Citrix Virtual Apps and Desktops

オーディオ機能

HDXオーディオ機能を最適化するポリシーに、以下のCitrixポリシー設定を構成および追加できます。使用方法の詳細、および他のポリシー設定との関係と依存関係については、「オーディオポリシー設定」、「帯域幅ポリシー設定」、および「マルチストリーム接続ポリシー設定」を参照してください。

アダプティブオーディオ

アダプティブオーディオを使用すると、VDAでオーディオ品質ポリシーを手動で構成する必要はありません。アダプティブオーディオは、環境に合わせて設定を最適化し、古いオーディオ圧縮形式を置き換えて、優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。

アダプティブオーディオはデフォルトで有効になっています。アダプティブオーディオを無効にするには、「オーディオポリシー設定」を参照してください。

重要:

Citrix®は、リアルタイムオーディオアプリケーションが必要な場合、TCPではなくUser Datagram Protocol(UDP)を使用してオーディオを配信することを推奨します。UDP経由で利用できるオーディオトランスポートオプションは次のとおりです。

  • Audio over UDP
  • HDX™ Adaptive Transport (Enlightened Data Transport)

DTLSを使用したUDPオーディオ暗号化は、Citrix GatewayとCitrix Workspace™アプリの間でのみ利用可能です。そのため、TCPトランスポートを使用する方が望ましい場合があります。TCPは、VDAからCitrix WorkspaceアプリへのエンドツーエンドのTLS暗号化をサポートします。

アダプティブオーディオとUDPオーディオの詳細については、「Audio over UDP Real-time Transport and audio UDP port range」を参照してください。

オーディオの損失許容モード

バージョン2308以降、損失許容モードはオーディオをサポートします。この機能は、リアルタイムストリーミングのユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーが遅延とパケット損失のあるネットワーク経由で接続している場合のEDTを介したオーディオ品質を改善します。

損失許容モードとEDTの詳細については、Citrix Virtual Apps and Desktopsのドキュメントの「Additional information」を参照してください。

オーディオの損失許容モードはデフォルトで有効になっています。無効になっている場合、または再度有効にするには、次の手順を実行します。

  1. HDXアダプティブトランスポート(EDT)を有効にする
  2. オーディオの損失許容モードを有効にする

クライアントの要件と設定

以下は、損失許容モードをサポートするCitrix Workspaceアプリの最小バージョンです。

  • Citrix Workspaceアプリ for Windows 2309
  • Citrix Workspaceアプリ for Linux 2311
  • Citrix Workspaceアプリ for Mac 2311

さらに、以下に注意してください。

オーディオ品質

一般に、音質が高いほど、より多くのオーディオデータをユーザーデバイスに送信するため、より多くの帯域幅とサーバーCPU使用率を消費します。サウンド圧縮により、音質とセッション全体のパフォーマンスのバランスを取ることができます。Citrixポリシー設定を使用して、サウンドファイルに適用する圧縮レベルを構成します。

デフォルトでは、TCPトランスポートが使用されている場合、オーディオ品質ポリシー設定は「高 - 高精細オーディオ」に設定されています。UDPトランスポート(推奨)が使用されている場合、ポリシーは「中 - 音声用に最適化」に設定されます。高精細オーディオ設定は、高忠実度のステレオオーディオを提供しますが、他の品質設定よりも多くの帯域幅を消費します。このオーディオ品質は、最適化されていないボイスチャットまたはビデオチャットアプリケーション(ソフトフォンなど)には使用しないでください。その理由は、リアルタイム通信に適さない遅延をオーディオパスに導入する可能性があるためです。選択したトランスポートプロトコルに関係なく、リアルタイムオーディオには「音声用に最適化」ポリシー設定を推奨します。

帯域幅が制限されている場合(衛星接続やダイヤルアップ接続など)、オーディオ品質をに下げると、可能な限り少ない帯域幅を消費します。この状況では、低帯域幅接続のユーザー向けに個別のポリシーを作成し、高帯域幅接続のユーザーが悪影響を受けないようにします。

設定の詳細については、「オーディオポリシー設定」を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

オーディオ再生と録音の帯域幅ガイドライン:

