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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Bekannte Probleme

September 13, 2024
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C C

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2407 beinhaltet die folgenden bekannten Probleme:

Hinweise

  • Wenn es für ein bekanntes Problem einen Workaround gibt, wird dieser nach der Beschreibung des Problems angegeben.

  • Der folgende Warnhinweis gilt für alle Workarounds, bei denen ein Registrierungseintrag geändert werden muss:

    Warnung:

    Eine unsachgemäße Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen und eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen. Citrix übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors zurückzuführen sind, behoben werden können. Die Verwendung des Registrierungs-Editors geschieht daher auf eigene Gefahr. Erstellen Sie auf jeden Fall ein Backup der Registrierung, bevor Sie sie bearbeiten.

Allgemein

  • Wenn Sie die App-Leiste starten und dann das Connection Center-Menü in der Citrix Workspace-App für Windows öffnen, wird die App-Leiste nicht unter dem Server angezeigt, auf dem sie gehostet wird. [HDX-27504]

  • Wenn Sie die Citrix Workspace-App für Windows verwenden und die App-Leiste in vertikaler Position starten, verdeckt sie das Startmenü oder den Infobereich. [HDX-27505]

  • Das Kombinationsfeld wird möglicherweise fehlerhaft angezeigt, wenn ein Benutzer ein Kombinationsfeld auswählt, das bereits auf dem Host im Fokus ist. Um dieses Problem zu umgehen, wählen Sie zuerst ein anderes UI-Element und dann das Kombinationsfeld aus. [HDX-21671]

  • Der Citrix Desktopdienst kann nach einem direkten Betriebssystemupgrade von Windows 10 auf Windows 11 möglicherweise nicht gestartet werden. Starten Sie die Maschine erneut, um das Problem zu beheben. [HDX-58399]

  • Die Einstellungen für Sitzungslimits für Multisitzungs-VDAs werden auf Sitzungshosts, auf denen Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise Multisession und Windows 11 Enterprise Multisession ausgeführt werden, abgelehnt. Als Workaround können Sie RDS-Sitzungszeitlimits über GPO konfigurieren. [HDX-47001]

  • Das mit FIDO2 verknüpfte Windows-Sicherheitsdialogfeld wird nicht vor dem ICA-Sitzungsfenster angezeigt, wenn Sie die Anwendung mit Administratorrechten ausführen. Aufgrund des Betriebssystemdesigns wird das Windows-Sicherheitsdialogfeld hinter dem ICA-Sitzungsfenster versteckt, wenn es als Prozess mit erhöhten Rechten ausgeführt wird. [HDX-26794]

  • Das Kopieren und Einfügen in die Zwischenablage schlägt möglicherweise fehl, wenn Daten größer als 100 MB sind, die vom Client in die ICA-Sitzung übertragen werden. Große Pufferkopien werden nicht unterstützt. [HDX-59028]

  • Obwohl ein Wiederherstellungspunkt erstellt wird, kann ein VDA nicht wiederhergestellt werden, wenn eine VDA-Installation auf der Windows 10- oder Windows 11-Multisitzungsplattform fehlgeschlagen ist. Die VDA-Installation wurde über die Benutzeroberfläche oder die Befehlszeile initiiert. [HDX-58915]

  • Das Windows 10- oder Windows 11-Multisitzungs-Betriebssystem unterstützt die Windows-Systemwiederherstellung nicht. Daher ist die Option zum Erstellen eines Wiederherstellungspunkts in der Benutzeroberfläche nicht verfügbar. Die Befehlszeilenoptionen /EnableRestore oder /EnableRestoreCleanup werden ignoriert und die Meldung Disabling System Restore as currently not supported on Windows 10/11 Multisession OS wird protokolliert. [HDX-58915]

  • Citrix signiert sowohl von Citrix generierte Binärdateien als auch von Drittanbietern. Das bedeutet, dass die Binärdateien von Citrix authentifiziert werden. Die Versionen der Binärdateien von Drittanbietern bleiben dieselben, da sie von Drittanbietern bezogen wurden. Wenn bereits eine Binärdatei installiert ist, werden die Binärdateien bei einem VDA-Upgrade nicht installiert, da die Versionen übereinstimmen. So können Sie diese Einschränkung umgehen:

    1. Nehmen Sie die Binärdateien in eine Positivliste auf. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, die Binärdateien zu signieren.
    2. Deinstallieren Sie den älteren VDA und installieren Sie den neuen VDA. Dies ähnelt einer neuen VDA-Installation, bei der die signierten Versionen angewendet werden.

