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Citrix Virtual Apps and Desktops
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オーディオ機能

April 7, 2026
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HDXオーディオ機能を最適化するポリシーに、以下のCitrixポリシー設定を構成および追加できます。使用方法の詳細、および他のポリシー設定との関係と依存関係については、「オーディオポリシー設定」、「帯域幅ポリシー設定」、および「マルチストリーム接続ポリシー設定」を参照してください。

アダプティブオーディオ

アダプティブオーディオを使用すると、VDAでオーディオ品質ポリシーを手動で構成する必要がありません。アダプティブオーディオは、環境に合わせて設定を最適化し、古いオーディオ圧縮形式を置き換えて、優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。

アダプティブオーディオはデフォルトで有効になっています。アダプティブオーディオを無効にするには、「オーディオポリシー設定」を参照してください。

重要:

リアルタイムオーディオアプリケーションが必要な場合、Citrix®はTCPではなくUser Datagram Protocol (UDP) を使用してオーディオを配信することを推奨します。UDPで利用できるオーディオトランスポートオプションは次のとおりです。

  • Audio over UDP
  • HDX™ Adaptive Transport (Enlightened Data Transport)

DTLSを使用したUDPオーディオ暗号化は、Citrix GatewayとCitrix Workspace™アプリの間でのみ利用可能です。そのため、TCPトランスポートを使用する方が望ましい場合があります。TCPは、VDAからCitrix WorkspaceアプリへのエンドツーエンドのTLS暗号化をサポートします。

アダプティブオーディオとUDPオーディオの詳細については、「Audio over UDP Real-time Transport and audio UDP port range」を参照してください。

オーディオのロストレラントモード

  • バージョン2308以降、ロストレラントモードはオーディオをサポートします。この機能は、リアルタイムストリーミングのユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーが遅延やパケット損失のあるネットワーク経由で接続している場合に、EDT経由のオーディオ品質を改善します。

  • ロストレラントモードとEDTの詳細については、Citrix Virtual Apps and Desktopsドキュメントの「追加情報」を参照してください。

  • オーディオのロストレラントモードはデフォルトで有効になっています。無効になっている場合、または再度有効にするには、次の手順を実行します。

  1. HDXアダプティブトランスポート (EDT)を有効にします
  2. オーディオのロストレラントモードを有効にします

クライアントの要件と設定

以下は、ロストレラントモードをサポートするCitrix Workspaceアプリの最小バージョンです。

  • Citrix Workspace app for Windows 2309
  • Citrix Workspace app for Linux 2311

  • Citrix Workspace app for Mac 2311

    • さらに、以下に注意してください。

    • (オプション) Citrix WorkspaceアプリとVDA間の直接接続の場合、VDAでのDTLSの有効化が必要です
    • (オプション) リモート接続の場合、ロストレラントモードはCitrix Gateway ServiceまたはNetScaler Gatewayでもサポートされている必要があります

オーディオ品質

-  一般的に、音質が高いほど、より多くのオーディオデータをユーザーデバイスに送信するため、より多くの帯域幅とサーバーCPU使用率を消費します。サウンド圧縮により、音質とセッション全体のパフォーマンスのバランスを取ることができます。Citrixポリシー設定を使用して、サウンドファイルに適用する圧縮レベルを構成します。

-  デフォルトでは、TCPトランスポートが使用されている場合、**オーディオ品質ポリシー**設定は「高 - 高精細オーディオ」に設定されます。UDPトランスポート（推奨）が使用されている場合、ポリシーは「中 - 音声用に最適化」に設定されます。**高精細オーディオ**設定は、高忠実度のステレオオーディオを提供しますが、他の品質設定よりも多くの帯域幅を消費します。最適化されていないボイスチャットまたはビデオチャットアプリケーション（ソフトフォンなど）には、このオーディオ品質を使用しないでください。その理由は、リアルタイム通信に適さない遅延をオーディオパスに導入する可能性があるためです。選択したトランスポートプロトコルに関係なく、リアルタイムオーディオには音声用に最適化されたポリシー設定を推奨します。

