Problèmes connus
Remarques
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Les problèmes connus décrits dans les sections 2203 de la version initiale, CU1, CU2, CU3 et CU4 de cet article sont toujours présents dans CU5, sauf s’ils sont inclus dans la liste des problèmes résolus.
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Si un problème connu a une solution de contournement, celle-ci est fournie après la description du problème.
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L’avertissement suivant s’applique à toute solution de contournement suggérant de modifier une entrée de registre :
Avertissement :
Toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d’exploitation. Citrix® ne peut garantir la résolution des problèmes résultant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Veillez à sauvegarder le registre avant de le modifier.
Problèmes connus dans 2203 CU7
- Si vous effectuez une mise à niveau de 2203 LTSR CU7 vers 2402 LTSR CU1 ou CU2, versions antérieures et y compris 2411, la mise à niveau peut échouer. Pour contourner ce problème, vous pouvez effectuer une mise à niveau directe vers une version plus récente telle que 2402 LTSR CU3/CVAD 2503 ou ultérieure. [LCM-22483]
- La création d’une nouvelle connexion d’hôte AWS/Azure sur un site partiellement mis à niveau peut échouer. Il est recommandé de créer une nouvelle connexion d’hôte sur un site entièrement mis à niveau.[LCM-21880]
- Lorsque vous utilisez la redirection de contenu de navigateur en plein écran avec plusieurs onglets, la fenêtre d’affichage du navigateur peut apparaître de manière inattendue lorsqu’un onglet est lentement déplacé. La fenêtre d’affichage du navigateur s’ajuste à l’écran du navigateur une fois le déplacement arrêté. [LCM-22592]
- Lorsque vous utilisez la redirection vidéo HTML5, il est possible que les commandes vidéo ne s’affichent pas pour les vidéos qui ne démarrent pas automatiquement, même si elles sont disponibles.[LCM-22644]
Problème connu dans 2203 CU6
- La prise en charge de FIDO2 n’est pas disponible pour le navigateur Firefox 32 bits dans cette version. [LCM-16405]
Problème connu dans 2203 CU5
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Lorsque vous avez déjà la version 22.03.5000 de l’application Citrix Workspace installée (disponible dans Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 VDA et CU4 Update 1) et que vous tentez de mettre à niveau vers la dernière version, la mise à niveau peut échouer en raison d’une fenêtre contextuelle de mise à jour automatique. Utilisez les solutions de contournement suivantes avant de mettre à jour le VDA vers CU5 :
- Mettez à niveau vers l’application Citrix Workspace version 2203.1 LTSR CU6 ou l’application Citrix Workspace 2402 LTSR.
- Désactivez la mise à jour automatique. Pour plus d’informations, consultez Configurer les mises à jour de Citrix Workspace à l’aide du modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe.
- Sélectionnez Me rappeler plus tard pour l’invite de mise à jour de l’application Citrix Workspace™. [LCM-14662]
Problèmes connus dans 2203 CU4
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Si vous installez Windows, IIS et Citrix Director sur des lecteurs autres que C:\ et que vous mettez à niveau Citrix Director vers la version 2203 LTSR CU4, l’icône Citrix Director peut apparaître vide. Cependant, vous pouvez cliquer sur l’icône pour lancer Citrix Director.
Vous pouvez utiliser la solution de contournement suivante pour afficher l’icône correctement.
- Ouvrez l’invite de commandes et exécutez la commande echo %systemdrive%.
- Copiez la sortie de la commande.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Citrix Director > Plus > Ouvrir l’emplacement du fichier.
- Ouvrez le Bloc-notes et faites glisser l’icône de l’explorateur de fichiers vers le Bloc-notes.
- Dans le contenu, remplacez « C: » par la sortie copiée à l’étape 2 et enregistrez.
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L’icône Citrix Director s’affichera désormais correctement.
