Configurer

Gestion des feature flag

Les feature flags sont utilisés pour activer ou désactiver des fonctionnalités de manière dynamique. Si un problème survient avec l’application Citrix Workspace en production, la fonctionnalité concernée peut être désactivée de manière dynamique, même après sa livraison.

Comment configurer

Aucune configuration n’est nécessaire pour activer le trafic pour la gestion des fonctionnalités, sauf lorsqu’un pare-feu ou un proxy bloque le trafic sortant. Dans de tels cas, vous devez activer le trafic à l’aide d’URL ou d’adresses IP spécifiques, en fonction des exigences de votre stratégie.

Activation du trafic pour la gestion des feature flags

Pour l’application Citrix Workspace 2409 et version ultérieure :

Pour garantir une fonctionnalité optimale et l’accès aux fonctionnalités en Technical Preview, vous devez activer le trafic vers l’URL features.netscalergateway.net.

Problèmes connus et solutions de contournement

Si vous ne pouvez pas effectuer la mise à niveau vers l’application Citrix Workspace pour ChromeOS 2409 ou version ultérieure et que vous rencontrez des incohérences avec la fonctionnalité suivante dans les versions antérieures à la version 2409, définissez les valeurs de configuration recommandées comme suit :

• Impossible de copier et coller des cellules entre l’application Microsoft Excel publiée et Google Sheets. Pour contourner ce problème, désactivez la stratégie DDC Restreindre écriture dans le Presse-papiers client pour interdire le format d’image. Pour plus d’informations, consultez Redirection du Presse-papiers client. [CVADHELP-18566]

• Au cours d’une session, il est possible que vous observiez une mauvaise qualité audio. La hauteur du flux audio peut changer automatiquement. Pour contourner le problème, définissez l’attribut AudioRedirectionV4 sur false. Pour obtenir la procédure de désactivation de AudioRedirectionV4, consultez la section Prise en charge des périphériques audio Plug and Play. [CVADHELP-24447]

Remarque sur le fichier JSON de configuration

Avec la version 2202.1 (22.2.1.8), l’application Citrix Workspace utilise uniquement le fichier JSON valide pour transmettre la configuration. Procédez comme suit pour valider le fichier JSON :

1. Vérifiez les données JSON. Cliquez sur le lien https://jsonlint.com/ pour vérifier.

2. Suivez les étapes mentionnées dans la page Get started pour effectuer la mise à jour :

   • Stratégie Google
   • web.config
   • default.ica
   • configuration.js

   Nous vous recommandons d’utiliser l’utilitaire de configuration pour générer des paramètres JSON valides afin de personnaliser l’application Citrix Workspace pour ChromeOS à l’aide de ce qui suit :

   • configuration.js
   • web.config
   • default.ica
   • Stratégie Google

Remarque :

Vous pouvez rencontrer des problèmes de lancement de session lorsque le fichier JSON de configuration n’est pas valide.

Paramètre de proxy HTTP sur Chromebook

Si vous avez configuré le paramètre Proxy HTTP sur votre Chromebook, il est possible que vos sessions ne démarrent pas.

Pour résoudre le problème, vous pouvez désactiver le paramètre nativeSocket sur la console d’administration Google et vous assurer que vous avez activé la stratégie connexions WebSockets dans DDC. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article WebSocket.

Voici un exemple de données JSON :

  {
          "settings": {
          "Value": {
                "settings_version": "1.0",
                "engine_settings": {
                           "transport":
                                  { "nativeSocket": false
                                    }
                              }
                       }
            }
  }
 

Avertissement :

La désactivation de l’attribut nativeSocket active la connexion WebSocket, ce qui peut affecter les performances par rapport à l’utilisation d’un socket natif.

Prise en charge du proxy HTTP

À partir de la version 2411, l’application Citrix Workspace pour ChromeOS offre une prise en charge améliorée du proxy HTTP. Les entreprises peuvent utiliser cette fonctionnalité pour les connexions TCP et UDP, garantissant que l’application Citrix Workspace est compatible avec les exigences réseau de votre organisation.

