Problèmes résolus
Citrix Director
-
Dans les scénarios de connectivité réseau médiocre, lorsque vous utilisez Director dans un environnement contenant de grands sites, le processus de travail IIS (w3wp.exe) peut consommer beaucoup de mémoire. La page Director cesse de se charger. [CVADHELP-14959]
-
Après la désinstallation d’un VDA, les espaces de noms pour Citrix Windows Management Instrumentation (WMI) peuvent subsister. [CVADHELP-14965]
-
Sur la page Utilisation historique de la machine, les données du tableau 10 principaux processus peuvent ne pas s’afficher. Le message suivant apparaît :
La collecte des données de processus est désactivée sur cette machine. Activez la stratégie de surveillance des processus pour démarrer la collecte.
[CVADHELP-15893]
-
Sur la page Director > Tendances > Performances d’ouverture de session > Exporter le rapport, lorsque vous générez et exportez un rapport, des valeurs de temps de courtage incorrectes peuvent apparaître dans le rapport. Le problème se produit avec le rapport en langue allemande où
.est remplacé par,. [CVADHELP-16097]
Stratégie Citrix
- Lorsque vous mettez à niveau le moteur de stratégie de groupe Citrix de la version 1.7 à la version 7.15, la stratégie Attributions d’imprimantes sous Stratégies utilisateur Citrix peut ne pas s’afficher. [CVADHELP-15608]
Citrix Studio
- Lorsque vous créez une connexion d’hébergement à Azure, les tentatives de création d’un principal de service peuvent échouer avec une erreur ADSTS700016. [CVADHELP-16219]
Delivery Controller™
-
Certaines applications publiées peuvent entraîner l’échec de l’énumération des applications. Le problème se produit lorsqu’une icône d’application corrompue est présente dans un fichier .exe. [CVADHELP-13133]
-
Dans un environnement Citrix Virtual Apps and Desktops™ étendu, les procédures stockées pour le nettoyage de la base de données Monitor peuvent ne pas fonctionner. Le problème se produit lorsque la taille de la base de données Monitor est importante. [CVADHELP-13287]
-
Les Delivery Controllers peuvent recevoir l’erreur 505 du cache d’hôte local suivante dans le journal des événements : Erreur inconnue. [CVADHELP-14428]
-
Après qu’un VDA signale une charge complète en raison d’une utilisation élevée de la mémoire, la valeur de l’indice de charge peut rester à 10 000 même si l’utilisation de la mémoire diminue à un niveau bas. [CVADHELP-14563]
-
Les tentatives de création d’un catalogue Machine Creation Services™ (MCS) dans Azure à l’aide de PowerShell peuvent échouer avec ce message d’erreur :
Impossible de localiser l’élément avec le chemin d’accès=Citrix.AzureRmPlugin.InventoryItemPath.
Le problème survient lorsque vous utilisez des abonnements Azure partagés conjointement avec des principaux de service à portée limitée. [CVADHELP-14640]
-
Lorsque vous vous connectez à une nouvelle session à l’aide de Citrix Director, la connexion peut ne pas apparaître sur le graphique Durée moyenne de connexion disponible sous l’onglet Performances de connexion dans Tendances. Cependant, la connexion apparaît dans le formulaire Durée de connexion par session utilisateur. [CVADHELP-14740]
-
Les stratégies de stockage vSAN peuvent ne pas être appliquées sur une machine virtuelle créée à l’aide de Machine Creation Services (MCS). Le problème survient lorsque la version d’un disque attaché à la machine est incorrecte. [CVADHELP-14935]
-
Lorsque vous sélectionnez Catalogues de machines dans le volet de navigation de Studio, Studio peut ne pas afficher la liste des catalogues. Ce message d’erreur apparaît :
Vous ne pouvez voir aucun catalogue.
