Exemplo de configuração de impressão
Escolher as opções de configuração de impressão mais adequadas para suas necessidades e ambiente pode simplificar a administração. Embora a configuração de impressão padrão permita que as pessoas imprimam na maioria dos ambientes, as configurações padrão podem não oferecer a experiência de usuário esperada ou o uso ideal da rede e a sobrecarga de gerenciamento para seu ambiente.
Sua configuração de impressão depende de:
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Suas necessidades de negócios e sua infraestrutura de impressão existente.
Projete sua configuração de impressão em torno das necessidades da sua organização. Sua implementação de impressão existente (se as pessoas podem adicionar impressoras, quais pessoas têm acesso a quais impressoras e assim por diante) pode ser um guia útil ao definir sua configuração de impressão.
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Se sua organização tem políticas de segurança que reservam impressoras para determinadas pessoas (por exemplo, impressoras para Recursos Humanos ou folha de pagamento).
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Se as pessoas precisam imprimir enquanto estão longe de seu local de trabalho principal, como trabalhadores que se deslocam entre estações de trabalho ou viajam a negócios.
Ao projetar sua configuração de impressão, tente oferecer às pessoas a mesma experiência em uma sessão que elas teriam ao imprimir de dispositivos de usuário locais.
Exemplo de implantação de impressão
A ilustração a seguir mostra a implantação de impressão para estes casos de uso:
- Filial A - Um pequeno escritório de filial no exterior com algumas estações de trabalho Windows. Cada estação de trabalho de usuário tem uma impressora privada conectada localmente.
- Filial B - Um grande escritório de filial com thin clients e estações de trabalho baseadas em Windows. Para maior eficiência, as pessoas desta filial compartilham impressoras baseadas em rede (uma por andar). Servidores de impressão baseados em Windows localizados na filial gerenciam as filas de impressão.
- Home office - Um home office com um dispositivo de usuário baseado em Mac OS que acessa a infraestrutura Citrix® da empresa. O dispositivo de usuário tem uma impressora conectada localmente.
As seções a seguir descrevem as configurações que minimizam a complexidade do ambiente e simplificam seu gerenciamento.
Impressoras cliente criadas automaticamente e driver de impressora Citrix Universal™
Na Filial A, todas as pessoas trabalham em estações de trabalho baseadas em Windows, portanto, são usadas impressoras cliente criadas automaticamente e o driver de impressora Universal. Essas tecnologias oferecem os seguintes benefícios:
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Desempenho - Os trabalhos de impressão são entregues pelo canal de impressão ICA®, permitindo que os dados de impressão sejam compactados para economizar largura de banda.
Para garantir que uma única pessoa imprimindo um documento grande não degrade o desempenho da sessão de outras pessoas, uma política Citrix é configurada para especificar a largura de banda máxima de impressão.
Uma solução alternativa é aproveitar uma conexão ICA multi-stream, na qual o tráfego de impressão é transferido dentro de uma conexão TCP separada de baixa prioridade. O ICA multi-stream é uma opção quando a Qualidade de Serviço (QoS) não é implementada na conexão WAN.
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Flexibilidade - O uso do driver de impressora Citrix Universal garante que todas as impressoras conectadas a um cliente também possam ser usadas a partir de uma sessão de desktop virtual ou aplicativo sem integrar um novo driver de impressora no data center.
Servidor de Impressão Universal Citrix
Na Filial B, todas as impressoras são baseadas em rede e suas filas são gerenciadas em um servidor de impressão Windows, tornando o Servidor de Impressão Universal Citrix a configuração mais eficiente.
Todos os drivers de impressora necessários são instalados e gerenciados no servidor de impressão por administradores locais. O mapeamento das impressoras para a sessão de desktop virtual ou aplicativo funciona da seguinte forma:
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Para estações de trabalho baseadas em Windows - A equipe de TI local ajuda as pessoas a conectar a impressora baseada em rede apropriada às suas estações de trabalho Windows. Isso permite que as pessoas imprimam a partir de aplicativos instalados localmente.
Durante uma sessão de desktop virtual ou aplicativo, as impressoras configuradas localmente são enumeradas por meio da criação automática. O desktop virtual ou aplicativo então se conecta ao servidor de impressão como uma conexão de rede direta, se possível.
Os componentes do Servidor de Impressão Universal Citrix são instalados e habilitados, portanto, drivers de impressora nativos não são necessários. Se um driver for atualizado ou uma fila de impressão for modificada, nenhuma configuração adicional será necessária no data center.
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Para thin clients - Para pessoas que usam thin clients, as impressoras devem ser conectadas dentro da sessão de desktop virtual ou aplicativo. Para oferecer às pessoas a experiência de impressão mais simples, os administradores configuram uma única política de Impressora de Sessão Citrix por andar para conectar a impressora de um andar como a impressora padrão.
Para garantir que a impressora correta seja conectada mesmo que as pessoas se desloquem entre os andares, as políticas são filtradas com base na sub-rede ou no nome do thin client. Essa configuração, conhecida como impressão por proximidade, permite a manutenção local do driver da impressora (de acordo com o modelo de administração delegada).
Se uma fila de impressão precisar ser modificada ou adicionada, os administradores Citrix devem modificar a respectiva política de Impressora de Sessão dentro do ambiente.
Como o tráfego de impressão de rede será enviado fora do canal virtual ICA, o QoS é implementado. O tráfego de rede de entrada e saída nas portas usadas pelo tráfego ICA/HDX é priorizado sobre todo o outro tráfego de rede. Essa configuração garante que as sessões de usuário não sejam impactadas por grandes trabalhos de impressão.
Impressoras cliente criadas automaticamente e driver de impressora Citrix Universal
Para home offices onde as pessoas trabalham em estações de trabalho não padronizadas e usam dispositivos de impressão não gerenciados, a abordagem mais simples é usar impressoras cliente criadas automaticamente e o driver de impressora Universal.
Resumo da implantação
Em resumo, a implantação de exemplo é configurada da seguinte forma:
- Nenhum driver de impressora é instalado em máquinas Multi-session OS. Apenas o driver de impressora Citrix Universal é usado. O fallback para impressão nativa e a instalação automática de drivers de impressora são desabilitados.
- Uma política é configurada para criar automaticamente todas as impressoras cliente para todas as pessoas. As máquinas Multi-session OS se conectarão diretamente aos servidores de impressão por padrão. A única configuração necessária é habilitar os componentes do Servidor de Impressão Universal.
- Uma política de impressora de sessão é configurada para cada andar da Filial B e aplicada a todos os thin clients do respectivo andar.
- O QoS é implementado para a Filial B para garantir uma excelente experiência de usuário.