Citrix Virtual Apps and Desktops

Problemas resolvidos

Os seguintes problemas foram resolvidos desde o Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR (versão inicial):

Citrix Director

  • Depois de desinstalar um VDA, os namespaces para Citrix Windows Management Instrumentation (WMI) podem permanecer. [CVADHELP-14965]

  • As contagens das sessões ativas no Citrix Studio e no Citrix Director podem não corresponder. [CVADHELP-19040]

Política da Citrix

  • Os VDAs podem não se registrar no Delivery Controller e permanecer sem registro. [CVADHELP-19723]

  • Marcas ou grupos de entrega usados para atribuir políticas no Citrix Studio não podem ser enumerados além do limite de 250. [CVADHELP-20274]

Citrix Provisioning

A documentação do Citrix Provisioning 2203 CU1 fornece informações específicas sobre as atualizações nesta versão.

Citrix Studio

  • As operações que envolvem catálogos de máquinas no Citrix Studio, como acessar, criar, remover ou enumerar catálogos, podem ser lentas. Esse problema ocorre se um hipervisor Nutanix for usado para hospedar a conexão. [CVADHELP-19652]

Delivery Controller

  • A atualização do Citrix Virtual Apps and Desktops para a versão 1912 LTSR pode não atualizar o arquivo de configuração Citrix.AzureRmPlugin.dll.config e a conexão com o Microsoft Azure Resource Manager pode falhar. [CVADHELP-16839]

  • Ao atualizar um catálogo do Machine Creation Services, se você selecionar a máquina virtual e, em seguida, o instantâneo relevante, esta mensagem de erro poderá aparecer:

    An unexpected error occurred. Contact Citrix Technical Support.

    [CVADHELP-17794]

  • As tentativas de ligar uma máquina podem falhar depois que a conexão com o System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) for restaurada. [CVADHELP-18400]

  • Quando você usa um endereço IP estático para criar uma máquina VDA versão 2203 LTSR a partir de uma imagem mestre, o Machine Creation Services (MCS) pode não habilitar o DHCP durante a preparação da imagem. [CVADHELP-19892]

Linux VDA

A documentação do Linux VDA 2203 CU1 fornece informações específicas sobre as atualizações nesta versão.

Profile Management

A documentação do Profile Management 2203 CU1 fornece informações específicas sobre as atualizações nesta versão.

Session Recording

A documentação do Session Recording 2203 CU1 fornece informações específicas sobre as atualizações nesta versão.

StoreFront

A documentação do StoreFront 2203 CU1 fornece informações específicas sobre as atualizações nesta versão.

VDA para SO de sessão única

Teclado

  • O atalho de teclado Ctrl+Break poderá não funcionar em sessões abertas usando o aplicativo Citrix Workspace para Linux. [CVADHELP-19043]

Sessão/conexão

  • Quando você conecta ou desconecta um monitor, a janela contínua pode ficar posicionada incorretamente. [CVADHELP-19168]

  • O compartilhamento de determinados aplicativos de terceiros usando o recurso de compartilhamento de tela no Microsoft Teams pode falhar. [CVADHELP-19638]

  • Quando você tenta redimensionar a janela de um aplicativo compartilhado no Microsoft Teams, a borda vermelha indicando que o aplicativo está compartilhado pode não corresponder ao tamanho real do aplicativo. [CVADHELP-19702]

  • Quando você executa o Indicador de Qualidade de Conexão no VDA versão 2112, valores incorretos de tempo de ida e volta (RTT) da resposta e latência podem ser relatados.

    Essa correção permite que você use a medição de latência legada do NetScaler L7 quando o recurso HDX Adaptive Scaling está desativado. Os recursos de latência do NetScaler L7 e VDA HDX Adaptive Scaling não podem ser ativados simultaneamente.

