Citrix Virtual Apps and Desktops

Problemas conhecidos

Observações

  • Os problemas conhecidos descritos nas seções 2203 de lançamento inicial, CU1, CU2, CU3 e CU4 deste artigo continuam presentes no CU5, a menos que estejam incluídos na lista de problemas corrigidos.

  • Se um problema conhecido tiver uma solução alternativa, ela será fornecida após a descrição do problema.

  • O seguinte aviso se aplica a qualquer solução alternativa que sugira a alteração de uma entrada de registro:

Aviso:

A edição incorreta do registro pode causar problemas graves que podem exigir a reinstalação do seu sistema operacional. A Citrix® não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua conta e risco. Certifique-se de fazer backup do registro antes de editá-lo.

Problemas conhecidos no 2203 CU7

  • Se você atualizar do 2203 LTSR CU7 para o 2402 LTSR CU1 ou CU2, versões anteriores e incluindo 2411, a atualização pode falhar. Como solução alternativa, você pode atualizar diretamente para uma versão mais recente, como 2402 LTSR CU3/CVAD 2503 ou posterior. [LCM-22483]
  • A criação de uma nova conexão de host AWS/Azure em um site parcialmente atualizado pode falhar. Recomenda-se criar uma nova conexão de host em um site totalmente atualizado. [LCM-21880]
  • Ao usar o redirecionamento de conteúdo do navegador em tela cheia com várias guias, você pode ver a janela de visualização do navegador saltando enquanto uma guia é arrastada lentamente para fora. A janela de visualização do navegador se ajusta à tela do navegador assim que o arrasto é interrompido. [LCM-22592]
  • Ao usar o redirecionamento de vídeo HTML5, você pode não ver os controles de vídeo para vídeos que não são reproduzidos automaticamente, embora estejam disponíveis. [LCM-22644]

Problema conhecido no 2203 CU6

  • O suporte a FIDO2 não está disponível para o navegador Firefox de 32 bits nesta versão. [LCM-16405]

Problema conhecido no 2203 CU5

  • Quando você já tem o Citrix Workspace app versão 22.03.5000 instalado (que está disponível no Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 VDA e CU4 Update 1) e tenta atualizar para a versão mais recente, a atualização pode falhar devido a um pop-up de atualização automática. Use as seguintes soluções alternativas antes de atualizar o VDA para o CU5:

    1. Atualize para o Citrix Workspace app versão 2203.1 LTSR CU6 ou Citrix Workspace app 2402 LTSR.
    2. Desative a atualização automática. Para obter mais informações, consulte Configurar atualizações do Citrix Workspace usando o modelo administrativo do Objeto de Política de Grupo.
    3. Selecione Lembrar-me mais tarde para o prompt de atualização do Citrix Workspace™ app. [LCM-14662]

Problemas conhecidos no 2203 CU4

  • Se você instalar o Windows, IIS e Citrix Director em unidades diferentes de C:\ e atualizar o Citrix Director para a versão 2203 LTSR CU4, o ícone do Citrix Director pode aparecer em branco. No entanto, você pode clicar no ícone para iniciar o Citrix Director.

    Você pode usar a seguinte solução alternativa para ajudar a exibir o ícone corretamente.

  1. Abra o prompt de comando e execute o comando echo %systemdrive%.
  2. Copie a saída do comando.
  3. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Citrix Director > Mais > Abrir local do arquivo.
  4. Abra o Bloco de Notas e arraste o ícone do explorador de arquivos para o Bloco de Notas.
  5. No conteúdo, substitua “C:” pela saída copiada na etapa 2 e salve.
  6. O ícone do Citrix Director agora será exibido corretamente.

    [DIR-21012]

  • A tentativa de iniciar recursos ou a enumeração de aplicativos pode falhar ao atualizar o StoreFront™ para a versão 2203 LTSR CU4.

    Nota:

    O problema foi corrigido no 2203 LTSR CU4 Update 1.

    [CVADHELP-24175]

  • Os VDAs podem sofrer uma exceção fatal em picadd.sys e exibir uma tela azul com o código de verificação de bug 0x96. [CVADHELP-24383]

    Nota:

    O problema foi corrigido no 2203 LTSR CU4 Update 1.

Problemas conhecidos no 2203 CU3

  • Alguns dispositivos de áudio podem ser listados com um nome incorreto na lista de dispositivos. [LCM-12646]

  • As tentativas de instalar o Citrix Workspace app junto com a instalação do VDA podem falhar se não houver acesso à internet. Como solução alternativa, você deve ignorar a instalação do Citrix Workspace app ou instalar o Microsoft WebView (que é um pré-requisito para o Citrix Workspace app) antes de instalar o VDA. [LCM-12992]

Problemas conhecidos no 2203 CU2

  • As tentativas de instalar o Citrix Workspace app junto com a instalação do VDA podem falhar se não houver acesso à internet. Como solução alternativa, você deve ignorar a instalação do Citrix Workspace app ou instalar o Microsoft WebView (que é um pré-requisito para o Citrix Workspace app) antes de instalar o VDA. [LCM-12992]

  • As tentativas de atualizar o Session Recording do Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2203 LTSR CU1 para CU2 podem falhar. Esta mensagem de erro aparece:

    Não foi possível concluir a instalação.