    [HDX-62302]

  • In einigen Szenarien ist die zur Auswertung der Richtlinie verwendete IP-Adresse falsch, wenn Sie den Client-IP-Richtlinienfilter verwenden. [HDX-62375]

  • Wenn Sie Enhanced Domain Passthrough für Single Sign-On verwenden, schlägt SSO in der Sitzung möglicherweise fehl, wenn auf dem Clientgerät oder Sitzungshost Windows 11 ausgeführt wird. [HDX-62973]

  • Richtliniendaten gehen möglicherweise verloren, wenn die Site mit ungültigen Richtlinieneinstellungen aktualisiert wird. Wenn dieses Problem auftritt, öffnen Sie eine technische Support-Anfrage über das Citrix Support-Portal. [GP-1671]

  • Wenn Sie Citrix Rendezvous V2 mit den Paketen VDAWorkstationSetup_2402, VDAServerSetup_2402, or VDAWorkstationCoreSetup_2402 packages installieren, schlägt die Installation möglicherweise fehl, da die Datei Citrix.Diagnostics.Tracing.dll in diesen Paketen fehlt. Workaround:

    • Installieren Sie Citrix Rendezvous V2 aus dem vollständigen CVAD Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR-Paket oder aus der Datei Citrix_Virtual_Apps_and_Desktops_7_2402_LTSR.iso.
    • Ersetzen Sie alternativ die fehlende Citrix.Diagnostics.Tracing.dll-Datei. So ersetzen Sie die Datei:
      1. Kopieren Sie die Datei Citrix.Diagnostics.Tracing.dll aus dem CVAD Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR-Paket oder aus der ISO in den Ordner “x64\ XenDesktop Setup”.
      2. Erstellen Sie einen temporären Ordner. Beispiel: “C:\Workaround”.
      3. Extrahieren Sie das minimale Installationspaket in den temporären Ordner, indem Sie den folgenden Befehl ausführen: VDAWorkstationSetup_2402.exe /extract “C:\Workaround” .
      4. Kopieren Sie die Datei Citrix.Diagnostics.Tracing.dll in den Ordner “C:\Workaround\Extract\Image -Full\x64\XenDesktop Setup”.
      5. Starten Sie die VDA-Installation, indem Sie den folgenden Befehl ausführen: “C:\Workaround\Extract\Image-Full\x64\XenDesktop Setup\XenDesktopVdaSetup.exe” [HDX-65363]

Audio

Bei einigen Drittanbieteranwendungen (z. B. Zoom-App oder Teams-App), die auf einem Einzelsitzungs-VDA ausgeführt werden, werden die Namen der Audiogeräte in den Drittanbieteranwendungen nach einer Trennung, erneuten Verbindung oder einer Rücksetzung auf die Werkseinstellungen der ICA-Sitzung nicht ordnungsgemäß aktualisiert.

Als Workaround können Sie die Drittanbieteranwendung neu starten und die Namen der Audiogeräte werden wie erwartet aktualisiert. [HDX-48021]

Web Studio

Wenn Sie einen Katalog in Web Studio für Google Cloud mithilfe von CMEK für Datenträger bearbeiten, kann das Überspringen von Schritten im Assistenten in zukünftigen Fällen beim Hinzufügen von Maschinen zu Fehlern führen. Um dieses Problem zu vermeiden, führen Sie den gesamten Assistenten aus, ohne irgendwelche Schritte zu überspringen, oder verwenden Sie das PowerShell-SDK, um den Vorgang auszuführen. [STUD-31280]