  • アダプティブオーディオ(デフォルト)
    • ビットレート:可変アダプティブ
    • チャンネル数:再生用2(ステレオ)、マイクキャプチャ用1(モノラル)
    • 周波数:48000 Hz
    • ビット深度:16ビット
  • 高音質
    • ビットレート:再生用約100 kbps(最小75、最大175 kbps)/マイクキャプチャ用約70 kbps
    • チャンネル数:再生用2(ステレオ)、マイクキャプチャ用1(モノラル)
    • 周波数:44100 Hz
    • ビット深度:16ビット
  • 中音質(VoIPに推奨)
    • ビットレート:再生用約16 kbps(最小20、最大40 kbps)/マイクキャプチャ用約16 kbps
    • チャンネル数:再生とキャプチャの両方で1(モノラル)
    • 周波数:16000 Hz(ワイドバンド)
    • ビット深度:16ビット
  • 低音質
    • ビットレート:再生用約11 kbps(最小10、最大25 kbps)/マイクキャプチャ用約11 kbps
    • チャンネル数:再生とキャプチャの両方で1(モノラル)
    • 周波数:8000 Hz(ナローバンド)
    • ビット深度:16ビット

EDT損失許容モード用オーディオ品質エンハンサー

バージョン2507以降、オーディオ品質エンハンサーは、EDTを介したアダプティブオーディオ(オーディオの損失許容モード)でデフォルトで有効になっています。

オーディオ品質エンハンサーは、一時的なネットワーク障害中もクリアなオーディオを維持します。この機能は、ネットワークの状態に適応し、再生および録音中に一貫したオーディオパフォーマンスを保証します。

注:

この機能が動作するには、アダプティブオーディオを有効にする必要があります。

クライアントオーディオリダイレクト

ユーザーがサーバー上のアプリケーションから、ユーザーデバイスのスピーカーまたはその他のサウンドデバイスを介してオーディオを受信できるようにするには、クライアントオーディオリダイレクト設定を許可のままにします。これがデフォルトです。

クライアントオーディオマッピングは、サーバーとネットワークに余分な負荷をかけます。ただし、クライアントオーディオリダイレクトを禁止すると、すべてのHDXオーディオ機能が無効になります。

設定の詳細については、オーディオポリシー設定を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

クライアントマイクのリダイレクト

ユーザーがユーザーデバイスのマイクなどの入力デバイスを使用してオーディオを録音できるようにするには、クライアントマイクのリダイレクト設定をデフォルト(許可)のままにします。

セキュリティのため、信頼できないサーバーがマイクにアクセスしようとすると、ユーザーデバイスはユーザーに警告します。ユーザーはマイクを使用する前に、アクセスを許可または拒否することを選択できます。ユーザーはCitrix Workspaceアプリでこの警告を無効にできます。

設定の詳細については、オーディオポリシー設定を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

オーディオプラグアンドプレイ

オーディオプラグアンドプレイポリシー設定は、複数のオーディオデバイスを使用してサウンドを録音および再生することを許可または禁止します。この設定はデフォルトで有効になっています。オーディオプラグアンドプレイにより、オーディオデバイスが認識されるようになります。デバイスは、ユーザーセッションが開始された後で接続されていなくても認識されます。

この設定は、WindowsマルチセッションOSマシンにのみ適用されます。

設定の詳細については、オーディオポリシー設定を参照してください。

オーディオリダイレクト帯域幅制限とオーディオリダイレクト帯域幅制限パーセント

オーディオリダイレクト帯域幅制限ポリシー設定は、セッションでのオーディオの再生および録音に対する最大帯域幅(キロビット/秒)を指定します。

オーディオリダイレクト帯域幅制限パーセント設定は、利用可能な総帯域幅に対する割合として、オーディオリダイレクトの最大帯域幅を指定します。

デフォルトでは、両方の設定でゼロ(最大なし)が指定されています。両方の設定が構成されている場合、最も低い帯域幅制限が使用されます。

設定の詳細については、帯域幅ポリシー設定を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオとオーディオUDPポート範囲

デフォルトでは、ユーザーデータグラムプロトコル(UDP)リアルタイムトランスポート経由のオーディオが許可されています(インストール時に選択した場合)。これにより、UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオを使用する接続のために、サーバー上にUDPポートが開かれます。ネットワークの混雑やパケット損失がある場合は、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを確保するために、オーディオにUDP/RTPを構成することをお勧めします。ソフトフォンアプリケーションなどのリアルタイムオーディオの場合、UDPオーディオはEDTよりも推奨されます。UDPは再送信なしでパケット損失を許容するため、パケット損失が多い接続で遅延が追加されることはありません。

重要:

