Supervisar implementaciones
Supervisar sitios
Con permisos de administrador completo, al abrir Director, el panel de control proporciona una ubicación centralizada para supervisar el estado y el uso de un sitio.
Si no hay errores actualmente y no se han producido errores en los últimos 60 minutos, los paneles permanecen contraídos. Cuando hay errores, el panel de error específico aparece automáticamente.
Nota: Algunas opciones o funciones pueden no estar disponibles, según la licencia de su organización y sus privilegios de administrador.
| Panel | Descripción |
|---|---|
| Errores de conexión de usuario | Errores de conexión en los últimos 60 minutos. Haga clic en las categorías junto al número total para ver las métricas de ese tipo de error. En la tabla adyacente, ese número se desglosa por grupos de entrega. Los errores de conexión incluyen los errores causados por el límite de aplicaciones alcanzado. Para obtener más información sobre los límites de aplicaciones, consulte Aplicaciones. |
| Máquinas con SO de escritorio con errores o máquinas con SO de servidor con errores | Total de errores en los últimos 60 minutos desglosados por grupos de entrega. Errores desglosados por tipos, incluidos los que no se pudieron iniciar, los que se quedaron atascados en el arranque y los no registrados. Para las máquinas con SO de servidor, los errores también incluyen las máquinas que alcanzan la carga máxima. |
| Estado de las licencias | Las alertas del servidor de licencias muestran las alertas enviadas por el servidor de licencias y las acciones necesarias para resolverlas. Requiere la versión 11.12.1 o posterior del servidor de licencias. Las alertas del Delivery Controller muestran los detalles del estado de las licencias tal como los ve el Controller y son enviadas por el Controller. Requiere Controller para XenApp 7.6 o XenDesktop 7.6 o posterior. Puede establecer el umbral para las alertas en Studio. |
| Sesiones conectadas | Sesiones conectadas en todos los grupos de entrega durante los últimos 60 minutos. |
| Duración media del inicio de sesión | Datos de inicio de sesión de los últimos 60 minutos. El número grande de la izquierda es la duración media del inicio de sesión durante la hora. Los datos de inicio de sesión de los VDA anteriores a XenDesktop 7.0 no se incluyen en este promedio. Para obtener más información, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesión de usuario. |
| Infraestructura | Enumera la infraestructura de su sitio: hosts y controladores. Para la infraestructura de XenServer o VMware, puede ver las alertas de rendimiento. Por ejemplo, puede configurar XenCenter para generar alertas de rendimiento cuando el uso de la CPU, la E/S de red o la E/S de disco supere un umbral especificado en un servidor administrado o una máquina virtual. De forma predeterminada, el intervalo de repetición de la alerta es de 60 minutos, pero también puede configurarlo. Para obtener más información, vaya a XenServer Current Release; consulte la sección Alertas de rendimiento de XenCenter en la Guía del administrador de Citrix XenServer. |
Nota: Si no aparece ningún icono para una métrica en particular, esto indica que este tipo de host que está utilizando no admite esta métrica. Por ejemplo, no hay información de estado disponible para los hosts de System Center Virtual Machine Manager (SCVMM), AWS y CloudStack.
Continúe solucionando problemas utilizando estas opciones (que se documentan a continuación):
Supervisar sesiones
Si una sesión se desconecta, sigue activa y sus aplicaciones continúan ejecutándose, pero el dispositivo del usuario ya no se comunica con el servidor.