[DIR-21012]
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La tentative de démarrage de l’énumération des ressources ou des applications peut échouer lorsque vous mettez à niveau StoreFront™ vers la version 2203 LTSR CU4.
Remarque :
Le problème est résolu dans 2203 LTSR CU4 Update 1.
[CVADHELP-24175]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadd.sys et afficher un écran bleu avec le code d’arrêt 0x96. [CVADHELP-24383]
Remarque :
Le problème est résolu dans 2203 LTSR CU4 Update 1.
Problèmes connus dans 2203 CU3
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Certains périphériques audio peuvent être répertoriés avec un nom incorrect dans la liste des périphériques. [LCM-12646]
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Les tentatives d’installation de l’application Citrix Workspace avec l’installation du VDA peuvent échouer en l’absence d’accès à Internet. Pour contourner ce problème, vous devez soit ignorer l’installation de l’application Citrix Workspace, soit installer Microsoft WebView (qui est un prérequis pour l’application Citrix Workspace) avant d’installer le VDA. [LCM-12992]
Problèmes connus dans 2203 CU2
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Les tentatives d’installation de l’application Citrix Workspace avec l’installation du VDA peuvent échouer en l’absence d’accès à Internet. Pour contourner ce problème, vous devez soit ignorer l’installation de l’application Citrix Workspace, soit installer Microsoft WebView (qui est un prérequis pour l’application Citrix Workspace) avant d’installer le VDA. [LCM-12992]
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Les tentatives de mise à niveau de l’enregistrement de session de Citrix Virtual Apps and Desktops™ 2203 LTSR CU1 vers CU2 peuvent échouer. Le message d’erreur suivant s’affiche :
Impossible de terminer l’installation.
L’installation n’a pas été effectuée car un problème est survenu lors de l’initialisation. Le produit fonctionnera, mais les performances pourraient être réduites.
[LCM-12120]
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Profile Management peut réinitialiser le chemin d’accès personnalisé du fichier OST d’Outlook lors de la connexion. [UPM-4665]
Problèmes connus dans 2203 CU1
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Les tentatives d’installation de l’application Citrix Workspace en même temps que l’installation du VDA peuvent échouer en l’absence d’accès à Internet. Pour contourner ce problème, vous devez soit ignorer l’installation de l’application Citrix Workspace, soit installer Microsoft WebView (qui est un prérequis pour l’application Citrix Workspace) avant d’installer le VDA. [LCM-12992]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu avec un code d’arrêt, 0x0000007E. [CVADHELP-19862]
Problèmes connus dans la version initiale 2203
Général
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Si vous lancez la barre d’applications, puis ouvrez le menu Centre de connexion dans l’application Citrix Workspace pour Windows, la barre d’applications n’apparaît pas sous le serveur qui l’héberge. [HDX-27504]
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Si vous utilisez l’application Citrix Workspace pour Windows et lancez la barre d’applications en position verticale, la barre couvre le menu Démarrer ou la zone de notification de l’horloge système. [HDX-27505]
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Après l’installation du plug-in d’application web Skype Entreprise, les webcams peuvent ne pas être énumérées et les pages de réunion sur Firefox peuvent ne pas se rafraîchir automatiquement. [HDX-13288]
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Lorsque vous démarrez une application depuis StoreFront, l’application peut ne pas démarrer au premier plan, ou l’application est au premier plan mais peut ne pas avoir le focus. Pour contourner ce problème, cliquez sur l’icône dans la barre des tâches pour amener l’application au premier plan ou sur l’écran de l’application pour lui donner le focus. [HDX-10126]
