recuperar licencias. Usa el widget Dispositivos inactivos para realizar un seguimiento de esta estadística.
  • Estás recibiendo tickets de asistencia relacionados con datos que no se sincronizan correctamente. Es posible que quieras usar los widgets Dispositivos por estado de ActiveSync Gateway y Dispositivos por motivo de bloqueo para determinar si el problema está relacionado con ActiveSync.

Informes

Una vez que tu entorno esté configurado y los usuarios se inscriban, puedes ejecutar informes para obtener información sobre tu implementación. XenMobile incluye varios informes integrados para ayudarte a obtener una mejor imagen de los dispositivos que se ejecutan en tu entorno. Para obtener más detalles, consulta Informes.

Importante:

Aunque es posible usar SQL Server para crear informes personalizados, Citrix® no recomienda este método. El uso de la base de datos de SQL Server de esta manera podría tener consecuencias imprevistas en tu implementación de XenMobile. Si decides seguir este método de informes, asegúrate de que las consultas SQL se ejecuten con una cuenta de solo lectura.

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