Consideraciones geográficas
En este artículo se describen las regiones comerciales que utiliza Citrix Cloud y la presencia de los servicios comerciales de Citrix Cloud en cada región.
Para obtener más información sobre las regiones geográficas y la presencia de servicios para las plataformas en la nube dedicadas y las plataformas en la nube orientadas al sector público de Citrix, consulte Otras plataformas de la nube de Citrix.
Elegir una región
Cuando su organización se incorpora a Citrix Cloud y usted inicia sesión por primera vez, se le pide que seleccione una de las regiones siguientes:
- Estados Unidos
- Unión Europea
- Asia-Pacífico Sur
Al seleccionar una región, los servicios alojados en esa región geográfica se utilizan para las acciones asociadas a la organización siempre que sea posible. Elija una región asignada a la ubicación de la mayoría de los usuarios y recursos.
Notas importantes:
- Solo puede elegir la región una vez: cuando su organización empieza a utilizar Citrix Cloud. No podrá cambiarla más adelante.
- Si se encuentra en una región y utiliza un servicio en otra región, todo impacto en el rendimiento es mínimo. Los servicios de Citrix Cloud están diseñados para utilizarse de forma global. Por ejemplo, el impacto en la latencia de clientes ubicados en EE. UU. que tengan usuarios y conectores en Australia será mínimo.
- Si Citrix Cloud no está disponible en su región, elija la región que esté más cerca de donde se encuentran la mayoría de sus usuarios y recursos.
Presencia de servicios en cada región
La mayoría de los servicios de Citrix Cloud se replican en todas las regiones. La región que seleccione indica una preferencia en cuanto al lugar donde se deben realizar las conexiones. No obstante, es posible que aún se establezcan conexiones con otras regiones geográficas. Si un servicio se replica en todas las regiones, todos los datos de ese servicio se almacenan en todas las regiones.
Del mismo modo, sus datos podrían ser procesados en cualquier región por afiliados o subprocesadores de Citrix según sea necesario para prestar los servicios.
Ciertos servicios tienen instancias regionales dedicadas. Algunos servicios solo tienen instancias basadas en EE. UU. En estos casos, las conexiones y los datos se encuentran confinados dentro de esa región geográfica.
Cuando un servicio no esté disponible en la región que haya seleccionado para la organización, es posible que cierta información (como datos de autenticación) se transfiera entre regiones según sea necesario.
| Servicio | EE. UU. | UE | Asia-Pacífico Sur | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Plano de control de Citrix Cloud | Sí | Sí | Sí | |
| Citrix Analytics for Security | Sí | Sí | Sí | |
| Citrix Analytics for Performance | Sí | Sí | Sí | |
| NetScaler Console (anteriormente Application Delivery Management)
|
Sí
|
Sí
|
Sí
|
Consulte Incorporación con baja interacción de instancias de NetScaler mediante Console Advisory Connect en este artículo. |
| Para ver el programa de telemetría local de Console, consulte aquí. | ||||
| Citrix DaaS (antes denominado Virtual Apps and Desktops Service) | Sí | Sí | Sí | El servicio usa la región de Citrix Cloud. |
| Citrix DaaS Standard para Azure (antes denominado Virtual Apps and Desktops Standard para Azure) | Sí | Sí | Sí | El servicio usa la región de Citrix Cloud. |
| Citrix DaaS Standard para Google Cloud (antes denominado Virtual Apps and Desktops Standard para Google Cloud) | Sí | No (usa la región de EE. UU.) | No (usa la región de EE. UU.) | |
| Citrix DaaS Premium para Google Cloud (antes denominado Virtual Apps and Desktops Premium para Google Cloud) | Sí | No (usa la región de EE. UU.) | No (usa la región de EE. UU.) | |
| Citrix Endpoint Management | Sí | Sí | Sí | Seleccionar desde múltiples ubicaciones en múltiples regiones. Consulte Ubicaciones del servicio de Endpoint Management en este artículo. |