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Lors de l’utilisation de Windows 10 1809 LTSC,
VCLibsles dépendances ne s’installent pas. [HDX-16754] -
La zone de liste déroulante peut ne pas s’afficher correctement lorsqu’un utilisateur sélectionne une zone de liste déroulante qui est déjà au focus sur l’hôte. Pour contourner ce problème, sélectionnez un autre élément d’interface utilisateur, puis sélectionnez la zone de liste déroulante. [HDX-21671]
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Vous avez activé l’accès aux applications locales. Si vous démarrez une session VDA Windows 2012 R2, déconnectez et reconnectez la session, puis démarrez une application locale et maximisez-la, la barre des tâches du VDA peut tronquer l’application. [HDX-21913]
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Dans les environnements Azure, lors de la connexion au VDA à l’aide de la session ICA®, un écran noir peut apparaître pendant environ cinq minutes si vous lancez une application transparente pour le même bureau. [HDX-46159]
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Citrix Hypervisor™ ne prend pas en charge les machines virtuelles de clone complet MCS avec des SR GFS2. [XSI-832]
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Si un déploiement Citrix Virtual Apps and Desktops avec ses machines virtuelles hébergées sur Citrix Hypervisor 8.2 utilise plusieurs SR GFS2 dans un seul catalogue MCS, les machines virtuelles du catalogue ne peuvent pas accéder aux VDI pendant le déploiement. L’erreur « VDI est actuellement utilisé » est signalée. [XSI-802]
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Lorsque des applications de Microsoft Office 365 build 16.0.7967 et versions ultérieures sont publiées en tant qu’applications à partir d’un hôte Windows Server 2019, l’activation de la licence Office échoue. Citrix travaille avec Microsoft pour résoudre cette limitation de Microsoft. La solution de contournement prise en charge consiste à installer des VDA Windows Server 2016, qui ne disposent pas du composant Web Authentication Manager qui se comporte mal. [LCM-7637]
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Le Gestionnaire de session met fin aux lancements de session lorsque l’évaluation de la stratégie de groupe échoue. Cela permet d’empêcher l’accès des utilisateurs aux ressources restreintes par la stratégie de groupe. La correction suivante, implémentée par l’utilisateur, fournit un commutateur de registre permettant aux administrateurs de désactiver l’application, ce qui aide les utilisateurs finaux à se connecter aux sessions même si l’évaluation de la stratégie de groupe échoue :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy
Name: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess
Type: REG_DWORD
Value: 0 (active la correction actuelle)
[CVADHELP-20135]
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Le service Terminal Service exécuté sur un VDA de système d’exploitation multi-session peut se fermer par intermittence. L’ID d’événement 7011 est enregistré dans le journal des événements système avec le message suivant :
Un délai d’attente (30000 millisecondes) a été atteint en attendant une réponse de transaction du service TermService.
[CVADHELP-20259]
- Vos périphériques audio High Definition Experience (HDX) se désactivent lorsque vous vous connectez à un agent de livraison virtuel (VDA) RemotePC ou Workstation à session unique sur un client qui active plus de huit périphériques audio HDX. Comme solution de contournement, choisissez l’une des options suivantes :
- Connectez-vous à un VDA RemotePC ou Workstation à session unique à partir d’un client qui active moins de huit périphériques audio HDX.
- Activez les périphériques audio HDX après le lancement du VDA RemotePC ou Workstation à session unique.
- Connectez-vous à un VDA RemotePC ou Workstation multi-session.