Citrix Gatewayがパス上にない場合、UDPで送信されるオーディオデータは暗号化されません。Citrix GatewayがCitrix Virtual Apps and Desktops™リソースにアクセスするように構成されている場合、エンドポイントデバイスとCitrix Gateway間のオーディオトラフィックはDTLSプロトコルを使用して保護されます。

オーディオUDPポート範囲は、Windows VDAがユーザーデバイスとオーディオパケットデータを交換するために使用するポート番号の範囲を指定します。

デフォルトでは、範囲は16500から16509です。

注:

アダプティブオーディオにUDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオが不要な場合、Citrixはポリシー設定を無効にすることをお勧めします。これにより、Citrix WorkspaceアプリクライアントがUDP接続の開放を要求したり、不要なCitrix Workspaceアプリクライアントのファイアウォール設定ダイアログウィンドウが表示されたりするのを防ぐことができます。

UDPリアルタイムトランスポート経由のオーディオに関する設定の詳細については、「オーディオポリシー設定」を参照してください。オーディオUDPポート範囲の詳細については、「マルチストリーム接続ポリシー設定」を参照してください。ユーザーデバイスでクライアントオーディオ設定を有効にすることを忘れないでください。

UDP経由のオーディオにはWindows VDAが必要です。Linux VDAでサポートされているポリシーについては、「ポリシーサポートリスト」を参照してください。

ユーザーデバイスのオーディオ設定ポリシー

  1. グループポリシーオブジェクト管理用テンプレートの構成」に従って、グループポリシーテンプレートをロードします。
  2. グループポリシーエディターで、[管理用テンプレート]>[Citrix Components]>[Citrix Workspace]>[ユーザーエクスペリエンス]の順に展開します。
  3. [クライアントオーディオ設定]で、[未構成][有効]、または[無効]を選択します。
    • 未構成。デフォルトでは、オーディオリダイレクトは高品質オーディオまたは以前に構成されたカスタムオーディオ設定を使用して有効になります。
    • 有効。選択したオプションを使用してオーディオリダイレクトを有効にします。
    • 無効。オーディオリダイレクトを無効にします。
  4. [有効]を選択した場合は、音質を選択します。UDPオーディオの場合は、[中](デフォルト)を使用します。
  5. UDPオーディオの場合のみ、[リアルタイムトランスポートを有効にする]を選択し、ローカルのWindowsファイアウォールで開く受信ポートの範囲を設定します。
  6. Citrix GatewayでUDPオーディオを使用するには、[ゲートウェイ経由のリアルタイムトランスポートを許可する]を選択します。Citrix GatewayをDTLSで構成します。詳しくは、こちらの記事を参照してください。

管理者として、エンドポイントデバイスを制御してこれらの変更を行うことができない場合は、StoreFrontのdefault.ica属性を使用してUDPオーディオを有効にします。たとえば、BYOD(Bring Your Own Device)や自宅のコンピューターの場合などです。

  1. StoreFrontマシンで、C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<Store Name>\App_Data\default.icaをメモ帳などのエディターで開きます。
  2. [Application]セクションに次のエントリを作成します。

    ; このテキストはリアルタイムトランスポートを有効にします

    EnableRtpAudio=true

    ; このテキストはゲートウェイ経由のリアルタイムトランスポートを許可します

    EnableUDPThroughGateway=true

    ; このテキストはオーディオ品質を「中」に設定します

    AudioBandwidthLimit=1

    ; UDPポート範囲

    RtpAudioLowestPort=16500

    RtpAudioHighestPort=16509

default.icaを編集してユーザーデータグラムプロトコル(UDP)オーディオを有効にすると、そのストアを使用しているすべてのユーザーに対してUDPオーディオが有効になります。

マルチメディア会議でのエコーの回避

オーディオ会議またはビデオ会議のユーザーは、エコーを聞くことがあります。エコーは通常、スピーカーとマイクが互いに近すぎるときに発生します。そのため、オーディオ会議およびビデオ会議にはヘッドセットの使用をお勧めします。

HDXは、エコーを最小限に抑えるエコーキャンセルオプション(デフォルトで有効)を提供します。エコーキャンセルの有効性は、スピーカーとマイクの間の距離に影響されます。デバイスが互いに近すぎたり遠すぎたりしないようにしてください。

レジストリ設定を変更して、エコーキャンセルを無効にすることができます。詳しくは、レジストリを介して管理される機能のリストにある「マルチメディア会議でのエコーの回避」を参照してください。