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Ver la máquina o sesión actualmente conectada de un usuario | Desde las vistas Administrador de actividad y Detalles de usuario, vea la máquina o sesión actualmente conectada del usuario y una lista de todas las máquinas y sesiones a las que este usuario tiene acceso. Para acceder a esta lista, haga clic en el icono del conmutador de sesiones en la barra de título del usuario. Para obtener más información, consulte Restaurar sesiones. |
| Ver el número total de sesiones conectadas en todos los grupos de entrega | Desde el panel de control, en el panel Sesiones conectadas, vea el número total de sesiones conectadas en todos los grupos de entrega durante los últimos 60 minutos. Luego, haga clic en el número total grande, lo que abre la vista Filtros, donde puede mostrar datos gráficos de sesiones basados en los grupos de entrega y rangos seleccionados, y el uso en todos los grupos de entrega. |
| Finalizar sesiones inactivas | La vista Filtros de sesiones muestra datos relacionados con todas las sesiones activas. Filtre las sesiones según el usuario asociado, el grupo de entrega, el estado de la sesión y el tiempo de inactividad superior a un período de tiempo umbral. De la lista filtrada, seleccione las sesiones para cerrar la sesión o desconectar. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de aplicaciones. |
| Ver datos durante un período de tiempo más largo | En la vista Tendencias, seleccione la pestaña Sesiones para desglosar datos de uso más específicos para sesiones conectadas y desconectadas durante un período de tiempo más largo (es decir, totales de sesiones de antes de los últimos 60 minutos). Para ver esta información, haga clic en Ver tendencias históricas |
Nota: Si el dispositivo de usuario ejecuta un Virtual Delivery Agent (VDA) heredado, como un VDA anterior a la versión 7, o un VDA de Linux, Director no puede mostrar información completa sobre la sesión. En su lugar, muestra un mensaje que indica que la información no está disponible.
Vea el protocolo de transporte en uso para el tipo de conexión HDX de la sesión actual en el panel Detalles de la sesión. Esta información está disponible para sesiones iniciadas en VDA de la versión 7.13 o posterior.
- Para el tipo de conexión HDX™,
- El protocolo se muestra como UDP si se utiliza EDT para la conexión HDX.
- El protocolo se muestra como TCP si se utiliza TCP para la conexión HDX.
- Para el tipo de conexión RDP, el protocolo se muestra como n/a.
Cuando el transporte adaptable está configurado, el protocolo de transporte de sesión cambia dinámicamente entre EDT (a través de UDP) y TCP, según las condiciones de la red. Si la sesión HDX no se puede establecer mediante EDT, se recurre al protocolo TCP.
Para obtener más información sobre la configuración del transporte adaptable, consulte Transporte adaptable.
Filtrar datos para solucionar fallos
Al hacer clic en los números del Panel o seleccionar un filtro predefinido del menú Filtros, se abre la vista Filtros para mostrar los datos según la máquina o el tipo de fallo seleccionados.
Los filtros predefinidos no se pueden editar, pero puede guardar un filtro predefinido como filtro personalizado y luego modificarlo. Además, puede crear vistas filtradas personalizadas de máquinas, conexiones, sesiones e instancias de aplicaciones en todos los grupos de entrega.
- Seleccione una vista:
- Máquinas. Seleccione Máquinas de SO de escritorio o Máquinas de SO de servidor. Estas vistas muestran el número de máquinas configuradas. La ficha Máquinas de SO de servidor también incluye el índice del evaluador de carga, que indica la distribución de los contadores de rendimiento y la información sobre herramientas del recuento de sesiones si se pasa el ratón por encima del enlace.
- Sesiones. También puede ver el recuento de sesiones desde la vista Sesiones. Utilice las mediciones de tiempo de inactividad para identificar las sesiones que están inactivas más allá de un período de tiempo umbral.
- Conexiones. Filtre las conexiones por diferentes períodos de tiempo, incluidos los últimos 60 minutos, las últimas 24 horas o los últimos 7 días.
- Instancias de aplicación. Esta vista muestra las propiedades de todas las instancias de aplicación en los VDA de SO de servidor y de escritorio. Las mediciones de tiempo de inactividad de la sesión están disponibles para las instancias de aplicación en los VDA de SO de servidor.
- En Filtrar por, seleccione los criterios.
- Utilice las pestañas adicionales de cada vista, según sea necesario, para completar el filtro.
- Seleccione columnas adicionales, según sea necesario, para solucionar problemas adicionales.
- Guarde y asigne un nombre a su filtro.
- Para acceder a los filtros desde varios servidores de Director, almacene los filtros en una carpeta compartida accesible desde esos servidores:
- La carpeta compartida debe tener permisos de modificación para las cuentas del servidor de Director.
