Lizenzen und aktive Nutzung für Cloud-Dienste überwachen
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Die Lizenzierung in Citrix Cloud™ ermöglicht es Ihnen, den Lizenzverbrauch für die von Ihnen erworbenen Cloud-Dienste im Blick zu behalten. Mithilfe der Übersichts- und Detailberichte können Sie:
- Die Lizenzverfügbarkeit und -zuweisungen auf einen Blick anzeigen
- Tägliche und monatliche Trends der aktiven Nutzung für anwendbare Cloud-Dienste anzeigen
- Details zu einzelnen Lizenzzuweisungen und Nutzungstrends aufschlüsseln
- Lizenznutzungsdaten in CSV exportieren
Um Lizenzdaten für Ihre Cloud-Dienste anzuzeigen, wählen Sie Lizenzierung aus dem Konsolenmenü.
Hinweis:
Dieser Artikel behandelt Lizenzierungsfunktionen, die allen unterstützten Citrix Cloud-Diensten gemeinsam sind. Einige Aspekte der Lizenzierung können je nach Dienst unterschiedlich sein (z. B. Lizenzzuweisung). Weitere Informationen zu Lizenzen und deren Nutzung für jeden Dienst finden Sie in den folgenden Artikeln:
- Lizenzen und aktive Nutzung für Citrix DaaS (Benutzer/Gerät) überwachen
- Lizenzen und Spitzennutzung für Citrix DaaS und Citrix DaaS Standard für Azure (gleichzeitig) überwachen
- Lizenzen und aktive Nutzung für Citrix DaaS Standard für Azure überwachen (nur Benutzer/Gerät)
Lizenzen und aktive Nutzung für den Endpoint Management-Dienst überwachen
- Bandbreitennutzung für den Gateway-Dienst überwachen
- Lizenzen und Nutzung für Secure Private Access überwachen
Unterstützte Regionen und Cloud-Dienste
Die Lizenzierung ist nur für unterstützte Dienste in den Regionen USA, EU und Asien-Pazifik Süd verfügbar.
Die Lizenzierung wird für die folgenden Cloud-Dienste unterstützt:
- Citrix DaaS (Lizenzmodelle Benutzer/Gerät und Gleichzeitig) – ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service
- Citrix DaaS Standard für Azure (Lizenzmodell Benutzer/Gerät) – ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Standard für Azure
- Endpoint Management
- Gateway
- Secure Private Access (ehemals Secure Workspace Access)
Multi-Typ-Lizenzierung für Citrix DaaS™
- Die Lizenzierung in Citrix Cloud unterstützt die Multi-Typ-Lizenzierung für Citrix DaaS. Wenn sowohl Benutzer/Gerät- als auch Gleichzeitige Lizenzmodelle in einem einzigen Citrix Cloud-Konto eingeführt werden, zeigt Citrix Cloud die Lizenznutzung unter jedem Lizenzierungsmodus auf der Seite „Lizenzierung“ der Konsole an.
Citrix empfiehlt, die Multi-Typ-Lizenzierung auf Site- und Bereitstellungsgruppenebene einzurichten, bevor Sie die Seite „Lizenzierung“ überprüfen. Andernfalls werden die korrekten Informationen möglicherweise nicht angezeigt. Anweisungen finden Sie unter Multi-Typ-Lizenzierung in der Citrix DaaS-Dokumentation.
Wenn die Seite „Lizenzierung“ der Konsole die korrekte Multi-Typ-Lizenznutzung nach erfolgreicher Verwendung der Web Studio- oder PowerShell-Einrichtungsmethoden nicht anzeigt, haben Sie folgende Optionen:
- Warten Sie 30 Tage und geben Sie ungenutzte Lizenzen frei.
- Wenden Sie sich an den Citrix Kundendienst.
Lizenzzuweisung
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Im Allgemeinen wird Benutzern bei der ersten Nutzung des Cloud-Dienstes eine Lizenz zugewiesen. Einige Dienste weisen Lizenzen möglicherweise unterschiedlich zu, basierend auf dem von ihnen verwendeten Lizenzmodell. Weitere Informationen zur Lizenzzuweisung für jeden Dienst finden Sie in den Lizenzierungsartikeln, auf die oben in diesem Artikel verwiesen wird.