    A instalação não foi concluída porque ocorreu um problema durante a inicialização. O produto funcionará, mas o desempenho pode ser diminuído.

    [LCM-12120]

  • O Profile Management pode redefinir o caminho OST do Outlook personalizado durante o logon. [UPM-4665]

Problemas conhecidos no 2203 CU1

  • As tentativas de instalar o Citrix Workspace app junto com a instalação do VDA podem falhar se não houver acesso à internet. Como solução alternativa, você deve ignorar a instalação do Citrix Workspace app ou instalar o Microsoft WebView (que é um pré-requisito para o Citrix Workspace app) antes de instalar o VDA. [LCM-12992]

  • Os VDAs podem sofrer uma exceção fatal em tdica.sys e exibir uma tela azul com um código de verificação de bug, 0x0000007E. [CVADHELP-19862]

Problemas conhecidos no lançamento inicial 2203

Geral

  • Se você iniciar a barra de aplicativos e, em seguida, abrir o menu do Connection Center no Citrix Workspace app para Windows, a barra de aplicativos não aparecerá no servidor que a hospeda. [HDX-27504]

  • Se você usar o Citrix Workspace app para Windows e iniciar a barra de aplicativos em uma posição vertical, a barra cobrirá o menu Iniciar ou a bandeja do relógio do sistema. [HDX-27505]

  • Após instalar o Skype for Business Web App Plug-in, as webcams podem não ser enumeradas e as páginas de reunião no Firefox podem não ser atualizadas automaticamente. [HDX-13288]

  • Ao iniciar um aplicativo do StoreFront, o aplicativo pode não iniciar em primeiro plano, ou o aplicativo está em primeiro plano, mas pode não ter foco. Como solução alternativa, clique no ícone na barra de tarefas para trazer o aplicativo para a frente ou na tela do aplicativo para trazê-lo para o foco. [HDX-10126]

  • Ao usar o Windows 10 1809 LTSC, as dependências do VCLibs falham ao instalar. [HDX-16754]

  • A caixa de combinação pode não ser exibida corretamente quando um usuário seleciona uma caixa de combinação que já está em foco no host. Como solução alternativa, selecione outro elemento da interface do usuário e, em seguida, selecione a caixa de combinação. [HDX-21671]

  • Você ativou o Acesso a Aplicativos Locais. Se você iniciar uma sessão VDA do Windows 2012 R2, desconectar e reconectar a sessão e, em seguida, iniciar um aplicativo local e maximizá-lo, a barra de tarefas do VDA pode truncar o aplicativo. [HDX-21913]

  • Em ambientes Azure, ao fazer logon no VDA usando a sessão ICA®, você pode ver uma tela preta por aproximadamente cinco minutos se iniciar um aplicativo contínuo para o mesmo desktop. [HDX-46159]

  • O Citrix Hypervisor™ não oferece suporte a VMs de clone completo do MCS com SRs GFS2. [XSI-832]

  • Se uma implantação do Citrix Virtual Apps and Desktops com suas VMs hospedadas no Citrix Hypervisor 8.2 usar vários SRs GFS2 em um único catálogo MCS, as VMs no catálogo não poderão acessar os VDIs durante a implantação. O erro “VDI is currently in use” é relatado. [XSI-802]

  • Quando aplicativos do Microsoft Office 365 build 16.0.7967 e posteriores são publicados como aplicativos de um host do Windows Server 2019, a ativação da licença do Office falha. A Citrix está trabalhando com a Microsoft para resolver essa limitação da Microsoft. A solução alternativa suportada é instalar VDAs do Windows Server 2016, que não possuem o componente Web Authentication Manager que está se comportando mal. [LCM-7637]

  • O Session Manager encerra os lançamentos de sessão quando a avaliação da Política de Grupo falha. Isso é para evitar o acesso do usuário a recursos restritos por meio da Política de Grupo. A seguinte correção implementada pelo usuário fornece uma alternância de registro para que os administradores dispensem a aplicação, o que ajuda os usuários finais a se conectarem às sessões mesmo que a avaliação da Política de Grupo falhe:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy

    Name: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess

    Type: REG_DWORD

    Value: 0 (enables the current fix)

    [CVADHELP-20135]

  • O Terminal Service em execução em um VDA de SO multi-sessão pode sair intermitentemente. O Event ID 7011 é registrado no log de Eventos do Sistema com a seguinte mensagem:

    A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the TermService service.

