-
-
Citrix Cloudのメールアドレス確認
-
-
-
This content has been machine translated dynamically.
Dieser Inhalt ist eine maschinelle Übersetzung, die dynamisch erstellt wurde. (Haftungsausschluss)
Cet article a été traduit automatiquement de manière dynamique. (Clause de non responsabilité)
Este artículo lo ha traducido una máquina de forma dinámica. (Aviso legal)
此内容已经过机器动态翻译。 放弃
このコンテンツは動的に機械翻訳されています。免責事項
이 콘텐츠는 동적으로 기계 번역되었습니다. 책임 부인
Este texto foi traduzido automaticamente. (Aviso legal)
Questo contenuto è stato tradotto dinamicamente con traduzione automatica.(Esclusione di responsabilità))
This article has been machine translated.
Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. (Haftungsausschluss)
Ce article a été traduit automatiquement. (Clause de non responsabilité)
Este artículo ha sido traducido automáticamente. (Aviso legal)
この記事は機械翻訳されています.免責事項
이 기사는 기계 번역되었습니다.책임 부인
Este artigo foi traduzido automaticamente.(Aviso legal)
这篇文章已经过机器翻译.放弃
Questo articolo è stato tradotto automaticamente.(Esclusione di responsabilità))
Translation failed!
Citrix Cloud™ のメールアドレス確認
-
Citrix は、Citrix Cloud アカウントの確認を求めることがあります。メールアドレスの確認を求められる理由をいくつか示します。
- しばらく Citrix Cloud にログインしていない場合
- メールアドレスを変更した場合
- Citrix Cloud アカウントに新しい管理者を追加した場合
- Citrix Cloud のセキュリティシステムアップデートにより、Citrix Cloud アカウントの再確認が必要な場合
よくある質問
確認の頻度
アカウントの確認は一度限りのイベントです。Citrix Cloud は、サインインするたび、またはアカウントに変更があるたびに確認を求めることはありません。頻繁に確認を求められる場合は、Citrix テクニカルサポートにお問い合わせください。
アカウントへの影響
いいえ、アカウントの確認を求められることは、アカウントまたは Citrix Cloud サービスに問題があることを意味するものではありません。これは、Citrix がお客様の情報を安全かつセキュアに保つための一環です。
確認メールが届かない場合
次の手順を実行してください。
- 受信トレイで「Citrix」からの確認メールを検索します。確認メールは 24 時間で期限切れになります。新しい確認メールをトリガーするには、Citrix Cloud に再度サインインしてください。これは、Web ログインごとに 1 回限りのプロセスです
- 受信トレイにない場合は、フォルダーを確認してください。スパムフィルターまたはメールルールによってメールが移動された場合、スパムフォルダーまたは迷惑メールフォルダーにある可能性があります。ファイアウォールも確認してください
- 正しいメールアカウントを確認していることを確認してください。Citrix は、現在アカウントに登録されているメールアドレスに確認メールを送信します。多くの場合、これは Citrix Cloud に最初にサインアップしたメールアドレス、または Citrix Cloud アカウントへの招待を受けたメールアドレスです
- 記録されているメールアドレスが有効であることを、https://www.citrix.com/account で Citrix アカウントにサインインして確認してください。メールアドレスが無効な場合は、メールアドレスを更新し、Citrix Cloud に再度サインインして新しい確認メールをトリガーしてください。詳細については、Citrix サポート知識センターの CTX120355 を参照してください
- 確認メールがまだ届かない場合は、Citrix サポート に連絡してサポートケースをオープンしてください。教育機関サイトの場合 (Partner Services Delivery > eLearning > Citrix Training を参照)、教育チームにケースをオープンして、さらに調査を依頼してください。ケースをオープンするには、お問い合わせ ページで [General Support] をリクエストしてください
メールアドレスの確認に成功したにもかかわらず、Citrix Cloud にサインインできない場合は、「Citrix Web サイトでのログインに関する問題のトラブルシューティング」を参照してください。
Citrix サポートへのお問い合わせ
ここで説明されていない問題が発生している場合は、Citrix サポート に連絡してサポートケースをオープンしてください。
共有
共有
この記事の概要
This Preview product documentation is Citrix Confidential.
You agree to hold this documentation confidential pursuant to the terms of your Citrix Beta/Tech Preview Agreement.
The development, release and timing of any features or functionality described in the Preview documentation remains at our sole discretion and are subject to change without notice or consultation.
The documentation is for informational purposes only and is not a commitment, promise or legal obligation to deliver any material, code or functionality and should not be relied upon in making Citrix product purchase decisions.
If you do not agree, select I DO NOT AGREE to exit.