    Para que a funcionalidade na correção tenha efeito, você deve desativar o recurso HDX Adaptive Scaling no registro VDA da seguinte maneira:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd

    Nome: AdaptiveScalingEnabled

    Tipo: DWORD

    Valor: 0

    [CVADHELP-19781]

  • O redimensionamento de uma janela do Desktop Viewer com a política Indicador de status gráfico ativada pode falhar e uma tela cinza aparece momentaneamente. Às vezes, a tela cinza pode persistir até que você reinicialize o VDA. [CVADHELP-19803]

  • O compartilhamento de determinados aplicativos publicados usando o recurso de compartilhamento de tela no Microsoft Teams pode falhar. [CVADHELP-20002]

  • O Citrix HDX HTML5 Video Redirection Service (WebSocketService.exe) pode causar um vazamento de sessão ao usar o Microsoft Teams otimizado para Citrix HDX. [CVADHELP-20058]

  • Os upgrades do VDA podem falhar quando o Citrix WEM Agent é instalado em uma máquina VDA sem informações de configuração. [CVADHELP-20201]

  • Os upgrades do VDA de sessão única para a atualização cumulativa 1 2203 podem falhar e a seguinte mensagem de erro é exibida:

    IcaConfigConsole.exe failed with error code -4

    Como solução alternativa, crie a seguinte chave de registro na máquina de destino antes do upgrade:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI

    Para obter mais informações, consulte o artigo do Knowledge Center CTX463588.

    Observação: esse problema foi abordado na Atualização cumulativa 1100, a nova versão recompilada da Atualização cumulativa 1.

    [LCM-11719]

Exceções do sistema

  • O processo wfshell.exe pode sair inesperadamente, fazendo com que a inicialização de novos aplicativos a partir de aplicativos publicados falhe. [CVADHELP-17310]

  • Um erro no CTXCDF pode fazer com que o serviço provedor de Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMIPRVSE.exe) pare e gere a ID de evento 5612 no log de eventos. [CVADHELP-17425]

  • O processo WebSocketService.exe pode sair inesperadamente, fazendo com que as chamadas do Microsoft Teams falhem com a seguinte mensagem de erro:

    Continua se conectando a dispositivos remotos. A chamada ainda não está disponível.

    [CVADHELP-17758]

  • O processo PicaVcHost.exe pode sofrer uma violação de acesso e sair inesperadamente. [CVADHELP-18387]

Experiência do usuário

  • Um mouse para canhotos com o botão principal definido como Esquerda no dispositivo do usuário e VDA pode não funcionar conforme o esperado. [CVADHELP-19444]

Interface de usuário

  • Fornecer controle de tela para outro usuário ao usar o recurso de compartilhamento de tela pode causar um prompt com tradução do chinês incorreta: <xxx> deseja ver sua área de trabalho em vez de <xxx> deseja controlar sua área de trabalho. [CVADHELP-19360]

VDA para SO multissessão

Sessão/conexão

  • Os seguintes problemas de aplicativos publicados no HDX são abordados:

    • O prompt de senha do Microsoft Office pode não ser exibido.
    • Dispositivos como Impressoras e Scanners podem não aparecer no menu Configurações.
    • Pastas recém-criadas podem não aparecer no aplicativo Explorador de Arquivos.
    • Abrir as configurações, no menu do Explorador de Arquivos, não funciona.
    • Em aplicativos como o Microsoft Word ou o Microsoft Excel, quando você renomeia, cria ou exclui uma pasta usando a opção Salvar ou Abrir, a janela não é atualizada automaticamente. No entanto, você pode atualizar a janela manualmente.
    • Durante a inicialização de um aplicativo da Plataforma Universal do Windows (UWP), o aplicativo aparece na tela por 8 a 13 segundos após a barra de progresso de conclusão da sessão do aplicativo Citrix Workspace desaparecer. Como consequência, os usuários podem tentar executar várias inicializações.
    • Em uma sessão contínua HDX no Windows 11 versão 22H2, a janela de impressão pode ser exibida parcialmente se uma caixa de diálogo de impressão estiver aberta.
    • A barra de pesquisa do Explorador de Arquivos não funciona.
    • Os aplicativos da Plataforma Universal do Windows (UWP) não podem ser iniciados com êxito se um aplicativo não UWP tiver sido iniciado antes.
    • Quando aplicativos do Microsoft Office 365 build 16.0.7967 e posteriores são publicados como aplicativos a partir de um host Windows Server 2019, a ativação da licença do Office falha.