Le problème survient car Studio ne peut pas récupérer la liste des objets à l’aide de la commande PowerShell Get-ProvSchemeMasterVMImageHistory. [CVADHELP-15211]
-
Les tentatives de création d’un catalogue Machine Creation Services (MCS) à l’aide de VMware vSphere 7.0 peuvent échouer. [CVADHELP-15237]
-
Ce correctif résout les problèmes de performances que vous pourriez rencontrer avec le Delivery Controller (service XML) dans des environnements Active Directory lents.
Pour activer le correctif, définissez la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\DesktopServer
Ou
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\DesktopServer
Name: DisableGetPasswordExpiryInfo
Type: DWORD
Value: 1
[CVADHELP-15536]
-
Ce correctif prend en charge Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2019 pour Machine Creation Services (MCS). [CVADHELP-15779]
Metainstaller
-
Lors de l’installation d’un VDA, des composants supplémentaires tels que Personal vDisk peuvent être installés même si vous ne les avez pas sélectionnés dans l’interface graphique. [CVADHELP-15572]
-
Lors de la mise à niveau d’un VDA, vous ne pouvez pas désactiver la fonctionnalité Optimiser les performances sur la page Fonctionnalités. De plus, vous ne pouvez pas activer d’autres fonctionnalités sur cette page. [CVADHELP-14560]
Gestion des profils
-
Lorsque la stratégie Streaming de profils est activée dans Gestion des profils, les tentatives de téléchargement d’un fichier dans Internet Explorer 11 peuvent échouer. [CVADHELP-12970]
-
Lorsque vous accédez à Panneau de configuration > Système et sécurité > Système > Modifier les paramètres > Avancé > Profils utilisateur > Paramètres, le profil de l’utilisateur connecté affiche un point d’interrogation pour le champ Taille. Les autres profils utilisateur affichent les tailles correctes. [CVADHELP-13993]
-
Lorsque vous ajoutez Appdata\local\temp à la Liste d’exclusion - répertoires, Gestion des profils ne crée pas le dossier Appdata\local\temp dans le profil utilisateur et des erreurs d’exécution se produisent pour certaines applications telles que Microsoft Outlook. Le problème se produit lors des deuxième et suivantes ouvertures de session avec la stratégie Supprimer les profils mis en cache localement à la fermeture de session activée. [CVADHELP-14054]
-
Gestion des profils ne synchronise pas les sous-clés d’une clé de registre présente dans la Liste d’inclusion du registre. Par exemple, lorsque vous ajoutez Software\Citrix à la Liste d’inclusion du registre, seul HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix est enregistré dans le magasin utilisateur. Les sous-clés ne sont pas stockées. [CVADHELP-14815]
-
Lorsqu’un dossier de la liste Dossiers à mettre en miroir n’est pas présent dans le magasin utilisateur lors des ouvertures de session, le profil utilisateur local est supprimé. [CVADHELP-15248]
-
Avec Desktop ajouté à la stratégie Liste d’exclusion – répertoires, une erreur peut se produire lorsque les utilisateurs tentent d’enregistrer des modifications dans une application ou un bureau publié. [CVADHELP-15792]
Provisioning Services
Provisioning Services 7.15 LTSR CU7 fournit des informations spécifiques sur les mises à jour de cette version.
