Citrix Virtual Apps and Desktops

Instalar VDAs

Importante:

Se você estiver atualizando e sua versão atual tiver o software Personal vDisk ou AppDisks instalado, consulte Removendo PvD, AppDisks e hosts não suportados.

Existem dois tipos de VDAs para máquinas Windows: VDA para sistemas operacionais multissessão e VDA para sistemas operacionais de sessão única. (Para obter informações sobre VDAs para máquinas Linux, consulte a documentação do Linux Virtual Delivery Agent .)

Antes de iniciar uma instalação, revise Preparar para instalar e conclua todas as tarefas de preparação.

Antes de instalar os VDAs, instale os componentes principais. Você também pode criar o site antes de instalar os VDAs.

Este artigo descreve a sequência do assistente de instalação ao instalar um VDA. Equivalentes de linha de comando são fornecidos. Para obter detalhes, consulte Instalar usando a linha de comando.

Passo 1. Baixe o software do produto e inicie o assistente

Se você estiver usando o instalador completo do produto:

  1. Se você ainda não baixou o ISO do produto:
    • Use as credenciais da sua conta Citrix para acessar a página de download do Citrix Virtual Apps and Desktops. Baixe o arquivo ISO do produto.
    • Descompacte o arquivo. Opcionalmente, grave um DVD do arquivo ISO.
  2. Use uma conta de administrador local na imagem ou máquina onde você está instalando o VDA. Insira o DVD na unidade ou monte o arquivo ISO. Se o instalador não iniciar automaticamente, clique duas vezes no aplicativo AutoSelect ou na unidade montada.

    O assistente de instalação é iniciado.

Se você estiver usando um pacote autônomo:

  1. Use as credenciais da sua conta Citrix para acessar a página de download do Citrix Virtual Apps and Desktops. Baixe o pacote apropriado:
    • VDAServerSetup.exe: SO multissessão VDA versão
    • VDAWorkstationSetup.exe: SO de sessão única VDA versão
    • VDAWorkstationCoreSetup.exe: Serviços de núcleo do sistema operacional de sessão única VDA versão
  2. Clique com o botão direito do mouse no pacote e escolha Executar como administrador.

    O assistente de instalação é iniciado.

Passo 2. Escolha qual produto instalar

Página de instalação do produto no instalador de componentes

Clique em Iniciar ao lado do produto a ser instalado: Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops. (Se a máquina já tiver um componente Citrix Virtual Apps ou Citrix Virtual Desktops instalado, esta página não será exibida.)

Opção de linha de comando: /xenapp para instalar o Citrix Virtual Apps. O Citrix Virtual Desktops será instalado se esta opção for omitida.

Etapa 3. Selecione o VDA

Página de seleção de componentes no instalador de componentes

Selecione a entrada Agente de entrega virtual . O instalador sabe se está sendo executado em um sistema operacional de sessão única ou multissessão, então ele oferece apenas o tipo de VDA apropriado.

Por exemplo, quando você executa o instalador em uma máquina Windows Server 2016, a opção VDA para sistema operacional multissessão está disponível. A opção VDA para sistema operacional de sessão única não é oferecida.

Se você tentar instalar (ou atualizar para) um Windows VDA em um sistema operacional que não é compatível com esta versão do Citrix Virtual Apps and Desktops, uma mensagem o guiará para informações sobre opções.

Passo 4. Especifique como o VDA será usado

Página de ambiente no instalador VDA

Na página Ambiente , especifique como você planeja usar o VDA, indicando se você usará esta máquina como uma imagem para provisionar mais máquinas.

A opção escolhida afeta quais ferramentas de provisionamento do Citrix são instaladas automaticamente (se houver) e os valores padrão na página Componentes adicionais do instalador do VDA.

Vários MSIs (de provisionamento e outros) são instalados automaticamente quando você instala um VDA. A única maneira de impedir sua instalação é com a opção /exclude em uma instalação de linha de comando.