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Lizenzierungsübersicht und Details
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- Die Lizenzierungsübersicht bietet einen schnellen Überblick über die folgenden Informationen für jeden unterstützten Dienst:
- Prozentsatz der insgesamt erworbenen Lizenzen, die zugewiesen wurden. Wenn der Prozentsatz sich 100 % nähert, wechselt die Farbe von Grün zu Gelb. Überschreitet der Prozentsatz 100 %, wird die Farbe Rot.
- Das Verhältnis von zugewiesenen zu erworbenen Lizenzen und die Anzahl der verbleibenden verfügbaren Lizenzen.
- Die verbleibende Zeit bis zum Ablauf des Cloud-Dienstabonnements. Wenn das Abonnement innerhalb der nächsten 90 Tage abläuft, wird eine Warnmeldung angezeigt.
Für einige Dienste kann diese Übersicht zusätzliche Informationen wie die aktive Nutzung enthalten. Weitere Informationen zu dienstspezifischen Details finden Sie in den Lizenzierungsartikeln, auf die oben in diesem Artikel verwiesen wird.
Nutzungstrends und Lizenzaktivität
Für eine detaillierte Ansicht Ihrer Cloud-Dienstlizenzen klicken Sie auf Nutzungsdetails anzeigen. Sie können dann eine Aufschlüsselung der Nutzungstrends und der Verbraucher von Cloud-Dienstlizenzen sehen.
Diese Aufschlüsselung enthält unterschiedliche Informationen, abhängig vom Cloud-Dienst. Weitere Informationen zu dienstspezifischen Nutzungstrends und Lizenzaktivitäten finden Sie in den Lizenzierungsartikeln, auf die oben in diesem Artikel verwiesen wird.
Zugewiesene Lizenzen freigeben
Im Allgemeinen kann eine zugewiesene Lizenz freigegeben werden, wenn der Verbraucher den Cloud-Dienst 30 aufeinanderfolgende Tage lang nicht genutzt hat. Wenn eine Lizenz freigegeben wird, erhöht sich die Anzahl der verbleibenden Lizenzen und die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen verringert sich entsprechend.
Für einige Dienste kann die Freigabe von Lizenzen je nach verwendetem Lizenzmodell unterschiedlich sein. Weitere Informationen zur Freigabe von Lizenzen für einen bestimmten Dienst finden Sie in den Lizenzierungsartikeln, auf die oben in diesem Artikel verwiesen wird.
Häufig gestellte Fragen
- Verhindert Citrix® die Nutzung von Cloud-Diensten, wenn die zugewiesenen Lizenzen die erworbenen Lizenzen überschreiten? Nein, Citrix verhindert keine Dienststarts, wenn Sie Ihre Cloud-Lizenzmenge übernutzen. Die Lizenznutzung liefert Informationen zum Verständnis Ihrer Cloud-Lizenznutzung, daher erwartet Citrix, dass Sie Ihre Lizenzzuweisungen überwachen und innerhalb Ihrer erworbenen Lizenzmenge bleiben. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt der Meinung sind, dass Sie Ihren Dienst übernutzen werden, empfiehlt Citrix Ihnen, sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter zu wenden, um Ihre Lizenzanforderungen zu besprechen.
- Welche Lizenzinformationen werden erfasst? Derzeit werden nur Lizenzinformationen erfasst, die mit Benutzeranmeldungen verknüpft sind.
- Wird die Multi-Typ-Lizenzierung mit Citrix DaaS unterstützt (z. B. die Verwendung von Benutzer/Gerät- und Gleichzeitige Benutzer-Modellen)? Ja. Weitere Informationen finden Sie unter Multi-Typ-Lizenzierung in diesem Artikel.
