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Optimización de Citrix HDX

August 29, 2024
Contribución de: 
C

En Citrix HDX (WebRTC Optimization), el motor multimedia (HdxRtcEngine) del dispositivo de punto final responsable de gestionar los medios descargados está integrado en la aplicación Citrix Workspace y, al instalar la aplicación Citrix Workspace, también se instala automáticamente el motor.

Arquitectura

Requisitos del sistema

En esta sección se describen las versiones mínimas y recomendadas necesarias para admitir el nuevo cliente de Teams. Tenga en cuenta que, en las versiones mínimas, es posible que algunas correcciones de errores críticos o las funciones más recientes no estén disponibles. Implemente las versiones recomendadas para disfrutar de la mejor experiencia con las últimas correcciones y funciones.

Sistemas operativos de VDI

Para obtener información detallada, consulte las recomendaciones que se proporcionan en la documentación de Microsoft.

Nota:

  • Windows Server 2016 no es compatible. Citrix recomienda planificar las actualizaciones de versión en consecuencia.
  • Como las versiones se actualizan con frecuencia, es posible que las versiones mencionadas aquí lleguen al final de su vida útil. Por lo tanto, consulte las páginas del ciclo de vida del producto de la aplicación Citrix Workspace y Citrix Virtual Apps and Desktops para asegurarse de que usa versiones compatibles de los distintos componentes.
  • Si usa Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR, Citrix recomienda planificar una actualización de versión, ya que su ciclo de vida útil finalizará en diciembre de 2024.

Virtual Delivery Agent (VDA)

Versiones mínimas Versiones recomendadas
1912 LTSR CU8+; 2203 LTSR (cualquier CU); 2212 CR 2203 LTSR CU5+ (o) 2402 LTSR y cualquier versión CR anterior

Aplicación Citrix Workspace

Versiones mínimas Versiones recomendadas
Windows 2203 LTSR (CU más reciente); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301 Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405

Implementación

  1. Instale el nuevo cliente de Teams en la VDI. Para obtener información detallada, consulte Implementar el nuevo Teams para VDI.
  2. Configure la siguiente clave de registro en el VDA para optimizar el nuevo Teams.
    • Ubicación: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
    • Clave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist

    • Valor: msedgewebview2.exe

      Nota:

      A partir de Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (o) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, no es necesario configurar manualmente la entrada de registro msedgewebview2.exe, ya que aparece en la lista de permitidos de forma predeterminada.

  3. Asegúrese de que la directiva de redirección de Microsoft Teams esté habilitada. Esta directiva está activada de forma predeterminada.
  4. No se necesita ninguna configuración adicional en el lado del cliente. Siga las instrucciones del asistente para instalar la aplicación Citrix Workspace.

App Layering

El nuevo Microsoft Teams ha cambiado su método de instalación y ahora se instala en C:\Archivos de programa\WindowsApps. Para admitir este cambio, debe ejecutar la versión 2403.2 o posterior de App Layering. Puede descargar un disco de actualización de versión que incluya esta corrección desde la página de descargas de App Layering.

Para obtener información detallada, consulte la documentación de App Layering.

Citrix Profile Management

Consulte la documentación de Citrix Profile Management para obtener información sobre cómo habilitar la itinerancia para el nuevo Microsoft Teams. La guía de versión mínima actual para Citrix Profile Management es 2402 LTSR (o) 2203 LTSR CU5+.

Consideraciones sobre las redes

Los requisitos de red para el nuevo Teams no con respecto a la versión clásica. Por lo tanto, consulte la sección Requisitos de red en la documentación de Teams (clásico).

Tabla de funciones y compatibilidad de versiones

Como las versiones se actualizan con frecuencia, es posible que algunas de las versiones anteriores que se mencionan aquí lleguen al final de su vida útil. Por lo tanto, consulte las páginas de ciclo de vida de los productos para la aplicación Citrix Workspace y Citrix Virtual Apps and Desktops para asegurarse de que usa versiones compatibles de los distintos componentes.

Nota:

  • Las versiones que se mencionan aquí son las versiones mínimas a partir de las cuales se admite la función en particular (o) la versión mínima en la que se admite New Teams, la que sea más reciente.
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR CU8+ mencionada en la sección de versiones mínimas no se menciona en la tabla siguiente, ya que llegará al final de su ciclo de vida en diciembre de 2024. Sin embargo, sigue siendo una versión compatible hasta entonces.
  • Las funciones en la que se indica N/A para las versiones mínimas de Citrix Virtual Apps and Desktops simplemente implican que la función no requirió ningún cambio del lado del VDA.
Función VDA (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para Windows (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para Mac (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para Linux (versión mínima) Aplicación Citrix Workspace para ChromeOS (versión mínima)
Audio/vídeo (p2p y conferencias) 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2301
Uso compartido de pantalla 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2301
i. Borde rojo del indicador de la pantalla 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 No
ii. Limitar la captura a Desktop Viewer 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 No
iii. Varios monitores 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 No
DTMF N/D CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2301
Compatibilidad con servidores proxy N/D CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2305
Uso compartido de aplicaciones 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2209 No
Subtítulos en directo N/D CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2303
e911 dinámico N/D CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2301
Dar control N/D CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 No
Solicitar el control N/D CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2303
Multiventana 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2303
Transcripciones de reuniones 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2207 2303
Desenfoque de fondo 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR CU más reciente de 2203 LTSR, 2302 CR 2302 2212 2303
Pantalla compartida (con App Protection) 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2309.1 CR 2308 2311 No
Transmisión simultánea 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2305 CR 2305 2305 2312
Timbre secundario 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2307.1 CR 2308 2308 2312
Compartir el audio del sistema 2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2403 CR 2405 2402 No

Solución de problemas y otras consideraciones

Para el nuevo Teams, consulte CTX253754, Solución de problemas de Microsoft Teams. Para obtener las actualizaciones más recientes sobre todo lo relacionado con la nueva versión de Teams, consulte CTX585013.

Limitaciones conocidas

Limitaciones en la aplicación Citrix Workspace

  • Compatibilidad con HID: Respuesta y finalización de llamada no disponibles. Compatible con subir y bajar el volumen.
  • Los usuarios no pueden hacer capturas de pantalla del contenido de Microsoft Teams con una herramienta de recorte en el VDA. Sin embargo, si la herramienta de recorte se utiliza en el lado del cliente, se puede capturar el contenido.
  • Limitaciones de audio del sistema de uso compartido
    • El audio no se puede compartir usando esta función cuando se comparte la pantalla con aplicaciones o fichas redirigidas de RAVE y BCR.
    • Esta función solo se admite en los escritorios publicados

Limitaciones en el VDA

  • No se admite el nuevo Teams como aplicación publicada (integrada)
    • Corregido en CVAD 2402 LTSR, 2203 LTSR CU5 y versiones posteriores
  • Al configurar el parámetro PPP elevado de la aplicación Citrix Workspace en Sí, la ventana de vídeo redirigido aparece fuera de lugar. Esta limitación se produce cuando el factor de escalado de PPP del monitor está configurado en un valor superior al 100%.

Limitaciones en la aplicación Citrix Workspace y el VDA

  • Solo se puede controlar el volumen de una llamada optimizada desde la barra de volumen presente en la máquina cliente, no en el VDA.

Para obtener más información sobre las limitaciones de Microsoft, consulte Funciones no compatibles con VDI.

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August 29, 2024
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