| Remote Browser Isolation Service | Sí | Sí | Sí | El servicio usa la región de Citrix Cloud. |
| SD-WAN Orchestrator | Sí | Sí | Sí | |
| Citrix Secure Internet Access Nodes/POP | Varios nodos globales; tráfico redirigido según sea necesario para garantizar la mejor experiencia posible | Varios nodos globales; tráfico redirigido según sea necesario para garantizar la mejor experiencia posible | Varios nodos globales; tráfico redirigido según sea necesario para garantizar la mejor experiencia posible | Consulte Ubicaciones de Secure Internet Access Service en este artículo. |
| Citrix Secure Private Access | Todas las regiones | Todas las regiones | Todas las regiones | Consulte Puntos de presencia de Secure Private Access en este artículo. |
| Servicio de grabación de sesiones | Sí | Sí | Sí | |
| Citrix Virtual Apps Essentials | Sí | Sí | Sí | El servicio usa la región de Citrix Cloud. |
| Citrix Virtual Desktops Essentials | Sí | Sí | Sí | El servicio usa la región de Citrix Cloud. |
| Web App Firewall | Sí | Sí | No (usa la región de EE. UU.) | |
| Workspace Environment Management; Citrix Optimization Pack | Sí | Sí | Sí | |
| Servicios de red | Sí | No (usa la región de EE. UU.) | No (usa la región de EE. UU.) | |
| License Usage Insights (solo CSP) | Todas las regiones | Todas las regiones | Todas las regiones | |
| PoP/Nodos de acceso de Citrix Gateway Service | Varios nodos globales; tráfico redirigido según sea necesario para garantizar la mejor experiencia posible | Varios nodos globales; tráfico redirigido según sea necesario para garantizar la mejor experiencia posible | Varios nodos globales; tráfico redirigido según sea necesario para garantizar la mejor experiencia posible | Puede configurar las ubicaciones de recursos para permitir que el tráfico de usuarios se redirija a regiones específicas. Para obtener más información, consulte Redirección de geolocalización: Technical Preview |
Nota:
Es posible que ciertos servicios regionales se entreguen con derechos a servicios de componentes no regionales que se indican en otra parte de la tabla anterior, y se pueden utilizar si el cliente lo quiere.
Citrix Cloud Services utiliza la región designada por el cliente para almacenar contenido y registros de los clientes, excepto en el caso de determinados registros recopilados por subprocesadores de Citrix o para los que es necesario un almacenamiento no regional para el rendimiento del servicio, lo que incluye la asistencia o la solución de problemas, la supervisión del rendimiento, la seguridad, la auditoría y permitir la autenticación entre regiones (por ejemplo, cuando un ingeniero de asistencia situado la UE necesita acceder a un entorno situado en EE. UU.). Se puede acceder al contenido y a los registros de los clientes a nivel global según sea necesario para prestar los servicios.
Para obtener más información acerca de los datos que almacenan servicios concretos, consulte el apartado Visión general técnica de la seguridad referente a cada servicio.
Incorporación con baja interacción de instancias de NetScaler Console mediante Console Advisory Connect
Como parte de Incorporación con baja interacción de instancias de NetScaler Console basada en Console Advisory Connect:
- Si ya es cliente de Citrix Cloud, el arrendatario del servicio Console se crea en la misma región geográfica que seleccionó al crear su cuenta de Citrix Cloud.
- Si no es cliente de Citrix Cloud, se hace referencia a la dirección mencionada para ese cliente en el portal de Citrix.com. Se crea un arrendatario del servicio Console como marcador de posición en la región geográfica correspondiente a esta dirección de referencia. Si decide incorporar Citrix Cloud en el futuro, se creará un nuevo arrendatario del servicio Console en la misma región que seleccionó al crear su cuenta de Citrix Cloud. Además, se migran los datos del marcador de posición “arrendatario del servicio Console” al nuevo arrendatario del servicio Console.