- Wird die Multi-Edition-Lizenzierung für Citrix DaaS unterstützt? Kann ich beispielsweise sowohl Premium- als auch Advanced-Editionen auf demselben Citrix Cloud-Konto verwenden? Nein, dieser Anwendungsfall wird nicht unterstützt. Eine Citrix DaaS-Site kann nur für eine Edition lizenziert werden. Wenn Sie mehrere Citrix DaaS-Instanzen auf demselben Citrix Cloud-Konto verwenden möchten, müssen diese dieselbe Edition haben.
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Was ist der Unterschied zwischen der Monitor-Berichterstattung (in Director) und den Erkenntnissen zur gleichzeitigen Lizenzierung? Der Monitor-Bericht und die Erklärung der gleichzeitigen Sitzungen bieten eine andere Interpretation und Metrik als ein Maß für die verwendeten gleichzeitigen Lizenzen. In den meisten Fällen überschätzt die Verwendung der Anzahl gleichzeitiger Sitzungen in Director als Darstellung oder Prognose der Spitzenanzahl gleichzeitig verwendeter Lizenzen den Bedarf an gleichzeitigen Lizenzen erheblich. Verwenden Sie den Monitor-Bericht in Director nicht als Ersatz für einen Bericht über die gleichzeitige Lizenznutzung. Die beiden Hauptunterschiede zwischen den Berichterstattungstools sind:
- Abtastzeitraum: Die Lizenzierung hat einen Abtastzeitraum von fünf Minuten. Alle fünf Minuten zählt Citrix Cloud die eindeutigen Geräte, die aktuell mit dem Dienst verbunden sind. Alle fünfminütigen Abtastzeiträume werden aggregiert, um die Spitzennutzung innerhalb eines 24-Stunden-, Monats- und Vertragslaufzeitraums zu bestimmen. Der Monitor-Bericht in Director kann Intervalle von bis zu zwei Stunden anzeigen, je nachdem, wie der Bericht ausgeführt wird.
- Eindeutigkeit: Die Lizenzierung prüft die Eindeutigkeit der Geräte, wenn Sitzungen gestartet werden. Der Monitor-Bericht berücksichtigt keine eindeutigen Geräte.
- *Nach der Migration von Benutzern zu einer neuen Instanz eines Cloud-Dienstes (z. B. habe ich den Domänennamen für meine Organisation geändert), warum werden meine verwendeten Lizenzen für dieselben Benutzer doppelt gezählt?- Citrix Cloud verwendet den User Principle Name (UPN), um eindeutige Benutzer zu zählen. Wenn ein Benutzer vor und nach der Migration auf den Cloud-Dienst zugegriffen hat, erfasst Citrix Cloud zwei eindeutige UPNs für diesen Benutzer, jeweils mit einem anderen Domänennamen. Daher zählt Citrix Cloud denselben Benutzer zweimal. Sie können die ältere Lizenzzuweisung nach 30 Tagen freigeben, vorausgesetzt, der Benutzer greift nicht unter dem alten Domänennamen auf den Dienst zu. Citrix verhindert keine Dienststarts, wenn Sie Ihr Cloud-Lizenzkontingent überschreiten.
- *Warum sehe ich doppelte Lizenzen für denselben Benutzer oder dasselbe Gerät?- Dies ist beabsichtigt bei der Workspace-App für HTML5 und der lokal installierten Workspace-App. Starts über die Workspace-App für HTML5 verbrauchen eine Benutzer-/Gerätelizenz. Ebenso verbrauchen Starts über die lokal installierte Workspace-App eine Benutzer-/Gerätelizenz. Wenn ein Benutzer also Anwendungen über die Workspace-App für HTML5 startet und später über eine lokal installierte Version der Workspace-App startet, zeigt Citrix Cloud an, dass der Benutzer zwei Lizenzen verbraucht hat. Dieses Verhalten beeinträchtigt nicht die Benutzerkonnektivität, kann aber zu überhöhten Berichten über die Gerätezlizenznutzung in der Lizenzierungskonsole führen. Citrix verhindert keine Dienststarts, wenn Sie Ihr Cloud-Lizenzkontingent überschreiten.