Erste Schritte mit Citrix Workspace
In diesem Artikel werden die Hauptschritte zum Einrichten von Citrix Workspace und zugehörigen Komponenten beschrieben. Eine Zusammenfassung der beteiligten Phasen finden Sie unter Überblick über den Workflow.
Es gibt andere Möglichkeiten des Umstiegs auf die komplette Citrix Workspace-Erfahrung. Die gebräuchlichsten sind folgende:
- Bereitstellen von Citrix Virtual Apps and Desktops über Citrix Workspaces.
- Wenn Sie über Workspace auf Ressourcen in Ihrer On-Premises-Bereitstellung von Virtual Apps and Desktops zugreifen möchten, konsultieren Sie Siteaggregation für Hybridlösungen.
- Wenn Sie in die Cloud migrieren möchten, lesen Sie Vollständige Migration in die Cloud.
Überblick über den Workflow
Wenn Sie Citrix Workspace als Neukunde einrichten, gibt es fünf Hauptphasen:
- Vorbereiten für Citrix Workspace in Citrix Cloud
- Konfigurieren von Zugriff und Authentifizierung für die Abonnenten
- Integration von Services in Workspaces
- Anpassen von Workspaces an unternehmensspezifische Einstellungen (Logos, Sicherheitsrichtlinien…)
- Rollout von Citrix Workspace an die Abonnenten
Das Success Center bietet zusätzliche lösungsbasierte Orientierungshilfe.
Phase 1: Vorbereiten für Citrix Workspace in Citrix Cloud
Bevor Sie Citrix Workspace konfigurieren, müssen Sie sich bei Citrix Cloud anmelden und sicherstellen, dass Sie die technischen Anforderungen für den Einstieg in Citrix Workspace erfüllen.
Bestehende Citrix Cloud-Kunden mit über die Identitäts- und Zugriffsverwaltung hinzugefügten Administratoren können zu Phase 2: Konfigurieren von Zugriff und Authentifizierung für die Abonnenten springen.
Schritte der Phase 1:
- Anmeldung bei Citrix Cloud
- Hinzufügen von Administratoren mit einer Citrix Identität
- Einrichten der Infrastruktur durch:
- Ressourcenstandorte erstellen
- Bereitstellen von Cloud Connectors
Die Konfiguration von Citrix Identity umfasst ein zeitbasiertes Einmalkennwort (TOTP). Zusätzlich zu Citrix Identity können Sie die Azure AD-Authentifizierung konfigurieren. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Administratoren und zum Konfigurieren der Authentifizierung für Administratoren finden Sie unter Administratoren in der Citrix Cloud-Produktdokumentation.
Phase 2: Konfigurieren von Zugriff und Authentifizierung für die Abonnenten
Phase 2 umfasst die Konfiguration der Zugriffssteuerung (Workspace-URL und externe Konnektivität) in der Workspacekonfiguration.
Sie konfigurieren außerdem mindestens einen Identitätsanbieter in der Identitäts- und Zugriffsverwaltung und aktivieren einen davon in der Workspacekonfiguration als Primärmethode der Authentifizierung.
Hinweis:
Es gibt zwei Möglichkeiten, auf Citrix Workspace zuzugreifen. Eine Option ist die nativ installierte Citrix Workspace-App, die Citrix Receiver ersetzt und einen einfachen und sicheren Zugriff auf Citrix Cloud Services und Workspaces bietet. Die andere Möglichkeit, auf Citrix Workspace zuzugreifen, ist über einen Browser mit der Workspace-URL. Die Workspace-URL ist standardmäßig aktiviert, normalerweise im Format:
https://yourcompanyname.cloud.com.Weitere Informationen finden Sie unter Workspace-Zugriff.
Konfigurieren des Workspace-Zugriffs
Sie konfigurieren die Zugriffssteuerung in Workspacekonfiguration > Zugriff. Dazu gehören normalerweise die folgenden Aufgaben:
- Konfigurieren und Aktivieren der Workspace-URL
- Konfigurieren der externen Konnektivität mit Citrix Gateway
Darüber hinaus empfiehlt Citrix, dass Sie die Citrix Workspace-App installieren und die Abonnenten zu deren Verwendung auffordern, um eine konsistente Benutzererfahrung der Workspaces zu gewährleisten.
