Configuración del proxy y del firewall de Cloud Connector
El Cloud Connector puede conectarse a Internet a través de un servidor proxy web sin autenticar. Tanto el instalador como los servicios que éste instala necesitan conexiones con Citrix Cloud. El acceso a Internet debe estar disponible en estos dos puntos.
Requisitos de conectividad
Utilice el puerto 443 para el tráfico HTTP, solo de salida. Para obtener una lista de las direcciones de contacto necesarias, consulte los siguientes recursos:
- Requisitos del sistema y de conectividad
- Requisitos de conectividad con el servicio común de Cloud Connector
Las direcciones de contacto necesarias para Citrix Cloud se especifican como nombres de dominio, no direcciones IP. Como las direcciones IP pueden cambiar, el hecho de permitir los nombres de dominio garantiza la estabilidad de la conexión con Citrix Cloud.
Para obtener una lista de los puertos necesarios, consulte Configurar puertos de entrada y salida.
Importante:
- Es posible que, al habilitar la interceptación SSL en algunos proxies, se impida que Cloud Connector se conecte correctamente a Citrix Cloud.
- La interceptación SSL no se puede realizar en direcciones de Citrix Gateway. Para obtener más información, consulte Requisitos de conectividad de Citrix Gateway Services.
- La interceptación SSL no debe afectar a la conectividad ni a la estabilidad de la red. Para obtener más información, consulte Citrix Cloud Connector
- Si usa un proxy, se recomienda que los siguientes flujos de tráfico omitan ese proxy:
- Comunicación entre conectores (por ejemplo, durante eventos de LHC).
- Comunicación entre conectores y VDA (conexión WCF).
- Comunicación entre conectores y controladores de dominio (solicitudes de AD).
Además, es importante tener en cuenta que el conector utiliza los parámetros del proxy WinHTTP. Para más detalles sobre los parámetros de configuración, consulte CTX222727.
Comprobar la conectividad de Cloud Connector
La utilidad de comprobación de la conectividad de Cloud Connector ayuda a verificar la conectividad entre Cloud Connector y Citrix Cloud mediante una serie de comprobaciones de conectividad. Si utiliza un servidor proxy en su entorno, la utilidad puede ayudarle a configurar los parámetros del proxy en Cloud Connector y a probar la conectividad a través del servidor proxy. Cuando se configura un servidor proxy, las pruebas de conectividad se canalizan a través del servidor proxy.
Nota:
La utilidad de comprobación de la conectividad de Cloud Connector solo debe usarse con cuentas comerciales de Citrix Cloud. No la use con Citrix Cloud Government ni Citrix Cloud Japan.
Para obtener más información acerca de la descarga y el uso de la utilidad de comprobación de la conectividad de Cloud Connector, consulte CTX260337.
Instalador
El instalador utiliza los parámetros configurados para las conexiones a Internet. Si puede navegar por Internet desde la máquina, el instalador también debería funcionar.
Servicios en ejecución
El servicio en tiempo de ejecución funciona en el contexto de un servicio local. No utiliza los parámetros definidos para el usuario (como se describe más arriba).
Puede configurar los parámetros del proxy durante el proceso de instalación.
Una vez iniciado el instalador, antes de iniciar sesión en Citrix Cloud, haga clic en Configurar proxy. Se le pedirá que agregue la información del proxy y las direcciones que omitirán el proxy. Al especificar direcciones que omitirán el proxy, se admiten tanto nombres de dominio completos (FQDN) como direcciones comodín.
Nota:
Si utiliza un servidor proxy, debe utilizar la configuración manual del proxy. No se admite la configuración automática del proxy, tanto si es mediante la detección automática como si es mediante scripts PAC/Setup.