Citrix DaaS (ユーザー/デバイス) のライセンスとアクティブな使用状況の監視
この記事では、Citrix Cloud のライセンスコンソールを使用して、クラウドサービスのライセンス割り当てを管理し、アクティブな使用状況を監視する方法について説明します。
サービス展開で利用するために Citrix Azure Consumption Fund を購入した場合、詳細については、「Citrix DaaS の Citrix マネージド Azure リソース消費の監視」を参照してください。
ライセンス割り当て
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Citrix Cloud は、一意のユーザーまたは一意のデバイスが初めてアプリまたはデスクトップを起動したときにライセンスを割り当てます。
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ドメイン名の切り捨て
複数のドメインをホストしており、それらのドメインに類似のアカウントを持つユーザーがいる場合 (例: `johnsmith@company.com` および `johnsmith@mycompany.com`)、Citrix Cloud でアカウントドメインを無視し、アカウントのユーザー名のみを考慮するように設定できます (例: johnsmith)。このプロセスは、ドメイン名の切り捨てとして知られています。デフォルトでは、ドメイン名の切り捨ては無効になっています。
ドメイン名の切り捨てが有効になっている場合、Citrix Cloud の一意のユーザーの計算が変更されます。`johnsmith@company.com` と `johnsmith@mycompany.com` を 2 人の一意のユーザーとしてカウントする代わりに、Citrix Cloud は johnsmith のみを一意のユーザーとしてカウントします。この計算の変更は、次のライセンスデータに影響します。
- ライセンス割り当て
- アクティブな使用状況
- 経時的なライセンス使用状況の傾向
- リリース対象のライセンス
ライセンスデータのこれらの変更は、ライセンスコンソールから CSV ファイルにデータをエクスポートするときにも反映されます。
注:
ユーザー名がわずかに異なる類似のアカウントを持つ複数のドメインをホストしている場合 (例: 個々のユーザーが
johnsmith@company.comとjsmith@newcompany.comのアカウントを持っている場合)、ドメイン名の切り捨ては Citrix Cloud の計算に影響しません。Citrix Cloud は、johnsmith と jsmith が同じ個人に属している場合でも、それらを一意のユーザーとしてカウントします。
ドメイン名の切り捨ての有効化または無効化
デフォルトでは、ドメイン名の切り捨ては無効になっています。ドメイン名の切り捨ては、この機能を有効または無効にした瞬間から、ユーザー/デバイスの使用状況データに影響を与えます。たとえば、特定の月にドメイン名の切り捨てを有効にすると、その月に Citrix Cloud が記録するデータに影響します。ただし、機能が無効になっていた以前の月の履歴データは影響を受けません。同様に、特定の月にドメイン名の切り捨てを無効にすると、その月に Citrix Cloud が記録するデータに影響します。ただし、機能が有効になっていた月の履歴データはそのまま残ります。
- ドメイン名の切り捨てを有効または無効にするには:
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ライセンスコンソールの右上にあるトグルをクリックします。
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操作の確認を求められたら、[はい、理解しました] を選択します。
ライセンスの概要
ライセンスの概要には、次の情報が一目でわかるように表示されます。
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購入済みの総ライセンスのうち、割り当て済みのライセンスの割合。割合が 100% に近づくと、緑から黄色に変わります。割合が 100% を超えると、赤に変わります。
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購入済みの総ライセンス数は、ユーザー/デバイスライセンスモデルを使用する Citrix DaaS エディション向けに購入されたライセンスの合計です。
- 割り当て済みライセンスと購入済みライセンスの比率、および残りの利用可能なライセンス数。
- 月次および日次のアクティブな使用状況の統計:
- 月次アクティブな使用状況とは、過去 30 日間にサービスを使用した一意のユーザーまたはデバイスの数を指します。
- 日次アクティブな使用状況とは、過去 24 時間にサービスを使用した一意のユーザーまたはデバイスの数を指します。
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クラウドサービスサブスクリプションの有効期限が切れるまでの残り時間。サブスクリプションが今後 90 日以内に期限切れになる場合、警告メッセージが表示されます。
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割り当て済みライセンスとアクティブな使用状況の計算
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Citrix DaaS のユーザー/デバイスライセンスモデルを正確に反映するために、Citrix Cloud は、サービスを使用した一意のユーザーと一意のデバイスの数をカウントします。割り当て済みライセンスを測定するために、Citrix Cloud はこれらのカウントの少ない方を使用します。アクティブな使用状況を測定するために、Citrix Cloud は各カウントを特定の期間のアクティブなユーザーとアクティブなデバイスの数として使用します。
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割り当て済みライセンスの計算例
100 人の一意のユーザーと 50 台の一意のデバイスがサービスを使用した場合、Citrix Cloud は、少ない方の数 (50) を使用して、割り当て済みライセンスの数を決定します。使用済みライセンスの割合と利用可能なライセンス数は、これらの 50 の割り当て済みライセンスに基づいています。
アクティブな使用状況の計算例