ソフトフォン

ソフトフォンは、電話インターフェイスとして機能するソフトウェアです。ソフトフォンを使用すると、コンピューターやその他のスマートデバイスからインターネット経由で電話をかけることができます。ソフトフォンを使用することで、電話番号をダイヤルしたり、画面を使用してその他の電話関連機能を実行したりできます。

Citrix Virtual Apps™ and Desktops は、ソフトフォンを配信するためのいくつかの代替手段をサポートしています。

  • コントロールモード。ホストされているソフトフォンが物理的な電話機を制御します。このモードでは、Citrix Virtual Apps and Desktops サーバーを介してオーディオトラフィックが流れることはありません。
  • HDX RealTime 最適化ソフトフォンサポート (推奨)。メディアエンジンはユーザーデバイス上で実行され、Voice over Internet Protocol トラフィックはピアツーピアで流れます。例については、以下を参照してください。

  • Local App Access。ソフトフォンなどのアプリケーションを Windows ユーザーデバイス上でローカルに実行しながら、仮想/公開デスクトップとシームレスに統合されているように見せる Citrix Virtual Apps and Desktops の機能です。この機能は、すべてのオーディオ処理をユーザーデバイスにオフロードします。詳細については、「Local App Access と URL リダイレクト」を参照してください。
  • HDX RealTime ジェネリックソフトフォンサポート。Voice over Internet Protocol-over-ICA。

ジェネリックソフトフォンサポート

ジェネリックソフトフォンサポートにより、データセンターの XenApp または XenDesktop 上で未変更のソフトフォンをホストできます。オーディオトラフィックは、Citrix ICA プロトコル (UDP/RTP の使用を推奨) を介して、Citrix Workspace アプリを実行しているユーザーデバイスに送信されます。

ジェネリックソフトフォンサポートは HDX RealTime の機能です。このソフトフォン配信アプローチは、特に次の場合に役立ちます。

  • ソフトフォンを配信するための最適化されたソリューションが利用できず、ユーザーが Local App Access を使用できる Windows デバイスを使用していない場合
  • ソフトフォンの最適化された配信に必要なメディアエンジンがユーザーデバイスにインストールされていないか、ユーザーデバイスで実行されているオペレーティングシステムのバージョンで利用できない場合。このシナリオでは、ジェネリック HDX RealTime が貴重なフォールバックソリューションを提供します。

Citrix Virtual Apps and Desktops を使用したソフトフォン配信には、次の 2 つの考慮事項があります。

  • ソフトフォンアプリケーションが仮想/公開デスクトップにどのように配信されるか
  • ユーザーのヘッドセット、マイク、スピーカー、または USB 電話機にオーディオがどのように配信されるか

Citrix Virtual Apps and Desktops には、ジェネリックソフトフォン配信をサポートするための多数のテクノロジーが含まれています。

  • リアルタイムオーディオの高速エンコードと帯域幅効率のための Optimized-for-Speech コーデック
  • 低遅延オーディオスタック
  • ネットワーク遅延が変動したときにオーディオをスムーズにするサーバー側ジッターバッファー
  • Quality of Service のためのパケットタグ付け (DSCP および WMM)
    • RTP パケット (レイヤー 3) の DSCP タグ付け
    • Wi-Fi の WMM タグ付け

Windows、Linux、Chrome、および Mac 用の Citrix Workspace アプリのバージョンも Voice over Internet Protocol に対応しています。Windows 用 Citrix Workspace アプリは、次の機能を提供します。

  • クライアント側ジッターバッファー - ネットワーク遅延が変動してもスムーズなオーディオを保証
  • エコーキャンセル - ヘッドセットを使用しない作業者向けに、マイクとスピーカー間の距離のより大きな変動を許容
  • オーディオプラグアンドプレイ - セッションを開始する前にオーディオデバイスを接続する必要はありません。いつでも接続できます
  • オーディオデバイスルーティング - ユーザーは着信音をスピーカーに、音声パスをヘッドセットに直接送ることができます
  • マルチストリーム ICA - ネットワーク上での柔軟な Quality of Service ベースのルーティングを可能にします
  • ICA は 4 つの TCP ストリームと 2 つの UDP ストリームをサポートします。UDP ストリームの 1 つは RTP を介したリアルタイムオーディオをサポートします