- Los servidores de Director deben estar configurados para acceder a la carpeta compartida. Para ello, ejecute el Administrador de IIS. En Sitios > Sitio web predeterminado > Director> Configuración de la aplicación, modifique la configuración de Service.UserSettingsPath para que refleje la ruta UNC de la carpeta compartida.
- Para abrir el filtro más tarde, en el menú Filtros, seleccione el tipo de filtro (Máquinas, Sesiones, Conexiones o Instancias de aplicación) y, a continuación, seleccione el filtro guardado.
- Si es necesario, para las vistas de Máquinas o Conexiones, utilice los controles de energía para todas las máquinas que seleccione en la lista filtrada. Para la vista Sesiones, utilice los controles de sesión o la opción para enviar mensajes.
- En las vistas de Máquinas y Conexiones, haga clic en el Motivo del fallo de una máquina o conexión fallida para obtener una descripción detallada del fallo y las acciones recomendadas para solucionarlo. Los motivos del fallo y las acciones recomendadas para los fallos de máquinas y conexiones están disponibles en la Guía de solución de problemas de motivos de fallo de Citrix Director 7.12.
- En la vista Máquinas, haga clic en el enlace del nombre de una máquina para ir a la página correspondiente de Detalles de la máquina. Esta página muestra los detalles de la máquina, proporciona controles de energía, muestra los gráficos de supervisión de CPU, memoria, disco y GPU. Además, haga clic en Ver utilización histórica para ver las tendencias de utilización de recursos de la máquina. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de máquinas.
- En la vista Instancias de aplicación, ordene o filtre según el Tiempo de inactividad superior a un período de tiempo umbral. Seleccione las instancias de aplicación inactivas para finalizar. El cierre de sesión o la desconexión de una instancia de aplicación finaliza todas las instancias de aplicación activas en la misma sesión. Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de aplicaciones. Nota: La página de filtro de Instancias de aplicación y las mediciones de tiempo de inactividad en las páginas de filtro de Sesiones están disponibles si Director, los Delivery Controller y los VDA son de la versión 7.13 o posterior.
Supervisar las tendencias históricas en un sitio
La vista Tendencias accede a información de tendencias históricas para sesiones, fallos de conexión, fallos de máquinas, rendimiento de inicio de sesión, evaluación de carga, administración de capacidad, uso de máquinas, utilización de recursos y análisis de red para cada sitio. Para localizar esta información, haga clic en el menú Tendencias.
La función de profundización con zoom le permite navegar por los gráficos de tendencias haciendo zoom en un período de tiempo (haciendo clic en un punto de datos del gráfico) y profundizando para ver los detalles asociados a la tendencia. Esta función le permite comprender mejor los detalles de quién o qué se ha visto afectado por las tendencias que se muestran.
Para cambiar el ámbito predeterminado de cada gráfico, aplique un filtro diferente a los datos.
Elija un período de tiempo para el que necesite la información de tendencias históricas; la disponibilidad del período de tiempo depende de la implementación de Director de la siguiente manera:
- Los informes de tendencias de hasta el Último año (365 días) están disponibles en sitios con licencia Platinum.
- Los informes de tendencias de hasta el Último mes (31 días) están disponibles en sitios con licencia Enterprise.
- Informes de tendencias de hasta los últimos 7 días en sitios con licencia que no son Platinum ni Enterprise.
Nota:
- En todas las implementaciones de Director, la información de tendencias de sesiones, errores y rendimiento de inicio de sesión está disponible como gráficos y tablas cuando el período de tiempo se establece en Último mes (Finaliza ahora) o menos. Cuando el período de tiempo se elige como Último mes con una fecha de finalización personalizada o como Último año, la información de tendencias está disponible como gráficos, pero no como tablas.
- Los valores predeterminados de la retención de depuración de datos de tendencias por parte del Servicio de supervisión están disponibles en la Granularidad y retención de datos. Los clientes de sitios con licencia Platinum pueden cambiar la retención de depuración al número deseado de días de retención.