-  帯域幅が制限されている場合（衛星接続やダイヤルアップ接続など）は、オーディオ品質を**低**に下げることで、可能な限り少ない帯域幅を消費します。この状況では、低帯域幅接続のユーザー向けに個別のポリシーを作成し、高帯域幅接続のユーザーが悪影響を受けないようにします。

-  設定の詳細については、「[オーディオポリシー設定](/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/policies/reference/ica-policy-settings/audio-policy-settings.html)」を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

オーディオ再生と録音の帯域幅ガイドライン：

-  アダプティブオーディオ（デフォルト）
-  ビットレート: 可変アダプティブ
-  チャンネル数: 再生用2（ステレオ）、マイクキャプチャ用1（モノラル）
-  周波数: 48000 Hz
-  ビット深度: 16ビット
-  高音質
-  ビットレート: 再生用約100 kbps（最小75、最大175 kbps）/マイクキャプチャ用約70 kbps
-  チャンネル数: 再生用2（ステレオ）、マイクキャプチャ用1（モノラル）
-  周波数: 44100 Hz
-  ビット深度: 16ビット
-  中音質（VoIPに推奨）
-  ビットレート: 再生用約16 kbps（最小20、最大40 kbps）/マイクキャプチャ用約16 kbps
-  チャンネル数: 再生とキャプチャの両方で1（モノラル）
-  周波数: 16000 Hz（ワイドバンド）
-  ビット深度: 16ビット
  • 低音質
    • ビットレート: 再生用約11 kbps（最小10、最大25 kbps）/マイクキャプチャ用約11 kbps
    • チャンネル数: 再生とキャプチャの両方で1（モノラル）
    • 周波数: 8000 Hz（ナローバンド）
    • ビット深度: 16ビット

EDTロストレラントモード用オーディオ品質エンハンサー

2507バージョン以降、EDT経由のアダプティブオーディオ（オーディオの損失許容モード）では、オーディオ品質エンハンサーがデフォルトで有効になっています。

オーディオ品質エンハンサーは、短時間のネットワーク中断中もクリアなオーディオを維持します。この機能は、ネットワークの状態に適応し、再生および録音中の一貫したオーディオパフォーマンスを確保します。

注：

この機能が動作するためには、アダプティブオーディオを有効にする必要があります。

クライアントオーディオリダイレクト

ユーザーがサーバー上のアプリケーションからユーザーデバイスのスピーカーまたはその他のサウンドデバイスを介してオーディオを受信できるようにするには、クライアントオーディオリダイレクト設定を許可のままにします。これがデフォルトです。

クライアントオーディオマッピングは、サーバーとネットワークに追加の負荷をかけます。ただし、クライアントオーディオリダイレクトを禁止すると、すべてのHDXオーディオ機能が無効になります。

-  設定の詳細については、[オーディオポリシー設定](/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/policies/reference/ica-policy-settings/audio-policy-settings.html)を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

-  ## クライアントマイクのリダイレクト

ユーザーがユーザーデバイスのマイクなどの入力デバイスを使用してオーディオを録音できるようにするには、クライアントマイクのリダイレクト設定をデフォルト（許可）のままにします。

セキュリティのため、ユーザーデバイスは、信頼できないサーバーがマイクにアクセスしようとしたときに、ユーザーに警告します。ユーザーはマイクを使用する前に、アクセスを許可または拒否することを選択できます。ユーザーはCitrix Workspaceアプリでこの警告を無効にできます。

設定の詳細については、オーディオポリシー設定を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

オーディオプラグアンドプレイ

オーディオプラグアンドプレイポリシー設定は、複数のオーディオデバイスを使用してサウンドを録音および再生することを許可または禁止します。この設定はデフォルトで有効です。オーディオプラグアンドプレイにより、オーディオデバイスが認識されるようになります。ユーザーセッションが開始された後まで接続されていなくても、デバイスは認識されます。

