Citrix Virtual Apps and Desktops

TWAINリダイレクト

はじめに

ユーザーは、クライアントエンドポイントに接続されたTWAIN準拠のスキャナーを使用して、Citrix HDX™セッション内のアプリケーションからドキュメントをスキャンできます。Citrixスキャンモジュールは、スキャン要求をクライアントエンドポイントにリダイレクトして、要求を処理します。完了すると、スキャンされた情報はVDAホストに送り返されます。

  • 要件

  • Citrixコントロールプレーン

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912以降
    • Citrix DaaS™

セッションホスト

-  オペレーティングシステム
-  Windows 10 1809以降
-  Windows 11
-  Windows Server 2022以降
-  VDA
-  バージョン1912以降
-  アプリケーション
-  32ビットアプリケーション
-  64ビットアプリケーション

注:

  • セッションホスト上の64ビットアプリケーションでスキャン機能を有効にするには、64ビットTWAINデータソースマネージャー (twaindsm.dll) が必要です。このコンポーネントはオペレーティングシステムによってプリインストールされていません。

  • 64ビットスキャンアプリケーションにこのファイルが含まれていない場合は、アプリケーションベンダーに連絡して64ビットtwaindsm.dllを入手してください。

  • 入手後、管理者はファイルをセッションホストの System32 フォルダーに手動でコピーし、マシンを再起動する必要があります。

クライアントデバイス

-  オペレーティングシステム
-  Windows 10 1809以降
-  Windows 11
  • Workspaceアプリ
    • Windows: バージョン1912以降
  • スキャナー
    • TWAIN準拠スキャナー
    • クライアントエンドポイントにTWAINドライバーをインストール

構成

TWAINリダイレクトはデフォルトで有効になっています。TWAINリダイレクトを構成し、スキャンエクスペリエンスを最適化するために、以下のポリシー設定が利用可能です。

  • クライアントTWAINデバイスリダイレクト: TWAINリダイレクトを有効または無効にします。

  • TWAIN圧縮レベル: クライアントからVDAに転送される画像の圧縮レベルを設定します。

詳細については、「TWAINデバイスポリシー設定」を参照してください。

トラブルシューティング

TWAINリダイレクト機能は、公開されているテストアプリTwackerでテストできます。これはこのURLからダウンロードできます。

HDXセッション内でTWAIN機能を検証するには、以下の手順に従います。

  1. VDAホストに Twacker をインストールします。
  2. Twacker (32ビットまたは64ビットバージョン) を起動します。
  3. ファイル > ソースの選択 をクリックし、リストからスキャナーを選択します。
  4. ファイル > 取得 をクリックします。
  5. スキャンボタン をクリックしてスキャナーをテストします。

Twacker が正常にスキャンできる場合、それは Citrix Virtual Apps™ and Desktops のセットアップが以下であることを確認します。

  • TWAINリダイレクトを使用するように正しく構成されている
  • すべてのローカルクライアントデバイス要件を満たしている

特定のアプリケーション内でスキャンに関する問題が引き続き発生する場合は、ソフトウェアの問題である可能性が高いです。

TWAINリダイレクト