    Para corrigir isso, execute as seguintes etapas:

    • Adicione os seguintes detalhes do registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Citrix Virtual Desktop Agent

      Nome: Shellbridge

      Tipo: REG_DWORD

      Valor: 1

    • Certifique-se de que a seguinte atualização do sistema operacional esteja instalada:

      Windows 11: KB5014019

      Windows Server 2022: KB5014021

      Windows 10: KB5014023

      Windows Server 2019: KB5014022

    [CVADHELP-14433, CVADHELP-19856, LCM-7637]

  • A permissão TermService na chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\Session pode não ser restaurada durante a instalação de um VDA no Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 CU, resultando em falhas de sessões. [CVADHELP-19546]

  • Quando você executa o Indicador de Qualidade de Conexão no VDA versão 2112, valores incorretos de tempo de ida e volta (RTT) da resposta e latência podem ser relatados.

    Essa correção permite que você use a medição de latência legada do NetScaler L7 quando o recurso HDX Adaptive Scaling está desativado. Os recursos de latência do NetScaler L7 e VDA HDX Adaptive Scaling não podem ser ativados simultaneamente.

    Para que a funcionalidade na correção tenha efeito, você deve desativar o recurso HDX Adaptive Scaling no registro VDA da seguinte maneira:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd

    Nome: AdaptiveScalingEnabled

    Tipo: DWORD

    Valor: 0

    [CVADHELP-19781]

  • A política Applies to the following VDA versions listada em Client printer names mostra apenas o Virtual Delivery Agent 5.6 Feature Pack 1 como uma versão disponível. [CVADHELP-20081]

  • As tentativas de se reconectar a uma sessão podem falhar e a sessão pode desaparecer do Citrix Director. Uma nova sessão é iniciada em vez de se reconectar à sessão existente. Para permitir a correção, defina a seguinte chave de registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy

    Nome: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess

    Tipo: REG_DWORD

    Valor: 0

    [CVADHELP-20129]

  • Os upgrades do VDA podem falhar quando o Citrix WEM Agent é instalado em uma máquina VDA sem informações de configuração. [CVADHELP-20201]

Exceções do sistema

  • O processo wfshell.exe pode sair inesperadamente, fazendo com que a inicialização de novos aplicativos a partir de aplicativos publicados falhe. [CVADHELP-17310]

  • Um erro no CTXCDF pode fazer com que o serviço provedor de Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMIPRVSE.exe) pare e gere a ID de evento 5612 no log de eventos. [CVADHELP-17425]

  • O processo wfshell.exe pode sair inesperadamente quando o canal virtual se desconectar. [CVADHELP-17982]

  • O Explorador de Arquivos pode sair inesperadamente quando você fechar a janela Abrir as configurações. [CVADHELP-20258]

  • O Serviço de Terminal pode sair intermitentemente no VDA com SO multissessão. A ID de evento 7011 é registrada no log de eventos do sistema com a seguinte mensagem:

    Tempo limite esgotado (30000 milissegundos) ao aguardar a resposta de uma transação do serviço TermService.

    [CVADHELP-20259]

Experiência do usuário

  • Um mouse para canhotos com o botão principal definido como Esquerda no dispositivo do usuário e VDA pode não funcionar conforme o esperado. [CVADHELP-19444]

Interface de usuário

  • Arrastar e soltar arquivos entre a sessão Citrix e o endpoint local pode falhar mesmo que a política Drag and Drop esteja habilitada. Um erro pop-up CtxDnDSourceProxy é exibido. [CVADHELP-19195]

Componentes de área de trabalho virtual – Outros

  • As tentativas de iniciar aplicativos App-V podem falhar em máquinas não persistentes se o cache do App-V for redirecionado para a unidade persistente. [CVADHELP-19125]
Problemas resolvidos