この設定は、WindowsマルチセッションOSマシンにのみ適用されます。

設定の詳細については、オーディオポリシー設定を参照してください。

オーディオリダイレクト帯域幅制限とオーディオリダイレクト帯域幅制限パーセント

オーディオリダイレクト帯域幅制限ポリシー設定は、セッションでのオーディオの再生と録音のために、最大帯域幅（キロビット/秒）を指定します。

オーディオリダイレクト帯域幅制限パーセント設定は、オーディオリダイレクトの最大帯域幅を、利用可能な総帯域幅のパーセンテージとして指定します。

デフォルトでは、両方の設定でゼロ（最大なし）が指定されています。両方の設定が構成されている場合、帯域幅制限が最も低い方が使用されます。

-  設定の詳細については、[帯域幅ポリシー設定](/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/policies/reference/ica-policy-settings/bandwidth-policy-settings.html)を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

-  ## UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオとオーディオUDPポート範囲

-  デフォルトでは、ユーザーデータグラムプロトコル（UDP）リアルタイムトランスポート経由のオーディオは許可されています（インストール時に選択した場合）。これは、UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオを使用する接続のために、サーバー上でUDPポートを開きます。ネットワークの輻輳またはパケット損失がある場合は、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを確保するために、オーディオ用にUDP/RTPを構成することをお勧めします。ソフトフォンアプリケーションなどのリアルタイムオーディオの場合、UDPオーディオはEDTよりも推奨されます。UDPは再送信なしでパケット損失を許容するため、パケット損失が多い接続で遅延が追加されることはありません。

-  > **重要：**
-  >
-  > Citrix Gatewayがパス上にない場合、UDPで送信されるオーディオデータは暗号化されません。Citrix GatewayがCitrix Virtual Apps and Desktops™リソースにアクセスするように構成されている場合、エンドポイントデバイスとCitrix Gateway間のオーディオトラフィックはDTLSプロトコルを使用して保護されます。
  • オーディオUDPポート範囲は、Windows VDAがユーザーデバイスとオーディオパケットデータを交換するために使用するポート番号の範囲を指定します。

デフォルトでは、範囲は16500から16509です。

注：

  • アダプティブオーディオにUDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオが不要な場合、Citrixはポリシー設定を「無効」に構成することを推奨します。これにより、Citrix WorkspaceアプリクライアントがUDP接続の開放を要求したり、不要なCitrix Workspaceアプリクライアントのファイアウォール構成ダイアログウィンドウが表示されたりするのを防ぐことができます。

  • UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオに関する設定の詳細については、「オーディオポリシー設定」を参照してください。オーディオUDPポート範囲の詳細については、「マルチストリーム接続ポリシー設定」を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

UDP経由のオーディオにはWindows VDAが必要です。Linux VDAでサポートされているポリシーについては、「ポリシーサポートリスト」を参照してください。

  • ユーザーデバイスのオーディオ設定ポリシー

    1. グループポリシーオブジェクト管理用テンプレートの構成に従って、グループポリシーテンプレートをロードします。
        1. グループポリシーエディターで、［管理用テンプレート］>［Citrixコンポーネント］>［Citrix Workspace］>［ユーザーエクスペリエンス］の順に展開します。
        1. ［クライアントオーディオ設定］で、［未構成］、［有効］、または［無効］を選択します。
      • 未構成。デフォルトでは、オーディオリダイレクトは高品質オーディオまたは以前に構成されたカスタムオーディオ設定を使用して有効になります。
      • 有効。選択したオプションを使用してオーディオリダイレクトを有効にします。
      • 無効。オーディオリダイレクトを無効にします。
    1. ［有効］を選択した場合は、音質を選択します。UDPオーディオの場合は、［中］（デフォルト）を使用します。
    1. UDPオーディオの場合のみ、［リアルタイムトランスポートを有効にする］を選択し、ローカルのWindowsファイアウォールで開く受信ポートの範囲を設定します。
    1. Citrix GatewayでUDPオーディオを使用するには、［ゲートウェイ経由のリアルタイムトランスポートを許可する］を選択します。Citrix GatewayをDTLSで構成します。詳しくは、こちらの記事を参照してください。

