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Citrix Virtual Apps and Desktops
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既知の問題

September 13, 2024
寄稿者: 
C C

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2407には、次の既知の問題が含まれています：

メモ

  • 既知の問題に回避策がある場合は、問題の説明の後に回避策が記載されています。

  • レジストリエントリの変更を伴う回避策については、次の点に注意してください：

    警告：

    レジストリエディターの使用を誤ると、深刻な問題が発生する可能性があり、オペレーティングシステムの再インストールが必要になる場合もあります。レジストリエディターの誤用による障害に対して、Citrixでは一切責任を負いません。レジストリエディターは、お客様の責任と判断の範囲でご使用ください。また、レジストリファイルのバックアップを作成してから、レジストリを編集してください。

一般

  • アプリバーを起動してから、Windows向けCitrix Workspaceアプリでコネクションセンターメニューを開くと、アプリバーがホストサーバーの下に表示されません。[HDX-27504]

  • Windows向けCitrix Workspaceアプリを使用していて、アプリバーを縦向きで起動すると、バーが［スタート］メニューまたはシステムクロックトレイに重なって表示されます。[HDX-27505]

  • ユーザーが既にホストでフォーカスされているコンボボックスを選択すると、コンボボックスが正しく表示されない場合があります。この問題を回避するには、別のUI要素を選択してからコンボボックスを選択します。[HDX-21671]

  • Windows 10からWindows 11へのOSのインプレースアップグレードを実行した後、Citrix Desktop Serviceの起動に失敗する場合があります。この問題を解決するには、マシンを再起動します。[HDX-58399]

  • マルチセッションVDAのセッションの制限設定は、Windows Server 2022、Windows 10 Enterpriseマルチセッション、およびWindows 11 Enterpriseマルチセッションを実行しているセッションホストでは拒否されます。 この問題を回避するために、GPOでRDSセッション時間制限を構成できます。[HDX-47001]

  • 管理者権限でアプリケーションを実行している場合、FIDO2に関連付けられたWindowsセキュリティダイアログボックスがICAセッションウィンドウの前面に表示されません。Windowsセキュリティダイアログボックスが昇格された権限で実行されている場合、オペレーティングシステムの設計上、ICAセッションウィンドウの背後に隠れます。[HDX-26794]

  • クライアントからICAセッションへの100MBを超えるデータの場合、クリップボードのコピーと貼り付けが失敗する場合があります。大きなバッファのコピーはサポートされていません。[HDX-59028]

  • 復元ポイントは作成されますが、Windows 10またはWindows 11マルチセッションプラットフォームでVDAのインストールが失敗した場合は、VDAを復元できません。VDAのインストールはUIまたはコマンドラインを使用して開始されました。[HDX-58915]

  • Windows 10またはWindows 11マルチセッションOSは、Windowsシステムの復元をサポートしていません。したがって、復元ポイントを作成するオプションはUIで利用できません。コマンドラインオプション/EnableRestoreまたは/EnableRestoreCleanupは無視され、システムの復元を無効にすることは現在Windows 10/11マルチセッションOSではサポートされていません、というメッセージが記録されます。[HDX-58915]

  • Citrixは、Citrixが生成したバイナリとサードパーティのバイナリの両方に署名します。つまり、バイナリはCitrixによって認証されます。サードパーティバイナリのバージョンは、サードパーティから取得されているため、同じままです。バイナリが既にインストールされている場合、バージョンが一致するため、VDAアップグレードではバイナリはインストールされません。この制限を回避するには、以下を実行してください：

    1. バイナリを許可リストに含めます。これにより、バイナリに署名する必要がなくなります。
    2. 古いVDAをアンインストールし、新しいVDAをインストールします。これは新規VDAインストールに似たプロセスであり、署名されたバージョンが適用されます。

    [HDX-62302]

  • 一部のシナリオでは、クライアントIPポリシーフィルターを使用すると、正しくないIPアドレスがポリシーの評価に使用されます。[HDX-62375]

