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允许客户删除 Citrix Cloud 帐户并重新载入
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允许客户删除 Citrix Cloud 帐户并重新载入
Citrix Cloud 使客户能够安全删除其 Citrix Cloud 帐户，并在需要时无缝重新登录。
必备条件
- 如果您的帐户拥有有效的 DaaS 授权且您的 DaaS 环境已预配，请在继续操作之前联系 Citrix 技术支持以执行快速停用。有关如何检查您的 DaaS 环境是否已预配的详细信息，请参阅 Studio 控制台显示“启用 DaaS”以供首次使用一文。
- 删除与此帐户关联的所有 Cloud Connector 和 Connector Appliance。
重要
在删除 Citrix Cloud 帐户之前，请注意以下几点：
- 所有与客户相关的数据都将从 Citrix 数据库中删除。
- Citrix 在您的云环境中预配的所有与 Citrix Cloud 服务相关的资源（包括 Citrix 管理的 VM）都将被删除。有关特定 Citrix Cloud 服务中包含的 Citrix 托管组件的说明，请参阅 Citrix Cloud 服务。
- 管理员和用户对 Citrix Cloud 和服务的访问被禁用。
- 积极使用该服务的管理员或用户将遇到服务中断问题。
- 此操作不可撤消。数据一旦被删除，就无法恢复。
步骤
- 请联系 Citrix Customer Service 以提交删除请求。需要拥有 Citrix Cloud 帐户的完全权限管理员才能提交此请求。
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发起请求后，请登录到您的 Citrix Cloud 帐户。在该位置，您将看到 Citrix Cloud 帐户删除工作流程。
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请按照屏幕上的指导批准或拒绝此请求。
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要批准此删除请求，请登录该帐户，导航至“帐户设置”，然后在批准工作流程横幅上单击“批准请求”。
要取消删除请求，请登录该帐户，导航到“帐户设置”，然后单击删除批准工作流程横幅上的“拒绝并删除请求”。
注意：
- 如果此帐户有两个或更多管理员与其关联，则必须至少有两名管理员批准该请求。
- 如果在 7 天内未收到所需的批准，该请求将过期。
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