管理者として、これらの変更を行うためのエンドポイントデバイスを制御できない場合は、StoreFrontのdefault.ica属性を使用してUDPオーディオを有効にします。たとえば、BYOD（個人所有デバイスの業務利用）や自宅のコンピューターの場合などです。

  1. StoreFrontマシンで、メモ帳などのエディターを使用してC:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Store Name>\App_Data\default.icaを開きます。

  2. ［Application］セクションに次のエントリを作成します。

    ; このテキストはリアルタイムトランスポートを有効にします

    EnableRtpAudio=true

    ; このテキストはゲートウェイ経由のリアルタイムトランスポートを許可します

    EnableUDPThroughGateway=true

    ; このテキストは音質を「中」に設定します

    AudioBandwidthLimit=1

    ; UDPポート範囲

    RtpAudioLowestPort=16500

  • RtpAudioHighestPort=16509

default.icaを編集してユーザーデータグラムプロトコル（UDP）オーディオを有効にすると、そのストアを使用しているすべてのユーザーに対してUDPオーディオが有効になります。

  • マルチメディア会議でのエコー回避

オーディオ会議やビデオ会議のユーザーは、エコーを聞くことがあります。エコーは通常、スピーカーとマイクが互いに近すぎるときに発生します。そのため、オーディオ会議やビデオ会議にはヘッドセットの使用を推奨します。

  • HDXには、エコーを最小限に抑えるエコーキャンセルオプション（デフォルトで有効）が用意されています。エコーキャンセルの有効性は、スピーカーとマイクの間の距離に影響されます。デバイスが互いに近すぎたり遠すぎたりしないようにしてください。

レジストリ設定を変更して、エコーキャンセルを無効にすることができます。詳しくは、レジストリで管理される機能のリストにある「マルチメディア会議でのエコー回避」を参照してください。

ソフトフォン

ソフトフォンは、電話インターフェイスとして機能するソフトウェアです。ソフトフォンを使用すると、コンピューターやその他のスマートデバイスからインターネット経由で電話をかけたり、画面を使用して電話関連の他の機能を実行したりできます。

Citrix Virtual Apps™ and Desktopsは、ソフトフォンを配信するためのいくつかの代替手段をサポートしています。

  • 制御モード。ホストされたソフトフォンが物理的な電話機を制御します。このモードでは、Citrix Virtual Apps and Desktopsサーバーを介してオーディオトラフィックは流れません。

  • HDX RealTime最適化ソフトフォンサポート (推奨)。メディアエンジンはユーザーデバイス上で実行され、VoIP (Voice over Internet Protocol) トラフィックはピアツーピアで流れます。例については、以下を参照してください。

  • ローカルアプリアクセス。ソフトフォンなどのアプリケーションをWindowsユーザーデバイス上でローカルに実行しながら、仮想/公開デスクトップとシームレスに統合されているように見せるCitrix Virtual Apps and Desktopsの機能です。この機能は、すべてのオーディオ処理をユーザーデバイスにオフロードします。詳細については、「ローカルアプリアクセスとURLリダイレクト」を参照してください。
  • HDX RealTime汎用ソフトフォンサポート。ICA経由のVoIP (Voice over Internet Protocol)。

汎用ソフトフォンサポート

汎用ソフトフォンサポートにより、データセンターのXenAppまたはXenDesktop上で、変更されていないソフトフォンをホストできます。オーディオトラフィックは、Citrix Workspaceアプリを実行しているユーザーデバイスにCitrix ICAプロトコル (できればUDP/RTPを使用) を介して流れます。