Escolha uma das seguintes opções:

  • Criar uma imagem mestre do MCS: Selecione esta opção para instalar um VDA em uma imagem de VM, se você planeja usar os Serviços de Criação de Máquina para provisionar VMs. Esta opção instala o Serviço de Identidade da Máquina. Esta é a opção padrão.

    Opção de linha de comando: /mastermcsimage ou /masterimage

Importante:

A mídia de instalação ou imagem ISO deve ser montada localmente. Não há suporte para montar uma imagem ISO de uma unidade de rede para instalar software.

  • Crie uma imagem mestre usando o Citrix Provisioning ou ferramentas de provisionamento de terceiros: Selecione esta opção para instalar um VDA em uma imagem de VM, se você planeja usar o Citrix Provisioning ou ferramentas de provisionamento de terceiros (como o Microsoft System Center Configuration Manager) para provisionar VMs.

    Opção de linha de comando: /masterpvsimage

  • (Aparece somente em máquinas com SO multissessão) Habilitar conexões intermediadas com um servidor: Selecione esta opção para instalar um VDA em uma máquina física ou virtual que não seja usada como uma imagem para provisionar outras máquinas.

    Opção de linha de comando: /remotepc

  • (Aparece somente em máquinas com sistema operacional de sessão única) Habilitar acesso remoto ao PC: Selecione esta opção para instalar um VDA em uma máquina física para uso com acesso remoto ao PC.

    Opção de linha de comando: /remotepc

Clique em Próximo.

Esta página não aparece:

  • Se você estiver atualizando um VDA
  • Se você estiver usando o instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe

Passo 5. Selecione os componentes a serem instalados e o local de instalação

Página de componentes principais no instalador VDA

Na página Componentes principais :

  • Localização: Por padrão, os componentes são instalados em C:\Arquivos de Programas\Citrix. Esse padrão é adequado para a maioria das implantações. Se você especificar um local diferente, esse local deverá ter permissões de execução para o serviço de rede.
  • Componentes: Por padrão, o aplicativo Citrix Workspace para Windows não é instalado com o VDA. Se você estiver usando o instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe , o aplicativo Citrix Workspace para Windows nunca será instalado, então esta caixa de seleção não será exibida.

Clique em Próximo.

Opções de linha de comando: /installdir, /components vda,plugin para instalar o VDA e o aplicativo Citrix Workspace para Windows

Passo 6. Instalar componentes adicionais

Página de componentes adicionais no instalador VDA

A página Componentes adicionais contém caixas de seleção para habilitar ou desabilitar a instalação de outros recursos e tecnologias com o VDA. Em uma instalação de linha de comando, você pode usar a opção /exclude ou /includeadditional para omitir ou incluir expressamente um ou mais componentes disponíveis:

  • /includeadditionalcomponente”[,”componente”] …
  • /excluircomponente”[,”componente”] …

A tabela a seguir indica a configuração padrão dos itens nesta página. A configuração padrão depende da opção selecionada na página Ambiente .

Página de componentes adicionais Página de ambiente: “Imagem mestre com MCS” ou “Imagem mestre com provisionamento Citrix” selecionado Página de ambiente: “Habilitar conexões intermediadas com o servidor” (para SO multissessão) ou “Acesso remoto ao PC” (para SO de sessão única) selecionado
Gestão do ambiente de trabalho Não selecionado Não selecionado
Personalização Citrix para App-V Não selecionado Não selecionado
Camada de Personalização do Usuário Não selecionado Não mostrado porque não é válido para este caso de uso.
Ferramentas de suporte da Citrix Selecionado Não selecionado
Gerenciamento de perfis Citrix Selecionado Não selecionado
Plug-in WMI de gerenciamento de perfil Citrix Selecionado Não selecionado
Agente de atualização do Citrix VDA Não selecionado Não selecionado
Arquivos Citrix para Windows Não selecionado Não selecionado
Arquivos Citrix para Outlook Não selecionado Não selecionado
O MCSIO grava cache para otimização de armazenamento Não selecionado Não selecionado
Configuração do protocolo Rendezvous Não selecionado Não selecionado

Esta página não aparece se:

  • Você está usando o instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe . Além disso, as opções de linha de comando para os componentes adicionais não são válidas com esse instalador.
  • Você está atualizando um VDA e todos os componentes adicionais já estão instalados. Se alguns dos componentes adicionais já estiverem instalados, a página listará apenas os componentes que não estão instalados.

