Citrix Virtual Apps and Desktops

Problemas conhecidos

Notas

  • Problemas conhecidos descritos na versão inicial 2203, seções CU1, CU2, CU3 e CU4 deste artigo continuam presentes no CU5, a menos que sejam incluídos na lista de problemas corrigidos.

  • Se um problema conhecido tiver uma solução alternativa, ela será fornecida após a descrição do problema.

  • O aviso a seguir se aplica a qualquer solução alternativa que sugira alterar uma entrada do registro:

Aviso:

Editar o registro incorretamente pode causar problemas sérios que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Citrix não pode garantir que problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Editor do Registro por sua conta e risco. Certifique-se de fazer backup do registro antes de editá-lo.

Problema conhecido em 2203 CU6

  • O suporte a FIDO2 não está disponível para o navegador Firefox de 32 bits nesta versão. [LCM-16405]

Problema conhecido em 2203 CU5

  • Quando você já tem o aplicativo Citrix Workspace versão 22.03.5000 instalado (que está disponível no Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 VDA e CU4 Update 1) e tenta atualizar para a versão mais recente, a atualização pode falhar devido a um pop-up de atualização automática. Use as seguintes soluções alternativas antes de atualizar o VDA para CU5:

    1. Atualize para o aplicativo Citrix Workspace versão 2203.1 LTSR CU6 ou para o aplicativo Citrix Workspace 2402 LTSR.
    2. Desabilite a atualização automática. Para obter mais informações, consulte Configurar atualizações do Citrix Workspace usando o modelo administrativo do Objeto de Política de Grupo.
    3. Selecione Lembrar-me mais tarde para o prompt de atualização do aplicativo Citrix Workspace. [LCM-14662]

Problemas conhecidos em 2203 CU4

  • Se você instalar o Windows, o IIS e o Citrix Director em unidades diferentes de C:\ e atualizar o Citrix Director para a versão 2203 LTSR CU4, o ícone do Citrix Director poderá aparecer em branco. No entanto, você pode clicar no ícone para iniciar o Citrix Director.

    Você pode usar a seguinte solução alternativa para ajudar a exibir o ícone corretamente.

  1. Abra o prompt de comando e execute o comando echo %systemdrive%.
  2. Copie a saída do comando.
  3. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Citrix Director > Mais > Abrir local do arquivo.
  4. Abra o Bloco de Notas e arraste o ícone do explorador de arquivos para o Bloco de Notas.
  5. No conteúdo, substitua “C:” pela saída copiada na etapa 2 e salve.
  6. O ícone do Citrix Director agora será exibido corretamente.

    [DIR-21012]

  • A tentativa de iniciar recursos ou enumeração de aplicativos pode falhar ao atualizar o StoreFront para a versão 2203 LTSR CU4.

    Observação:

    O problema foi corrigido na atualização 1 do 2203 LTSR CU4.

    [CVADHELP-24175]

  • Os VDAs podem apresentar uma exceção fatal no picadd.sys e exibir uma tela azul com o código de verificação de bug 0x96. [CVADHELP-24383]

    Observação:

    O problema foi corrigido na atualização 1 do 2203 LTSR CU4.

Problemas conhecidos em 2203 CU3

  • Alguns dispositivos de áudio podem estar listados com um nome incorreto na lista de dispositivos. [LCM-12646]

  • Tentativas de instalar o aplicativo Citrix Workspace junto com a instalação do VDA podem falhar se não houver acesso à Internet. Como solução alternativa, você deve pular a instalação do aplicativo Citrix Workspace ou instalar o Microsoft WebView (que é um pré-requisito para o aplicativo Citrix Workspace) antes de instalar o VDA. [LCM-12992]

Problemas conhecidos em 2203 CU2

  • Tentativas de instalar o aplicativo Citrix Workspace junto com a instalação do VDA podem falhar se não houver acesso à Internet. Como solução alternativa, você deve pular a instalação do aplicativo Citrix Workspace ou instalar o Microsoft WebView (que é um pré-requisito para o aplicativo Citrix Workspace) antes de instalar o VDA. [LCM-12992]

  • Tentativas de atualizar a Gravação de Sessão do Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU1 para CU2 podem falhar. Aparece esta mensagem de erro:

    Não foi possível concluir a instalação.

    A instalação não foi concluída porque ocorreu um problema durante a inicialização. O produto funcionará, mas o desempenho poderá ser reduzido.