汎用ソフトフォンサポートは、HDX RealTimeの機能です。このソフトフォン配信アプローチは、特に次の場合に役立ちます。

  • ソフトフォンを配信するための最適化されたソリューションが利用できず、ユーザーがローカルアプリアクセスを使用できるWindowsデバイス上にいない場合。
  • ソフトフォンの最適化された配信に必要なメディアエンジンがユーザーデバイスにインストールされていないか、ユーザーデバイスで実行されているオペレーティングシステムバージョンで利用できない場合。このシナリオでは、汎用HDX RealTimeが貴重なフォールバックソリューションを提供します。

Citrix Virtual Apps and Desktopsを使用したソフトフォン配信には、次の2つの考慮事項があります。

  • ソフトフォンアプリケーションが仮想/公開デスクトップにどのように配信されるか。
  • オーディオがユーザーのヘッドセット、マイク、スピーカー、またはUSB電話機にどのように配信され、そこからどのように受信されるか。

Citrix Virtual Apps and Desktopsには、汎用ソフトフォン配信をサポートするための多数のテクノロジーが含まれています。

  • リアルタイムオーディオの高速エンコードと帯域幅効率のための音声最適化コーデック。
  • 低遅延オーディオスタック。
  • ネットワーク遅延が変動したときにオーディオをスムーズにするサーバー側ジッターバッファ。
  • サービス品質のためのパケットタグ付け (DSCPおよびWMM)。
    • RTPパケット (レイヤー3) 用DSCPタグ付け
    • Wi-Fi用WMMタグ付け

Windows、Linux、Chrome、Mac版のCitrix WorkspaceアプリもVoIPに対応しています。Windows版Citrix Workspaceアプリは、次の機能を提供します。

  • クライアント側ジッターバッファ - ネットワーク遅延が変動してもスムーズなオーディオを保証します。
  • エコーキャンセル - ヘッドセットを使用しない作業者向けに、マイクとスピーカー間の距離の変動を大きく許容します。
  • オーディオプラグアンドプレイ - セッションを開始する前にオーディオデバイスを接続する必要はありません。いつでも接続できます。
  • オーディオデバイスルーティング - ユーザーは着信音をスピーカーに、音声パスをヘッドセットに直接送ることができます。
  • マルチストリームICA - ネットワーク経由での柔軟なサービス品質ベースのルーティングを可能にします。
  • ICAは4つのTCPストリームと2つのUDPストリームをサポートします。UDPストリームの1つは、RTP経由のリアルタイムオーディオをサポートします。

Citrix Workspaceアプリの機能の概要については、「Citrix Receiver機能マトリックス」を参照してください。

システム構成の推奨事項

クライアントハードウェアとソフトウェア： 最適なオーディオ品質を得るには、最新バージョンのCitrix Workspaceアプリと、音響エコーキャンセル (AEC) 機能を備えた高品質のヘッドセットを推奨します。Windows、Linux、Mac版のCitrix WorkspaceアプリはVoIPをサポートしています。また、Dell WyseはThinOS (WTOS) 向けにVoIPサポートを提供しています。

CPUに関する考慮事項： VDA上のCPU使用率を監視し、各仮想マシンに2つの仮想CPUを割り当てる必要があるかどうかを判断します。リアルタイムの音声とビデオはデータ集約型です。2つの仮想CPUを構成すると、スレッド切り替えの遅延が減少します。したがって、Citrix Virtual Desktops™ VDI環境では2つのvCPUを構成することを推奨します。

2つの仮想CPUを持つことは、物理CPUの数を2倍にすることを必ずしも意味しません。物理CPUはセッション間で共有できるためです。

セッション信頼性機能に使用されるCitrix Gatewayプロトコル (CGP) もCPU消費を増加させます。高品質のネットワーク接続では、この機能を無効にしてVDA上のCPU消費を削減できます。強力なサーバーでは、上記のいずれのステップも不要な場合があります。