Marque ou desmarque as seguintes caixas de seleção. (Os componentes podem aparecer em uma ordem diferente no instalador.)

  • Gerenciamento de ambiente de espaço de trabalho: Instale este componente se sua implantação usar o Citrix Workspace Environment Management. Para obter detalhes, consulte Gerenciamento do ambiente de trabalho.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix WEM Agent" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix WEM Agent" para impedir a instalação do componente

  • Citrix Personalization for App-V: Instale este componente se você usar aplicativos de pacotes do Microsoft App-V. Para mais detalhes, veja App-V.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Personalization for App-V – VDA" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix Personalization for App-V – VDA" para impedir a instalação do componente

  • Camada de Personalização do Usuário Citrix: Instala o MSI para a camada de personalização do usuário. Para obter detalhes, consulte Camada de personalização do usuário.

    Este componente aparece somente ao instalar um VDA em uma máquina Windows 10 de sessão única.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Camada de Personalização do Usuário" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Camada de Personalização do Usuário" para impedir a instalação do componente

  • Ferramentas de suporte da Citrix Instala o MSI que contém ferramentas de suporte da Citrix, como o Citrix Health Assistant.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Supportability Tools" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix Supportability Tools" para impedir a instalação do componente

  • Citrix Profile Management: Este componente gerencia as configurações de personalização do usuário em perfis de usuário. Para mais detalhes, veja Gerenciamento de Perfil.

    Excluir o Citrix Profile Management da instalação afeta o monitoramento e a solução de problemas de VDAs com o Citrix Director. Nas páginas Detalhes do usuário e Ponto final , o painel Personalização e o painel Duração do logon falham. Nas páginas Dashboard e Trends , o painel Average Logon Duration exibe dados apenas para máquinas que têm o Profile Management instalado.

    Mesmo se você estiver usando uma solução de gerenciamento de perfil de usuário de terceiros, a Citrix recomenda que você instale e execute o Citrix Profile Management Service. Não é necessário habilitar o Citrix Profile Management Service.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Profile Management" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix Profile Management" para impedir a instalação do componente

  • Plug-in WMI do Citrix Profile Management: Este plug-in fornece informações de tempo de execução do Profile Management em objetos WMI (Windows Management Instrumentation) (por exemplo, provedor de perfil, tipo de perfil, tamanho e uso de disco). Os objetos WMI fornecem informações de sessão ao Diretor.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Profile Management WMI Plugin" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix Profile Management WMI Plugin" para impedir a instalação do componente

  • Agente de atualização VDA: Aplicável somente a implantações do Citrix DaaS (antigo serviço Citrix Virtual Apps and Desktops). Habilita o VDA a participar do recurso de atualização do VDA . Você pode usar esse recurso para atualizar os VDAs de um catálogo no console de gerenciamento, imediatamente ou em um horário agendado. Se este agente não estiver instalado, você poderá atualizar um VDA executando o instalador do VDA na máquina.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix VDA Upgrade Agent" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix VDA Upgrade Agent" para impedir a instalação do componente

  • Citrix Files para Windows: Este componente permite que os usuários se conectem à sua conta do Citrix Files. Eles podem então interagir com o Citrix Files por meio de uma unidade mapeada no sistema de arquivos do Windows (sem exigir uma sincronização completa do conteúdo). Para mais informações, consulte Colaboração de conteúdo.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix Files for Windows" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix Files for Windows" para impedir a instalação do componente