Ubicaciones del servicio de Endpoint Management
Puede seleccionar una de las siguientes ubicaciones del servicio de Endpoint Management desde su región de origen:
- Este de EE. UU.
- Oeste de EE. UU.
- UE Occidental
- Sureste de Asia
- Sídney
Ubicaciones de Secure Internet Access Service
El tráfico se redirige a las siguientes ubicaciones de Secure Internet Access Service en función de la disponibilidad y la proximidad del usuario final a fin de garantizar la mejor experiencia posible.
Norteamérica
- Sterling, VA, EE. UU.
- Toronto, Canadá
- Los Ángeles, CA, EE. UU.
- Irvine, CA, EE. UU.
- Seattle, WA, EE. UU.
- Denver, CO, EE. UU.
- Charlotte, NC, CA, EE. UU.
- Dallas, TX, EE. UU.
- Allen, TX, EE. UU.
- Miami, FL, EE. UU.
- Chicago, IL, EE. UU.
- Nueva York, NY, EE. UU.
- Boston, MA, EE. UU.
- Vancouver, Canadá
Sudamérica
- Querétaro, México
- Sao Paulo, Brasil
- Buenos Aires, Argentina
- Bogotá, Colombia
Asia-Pacífico
- Perth, Australia
- Sídney, Australia
- Tokio, Japón
- Singapur, Singapur
- Mumbai, India
- Delhi, India
África
Johannesburgo, Sudáfrica
Medio Oriente
- Dubái, Emiratos Árabes Unidos
- Estambul, Turquía
Europa Occidental
- Londres, Reino Unido
- Manchester, Reino Unido
- Fráncfort, Alemania
- Düsseldorf, Alemania
- Mannheim, Alemania
- París, Francia
Europa
- Helsinki, Finlandia
- Ámsterdam, Países Bajos
- Estocolmo, Suecia
- Varsovia, Polonia
- Madrid, España
- Sofía, Bulgaria
- Zúrich, Suiza
- Milán, Italia
Puntos de presencia de Secure Private Access
Para obtener una lista de los puntos de presencia (PoP) que utiliza Secure Private Access para garantizar la continuidad y la calidad de servicio a los clientes, consulte ¿Cuáles son las ubicaciones PoP de acceso privado seguro? en la documentación de Secure Private Access Service.
Otras plataformas de la nube de Citrix
Además de Citrix Cloud, Citrix ofrece otras nubes aisladas y separadas de Citrix Cloud.
Citrix Cloud Government
Citrix Cloud Government permite a las agencias gubernamentales de los Estados Unidos y a otros clientes del sector público en los Estados Unidos utilizar los servicios en la nube de Citrix de acuerdo con los requisitos normativos. Citrix Cloud Government es una zona geográfica dentro de la cual Citrix opera, almacena y replica servicios y datos para la entrega de los servicios de Citrix Cloud Government. Citrix puede utilizar varias nubes públicas o privadas ubicadas en uno o varios estados dentro de los Estados Unidos para proporcionar los servicios.
Citrix Cloud Government y los servicios ofrecidos solo están disponibles en la región de Estados Unidos.
Para obtener más información, consulte la documentación del producto Citrix Cloud Government.
Citrix Cloud Japan
Citrix Cloud Japan permite a los clientes japoneses utilizar ciertos servicios de Citrix Cloud en un entorno dedicado administrado por Citrix. Citrix Cloud Japan y los servicios ofrecidos solo están disponibles en Japón.
Para obtener más información, consulte la documentación del producto Citrix Cloud Japan.
En este artículo
- Elegir una región
- Presencia de servicios en cada región
- Incorporación con baja interacción de instancias de NetScaler Console mediante Console Advisory Connect
- Ubicaciones del servicio de Endpoint Management
- Ubicaciones de Secure Internet Access Service
- Puntos de presencia de Secure Private Access
- Otras plataformas de la nube de Citrix