  • シングルサインオンに拡張ドメイン パススルーを使用する場合、クライアントデバイスまたはセッションホストでWindows 11が実行されていると、セッションへのSSOが失敗する可能性があります。[HDX-62973]

  • 無効なポリシー設定でサイトがアップグレードされると、ポリシーデータが失われる可能性があります。この問題が発生した場合は、Citrixサポートポータルでテクニカルサポートケースを開きます。[GP-1671]

  • Citrix Rendezvous V2のインストールで、VDAWorkstationSetup_2402、VDAServerSetup_2402、またはVDAWorkstationCoreSetup_2402パッケージを使用する場合、これらのパッケージにはCitrix.Diagnostics.Tracing.dll ファイルがないため、インストールが失敗する可能性があります。この問題を解決するには、次の操作を行います：

    • Citrix Rendezvous V2を完全なCVAD Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSRパッケージから、またはCitrix_Virtual_Apps_and_Desktops_7_2402_LTSR.isoからインストールします。
    • または、不足しているCitrix.Diagnostics.Tracing.dll ファイルを置き換えます。ファイルを置き換えるには、以下を実行します：
      1. Citrix.Diagnostics.Tracing.dll ファイルをCVAD Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSRパッケージから、または「x64\XenDesktop Setup」フォルダーのISOからコピーします。
      2. 一時フォルダーを作成します。例： 「C:\Workaround」。
      3. 次のコマンドを実行して、最小限のインストーラーパッケージを一時フォルダーから展開します：VDAWorkstationSetup_2402.exe /extract “C:\Workaround”。
      4. Citrix.Diagnostics.Tracing.dll ファイルを「C:\Workaround\Extract\Image-Full\x64\XenDesktop Setup」 フォルダーにコピーします。
      5. 次のコマンドを実行してVDAのインストールを開始します：「C:\Workaround\Extract\Image-Full\x64\XenDesktop Setup\XenDesktopVdaSetup.exe」[HDX-65363]

オーディオ

シングルセッションVDAで実行されている一部のサードパーティアプリケーション（ZoomアプリやTeamsアプリなど）では、ICAセッションの切断、再接続、またはハードリセット後に、サードパーティアプリケーションでオーディオデバイス名が適切に更新されません。

回避策として、サードパーティアプリケーションを再起動すると、オーディオデバイス名が正常に更新されます。[HDX-48021]

Web Studio

ディスクにCMEKを使用してGoogle CloudのWeb Studioでカタログを編集する場合、ウィザードの手順をスキップすると、将来マシンを追加するときに失敗する可能性があります。この問題を回避するには、手順をスキップせずにウィザード全体を完了するか、PowerShell SDKを使用して操作を実行します。[STUD-31280]

Secure Private AccessとWeb Studioとの統合

  • ユーザーが［概要］タブ>［ライセンスサーバー URLを追加する］リンクから［設定］>［統合］ページにリダイレクトされると、ナビゲーションバーが一部非表示になります。ページを更新して、ナビゲーションバーを表示してください。[SPAOP-4782]
  • 誤ったゲートウェイURLを入力すると、空白の警告ポップアップが表示されます。警告アイコンの上にマウスを置くと、警告メッセージが表示されます。[SPAOP-4947]
  • 計画段階の統合を実行し、データベースを構成しようとすると、手動モードから自動モードに切り替えた後、警告ポップアップ内のテキストが表示されません。警告アイコンの上にマウスを置くとメッセージが表示されます。[SPAOP-4948]
  • コンソール内のすべてのタブで垂直スクロールバーが部分的に表示されます。この問題に回避策は必要ありません。また、機能やユーザーエクスペリエンスに影響はありません。[SPAOP-4851]
  • ブラウザーのウィンドウが小さい場合、［設定］>［統合］ タブで、垂直スクロールバーがページの下部に表示されません。ブラウザーウィンドウが最大化されている場合、水平スクロール バーは必要ありません。[SPAOP-4844]
  • トラブルシューティングログで、ログの詳細ダイアログボックスが開かれている場合、垂直スクロールバーがページの下部に表示されません。この問題に回避策は必要ありません。また、機能やユーザーエクスペリエンスに影響はありません。[SPAOP-4843]
  • Secure Private Accessコンソールにログインしたとき、またはWeb Studioに戻ってSecure Private Accessコンソールに戻ったときに、［概要］ タブは強調表示されません。この問題に回避策は必要ありません。また、機能やユーザーエクスペリエンスに影響はありません。[SPAOP-4691]
  • ［設定］>［統合］ タブで、エラーメッセージがダイアログボックスの前面ではなく背後に表示されます。この問題に回避策はありません。また、機能やユーザーエクスペリエンスに影響はありません。[SPAOP-4856]