  • Citrix Files para Outlook: O Citrix Files para Outlook permite que você ignore as restrições de tamanho de arquivo e adicione segurança aos seus anexos ou e-mails enviando-os pelo Citrix Files. Você pode fornecer uma solicitação segura de upload de arquivo para colegas de trabalho, clientes e parceiros diretamente no seu e-mail. Para mais informações, consulte Colaboração de conteúdo.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix Files for Outlook" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix Files for Outlook" para impedir a instalação do componente

  • Cache de gravação MCSIO para otimização de armazenamento: Instala o driver Citrix MCS IO. Para obter mais informações, consulte Armazenamento compartilhado por hipervisores e Configurar cache para dados temporários.

    Opções de linha de comando: /includeadditional "Citrix MCS IODriver" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix MCS IODriver" para impedir a instalação do componente

  • Configuração do Proxy Rendezvous: Instale este componente se você planeja usar o protocolo Rendezvous com o Citrix Gateway Service em seu ambiente e tiver um proxy não transparente em sua rede para conexões de saída. Somente proxies HTTP são suportados.

    Se você instalar este componente, especifique o endereço do proxy ou o caminho do arquivo PAC na página Configuração do Proxy Rendezvous . Para detalhes dos recursos, consulte Protocolo Rendezvous.

    Opção de linha de comando: /includeadditional "Citrix Rendezvous V2" para habilitar a instalação do componente, /exclude "Citrix Rendezvous V2" para impedir a instalação do componente

Passo 7. Gestão do ambiente de trabalho

A página Gerenciamento do ambiente de trabalho (WEM) aparece somente quando você ativa a caixa de seleção correspondente na página Componentes adicionais .

  1. Selecione se você tem uma implantação do WEM local ou na nuvem (serviço).
  2. Adicione um FQDN ou endereço IP. Caracteres especiais são ignorados.
    • Para WEM local: Endereço do servidor de infraestrutura WEM

      Especificando o servidor de infraestrutura WEM no instalador VDA

      Observação:

      Você pode ver a seguinte mensagem de erro ao testar uma conexão com o servidor WEM: Não foi possível estabelecer conexão com "<the address you entered>". Se o endereço estiver correto e o servidor puder ser contatado, você poderá descartar a mensagem.

    • Para serviço WEM: Endereço do Cloud Connector

      Especificando conectores de nuvem para WEM no instalador VDA

  3. Clique em Testar conexão. A porta deve estar aberta no firewall.
  4. Após um teste de conexão bem-sucedido, clique em Adicionar.
  5. Para uma implantação de serviço WEM, repita as etapas 2 a 4 para outros Cloud Connectors.
  6. Clique em Próximo.

Opções de linha de comando: /wem_server, /wem_cloud_connectors

Mais opções de configuração do agente WEM estão disponíveis na interface de linha de comando. Veja opções de instalação de linha de comando.

Passo 8. Endereços do Controlador de Entrega

Página do Controlador de Entrega no instalador VDA

Na página Controlador de entrega , escolha como deseja inserir os endereços dos Controladores instalados. A Citrix recomenda que você especifique os endereços durante a instalação do VDA (Faça isso manualmente). O VDA não pode se registrar em um Controlador até ter essas informações. Se um VDA não puder ser registrado, os usuários não poderão acessar aplicativos e desktops naquele VDA.

  • Faça manualmente: (padrão) Insira o FQDN de um controlador instalado e clique em Adicionar. Se você instalou mais controladores, adicione seus endereços.
  • Fazer mais tarde (Avançado): Se você escolher esta opção, o assistente solicitará que você confirme o que deseja fazer antes de continuar. Para especificar endereços mais tarde, você pode executar novamente o instalador ou usar a Política de Grupo da Citrix. O assistente também lembra você na página Resumo .
  • Escolha locais do Active Directory: Válido somente quando a máquina estiver associada a um domínio e o usuário for um usuário de domínio.
  • Deixe que os Serviços de Criação de Máquina façam isso automaticamente: Válido somente ao usar o MCS para provisionar máquinas.