    [LCM-12120]

  • O Gerenciamento de Perfil pode redefinir o caminho OST personalizado do Outlook durante o logon. [UPM-4665]

Problemas conhecidos em 2203 CU1

  • Tentativas de instalar o aplicativo Citrix Workspace junto com a instalação do VDA podem falhar se não houver acesso à Internet. Como solução alternativa, você deve pular a instalação do aplicativo Citrix Workspace ou instalar o Microsoft WebView (que é um pré-requisito para o aplicativo Citrix Workspace) antes de instalar o VDA. [LCM-12992]

  • Os VDAs podem apresentar uma exceção fatal no tdica.sys e exibir uma tela azul com um código de verificação de bug, 0x0000007E. [CVADHELP-19862]

Problemas conhecidos na versão inicial 2203

Em geral

  • Se você iniciar a barra de aplicativos e, em seguida, abrir o menu do Connection Center no aplicativo Citrix Workspace para Windows, a barra de aplicativos não aparecerá no servidor que a hospeda. [HDX-27504]

  • Se você usar o aplicativo Citrix Workspace para Windows e iniciar a barra de aplicativos na posição vertical, a barra cobrirá o menu Iniciar ou a bandeja do relógio do sistema. [HDX-27505]

  • Após instalar o plug-in do aplicativo Web do Skype for Business, as webcams podem não ser enumeradas e as páginas de reunião no Firefox podem não ser atualizadas automaticamente. [HDX-13288]

  • Ao iniciar um aplicativo no StoreFront, o aplicativo pode não iniciar em primeiro plano ou pode estar em primeiro plano, mas pode não ter foco. Como solução alternativa, clique no ícone na barra de tarefas para trazer o aplicativo para a frente ou na tela do aplicativo para colocá-lo em foco. [HDX-10126]

  • Ao usar o Windows 10 1809 LTSC, as dependências VCLibs falham na instalação. [HDX-16754]

  • A caixa de combinação pode não ser exibida corretamente quando um usuário seleciona uma caixa de combinação que já está em foco no host. Como solução alternativa, selecione outro elemento da interface do usuário e, em seguida, selecione a caixa de combinação. [HDX-21671]

  • Você habilitou o acesso ao aplicativo local. Se você iniciar uma sessão do VDA do Windows 2012 R2, desconectar e reconectar a sessão e, em seguida, iniciar um aplicativo local e maximizá-lo, a barra de tarefas do VDA poderá truncar o aplicativo. [HDX-21913]

  • Em ambientes do Azure, ao efetuar logon no VDA usando a sessão ICA, você poderá ver uma tela preta por aproximadamente cinco minutos se iniciar um aplicativo integrado para o mesmo desktop. [HDX-46159]

  • O Citrix Hypervisor não oferece suporte a VMs de clone completo do MCS com SRs GFS2. [XSI-832]

  • Se uma implantação do Citrix Virtual Apps and Desktops com suas VMs hospedadas no Citrix Hypervisor 8.2 usar vários GFS2 SRs em um único catálogo MCS, as VMs no catálogo não poderão acessar os VDIs durante a implantação. O erro “VDI está em uso” é relatado. [XSI-802]

  • Quando aplicativos do Microsoft Office 365 build 16.0.7967 e posteriores são publicados como aplicativos de um host do Windows Server 2019, a ativação da licença do Office falha. A Citrix está trabalhando com a Microsoft para resolver essa limitação da Microsoft. A solução alternativa suportada é instalar VDAs do Windows Server 2016, que não têm o componente Web Authentication Manager que está se comportando mal. [LCM-7637]

  • O Gerenciador de Sessões encerra as inicializações de sessões quando a avaliação da Política de Grupo falha. Isso evita o acesso do usuário a recursos restritos pela Política de Grupo. A seguinte correção implementada pelo usuário fornece uma alternância de registro para que os administradores descartem a aplicação, o que ajuda os usuários finais a se conectarem às sessões mesmo se a avaliação da Política de Grupo falhar:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\Política de Grupo

    Nome: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess

    Tipo: REG_DWORD

    Valor: 0 (habilita a correção atual)

    [CVADHELP-20135]

  • O Serviço de Terminal em execução em um sistema operacional multissessão VDA pode fechar intermitentemente. O ID do evento 7011 é registrado no log de eventos do sistema com a seguinte mensagem:

    Um tempo limite (30.000 milissegundos) foi atingido ao aguardar uma resposta de transação do serviço TermService.

    [CVADHELP-20259]

  • Seus dispositivos de áudio High Definition Experience (HDX) são desabilitados quando você se conecta a um RemotePC de sessão única ou a um Workstation Virtual Delivery Agent (VDA) em um cliente que habilita mais de oito dispositivos de áudio HDX. Como solução alternativa, escolha uma das seguintes opções:
    • Conecte-se a um RemotePC de sessão única ou Workstation VDA de um cliente que esteja habilitando menos de oito dispositivos de áudio HDX.
    • Habilite os dispositivos de áudio HDX depois que o RemotePC de sessão única ou o Workstation VDA for iniciado.
    • Conecte-se a um RemotePC multissessão ou Workstation VDA.