注：

上記の問題はすべて、Web StudioからSecure Private Accessにアクセスした場合にのみ発生します。スタンドアロンのSecure Private Accessにアクセスする場合には、該当しません。

グラフィック

  • Theora圧縮形式で64ビットWebカメラを使用してビデオプレビューを起動すると、セッションがクラッシュすることがあります。[HDX-21443]

  • デスクトップアプリ用Skypeのリモートデスクトップに追加のWebカメラが接続されている場合があります。これらの追加のWebカメラのプレビューはブロックされており、セキュリティ上の理由により黒い画面が表示される場合があります。追加のWebカメラを無視して、エンドポイントでWebカメラを使用し続けることができます。[HDX-58807]

Machine Creation Services

  • AWSでホストされているVMware環境では、マスターイメージでvTPMが有効になっていると、MCSマシンカタログの作成が失敗します。この問題は、Citrix Virtual Apps and Desktopsのすべてのバージョンに影響します。VMwareのサポートについては、「Get Support」を参照してください。[PMCS-37603]

印刷

  • 仮想デスクトップで選択されたユニバーサルプリントサーバープリンターがコントロールパネルの ［デバイスとプリンター］ ウィンドウに表示されません。この問題が発生しても、アプリケーションからこのプリンターを使って正しく印刷できます。この問題は、Windows 10でのみ発生します。詳しくは、CTX213540を参照してください。[HDX-5043, 335153]

  • 印刷ダイアログウィンドウで、通常使うプリンターが正しくマークされていないことがあります。この問題は、通常使うプリンターに送信される印刷ジョブには影響しません。[HDX-12755]

  • ユニバーサルプリントサーバーへのSSL接続が有効になっていると、負荷分散されたネットワークプリンターからの一部の印刷ジョブが失敗することがあります。これは、印刷ジョブが次々と急激に実行される場合に発生します。[HDX-58316]

サードパーティの問題

  • Chromeは、Webページ関連のツールバー、タブ、メニュー、ボタンに対してのみUIオートメーションをサポートします。Chromeのこの問題によって、タッチデバイスのChromeブラウザーでは自動キーボード表示機能が動作しない場合があります。この問題を回避するには、chrome --force-renderer-accessibilityを実行するか新しいブラウザータブを開いてchrome://accessibilityを入力し、特定のページまたは全ページでネイティブのAccessibility APIを有効にします。さらに、シームレスアプリの公開時に、Chromeで--force-renderer-accessibilityスイッチを公開できます。[HDX-20858]

  • セッションホストにFSLogix 2201 HF1がインストールされている場合、セッションの起動時に黒い画面が表示されることがあります。この問題に対処するには、FSLogixを新しいバージョンにアップグレードする必要があります。[HDX-46159]

Profile Management

Linux VDA

Session Recording

Workspace Environment Management

Citrix Provisioning

フェデレーション認証サービス

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September 13, 2024
寄稿者: 
C C
September 13, 2024
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C C

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