Sicherer privater Zugriff mit Web Studio

  • Die Navigationsleiste ist teilweise sichtbar, wenn ein Benutzer von der Registerkarte Übersicht > Link Lizenzserver-URL hinzufügen zur Seite Einstellungen > Integrationen weitergeleitet wird. Aktualisieren Sie die Seite, um die Navigationsleiste zu sehen. [SPAOP-4782]
  • Ein leeres Warn-Popup wird angezeigt, wenn eine falsche Gateway-URL eingegeben wird. Zeigen Sie mit der Maus auf das Warnsymbol, um die Warnmeldung zu sehen. [SPAOP-4947]
  • Wenn Sie eine Day-0-Integration durchführen und versuchen, eine Datenbank zu konfigurieren, wird der Text im Warn-Popup nicht angezeigt, nachdem Sie vom manuellen in den automatischen Modus gewechselt haben. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Warnsymbol, um die Meldung zu sehen. [SPAOP-4948]
  • Die vertikale Bildlaufleiste ist für alle Registerkarten in der Konsole teilweise sichtbar. Für dieses Problem ist keine Problemumgehung erforderlich, und es wirkt sich nicht auf Funktionen oder Benutzererfahrungen aus. [SPAOP-4851]
  • Unter Einstellungen > Integrationen ist die horizontale Bildlaufleiste unten auf der Seite nicht sichtbar, wenn das Browserfenster klein ist. Die horizontale Bildlaufleiste wird nicht benötigt, wenn das Browserfenster maximiert ist. [SPAOP-4844]
  • In den Protokollen zur Problembehandlung ist die vertikale Bildlaufleiste unten auf der Seite nicht sichtbar, wenn das Dialogfeld mit den Protokolldetails geöffnet wird. Für dieses Problem ist keine Problemumgehung erforderlich, und es wirkt sich nicht auf Funktionen oder Benutzererfahrungen aus. [SPAOP-4843]
  • Die Registerkarte Übersicht wird nicht hervorgehoben, wenn Sie sich bei der Secure Private Access-Konsole anmelden oder zurück zum WS navigieren und zur Secure Private Access-Konsole zurückkehren. Für dieses Problem ist keine Problemumgehung erforderlich, und es wirkt sich nicht auf Funktionen oder Benutzererfahrungen aus. [SPAOP-4691]
  • Unter Einstellungen > Registerkarte Integrationen werden die Fehlermeldungen hinter dem Dialogfeld statt davor angezeigt. Für dieses Problem ist keine Problemumgehung erforderlich, und es wirkt sich nicht auf Funktionen oder Benutzererfahrungen aus. [SPAOP-4856]

Hinweis:

Alle oben genannten Probleme treten nur auf, wenn Sie von Web Studio aus auf Secure Private Access zugreifen. Sie gelten nicht, wenn Sie auf den eigenständigen Secure Private Access zugreifen.

Grafik

  • Wenn Sie eine Videovorschau mit einer 64-Bit-Webcam-App über die Theora-Komprimierung starten, kann die Sitzung abstürzen. [HDX-21443]

  • Möglicherweise stellen Sie in der Skype für Desktop-App zusätzliche Webcams fest, die mit dem Remotedesktop verbunden sind. Die Vorschau dieser zusätzlichen Webcams ist blockiert und kann aus Sicherheitsgründen einen schwarzen Bildschirm anzeigen. Sie können die zusätzliche Webcam ignorieren und die Webcam weiterhin als Endpunkt verwenden. [HDX-58807]

Maschinenerstellungsdienste

  • In einer auf AWS gehosteten VMware-Umgebung schlägt die Erstellung des MCS-Maschinenkatalogs fehl, wenn das Masterimage vTPM-aktiviert ist. Dieses Problem betrifft alle Versionen von Citrix Virtual Apps and Desktops. Informationen zum VMware-Support finden Sie unter Get Support. [PMCS-37603]

Drucken

  • Auf dem virtuellen Desktop ausgewählte universelle Druckserver-Drucker werden im Fenster Geräte und Drucker in der Systemsteuerung nicht angezeigt. In den Anwendungen stehen diese Drucker den Benutzern jedoch zur Verfügung. Dieses Problem tritt nur unter Windows 10 auf. Weitere Informationen finden Sie unter CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • Der Standarddrucker ist im Druckdialogfeld möglicherweise nicht korrekt gekennzeichnet. Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf Druckaufträge, die an den Standarddrucker gesendet werden. [HDX-12755]

  • Einige Druckaufträge von Netzwerkdruckern mit Lastenausgleich schlagen möglicherweise fehl, wenn SSL-Verbindungen zu den universellen Druckservern aktiviert sind. Dies passiert, wenn Druckaufträge schnell nacheinander ausgeführt werden. [HDX-58316]

Probleme mit Drittanbieterprodukten

  • Chrome unterstützt UI Automation nur für Symbolleisten, Registerkarten, Menüs und Schaltflächen von Webseiten. Aufgrund dieses Chrome-Problems funktioniert die automatische Tastaturanzeige möglicherweise nicht in einem Chrome-Browser auf Touchgeräten. Führen Sie als Problemumgehung chrome --force-renderer-accessibility aus. Alternativ können Sie eine neue Browserregisterkarte öffnen, chrome://accessibility eingeben und die Unterstützung für Native accessibility API für spezifische oder alle Seiten aktivieren. Außerdem können Sie beim Veröffentlichen einer nahtlosen App Chrome mit dem Switch --force-renderer-accessibility veröffentlichen. [HDX-20858]

  • Wenn Sie FSLogix 2201 HF1 auf dem Sitzungshost installiert haben, wird beim Starten einer Sitzung möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie FSLogix auf eine neuere Version aktualisieren. [HDX-46159]

Profilverwaltung

Linux VDA

Sitzungsaufzeichnung

Workspace Environment Management

Citrix Provisioning

Verbundauthentifizierungsdienst

Bekannte Probleme
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