UDPオーディオ： UDP経由のオーディオは、ネットワーク輻輳とパケット損失に対して優れた耐性を提供します。利用可能な場合はTCPの代わりに推奨します。

LAN/WAN構成： 良好なリアルタイムオーディオ品質のためには、ネットワークの適切な構成が不可欠です。通常、過剰なブロードキャストパケットがジッターを引き起こす可能性があるため、仮想LAN (VLAN) を構成する必要があります。IPv6対応デバイスは多くのブロードキャストパケットを生成する可能性があります。IPv6サポートが不要な場合は、これらのデバイスでIPv6を無効にできます。サービス品質をサポートするように構成してください。

WAN接続使用時の設定： LANおよびWAN接続で音声チャットを使用できます。WAN接続では、オーディオ品質は接続の遅延、パケット損失、およびジッターに依存します。WAN接続のユーザーにソフトフォンを配信する場合、データセンターとリモートオフィス間でNetScaler® SD-WANを使用することを推奨します。これにより、高いサービス品質が維持されます。NetScaler SD-WANは、UDPを含むマルチストリームICAをサポートします。また、単一のTCPストリームの場合、さまざまなICA仮想チャネルの優先順位を区別して、高優先度のリアルタイムオーディオデータが優先的に処理されるようにすることが可能です。

HDX構成を検証するには、DirectorまたはHDX Monitorを使用します。

リモートユーザー接続： Citrix Gatewayは、UDP/RTPトラフィックをネイティブに (TCPでのカプセル化なしで) 配信するためにDTLSをサポートします。 ポート443経由のUDPトラフィックに対してファイアウォールを双方向に開きます。

コーデックの選択と帯域幅の消費 ユーザーデバイスとデータセンター内のVDA間では、中品質オーディオとしても知られるOptimized-for-Speechコーデック設定の使用を推奨します。VDAプラットフォームとIP-PBX間では、ソフトフォンは設定またはネゴシエートされたコーデックを使用します。例：

  • G711は良好な音声品質を提供しますが、1通話あたり80キロビット/秒から100キロビット/秒の帯域幅を必要とします (ネットワークレイヤー2のオーバーヘッドに依存)
  • G729は良好な音声品質を提供し、1通話あたり30キロビット/秒から40キロビット/秒という低い帯域幅要件です (ネットワークレイヤー2のオーバーヘッドに依存)

仮想デスクトップへのソフトフォンアプリケーションの配信

XenDesktop®仮想デスクトップにソフトフォンを配信する方法は2つあります。

  • アプリケーションを仮想デスクトップイメージにインストールする
  • Microsoft App‑Vを使用してアプリケーションを仮想デスクトップにストリーミングする。このアプローチには、仮想デスクトップイメージが整理された状態に保たれるため、管理上の利点があります。仮想デスクトップにストリーミングされた後、アプリケーションは通常の方法でインストールされたかのようにその環境で実行されます。すべてのアプリケーションがApp-Vと互換性があるわけではありません

ユーザーデバイスとの間でのオーディオ配信

Generic HDX RealTimeは、ユーザーデバイスとの間でオーディオを配信する2つの方法をサポートしています。

  • Citrix Audio Virtual Channel。オーディオ転送のために特別に設計されているため、一般的にCitrix Audio Virtual Channelを推奨します
  • Generic USB Redirection。ユーザーデバイスがCitrix Virtual Apps and DesktopsサーバーへのLANまたはLANのような接続上にある場合、ボタンまたはディスプレイ (あるいはその両方) を持つオーディオデバイス、ヒューマンインターフェースデバイス (HID) をサポートします