Tendencias disponibles
Ver tendencias de sesiones: En la ficha Sesiones, seleccione el grupo de entrega y el período de tiempo para ver información más detallada sobre el recuento de sesiones simultáneas.
Ver tendencias de errores de conexión: En la ficha Errores, seleccione la conexión, el tipo de máquina, el tipo de error, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre los errores de conexión de usuario en su sitio.
Ver tendencias de errores de máquina: En la ficha Errores de máquinas con SO de escritorio o en la ficha Máquinas con SO de servidor, seleccione el tipo de error, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre los errores de máquina en su sitio.
Ver tendencias de rendimiento de inicio de sesión: En la ficha Rendimiento de inicio de sesión, seleccione el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con información más detallada sobre la duración de los tiempos de inicio de sesión de los usuarios en su sitio y si el número de inicios de sesión afecta al rendimiento. Esta vista también muestra la duración promedio de las fases de inicio de sesión, como la duración de la intermediación y el tiempo de inicio de la VM. Estos datos son específicamente para inicios de sesión de usuario y no incluyen a los usuarios que intentan volver a conectarse desde sesiones desconectadas. La tabla debajo del gráfico muestra la duración del inicio de sesión por sesión de usuario. Puede elegir las columnas que desea mostrar y ordenar el informe por cualquiera de ellas. Para obtener más información, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesión de usuario
Ver tendencias de evaluación de carga: En la ficha Índice del evaluador de carga, vea un gráfico con información más detallada sobre la carga que se distribuye entre las máquinas con SO de servidor. Las opciones de filtro para este gráfico incluyen el grupo de entrega o la máquina con SO de servidor en un grupo de entrega, la máquina con SO de servidor (disponible solo si se seleccionó la máquina con SO de servidor en un grupo de entrega) y el rango.
Ver uso de aplicaciones alojadas: La disponibilidad de esta función depende de la licencia de su organización. En la ficha Administración de capacidad, seleccione la ficha Uso de aplicaciones alojadas, seleccione el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico que muestra el uso concurrente máximo y una tabla que muestra el uso basado en aplicaciones. Desde la tabla Uso basado en aplicaciones, puede elegir una aplicación específica para ver los detalles y una lista de los usuarios que están usando o han usado la aplicación.
Ver uso de SO de escritorio y servidor: La vista Tendencias muestra el uso de SO de escritorio por sitio y por grupo de entrega. Cuando selecciona Sitio, el uso se muestra por grupo de entrega. Cuando selecciona Grupo de entrega, el uso se muestra por usuario. La vista Tendencias también muestra el uso de SO de servidor por sitio, por grupo de entrega y por máquina. Cuando selecciona Sitio, el uso se muestra por grupo de entrega. Cuando selecciona Grupo de entrega, el uso se muestra por máquina y por usuario. Cuando se selecciona Máquina, el uso se muestra por usuario.
Ver el uso de máquinas virtuales: En la ficha Uso de máquinas, seleccione Máquinas con SO de escritorio o Máquinas con SO de servidor para obtener una vista en tiempo real del uso de las máquinas virtuales, lo que le permite evaluar rápidamente las necesidades de capacidad de su sitio. Disponibilidad de SO de escritorio: muestra el estado actual de las máquinas con SO de escritorio (VDI) por disponibilidad para todo el sitio o un grupo de entrega específico. Disponibilidad de SO de servidor: muestra el estado actual de las máquinas con SO de servidor por disponibilidad para todo el sitio o un grupo de entrega específico.
Ver la utilización de recursos: En la ficha Utilización de recursos, seleccione Máquinas con SO de escritorio o Máquinas con SO de servidor para obtener información sobre los datos de tendencias históricas de uso de CPU y memoria, y de IOPS y latencia de disco para cada máquina VDI, lo que permite una mejor planificación de la capacidad. Esta función requiere Delivery Controller(s) y VDA de la versión 7.11 o posterior. Los gráficos muestran datos del promedio de CPU, promedio de memoria, promedio de IOPS, latencia de disco y sesiones concurrentes máximas. Puede desglosar la información por máquina y ver los datos y gráficos de los 10 procesos principales que consumen CPU. Filtre por grupo de entrega y período. Los gráficos de CPU, uso de memoria y sesiones concurrentes máximas están disponibles para las últimas 2 horas, 24 horas, 7 días, mes y año. Los gráficos de promedio de IOPS y latencia de disco están disponibles para las últimas 24 horas, mes y año.