    [CVADHELP-20259]

  • Seus dispositivos de áudio High Definition Experience (HDX) são desativados quando você se conecta a um RemotePC de sessão única ou Workstation Virtual Delivery Agent (VDA) em um cliente que está habilitando mais de oito dispositivos de áudio HDX. Como solução alternativa, escolha uma das seguintes opções:
    • Conecte-se a um RemotePC de sessão única ou Workstation VDA de um cliente que esteja habilitando menos de oito dispositivos de áudio HDX.
    • Habilite os dispositivos de áudio HDX depois que o RemotePC de sessão única ou Workstation VDA for iniciado.
    • Conecte-se a um RemotePC de multi-sessão ou Workstation VDA.

    [CVADHELP-20164]

  • Os VDAs podem sofrer uma exceção fatal em tdica.sys e exibir uma tela azul com um código de verificação de bug, 0x0000007E. [CVADHELP-19862]

  • Em alguns cenários, ao usar o filtro de política de IP do Cliente, o endereço IP usado para avaliar a política está incorreto. [HDX-62375]

Studio

  • Durante a criação do site, depois de adicionar uma licença para habilitar a Licença de Direitos Híbridos, os hosts de nuvem pública (como Microsoft Azure, Google Cloud Platform e Amazon Web Services) não aparecem na lista de tipos de conexão até que a criação do site seja concluída. [STUD-17441]

Director

  • O link Console em Citrix Director > Detalhes da Máquina não inicia o console da máquina nos navegadores Microsoft Edge 44 e Firefox 68 ESR. [DIR-8160]

Gráficos

  • Ao compartilhar um aplicativo minimizado, a barra de título do aplicativo também pode ser compartilhada. [HDX-33898]

  • Definir a política Visualizar conteúdo da janela ao arrastar como Proibido não funciona em ESXi e Hyper-V. [HDX-22002]

  • Se você iniciar uma pré-visualização de vídeo usando um aplicativo de webcam de 64 bits com compressão Theora, a sessão pode travar. [HDX-21443]

  • Alguns aplicativos são limitados a uma taxa de quadros máxima de 22 quadros por segundo (FPS) em vez do máximo padrão de 30 FPS. Uma correção estará disponível no 2203 LTSR CU2. Como solução alternativa, defina o seguinte valor de registro no VDA:

    • Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
    • Valor: [REG_DWORD] EnableTimerPeriod = 1

    Para ativar a configuração, você deve desconectar e reiniciar a sessão. [HDX-42319]

Impressão

  • As impressoras do Universal Print Server selecionadas na área de trabalho virtual não aparecem na janela Dispositivos e Impressoras no painel de controle. No entanto, quando os usuários estão trabalhando em aplicativos, eles podem usar essas impressoras. Esse problema ocorre apenas no Windows Server 2012, Windows 10 e Windows 8. Para obter mais informações, consulte CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • A impressora padrão pode não ser marcada corretamente na janela de diálogo de impressão. Esse problema não afeta os trabalhos de impressão enviados para a impressora padrão. [HDX-12755]

Machine Creation Services™ (MCS)

  • Em ambientes GCP, ao atualizar a propriedade personalizada de um esquema de provisionamento, as alterações não se aplicam às máquinas recém-adicionadas em um catálogo. Para resolver esse problema, após atualizar a propriedade personalizada de um esquema de provisionamento, crie uma nova imagem atualizada para o catálogo. [PMCS-27672]

  • Ao criar um catálogo com propriedades personalizadas e usar Set-ProvScheme para alterar o esquema de provisionamento sem atualizar as mesmas propriedades personalizadas definidas durante a criação do catálogo, as propriedades que não são mencionadas em Set-ProvScheme são definidas para seus valores padrão. Além disso, se você definir qualquer propriedade personalizada para seu valor não padrão durante a criação do catálogo, ela será sobrescrita para seu valor padrão depois de executar Set-ProvScheme. [PMCS-29858]

Problemas de terceiros

  • O Chrome oferece suporte à Automação da Interface do Usuário apenas para barras de ferramentas, guias, menus e botões ao redor de uma página da web. Devido a esse problema do Chrome, o recurso de exibição automática do teclado pode não funcionar em um navegador Chrome em dispositivos de toque. Como solução alternativa, execute chrome --force-renderer-accessibility ou você pode abrir uma nova guia do navegador, digitar chrome://accessibility e habilitar o suporte à API de acessibilidade nativa para páginas específicas ou todas. Além disso, ao publicar um aplicativo contínuo, você pode publicar o Chrome com a opção --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • No redirecionamento de conteúdo do navegador, depois de iniciar um vídeo do YouTube usando o reprodutor de vídeo HTML5 do YouTube, o modo de tela cheia pode não funcionar. Você clica no ícone no canto inferior direito do vídeo, e o vídeo não redimensiona, deixando o fundo preto em toda a área da página. Como solução alternativa, clique no botão de tela cheia e, em seguida, selecione o modo de teatro. [HDX-11294]

Problemas conhecidos