Konfigurieren der Abonnentenauthentifizierung für Workspaces
Das Definieren der Art und Weise, wie sich Abonnenten für die Anmeldung bei ihren Workspaces authentifizieren, erfolgt in zwei Schritten:
- Konfigurieren von Identitätsanbietern in der Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- Auswählen einer der Authentifizierungsmethoden, die von den im ersten Schritt konfigurierten Identitätsanbietern bereitgestellt werden, unter Workspace-Konfiguration > Authentifizierung
Wenn Sie einen Verbundidentitätsanbieter verwenden, können Sie Single Sign-On (SSO) für DaaS auch mit dem Citrix Verbundauthentifizierungsdienst (FAS) aktivieren.
Weitere Informationen zum Konfigurieren der Abonnentenauthentifizierung für Workspaces finden Sie unter Sichere Workspaces.
Phase 3: Integration von Services in Workspaces
Die Integration Ihrer Services in Workspaces ist ein weiterer zweiteiliger Prozess:
- Konfigurieren der erworbenen Services in Citrix Cloud. Eine Liste der Services finden Sie unter Citrix Cloud Services.
- Aktivieren des Zugriffs auf Ihre konfigurierten Services in Workspacekonfiguration > Serviceintegrationen. Weitere Informationen zur Serviceintegration finden Sie unter Aktivieren und Deaktivieren von Services.
Phase 4: Anpassen von Workspaces
In der Workspacekonfiguration können Sie die Workspace-Benutzeroberfläche für einzelne Abonnenten und gemäß spezieller Unternehmensanforderungen anpassen. Dies erfolgt durch:
- Anpassen des Erscheinungsbilds von Workspaces, einschließlich Logos und benutzerdefinierter Designs. Anweisungen zum Anpassen des Workspace-Erscheinungsbilds finden Sie unter Anpassen der Darstellung von Workspaces.
- Auswahl von Interaktionsoptionen, z. B. das Erstellen von Favoriten durch Abonnenten und der automatische Start von Desktops. Anweisungen zum Anpassen der Interaktion von Abonnenten mit ihrem Workspace finden Sie unter Anpassen von Workspace-Interaktionen.
- Anpassen von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien für Workspaces durch Festlegen eines Timeouts, Erstellen einer Anmelderichtlinie und Zulassen einer Kennwortänderung durch Abonnenten direkt im Workspace. Anweisungen zum Anpassen der Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien für Workspace finden Sie unter Anpassen von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
Phase 5: Rollout von Citrix Workspace an die Abonnenten
Citrix empfiehlt, dass Sie die Integrität von Workspaces mit betrieblichen Abnahmeprüfungen verifizieren und sich mit dem Success Center in Verbindung setzen, um das Onboarding von Abonnenten zu planen. Hauptschritte in dieser Phase:
- Testen der Workspaces
- Vergewissern Sie sich, dass Sie sich über den Browser und bei der Citrix Workspace-App anmelden können.
- Starten und verwenden Sie alle verfügbaren Apps und Desktops.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie auf Ordner und Dateien zugreifen können.
- Vergewissern Sie sich, dass in Benachrichtigungen die erwarteten Aktionen und Aktivitäten angezeigt werden.
- Falls aktiviert, vergewissern Sie sich, dass Sie auf Endpunktressourcen auf Mobilgeräten zugreifen können.
- Onboarding von Abonnenten
- Informieren Sie die Abonnenten über die Citrix Workspace-Features.
- Teilen Sie die Workspace-URL.
- Leiten Sie die Benutzer zur Installation der Citrix Workspace-App an.
Weitere Informationen zum Testen von Workspaces und zum Onboarding von Workspace-Abonnenten finden Sie unter Citrix Workspace end-user adoption resources.