Citrix Virtual Apps and Desktops

TWAINリダイレクト

はじめに

ユーザーは、クライアントエンドポイントに接続されたTWAIN準拠のスキャナーを使用して、Citrix HDX™セッション内のアプリケーションからドキュメントをスキャンできます。Citrixスキャンモジュールは、スキャン要求をクライアントエンドポイントにリダイレクトして処理します。完了すると、スキャンされた情報はVDAホストに送り返されます。

要件

Citrixコントロールプレーン

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912以降
  • Citrix DaaS™

セッションホスト

  • オペレーティングシステム
    • Windows 10 1809以降
    • Windows 11
    • Windows Server 2022以降
  • VDA
    • バージョン1912以降
  • アプリケーション
    • 32ビットアプリケーション
    • 64ビットアプリケーション

注:

  • セッションホストで64ビットアプリケーションのスキャン機能を有効にするには、64ビットTWAINデータソースマネージャー (twaindsm.dll) が必要です。このコンポーネントはオペレーティングシステムによってプリインストールされていません。

  • 64ビットスキャンアプリケーションにこのファイルが含まれていない場合は、アプリケーションベンダーに問い合わせて64ビットtwaindsm.dllを入手してください。

  • 入手後、管理者はこのファイルをセッションホストの System32 フォルダーに手動でコピーし、マシンを再起動する必要があります。

クライアントデバイス

  • オペレーティングシステム
    • Windows 10 1809以降
    • Windows 11
  • Workspaceアプリ
    • Windows: バージョン1912以降
  • スキャナー
    • TWAIN準拠スキャナー
    • クライアントエンドポイントにTWAINドライバーをインストール

構成

TWAINリダイレクトはデフォルトで有効になっています。TWAINリダイレクトを構成し、スキャンエクスペリエンスを最適化するために、以下のポリシー設定が利用可能です。

  • クライアントTWAINデバイスリダイレクト: TWAINリダイレクトを有効または無効にします。

  • TWAIN圧縮レベル: クライアントからVDAに転送される画像の圧縮レベルを設定します。

詳細については、「TWAINデバイスポリシー設定」を参照してください。

トラブルシューティング

TWAINリダイレクト機能は、公開されているテストアプリTwackerでテストできます。これはこのURLからダウンロードできます。

HDXセッション内でTWAIN機能を検証するには、以下の手順に従います。

  1. VDAホストに Twacker をインストールします。
  2. Twacker (32ビットまたは64ビットバージョン) を起動します。
  3. File > Select Source をクリックし、リストからスキャナーを選択します。
  4. File > Acquire をクリックします。
  5. Scan button をクリックしてスキャナーをテストします。

Twacker が正常にスキャンできる場合、Citrix Virtual Apps™ and Desktops のセットアップが以下の状態であることを確認できます。

  • TWAINリダイレクトを使用するように正しく構成されている
  • すべてのローカルクライアントデバイス要件を満たしている

特定のアプリケーション内でスキャンに関する問題が引き続き発生する場合は、ソフトウェアの問題である可能性があります。

TWAINリダイレクト