Pour plus d’informations, consultez cet article de support Google.

Mode kiosque

Le mode kiosque de l’application Citrix Workspace pour ChromeOS vous permet d’exécuter toutes les applications dans la même fenêtre. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez exécuter des applications Citrix Workspace en mode Kiosque, puis lancer des applications ou bureaux Windows à l’aide du même mode. En outre, le mode Kiosque vous permet de publier des applications ou bureaux distants en tant que package Chrome dédié à l’aide d’une l’URL persistante.

Comment configurer

Vous pouvez contrôler cette fonctionnalité en ajustant les paramètres du kiosque dans le panneau d’administration de Chrome. Ce paramètre s’applique uniquement aux appareils Chrome gérés.

Référez-vous aux instructions du site de support de Google pour savoir comment autoriser l’application Citrix Workspace à s’exécuter en mode Kiosque sur les appareils Chrome gérés et non gérés.

Si vous déployez une application Citrix Workspace, vous devez la publier en définissant les options de visibilité sur Public/Unlisted pour vérifier l’interopérabilité avec le mode kiosque. Accédez au Tableau de bord du développeur Chrome Web Store.

L’URL du magasin est en lecture seule lorsque le mode Kiosque est actif, et elle ne peut pas être modifiée à l’aide de l’écran des paramètres du compte. Vous pouvez toutefois modifier ce paramètre :

• reconditionner l’application avec le fichier .cr ou
• en utilisant la console d’administration Google. Utilisez la gestion des stratégies Google pour accéder à la console d’administration Google.

      <Services version="1.0">
      <Service>
      <rfWeb>http://your_RfWebURL_or_persistenturl</rfWeb>
      <Name>Mystore</Name>
      <Gateways>
      <Gateway>
      <Location>https://yourcompany.gateway.com</Location>
      </Gateway>
      </Gateways>
      <Beacons>
      <Internal>
      <Beacon>http://yourcompany.internalwebsite.net</Beacon>
      </Internal>
      <External>
      <Beacon>http://www.yourcompany.externalwebsite.com</Beacon>
      </External>
      </Beacons>
      </Service>
      </Services>

 

Si vous utilisez la console d’administration Google, modifiez le fichier policy.txt contenant la configuration de Citrix Workspace. Remplacez la valeur « url » sous « rf_web » avec une URL persistante.

      {
      "settings": {
      "Value": {
      "settings_version": "1.0",
      "store_settings": {
      "beacons": {
      "external": [
      {
      "url": "http://www.yourcompany.externalwebsite.com"
      }
      ],
      "internal": [
      {
      "url": "http://yourcompany.internalwebsite.net"
      }
      ]
      },
      "gateways": [
      {
      "is_default": true,
      "url": "https://yourcompany.gateway.com"
      }
      ],
      "name": "mystore",
      "rf_web": {
      "url": " http://your_RfWebURL_or_persistenturl "
      }
      }
      }
      }
      }
 

Service Global App Configuration

À partir de cette version, en tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser Global App Configuration Service pour :

• gérer et configurer de manière centralisée les paramètres des applications et définir les valeurs par défaut ;
• appliquer les paramètres pour les appareils gérés et non gérés (BYOD) ;
• appliquer les paramètres à la fois pour les utilisateurs cloud (domaine revendiqué) et pour les utilisateurs locaux (URL revendiquée).

Pour plus d’informations, consultez la documentation Global App Configuration Service.

Remarques :

Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour Workspace et les magasins HTTPS. Pour que le service Global App Configuration fonctionne, vérifiez si les utilisateurs peuvent accéder aux URL https://discovery.cem.cloud.us, https://gacs-discovery.cloud.com et https://gacs-config.cloud.com.

Limitations

• La fonctionnalité d’URL de domaine personnalisées n’adhère pas aux paramètres du service GACS (Global App Configuration Service).