StoreFront™
-
Sous iPadOS 13 ou version ultérieure, les pages Web StoreFront peuvent se bloquer lorsque les utilisateurs tentent de se connecter. Le problème survient lorsque la stratégie Activer l’expérience classique est activée pour votre déploiement StoreFront. [CVADHELP-14905]
-
Lorsqu’un fichier de configuration personnalisé est présent dans le dossier du magasin, le fichier personnalisé peut remplacer le contenu du fichier web.config dans le dossier du magasin. Le problème survient lors de la mise à niveau de StoreFront. [CVADHELP-13485]
VDA pour OS de bureau
Session/Connexion
-
Lorsque plusieurs périphériques USB sont redirigés vers une session, l’un d’entre eux peut ne pas fonctionner correctement. [CVADHELP-12516]
-
Le périphérique audio par défaut dans une session peut ne pas être le même que celui par défaut sur un périphérique utilisateur. Dans la session, le premier périphérique de la liste des périphériques audio devient le périphérique par défaut. [CVADHELP-13324]
-
Dans un site où XenApp et XenDesktop version 7.15 LTSR Cumulative Update 4 s’exécute sur Microsoft Windows Server 2016, lorsque vous tentez de lancer une application publiée, la session de l’application peut ne plus répondre. Le message d’erreur suivant s’affiche :
Veuillez patienter pour le gestionnaire de session local
[CVADHELP-13967]
-
Si la notification SAS est activée, un utilisateur disposant de plusieurs moniteurs et se connectant à une session existante sur la console peut constater que la disposition des moniteurs n’est pas restaurée correctement. Par exemple, si le moniteur droit est 1 et sélectionné comme moniteur principal et que le moniteur gauche est 2, l’utilisateur peut constater que les positions sont inversées lors de la reconnexion. Ce problème n’affecte que les utilisateurs RemotePC avec un bureau physique. Cela est dû à une incompatibilité entre deux fonctionnalités.
Pour activer le correctif, définissez la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
Nom : UseSDCForLocalModes
Type : DWORD
Valeur : 1
[CVADHELP-14249]
-
Les VDA peuvent se désenregistrer par intermittence lorsque IPv6 est activé. [CVADHELP-14847]
-
Ce correctif fournit un minuteur pour envoyer un petit datagramme sur une connexion UDP afin de maintenir la connexion active entre l’hôte et le client.
Pour activer le correctif, définissez la clé de registre comme suit :
-
Pour les systèmes 32 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : Indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages de maintien de connexion. Si la valeur est vide ou définie sur 0, aucun paquet de maintien de connexion n’est envoyé et la fonction de maintien de connexion ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
-
Pour les systèmes 64 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : Indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages keep-alive. S’il est laissé vide ou défini sur 0, aucun paquet keep-alive n’est envoyé et la fonction keep-alive ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
[CVADHELP-15122]
-
-
Lorsque le pilote CtxUvi Hooking est désactivé, les journaux d’événements peuvent ne pas être générés. Le problème survient lorsque les ressources système disponibles sont faibles. [CVADHELP-15241]
-
Ce correctif prend en charge une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de configurer des déploiements multiforêts sans activer l’authentification NTLM sur les VDA. Cependant, la fonctionnalité précédente d’activation de l’authentification NTLM est réservée aux autres déploiements sans approbations. Une entrée de registre nommée SupportMultipleForestDdcLookup est ajoutée pour éviter l’activation indésirable de l’authentification NTLM sur les VDA. (NTLM est moins sécurisé que Kerberos.) Vous pouvez utiliser SupportMultipleForestDdcLookup au lieu de l’entrée SupportMultipleForest. Vous pouvez continuer à utiliser SupportMultipleForest pour la compatibilité descendante. La clé de registre SupportMultipleForestDdcLookup détermine la manière dont les VDA effectuent les recherches de contrôleurs de livraison. Pour plus d’informations, consultez Déployer dans un environnement de forêt Active Directory multiple. [CVADHELP-15467]