Notas:
-
La configuración de la directiva de supervisión, Habilitar supervisión de procesos, debe establecerse en “Permitido” para recopilar y mostrar datos en la tabla de los 10 procesos principales de la página Utilización histórica de máquinas. La directiva está establecida en “Prohibido” de forma predeterminada. Todos los datos de utilización de recursos se recopilan de forma predeterminada. Esto se puede inhabilitar mediante la configuración de la directiva Habilitar supervisión de recursos. La tabla debajo de los gráficos muestra los datos de utilización de recursos por máquina.
-
El promedio de IOPS muestra los promedios diarios. El pico de IOPS se calcula como el promedio más alto de los promedios de IOPS para el rango de tiempo seleccionado. (Un promedio de IOPS es el promedio por hora de los IOPS recopilados durante la hora en el VDA).
Ver datos de análisis de red: La disponibilidad de esta función depende de la licencia de su organización y de sus permisos de administrador. Esta función requiere Delivery Controller(s) de la versión 7.11 o posterior.
Desde la ficha Red, supervise el análisis de red, que proporciona una vista contextual de la red para usuarios, aplicaciones y escritorios. Con esta función, Director proporciona análisis avanzados del tráfico de ICA en su implementación a través de informes de HDX Insight de NetScaler Insight Center o NetScaler MAS. Para obtener más información, consulte Configurar el análisis de red
Ver errores de aplicación: La ficha Errores de aplicación muestra los errores asociados a las aplicaciones publicadas en los VDA.
Esta función requiere Delivery Controller(s) y VDA de la versión 7.15 o posterior. Se admiten VDA de SO de escritorio que ejecuten Windows Vista y versiones posteriores, y VDA de SO de servidor que ejecuten Windows Server 2008 y versiones posteriores. Para obtener más información, consulte Supervisión histórica de errores de aplicación
De forma predeterminada, solo se muestran los errores de aplicación de los VDA de SO de servidor. Puede configurar la supervisión de errores de aplicación mediante las directivas de supervisión. Para obtener más información, consulte Configuración de directivas de supervisión
Crear informes personalizados: La ficha Informes personalizados proporciona una interfaz de usuario para generar informes personalizados que contienen datos en tiempo real e históricos de la base de datos de supervisión en formato tabular.
Esta función requiere Delivery Controller(s) de la versión 7.12 o posterior.
Desde la lista de consultas de informes personalizados guardadas anteriormente, puede hacer clic en Ejecutar para exportar el informe en formato CSV, hacer clic en Copiar OData para copiar y compartir la consulta OData correspondiente, o hacer clic en Modificar para modificar la consulta. Puede crear una nueva consulta de informe personalizado basada en máquinas, conexiones, sesiones o instancias de aplicación. Especifique las condiciones de filtro basadas en campos como la máquina, el grupo de entrega o el período. Especifique las columnas adicionales necesarias en su informe personalizado. La vista previa muestra una muestra de los datos del informe. Al guardar la consulta del informe personalizado, esta se añade a la lista de consultas guardadas.
Puede crear una nueva consulta de informe personalizado basada en una consulta OData copiada. Para ello, seleccione la opción Consulta OData y pegue la consulta OData copiada. Puede guardar la consulta resultante para ejecutarla más tarde.
Los iconos de bandera en el gráfico indican eventos o acciones significativos para ese rango de tiempo específico. Pase el ratón por encima de la bandera y haga clic para ver la lista de eventos o acciones.
Notas:
- Los datos de inicio de sesión de la conexión HDX no se recopilan para VDA anteriores a la versión 7. Para los VDA anteriores, los datos del gráfico se muestran como 0.
- Los grupos de entrega eliminados en Citrix Studio están disponibles para su selección en los filtros de tendencias de Director hasta que los datos relacionados con ellos se eliminen. Al seleccionar un grupo de entrega eliminado, se muestran gráficos con los datos disponibles hasta la retención. Sin embargo, las tablas no muestran datos.