Clique em Próximo. Se você selecionou Fazer mais tarde (Avançado), você será solicitado a confirmar que especificará os endereços do controlador mais tarde.

Outras considerações:

  • O endereço não pode conter caracteres não alfanuméricos.
  • Se você especificar endereços durante a instalação do VDA e na Política de Grupo, as configurações da política substituirão as configurações fornecidas durante a instalação.
  • O registro bem-sucedido do VDA requer que as portas do firewall usadas para comunicação com o Controlador estejam abertas. Essa ação é habilitada por padrão na página Firewall do assistente.
  • Depois de especificar os locais dos controladores (durante ou após a instalação do VDA), você pode usar o recurso de atualização automática para atualizar os VDAs quando os controladores forem adicionados ou removidos. Para obter detalhes sobre como os VDAs descobrem e se registram com os Controladores, consulte Registro de VDA.

Opção de linha de comando: /controllers

Passo 9. Configuração do Proxy Rendezvous

Página de configuração do Rendezvous Proxy no instalador VDA

A página Configuração do Rendezvous Proxy aparece somente se você habilitou a caixa de seleção Configuração do Rendezvous Proxy na página Componentes adicionais .

  1. Selecione se você especificará a origem do proxy por endereço de proxy ou caminho do arquivo PAC.
  2. Especifique o endereço do proxy ou o caminho do arquivo PAC.

    • Formato de endereço proxy: http://<url-or-ip>:<port>
    • Formato de arquivo PAC: http://<url-or-ip>:<port>/<path>/<filename>.pac

O firewall da porta proxy deve estar aberto para que o teste de conexão seja bem-sucedido. Se não for possível estabelecer conexão com o proxy, você pode escolher se deseja continuar com a instalação do VDA.

Opção de linha de comando: /proxyconfig

Passo 10. Habilitar ou desabilitar recursos

Página de recursos no instalador VDA

Na página Recursos , use as caixas de seleção para habilitar ou desabilitar os recursos que deseja usar.

  • Usar a Assistência Remota do Windows: Quando esse recurso está habilitado, a Assistência Remota do Windows é usada com o recurso de acompanhamento de usuário do Director. A Assistência Remota do Windows abre as portas dinâmicas no firewall. (Padrão = desabilitado)

    Opção de linha de comando: /enable_remote_assistance

  • Usar transporte de áudio em tempo real para áudio: Habilite este recurso se a voz sobre IP for amplamente usada em sua rede. O recurso reduz a latência e melhora a resiliência do áudio em redes com perdas. Ele permite que dados de áudio sejam transmitidos usando RTP sobre transporte UDP. (Padrão = desabilitado)

    Opção de linha de comando: /enable_real_time_transport

  • Usar compartilhamento de tela: Quando ativado, as portas usadas pelo compartilhamento de tela são abertas no firewall do Windows. (Padrão = desabilitado)

    Opção de linha de comando: /enable_ss_ports

  • Este VDA está instalado em uma VM na nuvem: Esta configuração ajuda a Citrix a identificar corretamente os locais de recursos para implantações de VDA locais e de serviço (Citrix Cloud) para fins de telemetria. Esse recurso não tem impacto na utilização do lado do cliente. Habilite esta configuração se sua implantação usar o Citrix DaaS (padrão = desabilitado).

    Opção de linha de comando: /xendesktopcloud

Se esta página contiver um recurso chamado MCS I/O, não o utilize. O recurso MCS IO é configurado na página Componentes adicionais .

Clique em Próximo.

Passo 11. Portas de firewall

Página de firewall no instalador VDA

Na página Firewall , por padrão, as portas são abertas automaticamente se o Serviço de Firewall do Windows estiver em execução, mesmo que o firewall não esteja habilitado. Essa configuração padrão é adequada para a maioria das implantações. Para obter informações sobre portas, consulte Portas de rede.

Clique em Próximo.