-
Lorsqu’un VDA tente de s’enregistrer auprès d’un Delivery Controller, l’agent de courtier effectue une recherche DNS initiale dans le domaine local. Cette recherche garantit que le Delivery Controller est accessible. Si la recherche DNS échoue, l’agent de courtier revient à l’exécution de requêtes descendantes dans Active Directory, effectuant à plusieurs reprises des recherches dans tous les domaines. Si l’adresse du Delivery Controller est invalide (par exemple, l’administrateur a mal saisi le FQDN lors de l’installation du VDA), les opérations de requête peuvent entraîner des résultats de type DDoS sur le contrôleur de domaine. Pour plus d’informations, consultez Recherche de contrôleur lors de l’enregistrement du VDA. [CVADHELP-15484]
-
Lorsque la stratégie de fuseau horaire est définie sur Utiliser le fuseau horaire du serveur, le fuseau horaire côté client peut toujours être redirigé sur un VDA via une session utilisateur. [CVADHELP-15628]
-
Lorsque la stratégie de mode graphique hérité est activée, un écran gris peut apparaître lorsque vous lancez une session. Ce problème survient avec la version 7.15.6000 du VDA. [CVADHELP-15841]
-
Sur les VDA Server VDI, le bouton d’alimentation du menu Démarrer peut ne pas proposer l’option Déconnexion. [CVADHELP-16595]
Exceptions système
-
Après la mise à niveau d’un VDA de la version 7.15 Cumulative Update 5 vers Cumulative Update 6 ou la version 2003, le service du moteur de stratégie de groupe (CseEngine.exe) peut se fermer de manière inattendue. [CVADHELP-14515]
-
Le service de redirection audio Citrix (CtxAudioSvc) peut se fermer de manière inattendue avec un ID d’événement 1000 et un code d’exception 0x0c0000005. Le problème survient en raison du module défaillant, CtxVorbisDmo64.dll. [CVADHELP-14898]
-
Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code d’erreur APC_INDEX_MISMATCH (1). Le problème survient lorsque vous tentez d’accéder à un lecteur client mappé. [CVADHELP-15003]
-
Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu avec le code d’erreur 0x1000007e. Le problème survient lorsque vous lancez une session via l’application Citrix Workspace pour HTML5. [CVADHELP-15220]
-
Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code d’erreur 0x93 (INVALID_KERNEL_HANDLE). [CVADHELP-15326]
-
Lorsque vous tentez d’afficher des fichiers Windows Media intégrés à partir d’une application web, Internet Explorer peut se fermer de manière inattendue. Le problème survient en raison du module défaillant, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]
VDA pour OS serveur
Session/Connexion
-
Lorsque plusieurs périphériques USB sont redirigés vers une session, l’un d’entre eux peut ne pas fonctionner correctement. [CVADHELP-12516]
-
Dans un site où XenApp et XenDesktop version 7.15 LTSR Cumulative Update 4 s’exécute sur Microsoft Windows Server 2016, lorsque vous tentez de lancer une application publiée, la session de l’application peut ne plus répondre. Le message d’erreur suivant apparaît :
Veuillez patienter pour le gestionnaire de session local
[CVADHELP-13967]
-
Lorsque la stratégie Autoriser l’exécution du bac à sable audio est activée, l’audio peut ne pas fonctionner dans Google Chrome que vous ouvrez via Citrix Virtual Apps and Desktops. [CVADHELP-14784]
-
Les statistiques de licence peuvent ne pas être cohérentes entre les sites. Par exemple, il peut y avoir une divergence apparente entre les licences consommées par les utilisateurs simultanés Citrix (CCU) et les licences attribuées à des utilisateurs uniques pour plusieurs sites. [CVADHELP-14950]
-
Ce correctif fournit un minuteur pour envoyer un petit datagramme sur une connexion UDP afin de maintenir la connexion active entre l’hôte et le client.