- Mover una máquina que contiene sesiones activas de un grupo de entrega a otro hace que las tablas de Utilización de recursos e índice del evaluador de carga del nuevo grupo de entrega muestren métricas consolidadas de los grupos de entrega antiguos y nuevos.
Exportar informes
Puede exportar datos de tendencias para generar informes periódicos de uso y administración de capacidad. La exportación admite los formatos de informe PDF, Excel y CSV. Los informes en formato PDF y Excel contienen tendencias representadas como gráficos y tablas. Los informes en formato CSV contienen datos tabulares que se pueden procesar para generar vistas o se pueden archivar.
Para exportar un informe:
- Vaya a la ficha Tendencias.
- Establezca los criterios de filtro y el período de tiempo y haga clic en Aplicar. El gráfico de tendencias y la tabla se rellenan con datos.
- Haga clic en Exportar e introduzca el nombre y el formato del informe.
Director genera el informe según los criterios de filtro que seleccione. Si cambia los criterios de filtro, haga clic en Aplicar antes de hacer clic en Exportar.
Nota: La exportación de una gran cantidad de datos provoca un aumento significativo en el consumo de memoria y CPU en el servidor de Director, el Delivery Controller™ y los servidores SQL. El número admitido de operaciones de exportación simultáneas y la cantidad de datos que se pueden exportar se establece en límites predeterminados para lograr un rendimiento de exportación óptimo.
Límites de exportación admitidos
Los informes PDF y Excel exportados contienen gráficos completos para los criterios de filtro seleccionados. Sin embargo, los datos tabulares en todos los formatos de informe se truncan más allá de los límites predeterminados en el número de filas o registros de la tabla. El número predeterminado de registros admitidos se define en función del formato del informe.
Puede cambiar el límite predeterminado configurando la configuración de la aplicación de Director en Internet Information Services (IIS).
| Formato de informe | Número predeterminado de registros admitidos | Campos en la configuración de la aplicación de Director | Número máximo de registros admitidos |
|---|---|---|---|
| 500 | UI.ExportPdfDrilldownLimit | 5000 | |
| Excel | 100.000 | UI.ExportExcelDrilldownLimit | 100.000 |
| CSV | 100.000 (10.000.000 en la ficha Sesiones) | UI.ExportCsvDrilldownLimit | 100.000 |
Para cambiar el límite del número de registros que puede exportar:
- Abra la consola del Administrador de IIS.
- Vaya al sitio web de Director en el sitio web predeterminado.
- Haga doble clic en Application Settings.
- Edite el campo o añada un campo nuevo.
Añadir estos valores de campo en Application Settings anula los valores predeterminados.
Advertencia: Establecer valores de campo superiores al número máximo de registros admitidos puede afectar al rendimiento de la exportación y no es compatible.
Gestión de errores
Esta sección le proporciona información sobre cómo tratar los errores que pueda encontrar durante la operación de exportación.
- Director ha agotado el tiempo de espera
Este error puede ocurrir debido a problemas de red o a un alto uso de recursos en el servidor de Director o con el Monitor Service.
La duración predeterminada del tiempo de espera es de 100 segundos. Para aumentar la duración del tiempo de espera del Director Service, establezca el valor del campo Connector.DataServiceContext.Timeout en Director Application Settings en Internet Information Services (IIS):
-
Abra la consola del Administrador de IIS.
-
Vaya al sitio web de Director en el sitio web predeterminado.
-
Haga doble clic en Application Settings.
-
Edite el valor Connector.DataServiceContext.Timeout.
- El monitor ha agotado el tiempo de espera
Este error podría producirse debido a problemas de red o a un uso elevado de recursos con el Monitor Service o en el servidor SQL.