- 過去 30 日間に 10 人の一意のユーザーと 20 台の一意のデバイスがサービスを使用した場合、Citrix Cloud は、月次アクティブな使用状況が 10 人のアクティブなユーザーと 20 台のアクティブなデバイスで構成されていると判断します。同様に、過去 24 時間に 30 人の一意のユーザーと 15 台の一意のデバイスがカウントされた場合、Citrix Cloud は、日次アクティブな使用状況が 30 人のアクティブなユーザーと 15 台のアクティブなデバイスで構成されていると判断します。
使用状況の傾向
- ライセンスの詳細を表示するには、概要の右端にある [使用状況の詳細を表示] をクリックします。その後、使用状況の傾向と、クラウドサービスライセンスを消費している個々のユーザーおよびデバイスの内訳を確認できます。
![[詳細を表示] が強調表示されたライセンス概要ビュー](/en-us/citrix-cloud/media/lic-usage-summary-view-details-daas.png)
Usage Trendsセクションには、この内訳がグラフとして表示されます。
ライセンス割り当てグラフで、特定の月または日のバーをポイントすると、次の情報が表示されます。
- 総ライセンス数: すべてのエンタイトルメントにわたるクラウドサービスに対して購入された総ライセンス数
- 割り当て済みユーザー: 現在の月までのユーザーに割り当てられたライセンスの累積数
- 割り当て済みデバイス: 現在の月までのデバイスに割り当てられたライセンスの累積数。特定の月でこの数値が特に高い場合、Webブラウザーを介してアプリまたはデスクトップの起動が発生した結果である可能性があります。この数値を下げるには、Citrix®はローカルにインストールされたWorkspaceアプリの使用を推奨します
- 新規割り当て: 各月に割り当てられた新規ライセンスの数。たとえば、ユーザーが7月に初めてクラウドサービスにアクセスし、ライセンスが割り当てられた場合、このライセンスは7月の「新規割り当て」としてカウントされます
- 解放済み: 各月に解放された、解放対象のライセンスの数。たとえば、20個のライセンスが解放対象であり、そのうち10個を7月に解放した場合、7月に表示される解放済みライセンスの数は10
ドメインの切り捨てが有効になっている期間は、アスタリスクでマークされます。
アクティブな使用状況グラフでは、それぞれ前暦月および前暦年のアクティブなユーザーとデバイスを表示できます。グラフ上の特定の期間をポイントすると、アクティブなユーザーまたはデバイスの数と使用率が表示されます。
ライセンスアクティビティ
ライセンスアクティビティセクションには、次の情報が表示されます。
- 関連付けられたデバイスを含む、ライセンスが割り当てられている個々のユーザーのリスト
- 関連付けられたユーザーを含む、ライセンスが割り当てられているデバイスのリスト
- ユーザーまたはデバイスにライセンスが割り当てられた日付
また、解放対象のライセンスのみを表示するようにリストをフィルターすることもできます。この記事の「割り当て済みライセンスの解放手順」を参照してください。
割り当て済みライセンスの解放
ライセンスが割り当てられると、割り当て期間は90日間となり、サービスへの接続が確立されます。ユーザーまたはデバイスが90日間アプリまたはデスクトップを起動しなかった場合、これらのライセンスは未使用のライセンスと見なされ、90日後にCitrix Cloudによって解放されます。このプロセスは自動化されており、管理者が操作する必要はありません。
割り当て期間（90日）が経過した後、管理者は次のシナリオでのみライセンスを手動で解放できます。
- ユーザーが会社に所属しなくなった場合
- ユーザーが長期休暇中の場合
管理者は、デバイスがサービス停止中の場合にのみ、デバイスのライセンスを解放できます。
注記:
- ライセンスを解放する自動プロセスに従うことをお勧めします。ただし、管理者が上記の理由以外で90日間の期間より前にライセンスを解放しようとすると、Citrix EULAに違反する可能性があります。この操作を実行する前に、Citrixにお問い合わせください
- 管理者は、UIを介して単一のライセンスを手動で解放できます。または、クラウドライセンスAPIを使用してライセンスを解放することもできます。詳細については、「Citrix Cloudライセンスを管理するためのAPI」を参照してください
解放可能なライセンスの検索
ユーザーまたはデバイスが30日間アプリまたはデスクトップを起動しなかった場合、Citrix Cloudはライセンスを解放可能な状態にします。解放可能なライセンスは、Licensed UsersまたはLicensed Devicesリストに、選択可能な濃い灰色のチェックボックスとともに表示されます。解放できないライセンスは、選択できないことを示す薄い灰色のチェックボックスを表示します。
ライセンスアクティビティセクションに表示されるリストには、一度に最大100個の割り当て済みライセンスが表示されます。100個を超えるライセンスがある場合は、ページコントロールを使用してリストを移動します。
解放可能なライセンスをすばやく見つけるには、Release Licensesボタンの横にあるShow only releasable licensesをクリックします。この操作により、まだ解放が許可されていない割り当て済みライセンスが非表示になります。
解放可能なライセンスの選択
各ライセンスの横にある濃い灰色のチェックボックスを選択して、解放対象として選択します。リストからライセンスを選択すると、Release Licensesボタンがアクティブになります。
解放可能なすべてのライセンスを1つずつ選択し、Release Licensesをクリックできます。
割り当て済みライセンスの解放手順
- License Activityで、Licensed UsersまたはLicensed Devicesタブをクリックします。
- 必要に応じて、Show releasable licensesをクリックして、解放が許可されているライセンスを持つユーザーのみを表示します。
- 管理するユーザーまたはデバイスを選択し、Release Licensesをクリックします。
- 選択したユーザーまたはデバイスを確認し、Release Licensesをクリックします。
ライセンスの自動切り替え
アクティブなユーザー/デバイスライセンスの有効期限が切れ、同時使用ライセンスがテナントで唯一のアクティブなライセンスタイプである場合、サイトライセンスは自動的にアクティブな同時使用ライセンスに切り替わります。これにより、サイトでアクティブなライセンスがないことによるサービス停止が防止されます。