Citrixオーディオ仮想チャネル

双方向のCitrix Audio Virtual Channel (CTXCAM) は、ネットワーク経由でオーディオを効率的に配信することを可能にします。Generic HDX RealTimeは、ユーザーのヘッドセットまたはマイクからのオーディオを取得し、それを圧縮します。次に、ICA経由で仮想デスクトップ上のソフトフォンアプリケーションに送信します。同様に、ソフトフォンのオーディオ出力は圧縮され、反対方向にユーザーのヘッドセットまたはスピーカーに送信されます。この圧縮は、ソフトフォン自体が使用する圧縮 (G.729やG.711など) とは独立しています。これはOptimized-for-Speechコーデック (中品質) を使用して行われます。その特性はVoice over Internet Protocolに理想的です。高速なエンコード時間を特徴とし、ピーク時で約56キロビット/秒 (各方向28 Kbps) のネットワーク帯域幅しか消費しません。このコーデックはデフォルトのオーディオコーデックではないため、Studioコンソールで明示的に選択する必要があります。デフォルトはHD Audioコーデック (高品質) です。このコーデックは高忠実度ステレオサウンドトラックに優れていますが、Optimized-for-Speechコーデックと比較してエンコードが遅いです。

Generic USBリダイレクト

Citrix Generic USBリダイレクトテクノロジー (CTXGUSB仮想チャネル) は、複合デバイス (オーディオとHID) およびアイソクロナスUSBデバイスを含むUSBデバイスをリモート化する汎用的な手段を提供します。このアプローチはLAN接続ユーザーに限定されます。その理由は、USBプロトコルがネットワーク遅延に敏感である傾向があり、相当なネットワーク帯域幅を必要とするためです。アイソクロナスUSBリダイレクトは、一部のソフトフォンを使用する場合にうまく機能します。このリダイレクトは優れた音声品質と低遅延を提供します。しかし、Citrix Audio Virtual Channelはオーディオトラフィックに最適化されているため、こちらが推奨されます。主な例外は、ボタン付きのオーディオデバイスを使用している場合です。例えば、データセンターにLAN接続されているユーザーデバイスに接続されたUSB電話などです。この場合、Generic USBリダイレクトは、ソフトフォンに信号を送り返すことで機能を制御する電話機またはヘッドセット上のボタンをサポートします。デバイス上でローカルに機能するボタンには問題ありません。

オーディオ診断コマンドラインツール

VDA上のオーディオ診断コマンドラインツールは、オーディオポリシー、構成、およびデータ転送に関連するセッションデータを照会するために使用できます。

使用方法

コマンドプロンプトを開き、C:\Program Files\Citrix\HDX\binフォルダーからCtxAudio.exeを実行します。

  • ツールを管理者として実行すると、すべてのアクティブなICAセッションのオーディオ情報が表示されます
  • ツールを非管理者として実行すると、現在のユーザーのICAセッションオーディオ情報が表示されます

出力

このツールは、セッション内のオーディオ関連の問題の診断に役立つさまざまな構成設定を出力します。

セクション 説明
ポリシー情報 現在のセッションに適用されるオーディオポリシー
設定情報 レジストリに保存されているオーディオ関連の構成設定
状態情報 現在のセッションに適用されるオーディオの状態、バージョン、コーデック、および転送
デバイス情報 セッションで使用されるデバイス名、その役割、およびそのステータス

注：

出力は、ツールをマルチセッション (TS) VDAで実行するか、シングルセッションVDA (WSVDA) で実行するかによって異なります。

制限事項

クライアントにオーディオデバイスをインストールし、オーディオリダイレクトを有効にしてRDSセッションを開始すると、オーディオファイルが再生に失敗し、エラーメッセージが表示される場合があります。

回避策として、RDSマシンにレジストリキーを追加し、マシンを再起動します。詳細については、レジストリを通じて管理される機能のリストにあるオーディオの制限を参照してください。

オーディオ機能
April 7, 2026
寄稿者: 
C C
April 7, 2026
寄稿者: 
C C

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