Citrix Workspace アプリの機能の概要については、「Citrix Receiver Feature Matrix」を参照してください。

システム構成の推奨事項

クライアントハードウェアとソフトウェア 最適なオーディオ品質のために、最新バージョンの Citrix Workspace アプリと、音響エコーキャンセル (AEC) 機能を備えた高品質のヘッドセットを推奨します。Windows、Linux、および Mac 用の Citrix Workspace アプリのバージョンは Voice over Internet Protocol をサポートしています。また、Dell Wyse は ThinOS (WTOS) 用の Voice over Internet Protocol サポートを提供しています。

CPU の考慮事項 各仮想マシンに 2 つの仮想 CPU を割り当てる必要があるかどうかを判断するために、VDA の CPU 使用率を監視してください。リアルタイムの音声とビデオはデータ集約型です。2 つの仮想 CPU を構成すると、スレッド切り替えの遅延が減少します。したがって、Citrix Virtual Desktops™ VDI 環境では 2 つの vCPU を構成することを推奨します。

2 つの仮想 CPU を持つことは、物理 CPU がセッション間で共有できるため、必ずしも物理 CPU の数を 2 倍にすることを意味しません。

セッション信頼性機能に使用される Citrix Gateway Protocol (CGP) も CPU 消費を増加させます。高品質のネットワーク接続では、この機能を無効にして VDA の CPU 消費を削減できます。強力なサーバーでは、上記のいずれのステップも必要ない場合があります。

UDP オーディオ UDP を介したオーディオは、ネットワークの輻輳とパケット損失に対して優れた耐性を提供します。利用可能な場合は、TCP の代わりに UDP を推奨します。

LAN/WAN 構成 良好なリアルタイムオーディオ品質のためには、ネットワークの適切な構成が不可欠です。通常、過剰なブロードキャストパケットがジッターを引き起こす可能性があるため、仮想 LAN (VLAN) を構成する必要があります。IPv6 対応デバイスは多くのブロードキャストパケットを生成する可能性があります。IPv6 サポートが不要な場合は、これらのデバイスで IPv6 を無効にできます。Quality of Service をサポートするように構成してください。

WAN 接続使用時の設定 LAN および WAN 接続を介して音声チャットを使用できます。WAN 接続では、オーディオ品質は接続の遅延、パケット損失、およびジッターに依存します。WAN 接続のユーザーにソフトフォンを配信する場合、データセンターとリモートオフィス間に NetScaler® SD-WAN を使用することを推奨します。これにより、高い Quality of Service が維持されます。NetScaler SD-WAN は、UDP を含むマルチストリーム ICA をサポートしています。また、単一の TCP ストリームの場合、さまざまな ICA 仮想チャネルの優先順位を区別して、高優先度のリアルタイムオーディオデータが優先的に処理されるようにすることが可能です。

HDX 構成を検証するには、Director または HDX Monitor を使用してください。

リモートユーザー接続 Citrix Gateway は、UDP/RTP トラフィックをネイティブに (TCP でのカプセル化なしで) 配信するために DTLS をサポートしています。 ポート 443 を介した UDP トラフィックのためにファイアウォールを双方向に開いてください。

コーデックの選択と帯域幅の消費

データセンター内のユーザーデバイスとVDA間では、中品質オーディオとも呼ばれるOptimized-for-Speechコーデック設定を使用することをお勧めします。 VDAプラットフォームとIP-PBX間では、ソフトフォンは構成またはネゴシエートされたコーデックを使用します。例:

  • G711は良好な音声品質を提供しますが、1通話あたり80キロビット/秒から100キロビット/秒の帯域幅を必要とします(ネットワークレイヤー2のオーバーヘッドによって異なります)
  • G729は良好な音声品質を提供し、1通話あたり30キロビット/秒から40キロビット/秒の低い帯域幅要件です(ネットワークレイヤー2のオーバーヘッドによって異なります)

仮想デスクトップへのソフトフォンアプリケーションの配信

XenDesktop®仮想デスクトップにソフトフォンを配信する方法は2つあります。

  • アプリケーションを仮想デスクトップイメージにインストールできます
  • アプリケーションはMicrosoft App‑Vを使用して仮想デスクトップにストリーミングできます。このアプローチには、仮想デスクトップイメージが整理された状態に保たれるため、管理上の利点があります。仮想デスクトップにストリーミングされた後、アプリケーションは通常の方法でインストールされたかのようにその環境で実行されます。すべてのアプリケーションがApp-Vと互換性があるわけではありません