Para aumentar la duración del tiempo de espera del Monitor Service, ejecute los siguientes comandos de PowerShell en el Delivery Controller:
asnp Citrix.*
Get-MonitorConfiguration
Set-MonitorConfiguration -MonitorQueryTimeoutSeconds <timeout value>
- Máximo de operaciones de exportación o vista previa simultáneas en curso
Director admite una instancia de exportación o vista previa. Si recibe el error Max concurrent Export or Preview operations ongoing, intente la siguiente operación de exportación más tarde.
Es posible aumentar el número de operaciones de exportación o vista previa simultáneas; sin embargo, esto puede afectar al rendimiento de Director y no es compatible:
-
Abra la consola de IIS Manager.
-
Vaya al sitio web de Director en el sitio web predeterminado.
-
Haga doble clic en Application Settings.
-
Edite el valor UI.ConcurrentExportLimit.
- Espacio en disco insuficiente en Director
Cada operación de exportación requiere un máximo de 2 GB de espacio en disco duro en la carpeta temporal de Windows. Vuelva a intentar la exportación después de liberar espacio o añadir más espacio en disco duro en el servidor de Director.
Revisiones de Monitor
Para ver las revisiones instaladas en una VDA de máquina específica (física o VM), elija la vista Detalles de la máquina.
Controlar los estados de energía de las máquinas de usuario
Para controlar el estado de las máquinas que seleccione en Director, utilice las opciones de Control de energía. Estas opciones están disponibles para máquinas con SO de escritorio, pero podrían no estar disponibles para máquinas con SO de servidor.
Nota: Esta funcionalidad no está disponible para máquinas físicas ni para máquinas que utilizan Acceso con PC remoto.
| Comando | Función |
|---|---|
| Reiniciar | Realiza un apagado ordenado (suave) de la VM y todos los procesos en ejecución se detienen individualmente antes de reiniciar la VM. Por ejemplo, seleccione las máquinas que aparecen en Director como “error al iniciar” y utilice este comando para reiniciarlas. |
| Forzar reinicio | Reinicia la VM sin realizar primero ningún procedimiento de apagado. Este comando funciona de la misma manera que desconectar un servidor físico y luego volver a conectarlo y encenderlo. |
| Apagar | Realiza un apagado ordenado (suave) de la VM; todos los procesos en ejecución se detienen individualmente. |
| Forzar apagado | Apaga la VM sin realizar primero ningún procedimiento de apagado. Este comando funciona de la misma manera que desconectar un servidor físico. Es posible que no siempre apague todos los procesos en ejecución, y corre el riesgo de perder datos si apaga una VM de esta manera. |
| Suspender | Suspende una VM en ejecución en su estado actual y almacena ese estado en un archivo en el repositorio de almacenamiento predeterminado. Esta opción le permite apagar el servidor host de la VM y, más tarde, después de reiniciarlo, reanudar la VM, devolviéndola a su estado de ejecución original. |
| Reanudar | Reanuda una VM suspendida y restaura su estado de ejecución original. |
| Iniciar | Inicia una VM cuando está apagada (también llamado inicio en frío). |
Si las acciones de control de energía fallan, coloque el puntero del ratón sobre la alerta y aparecerá un mensaje emergente con detalles sobre el fallo.
Impedir conexiones a máquinas
Utilice el modo de mantenimiento para impedir temporalmente nuevas conexiones mientras el administrador correspondiente realiza tareas de mantenimiento en la imagen.
Cuando habilita el modo de mantenimiento en las máquinas, no se permiten nuevas conexiones hasta que lo deshabilite. Si los usuarios están actualmente conectados, el modo de mantenimiento surte efecto tan pronto como todos los usuarios cierran sesión. Para los usuarios que no cierran sesión, envíe un mensaje informándoles de que las máquinas se apagarán a una hora determinada y utilice los controles de energía para forzar el apagado de las máquinas.
- Seleccione la máquina, por ejemplo, desde la vista Detalles de usuario, o un grupo de máquinas en la vista Filtros.
- Seleccione Modo de mantenimiento y active la opción.
Si un usuario intenta conectarse a un escritorio asignado mientras está en modo de mantenimiento, aparece un mensaje que indica que el escritorio no está disponible actualmente. No se pueden establecer nuevas conexiones hasta que se deshabilite el modo de mantenimiento.