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VDA登録とセッション起動の問題のトラブルシューティング
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VDA登録とセッション起動の問題のトラブルシューティング
Citrixでは、VDAの状態を測定できるヘルスチェック機能を提供しています。この機能は、一般的なVDA登録およびセッションの起動の問題を引き起こす原因となるものをStudioを使用して見つけ出します。
サイトとその他のコンポーネントの状態と可用性を測定するためのスタンドアロンツールであるCloud Health Checkとは異なり、この機能は、Studioの ［ヘルスチェックの実行］ アクションとして使用できます。
［ヘルスチェックの実行］ アクションは、次のチェックを除いて、Cloud Health Checkと同じチェックを実行できます：
- VDA登録の場合：
- VDAの通信ポートの可用性
- VDAでのセッション起動の場合：
- セッション開始時の通信ポートの可用性
- VDAのアプリケーション起動パス
前提条件
この機能を使用する前に、次の前提条件を満たしていることを確認してください：
- Windows VDA
- VDAバージョン2109以降
- VDAが登録されている
VDAのヘルスチェックの実行
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Studioで、［検索］ ノードに移動します。
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1台または複数のマシンを選択し、操作バーの ［ヘルスチェックの実行］ を選択します。
注：
現在、ヘルスチェックは登録済みのVDAに対してのみ実行できます。［ヘルスチェックの実行］ アクションは、未登録のVDAでは使用できません。
［ヘルスチェックの実行］ を選択すると、ヘルスチェックの進行状況を示すウィンドウが表示されます。ヘルスチェックが完了するまで待ちます。または、［キャンセル］ をクリックしてチェックをキャンセルします。必要に応じて、ウィンドウを移動できます。
注：
「ヘルスチェックが進行中」のウィンドウが既に存在するシナリオでは、既存のヘルスチェックが完了するまで追加のヘルスチェックは実行できません。
ヘルスチェックが完了すると、［レポートの表示］ と ［閉じる］ の2つのボタンが表示されます。ヘルスチェックの結果を表示するには、［レポートの表示］ をクリックします。
ヘルスチェックレポートが新しいブラウザータブで開きます。レポートには、次の要素が含まれています：
- 結果レポートが生成された日時
- ヘルスチェックを実行した人
- 対象マシンで実行されたチェック
- 見つかった問題と修正の推奨事項
ヘルスチェックは個別と一括で実行できます。
注：
ヘルスチェックを一括で実行する場合、選択できるマシンの数は10台以下です。それを超える場合、［ヘルスチェックの実行］ アクションは使用できません。
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