Pour activer le correctif, définissez la clé de registre comme suit :
-
Pour les systèmes 32 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : Indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages keep-alive. S’il est laissé vide ou défini sur 0, aucun paquet keep-alive n’est envoyé et la fonctionnalité keep-alive ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
-
Pour les systèmes 64 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : Indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages keep-alive. S’il est laissé vide ou défini sur 0, aucun paquet keep-alive n’est envoyé et la fonctionnalité keep-alive ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
[CVADHELP-15122]
-
-
Lorsque le pilote CtxUvi Hooking est désactivé, les journaux d’événements peuvent ne pas être générés. Le problème survient lorsque les ressources système disponibles sont faibles. [CVADHELP-15241]
-
Microsoft Teams peut ne pas se charger en mode optimisé lorsqu’une dérive d’horloge est créée. Cette dérive se traduit par un certificat Citrix invalide ou expiré. En guise de solution de contournement, modifiez le type de démarrage du service de redirection vidéo HTML5 (txHdxWebSocketService) en Automatique (Démarrage différé) au lieu de la valeur par défaut Automatique. [CVADHELP-15298]
-
Ce correctif prend en charge une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de configurer des déploiements multiforêts sans activer l’authentification NTLM sur les VDA. Cependant, la fonctionnalité précédente pour l’activation de l’authentification NTLM est réservée aux autres déploiements sans approbations. Une entrée de registre nommée SupportMultipleForestDdcLookup est ajoutée pour éviter l’activation indésirable de l’authentification NTLM sur les VDA. (NTLM est moins sécurisé que Kerberos.) Vous pouvez utiliser SupportMultipleForestDdcLookup au lieu de l’entrée SupportMultipleForest. Vous pouvez continuer à utiliser SupportMultipleForest pour la compatibilité descendante. La clé de registre SupportMultipleForestDdcLookup détermine comment les VDA effectuent les recherches de contrôleur de livraison. Pour plus d’informations, consultez Déployer dans un environnement de forêt Active Directory multiple. [CVADHELP-15467]
-
Lorsqu’un VDA tente de s’enregistrer auprès d’un Contrôleur de livraison, l’agent de courtier effectue une recherche DNS initiale dans le domaine local. Cette recherche garantit que le Contrôleur de livraison est accessible. Si la recherche DNS échoue, l’agent de courtier revient à effectuer des requêtes descendantes dans Active Directory, effectuant des recherches répétées dans tous les domaines. Si l’adresse du Contrôleur de livraison est invalide (par exemple, l’administrateur a mal saisi le FQDN lors de l’installation du VDA), les opérations de requête peuvent entraîner des résultats de type DDoS sur le contrôleur de domaine. [CVADHELP-15484]
-
Une session XenApp® invalide sur un VDA pour OS Serveur peut démarrer lors de la déconnexion et de la reconnexion d’une session de bureau à distance. La session invalide persiste jusqu’à ce que vous redémarriez le VDA. [CVADHELP-16453]
Exceptions système
-
Le processus Hôte de service (svchost.exe) qui héberge le service audio Windows peut se fermer de manière inattendue au sein d’une session utilisateur. Le problème survient en raison d’une fuite de mémoire. [CVADHELP-13687]
-
Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code d’erreur APC_INDEX_MISMATCH (1). Le problème survient lorsque vous tentez d’accéder à un lecteur client mappé. [CVADHELP-15003]
-
Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu avec le code d’erreur 0x1000007e. Le problème survient lorsque vous lancez une session via l’application Citrix Workspace pour HTML5. [CVADHELP-15220]
-
Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code d’erreur 0x93 (INVALID_KERNEL_HANDLE). [CVADHELP-15326]
-
Lorsque vous tentez d’afficher des fichiers Windows Media intégrés à partir d’une application web, Internet Explorer peut se fermer de manière inattendue. Le problème est dû au module défaillant, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]
-
Lorsque vous tentez de vous reconnecter à une session TCP multi-port lancée depuis l’application Citrix Workspace™ pour Linux, le VDA peut se fermer de manière inattendue. [CVADHELP-15674]
Composants de bureau virtuel – Autres
-
Lorsque vous lancez une application App-V à partir d’un VDA hébergeant de nombreuses applications App-V, le VDA peut se désenregistrer. Le problème survient lorsque le traitement des fichiers de stratégie associés prend beaucoup de temps. [CVADHELP-12592]
-
Ce correctif résout une vulnérabilité de sécurité dans un composant sous-jacent. Pour plus d’informations, consultez l’article du centre de connaissances CTX285059. [CVADHELP-14755]