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Políticas e preferências de impressão
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Políticas e preferências de impressão
Quando os usuários acessam impressoras de aplicativos publicados, você pode configurar as políticas Citrix® para especificar:
- Como as impressoras são provisionadas (ou adicionadas às sessões)
- Como os trabalhos de impressão são roteados
- Como os drivers de impressora são gerenciados
Você pode ter diferentes configurações de impressão para diferentes dispositivos de usuário, usuários ou quaisquer outros objetos nos quais as políticas são filtradas.
A maioria das funções de impressão é configurada por meio das configurações de política de impressão do Citrix. As configurações de impressão seguem o comportamento padrão da política Citrix.
O sistema pode gravar as configurações da impressora no objeto da impressora ao final de uma sessão ou em um dispositivo de impressão cliente, desde que a conta de rede do usuário tenha permissões suficientes. Por padrão, o aplicativo Citrix Workspace™ usa as configurações armazenadas no objeto da impressora na sessão, antes de procurar em outros locais por configurações e preferências.
Por padrão, o sistema armazena, ou retém, as propriedades da impressora no dispositivo do usuário (se compatível com o dispositivo) ou no perfil do usuário na máquina do SO de múltiplas sessões. Quando um usuário altera as propriedades da impressora durante uma sessão, essas alterações são atualizadas no perfil do usuário na máquina. Na próxima vez que o usuário fizer logon ou se reconectar, o dispositivo do usuário herdará essas configurações retidas. Ou seja, as alterações nas propriedades da impressora no dispositivo do usuário não afetam a sessão atual até que o usuário faça logoff e depois logon novamente.
Locais de preferência de impressão
Em ambientes de impressão Windows, as alterações feitas nas preferências de impressão podem ser armazenadas no computador local ou em um documento. Neste ambiente, quando os usuários modificam as configurações de impressão, as configurações são armazenadas nestes locais:
- No próprio dispositivo do usuário - Usuários do Windows podem alterar as configurações do dispositivo no dispositivo do usuário clicando com o botão direito na impressora no Painel de Controle e selecionando Preferências de Impressão. Por exemplo, se Paisagem for selecionada como orientação da página, paisagem será salva como a preferência de orientação de página padrão para essa impressora.
- Dentro de um documento - Em programas de processamento de texto e editoração eletrônica, as configurações do documento, como a orientação da página, são frequentemente armazenadas dentro dos documentos. Por exemplo, quando você enfileira um documento para imprimir, o Microsoft Word geralmente armazena as preferências de impressão que você especificou, como a orientação da página e o nome da impressora, dentro do documento. Essas configurações aparecem por padrão na próxima vez que você imprimir esse documento.
- De alterações que um usuário fez durante uma sessão - O sistema mantém apenas as alterações nas configurações de impressão de uma impressora criada automaticamente se a alteração foi feita no Painel de Controle na sessão; ou seja, na máquina do SO de múltiplas sessões.
- Na máquina do SO de múltiplas sessões - Estas são as configurações padrão associadas a um driver de impressora específico na máquina.
As configurações preservadas em qualquer ambiente baseado em Windows variam de acordo com onde o usuário fez as alterações. Isso também significa que as configurações de impressão que aparecem em um local, como em um programa de planilha eletrônica, podem ser diferentes das de outros, como documentos. Como resultado, as configurações de impressão aplicadas a uma impressora específica podem mudar ao longo de uma sessão.
Hierarquia das preferências de impressão do usuário
Como as preferências de impressão podem ser armazenadas em vários locais, o sistema as processa de acordo com uma prioridade específica. Além disso, é importante observar que as configurações do dispositivo são tratadas de forma distinta e geralmente têm precedência sobre as configurações do documento.
Por padrão, o sistema sempre aplica quaisquer configurações de impressão que um usuário modificou durante uma sessão (ou seja, as configurações retidas) antes de considerar quaisquer outras configurações. Quando o usuário imprime, o sistema mescla e aplica as configurações padrão da impressora armazenadas na máquina do SO de múltiplas sessões com quaisquer configurações de impressora retidas ou cliente.
Salvando as preferências de impressão do usuário
A Citrix recomenda que você não altere onde as propriedades da impressora são armazenadas. A configuração padrão, que salva as propriedades da impressora no dispositivo do usuário, é a maneira mais fácil de garantir propriedades de impressão consistentes. Se o sistema não conseguir salvar as propriedades no dispositivo do usuário, ele automaticamente retornará ao perfil do usuário na máquina do SO de múltiplas sessões.
Revise a configuração da política de retenção de propriedades da impressora se estes cenários se aplicarem:
- Se você usa plug-ins legados que não permitem que os usuários armazenem propriedades da impressora em um dispositivo de usuário.
- Se você usa perfis obrigatórios em sua rede Windows e deseja reter as propriedades da impressora do usuário.
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