Supervisar licencias y el uso activo en Endpoint Management
Asignación de licencias
En general, a los usuarios se les asigna una licencia al usar por primera vez un servicio de la nube. Para Endpoint Management, se asigna una licencia cuando un usuario inscribe un dispositivo. Una vez inscrito el dispositivo, se le realizan comprobaciones periódicas con Citrix Cloud. A continuación, Citrix Cloud utiliza este “pulso de comprobaciones” para calcular el uso mensual y ayuda a los administradores a estar al día del uso más reciente del servicio por parte de los usuarios.
El primer uso se produce la primera vez que un usuario inscribe un dispositivo o la primera vez que se genera un “pulso de comprobaciones” para el dispositivo.
Las licencias se asignan por usuario. Por lo tanto, si dos usuarios inscriben y usan el mismo dispositivo, se asignan dos licencias.
Resumen y detalles de la función Licencias
El resumen de Licencias ofrece una vista general de la siguiente información para cada servicio disponible:
- Porcentaje de licencias asignadas respecto al total de licencias adquiridas. El color del porcentaje cambia de verde a amarillo a medida que se aproxima al 100%. El color del porcentaje se vuelve rojo si se excede el 100%.
- La relación entre las licencias asignadas y las licencias adquiridas, y la cantidad restante de licencias disponibles.
- Estadísticas del uso activo diario y mensual:
- El uso activo mensual se refiere a la cantidad de usuarios únicos que han utilizado el servicio en los últimos 30 días.
- El uso activo diario se refiere a la cantidad de usuarios únicos que han utilizado el servicio en las últimas 24 horas.
- El tiempo que queda para que caduque la suscripción al servicio de la nube. Si la suscripción caduca en los próximos 90 días, aparece un mensaje de advertencia.
Tendencias de uso
Para obtener una vista detallada de sus licencias, haga clic en Ver detalles de uso. A continuación, verá un desglose de las tendencias de uso y los dispositivos y usuarios individuales que utilizan licencias de servicios de la nube.
Este desglose muestra la siguiente información:
- Total de licencias: La cantidad total de licencias que ha comprado del servicio de la nube para todos los derechos incluidos.
- Asignadas previamente: Las licencias del servicio Cloud que ya estaban asignadas al principio de cada mes. Por ejemplo, si a un usuario se le asigna una licencia en julio, esa asignación se cuenta en la cantidad de “Asignadas previamente” en el mes de agosto.
- Asignadas recientemente: La cantidad de licencias de servicios de nube que se asignaron ese mes. Por ejemplo, se asignará una licencia a un usuario que accede al servicio Cloud por primera vez en julio. Esta licencia se cuenta en la cantidad de “Asignadas recientemente” en el mes de julio.
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Uso activo: Tendencias del uso activo diario y mensual durante el mes y el año anteriores, respectivamente, del calendario.
Actividad de licencias
La sección Actividad de licencias muestra una lista con esta información:
- Los usuarios con licencias asignadas
- La fecha en que se han asignado las licencias
- La cantidad de dispositivos inscritos y la fecha de la última comprobación de cada usuario
Ver los dispositivos inscritos
Para ver la cantidad de dispositivos inscritos para un usuario específico, haga clic en el enlace de la columna de dispositivos .
Citrix Cloud muestra una lista de los dispositivos inscritos del usuario y la fecha de la última comprobación de cada dispositivo.
Liberar automáticamente licencias asignadas
Citrix Cloud libera automáticamente licencias para los usuarios que cumplan todas estas condiciones durante los últimos 30 días:
- El usuario no ha inscrito ningún dispositivo nuevo.
- El usuario tiene un dispositivo existente que no se ha registrado en Citrix Cloud.
No se requiere ninguna otra acción para liberar las licencias aptas.
Una vez que se hayan publicado las licencias aptas, los usuarios pueden adquirir otra licencia mediante la inscripción de un dispositivo.