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Integration von Endpoint Management in Microsoft Endpoint Manager
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Vorbereitung zum Registrieren von Geräten und Bereitstellen von Ressourcen
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Zertifikate und Authentifizierung
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Authentifizierung mit Domäne bzw. mit Domäne und Sicherheitstoken
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Authentifizierung mit Clientzertifikat oder Zertifikat und Domäne
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Authentifizierung mit Azure Active Directory über Citrix Cloud
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Authentifizierung mit Azure Active Directory über Citrix Gateway für die MAM-Registrierung
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Authentifizierung mit Okta über Citrix Gateway für die MAM-Registrierung
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Authentifizierung mit einem On-Premises-Citrix Gateway über Citrix Cloud
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Kunden mit Legacy Android Enterprise für Google Workspace (ehemals G Suite)
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Android-Geräteverbindungen mit Firebase Cloud Messaging steuern
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Feedback zur Unterstützung für verwaltete Konfigurationen (Technical Preview)
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Registrierungseinladungen an Gruppen senden in Endpoint Management
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Zertifikatbasierten Authentifizierung mit EWS für Secure Mail-Pushbenachrichtigungen konfigurieren
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On-Premises DHA-Server zum Nachweis der Geräteintegrität konfigurieren
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Feedback zur Unterstützung für verwaltete Konfigurationen (Technical Preview)
Hinweis:
Kunden haben die Möglichkeit, Technical Previews in ihren Umgebungen, die nicht oder nur eingeschränkt zur Produktion verwendet werden, zu nutzen und Feedback zu geben. Citrix akzeptiert keine Supportanfragen für Features in Technical Previews, begrüßt jedoch Feedback zur Verbesserung der Features. Sie können uns Feedback zu dieser Funktion geben, indem Sie auf Feedback senden klicken. Basierend auf Schweregrad, Kritikalität und Wichtigkeit behält sich Citrix eine Reaktion auf das Feedback vor.
Das Feedback-Feature zur verwalteten Konfiguration ermöglicht es Administratoren, Feedback zum App-Status von Android-Geräten zu erhalten, die mit verwalteten Konfigurationsrichtlinien konfiguriert sind. Dieses Feedback kann verwendet werden, um die Wirksamkeit und den Status dieser Richtlinien zu überwachen.
Voraussetzungen
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App Support
: Die Anwendung muss verwaltete Konfigurationsrichtlinien unterstützen. -
Keyed App States
: Die App muss auch eingegebenen App-Status unterstützen. Detaillierte Informationen zur Funktionsweise von App-Feedback finden Sie unter App-Feedback an EMMs senden.
Verfahren zur Verwaltung und Nutzung von Konfigurationsfeedback
- Aktivieren Sie das Feature-Flag
afw.app_managed_configurations.feedback
für den angegebenen (Citrix Endpoint Management) CEM-Server. - Überprüfen Sie die verwaltete Konfigurationsrichtlinie.
- Vergewissern Sie sich, dass das Android-Gerät registriert ist und die verwaltete Konfigurationsrichtlinie erfolgreich angewendet wurde.
- Navigieren Sie zu Gerätedetails und klicken Sie auf Zugewiesene Richtlinien. Die zugehörigen Kommentare zur verwalteten Konfigurationsrichtlinie werden angezeigt.
- Gemeldetes Feedback: Zeigt an, dass Feedback für diese richtlinienbezogene App verfügbar ist.
- Kein Feedback gemeldet: Zeigt an, dass für diese richtlinienbezogene App kein Feedback gemeldet wurde.
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Navigieren Sie zu Gerätedetails und klicken Sie auf Apps. Das detaillierte Feedback wird in der Tabelle Feedback zur verwalteten Konfiguration angezeigt, die alle App-Daten enthält.
Hinweis:
In der Abbildung oben hebt das rote Feld das Know Service Plugin hervor, während das grüne Feld die getrennten Apps anzeigt.
- Für eine einzelne verwaltete Konfigurationsrichtlinie können Sie die Feedback-Details für alle zugewiesenen Geräte überprüfen:
- Info: Alle Geräte, bei denen Feedback-Daten gemeldet wurden, enthielten keine Fehler.
- Fehler: Alle Geräte, für die Feedback-Daten gemeldet wurden, enthielten Fehler.
- Leer: Alle Geräte, für die keine Feedback-Daten gemeldet wurden.
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Um das Feedback manuell einzuholen, klicken Sie auf Verwalten und markieren Sie das Kontrollkästchen, um die entsprechenden Geräte zu finden. Sie können beispielsweise die entsprechenden Kontrollkästchen auswählen und auf App-Feedback klicken.
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Klicken Sie auf Feedback einholen, um Feedback zur verwalteten Konfiguration von den ausgewählten Geräten zu erhalten.
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Wählen Sie im Feedbackbericht zur verwalteten Konfiguration die Option Analysieren aus und klicken Sie auf Berichterstattung, um ein allgemeines Feedback zu erhalten. Sie können die Berichte für alle Geräte einsehen, Konfigurationsrichtlinien und die betroffenen Konfigurationsfehler verwalten.
- Zwei Servereigenschaften wurden eingeführt, um den Feedbackzeitplan anzupassen. Verwenden Sie die Cloud-Admin-Tools, um diese Eigenschaften zu ändern und zu steuern, wann die Feedback-Daten in der Datenbank gespeichert werden.
- Batchgröße für die Aktualisierung der Feedbackdatenbank zur verwalteten Konfiguration von Android Enterprise:
- Schlüssel:
android.managed.configuration.feedback.db.update.batch.size
- Sie können die Batchgröße der Berichte definieren, die in der DB gespeichert werden sollen. Nur die in der DB gespeicherten Daten können in der Benutzeroberfläche angezeigt werden. Der Standardwert ist 100 und der Höchstwert ist 1000.
- Schlüssel:
- Zeitintervall für die Aktualisierung der Datenbank mit Feedback zur verwalteten Konfiguration von Android Enterprise:
- Schlüssel:
android.managed.configuration.feedback.db.update.time.interval
- Sie können angeben, wie lange Berichte in der Datenbank gespeichert werden, auch wenn die Größe das Batchlimit nicht erreicht. Der Standardwert ist sechs Stunden.
- Schlüssel:
- Batchgröße für die Aktualisierung der Feedbackdatenbank zur verwalteten Konfiguration von Android Enterprise:
Problembehandlung
Standardmäßig werden Feedbackberichte bei jedem Einchecken eines Geräts abgerufen (wenn Secure Hub eine Verbindung zum Server herstellt). Sie können den Bericht für bestimmte Geräte jedoch manuell über die Schaltfläche App-Feedback abrufen.
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