Opção de linha de comando: /enable_hdx_ports

Passo 12. Revise os pré-requisitos e confirme a instalação

Página de resumo no instalador VDA

A página Resumo lista o que será instalado. Use o botão Voltar para retornar às páginas anteriores do assistente e alterar as seleções.

(Somente VDAs de sessão única) Marque a caixa de seleção Habilitar restauração automática se a atualização falhar para habilitar o recurso de restauração em caso de falha. Para obter detalhes, consulte Restaurar em caso de falha de instalação ou atualização.

Quando estiver pronto, clique em Instalar.

Se os pré-requisitos ainda não estiverem instalados ou ativados, a máquina poderá reiniciar uma ou mais vezes. Veja Prepare-se para instalar.

Passo 13. Diagnóstico

Página de diagnóstico no instalador VDA

Na página Diagnósticos , escolha se deseja participar do Citrix Call Home. Se você escolher participar (padrão), clique em Conectar. Quando solicitado, insira as credenciais da sua conta Citrix.

Após suas credenciais serem validadas (ou se você optar por não participar), clique em Avançar.

Ao usar o instalador completo do produto, se você clicar em Conectar na página Diagnósticos sem primeiro selecionar Coletar informações de diagnóstico, depois de fechar a caixa de diálogo Conectar aos Serviços Citrix Insight o botão Avançar será desabilitado. Você não pode passar para a próxima página. Para reativar o botão Avançar , selecione e desmarque imediatamente Coletar informações de diagnóstico.

Para mais informações, consulte Call Home.

Passo 14. Conclua esta instalação

Página Concluir instalação no instalador VDA

A página Concluir contém marcas de verificação verdes para todos os pré-requisitos e componentes que foram instalados e inicializados com sucesso.

Clique em Concluir. Por padrão, a máquina reinicia automaticamente. Embora você possa desabilitar essa reinicialização automática, o VDA não poderá ser usado até que a máquina seja reiniciada.

Próximos passos

Repita o procedimento acima para instalar VDAs em outras máquinas ou imagens, se necessário.

Depois de instalar todos os VDAs, inicie o Studio. Se você ainda não criou um site, o Studio o guiará automaticamente para essa tarefa. Depois disso, o Studio orientará você a criar um catálogo de máquinas e, em seguida, um grupo de entrega. Ver:

Otimizador Citrix

O Citrix Optimizer é uma ferramenta para sistema operacional Windows que ajuda os administradores do Citrix a otimizar VDAs removendo e otimizando vários componentes.

Após instalar um VDA e concluir a reinicialização final, baixe e instale o Citrix Optimizer. Veja CTX224676. O artigo do CTX contém o pacote de download, além de instruções sobre como instalar e usar o Citrix Optimizer.

Personalize um VDA

Para personalizar um VDA instalado:

  1. No recurso do Windows para remover ou alterar programas, selecione Citrix Virtual Delivery Agent ou Citrix Remote PC Access/VDI Core Services VDA. Em seguida, clique com o botão direito e selecione Alterar.
  2. Selecione Personalizar configurações do agente de entrega virtual. Quando o instalador for iniciado, você poderá alterar:

    • Endereços do controlador
    • Porta TCP/IP para registrar no Controlador (padrão = 80)
    • Se as portas do Firewall do Windows devem ser abertas automaticamente

Solução de problemas

  • Para obter informações sobre como o Citrix relata o resultado das instalações de componentes, consulte Códigos de retorno de instalação do Citrix.

  • Na exibição do Studio para um grupo de entrega, a entrada Versão do VDA instalada no painel Detalhes pode não ser a versão instalada nas máquinas. A exibição de Programas e Recursos do Windows da máquina mostra a versão real do VDA.

  • Após a instalação de um VDA, ele não pode entregar aplicativos ou um desktop aos usuários até que seja registrado em um Delivery Controller.

    Para saber mais sobre os métodos de registro do VDA e como solucionar problemas de registro, consulte Registro do VDA.