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Verbindung mit Citrix Cloud herstellen
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Lizenzierung für Citrix Service Provider
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Produktnutzung, Lizenzserver und Benachrichtigungen verwalten
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Cloudservice-Lizenznutzung und -Berichterstellung für Citrix Service Provider
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Kundenlizenzen und Lizenznutzung für Citrix Virtual Apps and Desktops Service
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Kundenlizenzen und Lizenznutzung für Citrix Virtual Apps and Desktops Standard für Azure
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Benutzer und Gruppen über die Bibliothek zu Serviceangeboten zuweisen
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Zulassen, dass Kunden das Citrix Cloud-Konto löschen und erneut integrieren
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Zulassen, dass Kunden das Citrix Cloud-Konto löschen und erneut integrieren
Citrix Cloud bietet Kunden die Möglichkeit, ihr Citrix Cloud-Konto sicher zu löschen und bei Bedarf nahtlos wieder zu integrieren.
Voraussetzungen
- Wenn Ihr Konto über aktive DaaS-Berechtigungen verfügt und Ihre DaaS-Umgebung bereitgestellt ist, wenden Sie sich an den technischen Support von Citrix, um eine schnelle Außerbetriebnahme auszuführen, bevor Sie fortfahren. Weitere Informationen dazu, wie Sie überprüfen können, ob Ihre DaaS-Umgebung bereitgestellt ist, finden Sie im Artikel Studio Console Shows “Enable DaaS” for First Time Use.
- Entfernen Sie alle Cloud Connectors und Connector Appliances, die mit diesem Konto verknüpft sind.
Wichtig
Beachten Sie die folgenden Punkte, bevor Sie ein Citrix Cloud-Konto löschen:
- Alle kundenbezogenen Daten werden aus Citrix Datenbanken entfernt.
- Alle Ressourcen im Zusammenhang mit Citrix Cloud Services, einschließlich von Citrix verwalteter VMs, die Citrix in Ihrer Cloudumgebung bereitgestellt hat, werden gelöscht. Eine Beschreibung der von Citrix verwalteten Komponenten, die in bestimmten Citrix Cloud Services enthalten sind, finden Sie unter Citrix Cloud Services.
- Der Administrator- und Benutzerzugriff auf Citrix Cloud und Services wird deaktiviert.
- Administratoren oder Benutzer, die den Service aktiv nutzen, werden Serviceunterbrechungen feststellen.
- Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Nachdem die Daten gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden.
Schritte
- Wenden Sie sich an Citrix Customer Service, um eine Löschanforderung zu stellen. Diese Anforderung muss von einem Volladministrator für das Citrix Cloud-Konto gestellt werden.
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Nachdem Ihre Anforderung initiiert wurde, melden Sie sich bei Ihrem Citrix Cloud-Konto an. Dort sehen Sie den Workflow zum Löschen von Citrix Cloud-Konten.
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um diese Anforderung entweder zu genehmigen oder abzulehnen.
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Um diese Löschanforderung zu genehmigen, melden Sie sich beim Konto an, navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und klicken Sie im Banner des Genehmigungsworkflows auf Anforderung genehmigen.
Um die Löschanforderung abzubrechen, melden Sie sich beim Konto an, navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und klicken Sie im Banner des Löschgenehmigungsworkflows auf Anforderung ablehnen und entfernen .
Hinweis:
- Wenn diesem Konto zwei oder mehr Administratoren zugeordnet sind, müssen mindestens zwei Administratoren die Anforderung genehmigen.
- Diese Anforderung läuft ab, wenn die erforderlichen Genehmigungen nicht innerhalb von 7 Tagen eingehen.
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