    [CVADHELP-20164]

  • Os VDAs podem apresentar uma exceção fatal no tdica.sys e exibir uma tela azul com um código de verificação de bug, 0x0000007E. [CVADHELP-19862]

  • Em alguns cenários, quando você usa o filtro de política de IP do cliente, o endereço IP usado para avaliar a política está incorreto. [HDX-62375]

Estúdio

  • Durante a criação do site, depois de adicionar uma licença para habilitar a Licença de Direitos Híbridos, os hosts de nuvem pública (como Microsoft Azure, Google Cloud Platform e Amazon Web Services) não aparecem na lista de tipos de conexão até que a criação do site seja concluída. [ESTUDO-17441]

Diretor

  • O link Console em Citrix Director > Detalhes da máquina não inicia o console da máquina nos navegadores Microsoft Edge 44 e Firefox 68 ESR. [DIR-8160]

Gráficos

  • Ao compartilhar um aplicativo minimizado, a barra de título do aplicativo também pode ser compartilhada. [HDX-33898]

  • Definir a política Exibir conteúdo da janela ao arrastar para Proibido não funciona no ESXi e no Hyper-V. [HDX-22002]

  • Se você iniciar uma visualização de vídeo usando um aplicativo de webcam de 64 bits com compactação Theora, a sessão poderá travar. [HDX-21443]

  • Alguns aplicativos são limitados a uma taxa máxima de quadros de 22 quadros por segundo (FPS) em vez do máximo padrão de 30 FPS. Uma correção estará disponível em 2203 LTSR CU2. Como solução alternativa, defina o seguinte valor de registro no VDA:

    • Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
    • Valor: [REG_DWORD] EnableTimerPeriod = 1

    Para ativar a configuração, você deve desconectar e reiniciar a sessão. [HDX-42319]

Impressão

  • As impressoras do Universal Print Server selecionadas na área de trabalho virtual não aparecem na janela Dispositivos e Impressoras no painel de controle. No entanto, quando os usuários estão trabalhando em aplicativos, eles podem usar essas impressoras. Esse problema ocorre apenas no Windows Server 2012, Windows 10 e Windows 8. Para mais informações, consulte CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • A impressora padrão pode não estar marcada corretamente na janela de diálogo de impressão. Esse problema não afeta os trabalhos de impressão enviados para a impressora padrão. [HDX-12755]

Serviços de Criação de Máquinas (MCS)

  • Em ambientes GCP, quando você atualiza a propriedade personalizada de um esquema de provisionamento, as alterações não se aplicam às máquinas recém-adicionadas em um catálogo. Para resolver esse problema, depois de atualizar a propriedade personalizada de um esquema de provisionamento, crie uma nova imagem atualizada para o catálogo. [PMCS-27672]

  • Quando você cria um catálogo com propriedades personalizadas e usa Set-ProvScheme para alterar o esquema de provisionamento sem atualizar as mesmas propriedades personalizadas definidas durante a criação do catálogo, as propriedades que não são mencionadas em Set-ProvScheme são definidas para seus valores padrão. Além disso, se você definir qualquer propriedade personalizada para seu valor não padrão durante a criação do catálogo, ela será substituída por seu valor padrão depois que você executar Set-ProvScheme. [PMCS-29858]

Problemas de terceiros

  • O Chrome oferece suporte à automação de interface do usuário apenas para barras de ferramentas, guias, menus e botões em uma página da web. Devido a esse problema no Chrome, o recurso de exibição automática do teclado pode não funcionar no navegador Chrome em dispositivos sensíveis ao toque. Como solução alternativa, execute chrome --force-renderer-accessibility ou você pode abrir uma nova aba do navegador, digitar chrome://accessibilitye habilitar o suporte à API de acessibilidade nativa para páginas específicas ou todas as páginas. Além disso, ao publicar um aplicativo integrado, você pode publicar o Chrome com a opção --force-renderer-accessibility . [HDX-20858]

  • No redirecionamento de conteúdo do navegador, após iniciar um vídeo do YouTube usando o player de vídeo HTML5 do YouTube, o modo de tela cheia pode não funcionar. Você clica no ícone no canto inferior direito do vídeo, e o vídeo não é redimensionado, deixando o fundo preto em toda a área da página. Como solução alternativa, clique no botão de tela cheia e selecione o modo teatro. [HDX-11294]