[CVADHELP-20164]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu avec un code d’arrêt, 0x0000007E. [CVADHELP-19862]
- Dans certains scénarios, lorsque vous utilisez le filtre de stratégie d’adresse IP du client, l’adresse IP utilisée pour évaluer la stratégie est incorrecte. [HDX-62375]
Studio
- Lors de la création du site, après avoir ajouté une licence pour activer la licence de droits hybrides, les hôtes de cloud public (tels que Microsoft Azure, Google Cloud Platform et Amazon Web Services) n’apparaissent pas dans la liste des types de connexion tant que la création du site n’est pas terminée. [STUD-17441]
Director
- Le lien Console sous Citrix Director > Détails de la machine ne lance pas la console de la machine dans les navigateurs Microsoft Edge 44 et Firefox 68 ESR. [DIR-8160]
Graphiques
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Lors du partage d’une application minimisée, la barre de titre de l’application peut également être partagée. [HDX-33898]
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Le paramétrage de la stratégie Afficher le contenu de la fenêtre pendant le glisser-déposer sur Interdit ne fonctionne pas sur ESXi et Hyper-V. [HDX-22002]
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Si vous démarrez un aperçu vidéo à l’aide d’une application de webcam 64 bits avec la compression Theora, la session peut se bloquer. [HDX-21443]
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Certaines applications sont limitées à un taux de rafraîchissement maximal de 22 images par seconde (FPS) au lieu du maximum par défaut de 30 FPS. Un correctif sera disponible dans 2203 LTSR CU2. Pour contourner ce problème, définissez la valeur de registre suivante sur le VDA :
- Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
- Valeur : [REG_DWORD] EnableTimerPeriod = 1
Pour activer le paramètre, vous devez déconnecter et relancer la session. [HDX-42319]
Impression
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Les imprimantes Universal Print Server sélectionnées sur le bureau virtuel n’apparaissent pas dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du panneau de configuration. Cependant, lorsque les utilisateurs travaillent dans des applications, ils peuvent utiliser ces imprimantes. Ce problème se produit uniquement sur Windows Server 2012, Windows 10 et Windows 8. Pour plus d’informations, consultez CTX213540. [HDX-5043, 335153]
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L’imprimante par défaut peut ne pas être correctement marquée dans la fenêtre de dialogue d’impression. Ce problème n’affecte pas les travaux d’impression envoyés à l’imprimante par défaut. [HDX-12755]
Machine Creation Services™ (MCS)
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Dans les environnements GCP, lorsque vous mettez à jour la propriété personnalisée d’un schéma de provisionnement, les modifications ne s’appliquent pas aux machines nouvellement ajoutées dans un catalogue. Pour résoudre ce problème, après avoir mis à jour la propriété personnalisée d’un schéma de provisionnement, créez une nouvelle image mise à jour pour le catalogue. [PMCS-27672]
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Lorsque vous créez un catalogue avec des propriétés personnalisées et que vous utilisez
Set-ProvSchemepour modifier le schéma de provisionnement sans mettre à jour les mêmes propriétés personnalisées que celles définies lors de la création du catalogue, les propriétés qui ne sont pas mentionnées dansSet-ProvSchemesont définies sur leurs valeurs par défaut. De plus, si vous définissez une propriété personnalisée sur une valeur non par défaut lors de la création du catalogue, elle est remplacée par sa valeur par défaut après l’exécution deSet-ProvScheme. [PMCS-29858]
Problèmes tiers
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Chrome prend en charge l’automatisation de l’interface utilisateur uniquement pour les barres d’outils, les onglets, les menus et les boutons autour d’une page Web. En raison de ce problème Chrome, la fonction d’affichage automatique du clavier peut ne pas fonctionner dans un navigateur Chrome sur les appareils tactiles. Pour contourner ce problème, exécutez
chrome --force-renderer-accessibilityou vous pouvez ouvrir un nouvel onglet de navigateur, taperchrome://accessibilityet activer la prise en charge de l’API d’accessibilité native pour des pages spécifiques ou toutes les pages. De plus, lorsque vous publiez une application transparente, vous pouvez publier Chrome avec le commutateur--force-renderer-accessibility. [HDX-20858] -
Dans la redirection de contenu de navigateur, après avoir démarré une vidéo YouTube à l’aide du lecteur vidéo YouTube HTML5, le mode plein écran peut ne pas fonctionner. Vous cliquez sur l’icône dans le coin inférieur droit de la vidéo, et la vidéo ne se redimensionne pas, laissant l’arrière-plan noir sur toute la zone de la page. Pour contourner ce problème, cliquez sur le bouton plein écran, puis sélectionnez le mode théâtre. [HDX-11294]