クラウドサービスのライセンスおよびアクティブな使用状況の監視
Citrix Cloudのライセンス機能により、購入したクラウドサービスのライセンス消費を常に把握できます。概要レポートと詳細レポートを使用すると、次のことが実行できます：
- ライセンスの可用性と割り当てを一目で把握する
- 関連するクラウドサービスの日次および月次のアクティブな使用状況の傾向を表示する
- 個別のライセンス割り当ての詳細と使用傾向をドリルダウンして確認する
- ライセンス使用状況データをCSVにエクスポートする
クラウドサービスのライセンスデータを表示するには、コンソールメニューで ［ライセンス］ を選択します。
注：
この記事では、サポートされているすべてのCitrix Cloudサービスに共通のライセンス機能について説明します。ライセンスのいくつかの要素は、サービスによって異なる場合があります（ライセンスの割り当てなど）。各サービスのライセンスと使用状況について詳しくは、以下の記事を参照してください：
サポートされているリージョンとクラウドサービス
ライセンス機能は、米国、EU、南アジア太平洋リージョンでサポートされているサービスでのみ利用できます。
ライセンス機能は次のクラウドサービスでサポートされています：
- Citrix DaaS（ユーザー/デバイスと同時使用のライセンスモデル） - 旧称Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス
- Citrix DaaS Standard for Azure（ユーザー/デバイスライセンスモデル） - 旧称Citrix Virtual Apps and Desktops Standard for Azure
- Endpoint Management
- Gateway
- Secure Private Access（旧称Secure Workspace Access）
Citrix DaaSのマルチタイプライセンス
Citrix Cloudのライセンスは、Citrix DaaSのマルチタイプライセンスをサポートしています。ユーザー/デバイスと同時使用の両方のライセンスモデルが単一のCitrix Cloudアカウントに導入されている場合、Citrix Cloudではライセンス使用状況がライセンスコンソールページの各ライセンスモードの下に表示されます。
ライセンスページを確認する前に、サイトレベルとデリバリーグループレベルで、マルチタイプのライセンスを設定することをお勧めします。そうしないと、正しい情報が表示されない場合があります。手順については、Citrix DaaSのドキュメントの「マルチタイプのライセンス」を参照してください。
Web StudioまたはPowerShellのセットアップ方法を正常に使用した後、ライセンスコンソールページに正しいマルチタイプのライセンスの使用法が表示されない場合は、次のオプションがあります：
- 30日経ってから、未使用のライセンスを解放する。
- Citrixカスタマーサービスに連絡する。
ライセンス割り当て
一般に、ユーザーには、クラウドサービスの最初の使用時にライセンスが割り当てられます。一部のサービスでは、使用するライセンスモデルに基づいて異なる方法でライセンスを割り当てる場合があります。各サービスのライセンスの割り当て方法について詳しくは、この記事の上部で参照されているライセンスの記事を参照してください。
ライセンスの概要と詳細
ライセンスの概要では、サポートされている各サービスに関する次の情報を一目で確認できます：
- 購入済みライセンス合計に対する割り当て済みライセンスの割合。割合が100%に近づくにつれて、表示は緑色から黄色に変わります。割合が100%を超えると、表示が赤になります。
- 購入したライセンスに対する割り当てられたライセンスの比率、および使用可能なライセンスの残りの数。
- クラウドサービスのサブスクリプションが期限切れになるまでの残り時間。サブスクリプションが90日以内に期限切れになる場合、警告メッセージが表示されます。
一部のサービスでは、この概要にアクティブな使用などの追加情報が含まれる場合があります。サービス固有の詳細について詳しくは、この記事の上部で参照されているライセンスの記事を参照してください。
使用状況の傾向とライセンスアクティビティ
クラウドサービスライセンスの詳細を表示するには、［使用状況の詳細の表示］ をクリックします。使用状況の傾向と、クラウドサービスライセンスを使用しているユーザーの内訳を確認できます。
この内訳には、クラウドサービスに応じてさまざまな情報が含まれます。使用状況の傾向とライセンスアクティビティについて詳しくは、この記事の上部で参照されているライセンスの記事を参照してください。
割り当て済みライセンスを解放する
一般に、割り当て済みライセンスは、ユーザーがクラウドサービスを30日間連続して使用していない場合、解放対象となります。ライセンスが解放されると、それに応じて残りのライセンス数が増加し、割り当て済みライセンス数が減少します。