ユーザーデバイスとの間のオーディオ配信

Generic HDX RealTimeは、ユーザーデバイスとの間でオーディオを配信する2つの方法をサポートしています。

  • Citrix Audio Virtual Channel。Citrix Audio Virtual Channelはオーディオ転送専用に設計されているため、一般的にこれをお勧めします
  • Generic USB Redirection。ユーザーデバイスがCitrix Virtual Apps and DesktopsサーバーへのLANまたはLANのような接続上にある場合、ボタンまたはディスプレイ(またはその両方)を持つオーディオデバイス、ヒューマンインターフェースデバイス(HID)をサポートします

Citrixオーディオ仮想チャネル

双方向のCitrix Audio Virtual Channel (CTXCAM) は、ネットワーク経由でオーディオを効率的に配信することを可能にします。Generic HDX RealTimeは、ユーザーのヘッドセットまたはマイクからのオーディオを取得して圧縮します。その後、ICA経由で仮想デスクトップ上のソフトフォンアプリケーションに送信します。同様に、ソフトフォンのオーディオ出力は圧縮され、ユーザーのヘッドセットまたはスピーカーに逆方向に送信されます。この圧縮は、ソフトフォン自体が使用する圧縮(G.729やG.711など)とは独立しています。これはOptimized-for-Speechコーデック(中品質)を使用して行われます。その特性はVoice over Internet Protocolに理想的です。エンコード時間が短く、ネットワーク帯域幅はピーク時で約56キロビット/秒(各方向28 Kbps)しか消費しません。このコーデックはデフォルトのオーディオコーデックではないため、Studioコンソールで明示的に選択する必要があります。デフォルトはHD Audioコーデック(高品質)です。このコーデックは高忠実度ステレオサウンドトラックに優れていますが、Optimized-for-Speechコーデックと比較してエンコードが遅くなります。

Generic USBリダイレクト

Citrix Generic USB Redirectionテクノロジー(CTXGUSB仮想チャネル)は、複合デバイス(オーディオとHID)およびアイソクロナスUSBデバイスを含むUSBデバイスをリモートで利用するための汎用的な手段を提供します。このアプローチはLAN接続されたユーザーに限定されます。その理由は、USBプロトコルがネットワーク遅延に敏感であり、かなりのネットワーク帯域幅を必要とする傾向があるためです。アイソクロナスUSBリダイレクトは、一部のソフトフォンを使用する場合にうまく機能します。このリダイレクトは、優れた音声品質と低い遅延を提供します。ただし、Citrix Audio Virtual Channelはオーディオトラフィックに最適化されているため、こちらが推奨されます。主な例外は、ボタン付きのオーディオデバイスを使用する場合です。たとえば、データセンターにLAN接続されたユーザーデバイスに接続されたUSB電話などです。この場合、Generic USB Redirectionは、ソフトフォンに信号を送信して機能を制御する電話機またはヘッドセットのボタンをサポートします。デバイス上でローカルに機能するボタンには問題ありません。

オーディオ診断コマンドラインツール

VDA上のオーディオ診断コマンドラインツールは、オーディオポリシー、構成、およびデータ転送に関連するセッションデータを照会するために使用できます。

使用方法

コマンドプロンプトを開き、C:\Program Files\Citrix\HDX\binフォルダーからCtxAudio.exeを実行します。

  • 管理者としてツールを実行すると、すべてのアクティブなICAセッションのオーディオ情報が表示されます
  • 非管理者としてツールを実行すると、現在のユーザーのICAセッションのオーディオ情報が表示されます

出力

このツールは、セッション内のオーディオ関連の問題を診断するのに役立つさまざまな構成設定を出力します。

セクション 説明
ポリシー情報 現在のセッションに適用されるオーディオポリシー
設定情報 レジストリに保存されているオーディオ関連の構成設定
状態情報 現在のセッションに適用されるオーディオの状態、バージョン、コーデック、および転送
デバイス情報 セッションで使用されるデバイス名、その役割、およびステータス

注:

出力は、ツールをマルチセッション (TS) VDAで実行するか、シングルセッション (WSVDA) VDAで実行するかによって異なります。

制限事項

クライアントにオーディオデバイスをインストールし、オーディオリダイレクトを有効にしてRDSセッションを開始すると、オーディオファイルの再生に失敗し、エラーメッセージが表示される場合があります。

回避策として、RDSマシンにレジストリキーを追加し、マシンを再起動します。詳細については、レジストリを介して管理される機能のリストにあるオーディオの制限を参照してください。