Serveur XenMobile®

Opérations basées sur le tableau de bord

Vous pouvez consulter des informations en un coup d’œil en accédant au tableau de bord de votre console XenMobile®. Grâce à ces informations, vous pouvez identifier rapidement les problèmes et les réussites à l’aide de widgets.

Le tableau de bord est généralement l’écran qui apparaît lorsque vous vous connectez pour la première fois à la console XenMobile. Pour accéder au tableau de bord depuis une autre partie de la console, cliquez sur Analyser. Cliquez sur Personnaliser sur le tableau de bord pour modifier la disposition de la page et les widgets qui y apparaissent.

  • Mes tableaux de bord : Vous pouvez enregistrer jusqu’à quatre tableaux de bord. Vous pouvez modifier ces tableaux de bord séparément et afficher chacun d’eux en sélectionnant le tableau de bord enregistré.
  • Style de disposition : Dans cette ligne, vous pouvez sélectionner le nombre de widgets qui apparaissent sur votre tableau de bord et la manière dont ils sont agencés.
  • Sélection de widgets : Vous pouvez choisir les informations qui apparaissent sur le tableau de bord.
    • Notifications : Cochez la case au-dessus des chiffres à gauche pour ajouter une barre de notifications au-dessus de vos widgets. Cette barre affiche le nombre d’appareils conformes, d’appareils inactifs et d’appareils effacés ou inscrits au cours des dernières 24 heures.
    • Appareils par plateforme : Affiche le nombre d’appareils gérés et non gérés par plateforme.
    • Appareils par opérateur : Affiche le nombre d’appareils gérés et non gérés par opérateur. Cliquez sur chaque barre pour afficher une répartition par plateforme.
    • Appareils gérés par plateforme : Affiche le nombre d’appareils gérés par plateforme.
    • Appareils non gérés par plateforme : Affiche le nombre d’appareils non gérés par plateforme. Les appareils qui apparaissent dans ce graphique peuvent avoir un agent installé, mais leurs privilèges ont été révoqués ou ils ont été effacés.
    • Appareils par état de la passerelle ActiveSync : Affiche le nombre d’appareils regroupés par état de la passerelle ActiveSync. Les informations affichent l’état Bloqué, Autorisé ou Inconnu. Vous pouvez cliquer sur chaque barre pour ventiler les données par plateforme.
    • Appareils par propriété : Affiche le nombre d’appareils regroupés par état de propriété. Les informations affichent l’état de propriété : appartenant à l’entreprise, appartenant à l’employé ou inconnu.
    • Déploiements de groupes de mise à disposition ayant échoué : Affiche le nombre total de déploiements ayant échoué par package. Seuls les packages ayant des déploiements échoués apparaissent.
    • Appareils par motif de blocage : Affiche le nombre d’appareils bloqués par ActiveSync
    • Applications installées : À l’aide de ce widget, vous pouvez saisir un nom d’application, et un graphique affiche des informations sur cette application.
    • Utilisation des licences d’applications d’achat en volume : Affiche les statistiques d’utilisation des licences pour les applications Apple d’achat en volume.

Cas d’utilisation

Voici quelques exemples des nombreuses façons d’utiliser les widgets du tableau de bord pour surveiller votre environnement.

  • Vous avez déployé des applications de productivité mobile et recevez des tickets de support concernant l’échec de l’installation de ces applications sur les appareils. Utilisez les widgets Appareils non conformes et Applications installées pour voir les appareils sur lesquels les applications de productivité mobile ne sont pas installées.
  • Vous souhaitez surveiller les appareils inactifs afin de pouvoir les supprimer de votre environnement et récupérer des licences. Utilisez le widget Appareils inactifs pour suivre cette statistique.
  • Vous recevez des tickets de support concernant des données qui ne sont pas synchronisées correctement. Vous pouvez utiliser les widgets Appareils par état de la passerelle ActiveSync et Appareils par motif de blocage pour déterminer si le problème est lié à ActiveSync.

Rapports

Une fois votre environnement configuré et les utilisateurs inscrits, vous pouvez exécuter des rapports pour en savoir plus sur votre déploiement. XenMobile est livré avec divers rapports intégrés pour vous aider à obtenir une meilleure vue d’ensemble des appareils fonctionnant dans votre environnement. Pour plus de détails, consultez Rapports.

Important :

Bien qu’il soit possible d’utiliser SQL Server pour créer des rapports personnalisés, Citrix® ne recommande pas cette méthode. L’utilisation de la base de données SQL Server de cette manière pourrait avoir des conséquences imprévues sur votre déploiement XenMobile. Si vous décidez de suivre cette méthode de création de rapports, assurez-vous que les requêtes SQL sont exécutées à l’aide d’un compte en lecture seule.

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