一部のサービスでは、使用するライセンスモデルによって、ライセンスの解放が異なる場合があります。各サービスのライセンスの解放について詳しくは、この記事の上部で参照されているライセンスの記事を参照してください。
よくある質問
- 割り当てられたライセンス数が購入したライセンス数を超えた場合、クラウドサービスの使用が停止されますか? いいえ。購入済みクラウドライセンスの使用数を超過した場合でも、サービスは停止されません。［ライセンス使用状況］ではクラウドライセンスの使用数を把握するための情報が提供されるため、お客様はライセンスの割り当てを監視し、購入したライセンス数内でサービスを使用されることを期待されます。ライセンス数を超えてサービスを使用することが判明した場合、営業担当者にご連絡いただき、ライセンス要件の見直しについてご相談いただくようお願いします。
- どのようなライセンス情報がキャプチャされていますか? 現在、ユーザーログインに関連するライセンス情報のみがキャプチャされます。
- マルチタイプのライセンスはCitrix DaaSでサポートされていますか?（ユーザー/デバイスモデルおよび同時使用モデル両方の使用など） はい。詳しくは、本記事の「マルチタイプのライセンス」を参照してください。
- マルチエディションのライセンスはCitrix DaaSでサポートされていますか? たとえば、同一のCitrix CloudアカウントでPremiumエディションとAdvancedエディションの両方を使用できますか? いいえ、そのユースケースはサポートされていません。1つのCitrix DaaSサイトには、1つのエディションのライセンスのみが付与されます。同じCitrix Cloudアカウントで複数のCitrix DaaSインスタンスを使用する場合は、それらが同じエディションである必要があります。
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監視レポート（Director内）と同時使用ライセンスの分析情報の違いは何ですか? 監視レポートと同時使用セッションの説明では、使用中の同時ライセンスの測定値とは異なる解釈と測定基準が提供されます。ほとんどの場合、Director内の同時使用セッション数を、使用中のピーク時の同時使用ライセンスの表現または予測として使用すると、必要な同時使用ライセンスの数が多くなりすぎてしまいます。 同時使用ライセンスの使用状況レポートの代わりに、Directorの監視レポートを使用しないでください。レポートツールの主な違いは次の2つです：
- サンプリング時間の長さ： ライセンスには5分のサンプリング時間があります。Citrix Cloudは5分ごとに、現在サービスに接続されている固有のデバイスをカウントします。5分のすべてのサンプリング期間が集計され、24時間、毎月、および契約期間のピーク時の使用量が割り出されます。Directorの監視レポートでは、レポートの実行方法に応じて、最大2時間の間隔を表示できます。
- 一意性： ライセンスは、セッションが開始されたときにデバイス間の一意性を確認します。監視レポートでは、一意のデバイスかどうかは考慮されません。
- *ユーザーをクラウドサービスの新しいインスタンスに移行した後（たとえば、自分が所属する組織のドメイン名を変更した場合）、使用中の自分のライセンスが同じユーザーに対して2回カウントされるのはなぜですか？- Citrix Cloudが一意のユーザーをカウントするのにユーザープリンシパル名（user principle name：UPN）を使用するからです。移行が発生する前後にユーザーがクラウドサービスにアクセスした場合、Citrix Cloudは、異なるドメイン名を持つ各ユーザーの一意のUPNを2つキャプチャします。そのため、Citrix Cloudは同じユーザーを2回カウントします。 ユーザーが古いドメイン名でサービスにアクセスしなければ、その古いライセンス割り当てを30日後に解放できます。購入済みクラウドライセンスの使用数を超過した場合でも、サービスは停止されません。
- *同じユーザーまたはデバイスのライセンスが重複しているように見えるのはなぜですか?- これは、HTML5向けWorkspaceアプリと、ローカルにインストールされたWorkspaceアプリの設計によるものです。HTML5向けWorkspaceアプリで起動すると、ユーザー/デバイスライセンスを消費します。同様に、ローカルにインストールされたWorkspaceアプリで起動すると、ユーザー/デバイスライセンスを消費します。そのため、ユーザーがHTML5向けWorkspaceアプリでアプリを起動し、後でローカルにインストールされたバージョンのWorkspaceアプリで起動した場合、Citrix Cloudはユーザーが2つのライセンスを消費したものとして表示します。この動作はユーザーの接続には影響しませんが、ライセンスコンソールで、デバイスライセンスの利用状況レポートの数値が増大することがあります。購入済みクラウドライセンスの使用数を超過した場合でも、サービスは停止されません。